Infosys và Anthropic Công bố Hợp tác để Khai phá Giá trị AI trên các Ngành phức tạp, được Quản lý chặt chẽ

• Hợp tác được khởi động trong lĩnh vực viễn thông với Trung tâm Xuất sắc Anthropic chuyên biệt, mở rộng sang các dịch vụ tài chính, sản xuất và phát triển phần mềm
• Infosys Topaz và các mô hình Claude của Anthropic, bao gồm Claude Code, kết hợp để tự động hóa quy trình làm việc phức tạp, tăng tốc phân phối phần mềm và xây dựng các giải pháp AI Agent trên các ngành công nghiệp

BENGALURU, Ấn Độ, 16/02/2026 /PRNewswire/ — Infosys (NSE: INFY) (BSE: INFY) (NYSE: INFY), công ty dẫn đầu toàn cầu về các dịch vụ kỹ thuật số và tư vấn thế hệ tiếp theo, hôm nay đã công bố hợp tác chiến lược với Anthropic, một công ty nghiên cứu và an toàn AI, để phát triển và cung cấp các giải pháp AI doanh nghiệp tiên tiến cho các công ty trong lĩnh vực viễn thông, dịch vụ tài chính, sản xuất và phát triển phần mềm. Hợp tác sẽ bắt đầu trong lĩnh vực viễn thông với Trung tâm Xuất sắc Anthropic chuyên biệt để xây dựng và triển khai các AI Agent được tùy chỉnh cho các hoạt động cụ thể của ngành. Hợp tác sẽ tiếp tục mở rộng trên các ngành công nghiệp, bao gồm dịch vụ tài chính, sản xuất và phát triển phần mềm.

Về cốt lõi, hợp tác tích hợp các mô hình Claude của Anthropic, bao gồm Claude Code, với các dịch vụ AI Infosys Topaz để giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình làm việc phức tạp, tăng tốc phân phối phần mềm và áp dụng AI với sự quản trị và minh bạch mà các ngành được quản lý yêu cầu.

Hợp tác phản ánh cam kết chung nhằm đảm bảo AI mang lại giá trị chuyển đổi thực sự, không chỉ là lợi ích về hiệu quả. Cùng nhau, Infosys và Anthropic nhằm mục đích giúp khách hàng tái tưởng tượng mô hình vận hành doanh nghiệp bằng cách kết hợp chuyên môn ngành sâu, AI tiên phong và quy mô kỹ thuật thành một phương pháp tiếp cận thống nhất.

Trọng tâm chính sẽ là AI Agent – các hệ thống vượt xa việc trả lời câu hỏi để xử lý độc lập các tác vụ nhiều bước như xử lý khiếu nại, tạo và kiểm tra mã, hoặc quản lý đánh giá tuân thủ. Sử dụng các công cụ như Claude Agent SDK, Infosys và Anthropic sẽ giúp khách hàng xây dựng các AI Agent có thể hoạt động liên tục qua các quy trình dài, phức tạp thay vì các tương tác một lần. Hợp tác cũng sẽ giúp các tổ chức hiện đại hóa hệ thống cũ, kết hợp Infosys Topaz và Claude để tăng tốc di chuyển và giảm chi phí cập nhật cơ sở hạ tầng lỗi thời.

Dựa trên các khả năng AI Agent này, Infosys và Anthropic sẽ phát triển các AI Agent tùy chỉnh phù hợp với các ngành công nghiệp và chức năng kinh doanh cụ thể:

• Trong viễn thông, các AI Agent sẽ giúp các nhà mạng hiện đại hóa hoạt động mạng, hợp lý hóa quản lý vòng đời khách hàng và cải thiện cung cấp dịch vụ – mang lại tự động hóa thông minh cho một trong những ngành phức tạp nhất về mặt vận hành và được quản lý chặt chẽ nhất trên thế giới.
• Trong dịch vụ tài chính, các AI Agent sẽ giúp các công ty phát hiện và đánh giá rủi ro nhanh hơn, tự động hóa báo cáo tuân thủ và cung cấp các tương tác khách hàng cá nhân hóa hơn – chẳng hạn như tùy chỉnh lời khuyên tài chính dựa trên lịch sử tài khoản đầy đủ của khách hàng và điều kiện thị trường.
• Trong sản xuất và kỹ thuật, Claude sẽ giúp tăng tốc thiết kế và mô phỏng sản phẩm, giảm thời gian R&D và cho phép các kỹ sư kiểm tra nhiều phiên bản hơn trước khi sản xuất.
• Trong phát triển phần mềm, các nhóm sẽ sử dụng Claude Code để viết, kiểm tra và gỡ lỗi mã – giúp các nhà phát triển di chuyển nhanh hơn từ thiết kế đến sản xuất. Infosys đã triển khai Claude Code trong tổ chức Kỹ thuật Mũ của riêng mình, xây dựng chuyên môn nội bộ và các phương pháp hay nhất sẽ trực tiếp thông báo cho các cam kết khách hàng.

Dario Amodei, Giám đốc Điều hành và Đồng sáng lập, Anthropic, cho biết: "Có một khoảng cách lớn giữa mô hình AI hoạt động trong bản demo và một mô hình hoạt động trong ngành được quản lý – và nếu bạn muốn thu hẹp khoảng cách đó, bạn cần chuyên môn lĩnh vực. Infosys có chính xác loại chuyên môn đó trên các ngành quan trọng: viễn thông, dịch vụ tài chính và sản xuất. Các nhà phát triển của họ đã sử dụng Claude Code để tăng tốc công việc của họ và tạo các AI Agent cho các ngành yêu cầu độ chính xác, tuân thủ và kiến thức lĩnh vực sâu."

