Outset Media Index (còn được gọi là OMI) là chỉ số tiêu chuẩn hóa đầu tiên trên thế giới để đánh giá các kênh truyền thông. OMI sử dụng thông tin truyền thông có cấu trúc để thu hẹp khoảng cách giữa cách các ấn phẩm trông như thế nào trên giấy tờ và cách chúng hoạt động trên thực tế. Nó đáp ứng thách thức ngày càng tăng trong việc hiểu những gì mà mỗi kênh có thể thực sự mang lại.
Các nhà quảng cáo, đội ngũ PR, người mua phương tiện truyền thông, nhà xuất bản và các chuyên gia truyền thông sử dụng OMI để hiểu dữ liệu truyền thông một cách nhất quán hơn, cho dù họ đang:
- lựa chọn các kênh cho chiến dịch,
- xem xét thị trường cạnh tranh,
- hoặc xây dựng danh sách phương tiện truyền thông cần vượt ra ngoài các chỉ số bề mặt.
Nhu cầu này xuất phát từ cách các quyết định truyền thông vẫn được đưa ra ngày nay, thường được định hình bởi các đầu vào riêng biệt như ước tính lưu lượng truy cập, chỉ báo SEO, bảng giá và kinh nghiệm trong quá khứ, điều này hiếm khi phù hợp hoặc cung cấp bức tranh hoàn chỉnh.
Đưa các tín hiệu này vào một cấu trúc thay đổi cách tiếp cận các quyết định đó. Thay vì dựa vào các chỉ báo một phần, các đội có thể làm việc từ góc nhìn rõ ràng hơn về hiệu suất truyền thông và đưa ra các lựa chọn cải thiện việc thực hiện chiến dịch và kết quả.
Outset Media Index (OMI) là gì?
Outset Media Index là một cách tiêu chuẩn hóa để xem xét các kênh truyền thông cạnh nhau, sử dụng cùng một bộ tín hiệu thay vì trộn lẫn dữ liệu từ các công cụ và giả định khác nhau. Hiện tại nó bao gồm hơn 340 ấn phẩm trên các phương tiện truyền thông tiền điện tử, cũng như các trang web tin tức về tài chính, công nghệ và tin tức rộng lớn hơn báo cáo về tiền điện tử, tổ chức chúng thông qua 37 chỉ số để mỗi kênh có thể được hiểu trong cùng một khung tham chiếu.
Điều làm cho nó khác biệt không chỉ là lượng dữ liệu, mà là cách dữ liệu đó được sắp xếp. Thay vì tách lưu lượng truy cập, mức độ tương tác, giá cả và phân phối vào các nơi khác nhau, OMI đặt chúng cạnh nhau, điều này giúp dễ dàng hơn để xem một ấn phẩm hoạt động như thế nào tổng thể.
Nó cũng đứng như một sản phẩm độc lập trong hệ sinh thái Outset PR rộng lớn hơn, cùng với Outset Data Pulse (ODP), bổ sung bối cảnh về cách xu hướng truyền thông xảy ra theo thời gian. Kết nối đó giúp có thể đọc các kênh riêng lẻ không phải cô lập, mà là một phần của bối cảnh truyền thông rộng lớn hơn.
Outset Media Index giải quyết những vấn đề gì?
Outset Media Index giúp giải quyết vấn đề đưa ra các quyết định truyền thông quan trọng mà không có cách rõ ràng để cân nhắc tất cả các yếu tố thực sự quan trọng.
Trên thực tế, các đội thường dựa vào các chỉ báo trả lời các câu hỏi khác nhau nhưng được sử dụng song song mà không có mối quan hệ rõ ràng giữa chúng, chẳng hạn như:
- Số liệu lưu lượng truy cập hiển thị khối lượng nhưng không hiển thị mức độ tương tác
- Thứ hạng SEO phản ánh khả năng hiển thị nhưng không phản ánh hiệu suất sau xuất bản
- Tín hiệu phân phối (in lại, tổng hợp) hiếm khi được theo dõi một cách có hệ thống
- Giá cả và thời gian thực hiện ảnh hưởng đến việc thực thi nhưng được kiểm tra riêng biệt
Tất cả những điều này giúp có thể phát hiện kênh nào thực sự mạnh và kênh nào hoạt động kém trên thực tế, và khi các tùy chọn ít rõ ràng hơn liên tục hoạt động tốt hơn trong các chiến dịch.
Ai sử dụng Outset Media Index?
Outset Media Index được sử dụng bởi một số loại đội:
- Các công ty PR và tiếp thị cần so sánh các kênh, biện minh cho lựa chọn phương tiện truyền thông và xây dựng chiến lược tiếp cận dựa trên dữ liệu cho khách hàng
- Người mua phương tiện truyền thông và nhà quảng cáo cần đánh giá hiệu quả giá so với phạm vi tiếp cận và xác định các vị trí mang lại giá trị có thể đo lường được
- Đội ngũ tiếp thị và truyền thông nội bộ cần lọc và liệt kê danh sách ngắn các kênh dựa trên mục tiêu chiến dịch, khu vực hoặc đối tượng cụ thể
- Nhà xuất bản cần đánh giá hiệu suất của họ so với đối thủ cạnh tranh và hiểu cách đối tượng và phân phối của họ so sánh trong thị trường
Trong khi mỗi nhóm tiếp cận nền tảng từ một góc độ khác nhau, tất cả họ đều sử dụng cùng một bộ dữ liệu có cấu trúc để đưa ra quyết định có thông tin và có thể bảo vệ được hơn.
Đội ngũ PR và truyền thông sử dụng Outset Media Index như thế nào?
