Intellect Ra Mắt Làn Sóng Ngân Hàng Thế Hệ Mới với Sự Ra Mắt của eMACH.ai AI-First Banking tại Hội Nghị Thượng Đỉnh India AI Impact Summit 2026

Làn sóng mới trong Ngân hàng đã đến: Thiết kế Ngân hàng Toàn diện, Thông minh và Tích hợp

Intellect Design Arena Ltd., công ty dẫn đầu toàn cầu về công nghệ tài chính cấp doanh nghiệp hỗ trợ bởi AI, đã công bố ra mắt nền tảng ngân hàng eMACH.ai hỗ trợ bởi AI như một phần trong sự tham gia của công ty tại Hội nghị thượng đỉnh Tác động AI Ấn Độ 2026 ở New Delhi. Nền tảng được xây dựng đặc biệt để thúc đẩy ngân hàng toàn diện với 550 AI Agent nhận biết lĩnh vực trên các mảng Cho vay, Thương mại, Thanh toán, Kho bạc, Tài sản, Hoạt động Ngân hàng, Dịch vụ Khách hàng và Quản lý Khiếu nại của người dùng. Hệ sinh thái Ngân hàng hỗ trợ bởi AI trao quyền cho các ngân hàng để làm cho ngân hàng trở nên vô hình, thông minh và không thể tách rời khỏi cuộc sống hàng ngày của họ.

Hệ sinh thái được xây dựng trên năm nền tảng chiến lược, với nền tảng của nó được thiết kế dựa trên Trải nghiệm Ngôn ngữ Tự nhiên (NLX). Nó cho phép mọi người tương tác với công nghệ bằng ngôn ngữ hàng ngày, nói hoặc viết thay vì mã hoặc menu cứng nhắc. Ngôn ngữ, trình độ học vấn và công nghệ không còn là rào cản khi phục vụ nhu cầu tài chính hàng ngày của bạn, dù là khách hàng bán lẻ hay SME. Khi áp dụng vào ngân hàng, điều này cho phép khách hàng đặt câu hỏi, yêu cầu dịch vụ hoặc đầu tư dễ dàng bằng ngôn ngữ của chính họ, sử dụng giọng nói hoặc văn bản trên các thiết bị. Không còn cần phải nhớ các bước thực hiện nhiệm vụ hoặc quyết định giải pháp ngân hàng tối ưu nhất cho bản thân. Thiết kế trực quan và theo ngữ cảnh của Ngân hàng hỗ trợ bởi AI cung cấp các giải pháp, lời khuyên và đề xuất dựa trên việc học tập sâu rộng về đặc điểm người dùng, ưu tiên, chương trình chính phủ, hướng dẫn quy định và các dịch vụ có lợi nhất cho khách hàng ngân hàng. Kiến thức tài chính rộng lớn của nó được cung cấp 24/7, ngay lập tức trong tầm tay bạn.

Đọc thêm về Fintech : Phỏng vấn Fintech Toàn cầu với Kristin Kanders, Trưởng phòng Tiếp thị & Tương tác, Ứng dụng Plynk

Các nguyên tắc nền tảng của chúng tôi bao gồm:

1. Cá nhân hóa siêu việt sử dụng dữ liệu để tạo ra những khoảnh khắc liên quan cá nhân, cho phép các ngân hàng hiểu và đáp ứng nhu cầu trước khi khách hàng thậm chí diễn đạt chúng
2. Tài chính nhúng cho phép các ngân hàng dự đoán và phục vụ nhu cầu khách hàng theo thời gian thực
3. Mô hình hoạt động tự động cho phép các ngân hàng tận dụng trí thông minh dữ liệu ngân hàng để đánh giá xu hướng, mô hình và rủi ro tốt hơn để hành động chủ động
4. Học tập và tối ưu hóa LLM liên tục cho phép các nhóm CNTT và kinh doanh của ngân hàng chuyển đổi ý tưởng thành sản phẩm chức năng để cải thiện hiệu suất, tính ngữ cảnh và cung cấp dịch vụ
5. Quản trị và bảo mật doanh nghiệp cho phép các ngân hàng thực thi kiểm soát truy cập dữ liệu dựa trên vai trò và đảm bảo tuân thủ với các dấu vết và vết kiểm toán theo thời gian thực để đảm bảo rằng AI không gây ảo giác hoặc hoạt động kém

Hệ sinh thái ngân hàng hỗ trợ bởi AI được xây dựng đặc biệt cho các ngân hàng Ấn Độ và tận dụng kiến thức cấp doanh nghiệp để cung cấp các ứng dụng tác động cao tuân thủ các giao thức quy định địa phương.