Salil Parekh, Giám đốc Điều hành, Infosys, cho biết: "AI không chỉ đang chuyển đổi kinh doanh – nó đang định nghĩa lại cách các ngành hoạt động và đổi mới. Hợp tác của chúng tôi với Anthropic đánh dấu bước nhảy chiến lược hướng tới việc thúc đẩy AI doanh nghiệp, cho phép các tổ chức mở khóa giá trị và trở nên thông minh hơn, kiên cường hơn và có trách nhiệm hơn. Từ việc hiện đại hóa dịch vụ tài chính với quản lý rủi ro tự động thông minh và tuân thủ, đến việc cho phép các doanh nghiệp kỹ thuật dẫn đầu với thiết kế và sản xuất Hỗ trợ bởi AI, mục tiêu là tận dụng chuyên môn chung của Infosys và Anthropic để tăng tốc thực hiện giá trị AI cho các doanh nghiệp toàn cầu."

Về Infosys

Infosys là công ty dẫn đầu toàn cầu về các dịch vụ kỹ thuật số và tư vấn thế hệ tiếp theo. Hơn 330,000 nhân viên của chúng tôi làm việc để khuếch đại tiềm năng con người và tạo ra cơ hội tiếp theo cho con người, doanh nghiệp và cộng đồng. Chúng tôi cho phép khách hàng ở 63 quốc gia điều hướng chuyển đổi kỹ thuật số của họ. Với hơn bốn thập kỷ kinh nghiệm trong việc quản lý các hệ thống và hoạt động của các doanh nghiệp toàn cầu, chúng tôi chuyên môn điều khiển khách hàng, khi họ điều hướng chuyển đổi kỹ thuật số được hỗ trợ bởi Điện toán đám mây và AI. Chúng tôi cho phép họ với lõi AI-first, trao quyền cho doanh nghiệp với kỹ thuật số linh hoạt ở quy mô và thúc đẩy cải tiến liên tục với học tập luôn bật thông qua việc chuyển giao các kỹ năng kỹ thuật số, chuyên môn và ý tưởng từ hệ sinh thái đổi mới của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sâu sắc là một tổ chức được quản trị tốt, bền vững về môi trường, nơi tài năng đa dạng phát triển mạnh trong môi trường làm việc toàn diện.

Truy cập www.infosys.com để xem cách Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) có thể giúp doanh nghiệp của bạn điều hướng bước tiếp theo của bạn.

Safe Harbor

Một số tuyên bố trong thông cáo này liên quan đến triển vọng tăng trưởng trong tương lai của chúng tôi, hoặc hiệu suất tài chính hoặc hoạt động trong tương lai của chúng tôi, là các tuyên bố hướng về tương lai dự định đủ điều kiện cho 'bến cảng an toàn' theo Đạo luật Cải cách Kiện tụng Chứng khoán Tư nhân năm 1995, liên quan đến một số rủi ro và không chắc chắn có thể khiến kết quả hoặc kết quả thực tế khác biệt đáng kể so với các tuyên bố hướng về tương lai đó. Các rủi ro và không chắc chắn liên quan đến các tuyên bố này bao gồm, nhưng không giới hạn, các rủi ro và không chắc chắn liên quan đến việc thực hiện chiến lược kinh doanh của chúng tôi, tăng cạnh tranh về nhân tài, khả năng thu hút và giữ chân nhân sự của chúng tôi, tăng lương, đầu tư để đào tạo lại nhân viên của chúng tôi, khả năng thực hiện hiệu quả mô hình làm việc lai của chúng tôi, sự không chắc chắn kinh tế và tình hình địa chính trị, sự gián đoạn và đổi mới công nghệ như trí tuệ nhân tạo ("AI"), AI tạo sinh, bối cảnh quy định phức tạp và đang phát triển bao gồm thay đổi quy định nhập cư, tầm nhìn ESG của chúng tôi, chính sách phân bổ vốn của chúng tôi và kỳ vọng liên quan đến vị thế thị trường, hoạt động trong tương lai, biên lợi nhuận, lợi nhuận, thanh khoản, nguồn vốn của chúng tôi, các hành động của công ty bao gồm mua lại và các vấn đề an ninh mạng. Các yếu tố quan trọng có thể khiến kết quả hoặc kết quả thực tế khác với các tuyên bố hướng về tương lai được thảo luận chi tiết hơn trong hồ sơ SEC (Ủy ban chứng khoán và sàn giao dịch Mỹ) của chúng tôi bao gồm Báo cáo Thường niên trên Mẫu 20-F cho năm tài chính kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2025. Các hồ sơ này có sẵn tại www.sec.gov. Infosys có thể, theo từng thời điểm, đưa ra các tuyên bố hướng về tương lai bằng văn bản và bằng miệng bổ sung, bao gồm các tuyên bố có trong các hồ sơ của Công ty với SEC (Ủy ban chứng khoán và sàn giao dịch Mỹ) và báo cáo của chúng tôi cho các cổ đông. Công ty không cam kết cập nhật bất kỳ tuyên bố hướng về tương lai nào có thể được thực hiện theo từng thời điểm bởi hoặc thay mặt cho Công ty trừ khi luật yêu cầu.

Logo – https://mma.prnewswire.com/media/633365/5800167/Infosys_Logo.jpg

Xem nội dung gốc để tải xuống đa phương tiện:https://www.prnewswire.com/news-releases/infosys-and-anthropic-announce-collaboration-to-unlock-ai-value-across-complex-regulated-industries-302689229.html

NGUỒN Infosys