Đội ngũ PR và truyền thông sử dụng Outset Media Index để thu hẹp một tập hợp rộng các kênh thành một danh sách ngắn thực sự phù hợp với chiến dịch. Quy trình thường bắt đầu bằng cách lọc theo:
- địa lý,
- ngôn ngữ,
- phạm vi lưu lượng truy cập,
- và điểm hiệu suất,
điều này nhanh chóng loại bỏ các tùy chọn không phù hợp với đối tượng mục tiêu hoặc phạm vi.
Từ đó, người dùng có thể chuyển từ chế độ xem bảng rộng hơn sang hồ sơ kênh riêng lẻ để xem cách mỗi ấn phẩm hoạt động, bao gồm thời gian dành cho mỗi trang và số trang mỗi lần truy cập, tính nhất quán của lưu lượng truy cập theo thời gian và tần suất nội dung được xuất bản lại.
Các yếu tố thực tế đi vào hoạt động cùng với hiệu suất. Phạm vi giá, thời gian thực hiện và tính linh hoạt biên tập giúp xác định không chỉ câu chuyện có thể tiếp cận bao xa, mà còn nó có thể được thực hiện trơn tru như thế nào.
Tổng hợp lại, những đầu vào này giúp dễ dàng hơn trong việc chọn các kênh phù hợp với chiến dịch cụ thể. Ví dụ, khi phân bổ ngân sách cố định cho năm vị trí, một đội có thể so sánh các dải giá với các chỉ số tương tác và tỷ lệ in lại để tránh trả tiền cho phạm vi tiếp cận không chuyển thành tương tác đối tượng thực tế.
Outset Media Index sử dụng những chỉ số nào?
OMI đánh giá các kênh truyền thông sử dụng sự kết hợp của các chỉ số tiêu chuẩn ngành như:
- Lưu lượng truy cập (lượt truy cập, người dùng duy nhất)
- Mức độ tương tác (thời gian trên trang, số trang mỗi lần truy cập, tỷ lệ thoát)
- Tín hiệu SEO (quyền miền, khả năng hiển thị)
và các chỉ số độc quyền nắm bắt cách nội dung hoạt động vượt ra ngoài lưu lượng truy cập cơ bản:
- Điểm độc nhất (tính nhất quán của độc giả theo thời gian)
- Điểm tổng hợp (hướng xu hướng lưu lượng truy cập: tăng trưởng, ổn định, suy giảm)
- Hành vi đọc (độ sâu tương tác của đối tượng)
- Điểm in lại (phân phối lại nội dung và phạm vi xuất bản lại)
- Tỷ lệ độ sâu lưu lượng truy cập (TDR) (sự cân bằng giữa khách truy cập trung thành và một lần)
- Tính cứng nhắc biên tập (mức độ kiểm soát biên tập đối với các bài gửi nội dung bên ngoài).
Để làm cho các tín hiệu này dễ giải thích hơn, OMI tóm tắt chúng thông qua hai khung chấm điểm phản ánh các khía cạnh khác nhau về cách một kênh hoạt động:
- Điểm chung của OMI cho thấy một ấn phẩm mạnh như thế nào với tư cách là một kênh truyền thông, dựa trên các yếu tố như tính nhất quán của đối tượng, chất lượng tương tác, xu hướng lưu lượng truy cập và nội dung được phân phối rộng rãi như thế nào. Nó trả lời một câu hỏi đơn giản: kênh này thực sự tạo ra bao nhiêu sự chú ý và khả năng hiển thị theo thời gian?
- Điểm tiện lợi của OMI phản ánh mức độ thực tế của kênh để làm việc cùng. Nó tính đến giá cả, thời gian thực hiện, tính linh hoạt biên tập và các yếu tố liên quan đến thực thi khác và trả lời việc đặt và quản lý nội dung với ấn phẩm này dễ dàng như thế nào trong điều kiện chiến dịch thực tế.
Outset Media Index dựa trên những nguồn dữ liệu nào?
Outset Media Index dựa vào sự kết hợp của các nhà cung cấp dữ liệu bên ngoài và nghiên cứu nội bộ để nắm bắt cả hiệu suất có thể đo lường được và cách nội dung hoạt động sau khi xuất bản.
Các nguồn dữ liệu chính bao gồm:
- Similarweb (mô hình lưu lượng truy cập, kích thước đối tượng, hành vi truy cập)
- Moz (quyền miền)
- Bộ dữ liệu nội bộ của Outset PR (phân phối nội dung, hoạt động xuất bản lại và các yếu tố quy trình làm việc cụ thể của kênh).
Điều này nắm bắt phạm vi toàn diện của các biến định hình hiệu suất truyền thông trên các chiều khác nhau. Nó giúp dễ dàng hơn để thấy cách các tín hiệu khác nhau tương tác để các đội có thể hiểu kênh nào tồn tại khi tất cả các yếu tố được xem xét cùng nhau.
Outset Media Index đáng tin cậy như thế nào?
Outset Media Index đáng tin cậy vì tất cả các kênh được phân tích bằng cùng một bộ chỉ số, logic chấm điểm và chu kỳ cập nhật, thay vì tiêu chí thay đổi hoặc chủ quan.
Dữ liệu được chuẩn hóa trước khi được sử dụng, giúp giảm méo mó và tránh các chỉ số thổi phồng có thể xuất hiện khi các nguồn được giải thích riêng biệt. Điểm sau đó được tính toán dựa trên các đầu vào được xác định trước, không có điều chỉnh thủ công hoặc ảnh hưởng trả phí.
OMI được cập nhật liên tục khi thông tin mới có sẵn và các kênh bổ sung được xem xét, cho phép chỉ số phản ánh các thay đổi về lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và phân phối theo thời gian.