Với Hệ sinh thái Ngân hàng hỗ trợ bởi AI, các ngân hàng nhận được:
• Bank GPT: Nó giải quyết sự phân mảnh bằng cách cung cấp thông tin thông minh ngay lập tức và dịch vụ liền mạch, dẫn đến giảm tới 35% truy vấn của khách hàng về các mục giao dịch thông qua giải quyết thanh toán tự động và phục vụ khách hàng ngay lập tức và hiệu quả
• Nền tảng Ngân hàng Toàn diện Hỗ trợ bởi AI Cấp Doanh nghiệp: Hơn 65 "Chuyên gia Kỹ thuật số" được đào tạo trước được xây dựng trên Nền tảng AI Tác động Kinh doanh Mở Purple Fabric cho phép các ngân hàng triển khai Hệ thống AI Agentic hợp tác như các nhóm con người, đảm bảo mọi đầu ra được quản lý bởi chính sách ngân hàng và yêu cầu quy định
• Hành trình Người dùng Sẵn sàng Hỗ trợ bởi AI: Các ngân hàng có thể chọn từ một loạt các hành trình người dùng có sẵn được tăng cường với Chuyên gia Kỹ thuật số mang lại Tác động Kinh doanh.

Chúng bao gồm các hành trình cho:
1. Cho vay: Bộ "Chuyên gia Kỹ thuật số" của PF Credit mang lại tác động trên khắp quá trình phát sinh khoản vay, dịch vụ và thu nợ và tăng tốc độ tiếp nhận khoản vay lên tới mười lần và giảm rủi ro tài sản không sinh lời (NPA) 30%
2. Quản lý Khiếu nại: Giải pháp đa AI Agent để chuyển đổi quản lý khiếu nại và cải thiện hoạt động
3. Tài chính Thương mại: Hệ thống đa AI Agent giảm nỗ lực thủ công trong việc kiểm tra và thẩm định tài liệu tài chính thương mại 50%, đạt độ chính xác trên 90% trong trích xuất và phân loại tài liệu
4. Hành trình Khách hàng Bán lẻ: Ngân hàng hỗ trợ bởi AI eMACH.ai cung cấp tiết kiệm tự động bằng cách chuyển thặng dư vào các quỹ lợi suất cao, tối ưu hóa nợ bằng cách đề xuất các con đường tiết kiệm lãi suất cho hóa đơn và cung cấp nhắc nhở thuế tự động điền trước đơn đầu tư dựa trên mô hình chi tiêu

Hành trình Khách hàng SME: Nó tự động hóa hơn 90% đối chiếu thanh toán bằng cách sử dụng Trình tổng hợp Tài khoản và Trình phân tích Hóa đơn, dự báo thanh khoản trong 45 ngày và chủ động tìm kiếm các ưu đãi chiết khấu hóa đơn trên mạng OCEN để bù đắp khoảng trống dòng tiền

Arun Jain, Chủ tịch & Giám đốc Điều hành của Intellect Design Arena, cho biết: "Tôi vô cùng phấn khích khi ra mắt làn sóng tiếp theo trong Ngân hàng Thông minh Toàn diện. Khách hàng ngân hàng không còn bị giới hạn bởi nguồn lực, tiếp xúc, quyền truy cập hoặc ngôn ngữ họ nói. Chúng tôi đã đạt được Ngân hàng Không biên giới bằng cách ra mắt Ngân hàng hỗ trợ bởi AI đa ngôn ngữ, dựa trên ngôn ngữ tự nhiên cho khán giả toàn cầu. Nó ở đây và bây giờ để mọi người trải nghiệm. Ngân hàng Ấn Độ luôn là người tiên phong toàn cầu, dẫn đầu với các đổi mới tài chính toàn diện như UPI và hệ thống thanh toán hỗ trợ Aadhaar để mang lại giá trị cho người dân bình thường. Chúng tôi tại Intellect tự hào cung cấp hệ sinh thái ngân hàng hỗ trợ bởi AI cho phép các ngân hàng đẩy nhanh đổi mới thông qua tư duy nguyên tắc đầu tiên, giữ nhu cầu của người dân bình thường làm trọng tâm thiết kế của chúng tôi."

"Bằng cách đa ngôn ngữ và dựa trên trải nghiệm ngôn ngữ tự nhiên, hệ sinh thái của chúng tôi tiếp cận người dân bình thường và dân chủ hóa đổi mới ngân hàng, làm cho nó có thể truy cập được với mọi khách hàng ngân hàng ở xa. Bằng cách nhúng tuân thủ vào DNA của nó, Intellect đang cho phép các ngân hàng Ấn Độ chuyển đổi cấu trúc chi phí của họ trong khi cung cấp kết quả AI lấy con người làm trung tâm, có thể kiểm toán và kiên cường ở quy mô lớn," Arun bổ sung.

Xem thêm Thông tin Fintech : Khi DeFi（Decentralized Finance） Protocols trở thành Sinh vật Tự phát triển

[Để chia sẻ góc nhìn của bạn với chúng tôi, vui lòng viết tới [email protected] ]

Bài viết Intellect Công bố Làn sóng Tiếp theo của Ngân hàng với Việc Ra mắt Ngân hàng hỗ trợ bởi AI eMACH.ai tại Hội nghị thượng đỉnh Tác động AI Ấn Độ 2026 xuất hiện đầu tiên trên GlobalFinTechSeries.