LOS ANGELES, Hoa Kỳ – Bồi thẩm đoàn Los Angeles hôm thứ Tư, ngày 25 tháng 3, đã kết luận Meta và Google của Alphabet tắc trách trong việc thiết kế các nền tảng mạng xã hội gây hại cho giới trẻ, với bản án 6 triệu USD sẽ đóng vai trò tiêu chuẩn cho nhiều vụ kiện tương tự.

Bồi thẩm đoàn kết luận Meta phải chịu trách nhiệm bồi thường 4,2 triệu USD và Google 1,8 triệu USD, những con số nhỏ đối với hai trong số những công ty giá trị nhất thế giới với chi tiêu vốn hàng năm hơn 100 tỷ USD mỗi công ty.

Phiên tòa Los Angeles được dự định đóng vai trò tiêu chuẩn, hoặc vụ án thử nghiệm, cho hàng nghìn vụ kiện tương tự được hợp nhất tại các tòa án bang California.

Trách nhiệm đã đến

Vụ án liên quan đến một phụ nữ 20 tuổi, là trẻ vị thành niên khi vụ án bắt đầu, được biết đến tại tòa với tên Kaley. Cô cho biết mình đã nghiện YouTube của Google và Instagram của Meta từ khi còn nhỏ vì thiết kế thu hút sự chú ý của chúng, chẳng hạn như "cuộn vô tận" khuyến khích người dùng tiếp tục xem các bài đăng mới.

Bồi thẩm đoàn kết luận Google và Meta đã tắc trách trong thiết kế cả hai ứng dụng và không cảnh báo về những nguy hiểm của chúng.

"Phán quyết hôm nay là một cuộc trưng cầu dân ý — từ bồi thẩm đoàn, đến toàn ngành — rằng trách nhiệm đã đến," luật sư trưởng của bên nguyên đơn cho biết trong một tuyên bố.

Meta và Google không đồng ý với phán quyết và có kế hoạch kháng cáo, người phát ngôn của mỗi công ty cho biết.

Cổ phiếu của Meta đóng cửa tăng 0,3%, và công ty mẹ Alphabet của Google kết thúc tăng 0,2%.

Luật Hoa Kỳ bảo vệ mạnh mẽ các công ty mạng xã hội khỏi trách nhiệm pháp lý về những gì có trên nền tảng của họ, nhưng nguyên đơn trong thủ tục tố tụng Los Angeles tập trung vào thiết kế nền tảng chứ không phải nội dung.

Phán quyết là một "trở ngại" đối với Meta và Google, Gil Luria, nhà phân tích ngành công nghệ tại công ty đầu tư D.A. Davidson cho biết.

"Quá trình này có thể sẽ kéo dài qua các vụ án và kháng cáo trong tương lai, nhưng cuối cùng có thể khiến các công ty này đưa ra các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng có thể làm giảm tăng trưởng," ông nói.

Snap và TikTok cũng là bị cáo trong phiên tòa. Cả hai đã hòa giải với nguyên đơn trước khi phiên tòa bắt đầu. Các điều khoản của thỏa thuận không được tiết lộ.

Chỉ trích gia tăng

Các công ty công nghệ lớn ở Hoa Kỳ đã phải đối mặt với chỉ trích ngày càng tăng trong thập kỷ qua về an toàn cho trẻ em và thanh thiếu niên. Cuộc tranh luận hiện đã chuyển sang tòa án và chính quyền bang. Quốc hội Hoa Kỳ đã từ chối thông qua luật toàn diện quy định mạng xã hội.

Ít nhất 20 tiểu bang đã ban hành luật năm ngoái về việc sử dụng mạng xã hội và trẻ em, theo Hội nghị Quốc gia về Cơ quan Lập pháp Tiểu bang phi đảng phái, một tổ chức theo dõi luật của các tiểu bang.

Luật bao gồm các dự luật quy định việc sử dụng điện thoại di động trong trường học và yêu cầu người dùng xác minh tuổi của họ để mở tài khoản mạng xã hội. NetChoice, một hiệp hội thương mại được hỗ trợ bởi các công ty công nghệ như Meta và Google, đang tìm cách vô hiệu hóa các yêu cầu xác minh tuổi tại tòa án.

Th参议员Hoa Kỳ Marsha Blackburn, một đảng viên Cộng hòa, và Richard Blumenthal, một đảng viên Dân chủ, trong các tuyên bố sau phán quyết, đã kêu gọi Quốc hội thông qua luật chỉ đạo các công ty mạng xã hội thiết kế nền tảng của họ với an toàn cho trẻ em trong tâm trí.

Một vụ án nghiện mạng xã hội riêng do một số tiểu bang và khu học chánh khởi kiện các công ty công nghệ dự kiến sẽ được xét xử mùa hè này tại tòa án liên bang ở Oakland, California.

Một phiên tòa tiểu bang khác dự kiến bắt đầu tại Los Angeles vào tháng 7, Matthew Bergman, một trong những luật sư dẫn đầu các vụ án cho nguyên đơn cho biết. Nó sẽ liên quan đến Instagram, YouTube, TikTok và Snapchat.

Riêng biệt, bồi thẩm đoàn New Mexico hôm thứ Ba, ngày 24 tháng 3, đã kết luận Meta vi phạm luật tiểu bang trong một vụ kiện do tổng chưởng lý của tiểu bang khởi kiện, người cáo buộc công ty đưa ra thông tin tính sai cho người dùng về sự an toàn của Facebook, Instagram và WhatsApp và cho phép lạm dụng tình dục trẻ em trên các nền tảng đó.

Lập luận tại phiên tòa

Tại phiên tòa, các luật sư của nguyên đơn đã tìm cách chứng minh Meta và Google cố ý nhắm mục tiêu trẻ em và đưa ra các quyết định đặt lợi nhuận lên trên an toàn. Các luật sư của Meta nhấn mạnh cuộc sống gia đình khó khăn của nguyên đơn khi còn là trẻ em là nguyên nhân của các vấn đề sức khỏe tâm thần của cô, trong khi YouTube lập luận rằng việc sử dụng nền tảng phát trực tuyến của cô là tối thiểu.

Bồi thẩm viên đã xem các tài liệu nội bộ tiết lộ cách Meta và Google tìm cách thu hút người dùng trẻ hơn, và nghe các giám đốc điều hành, bao gồm CEO Meta Mark Zuckerberg, ra làm chứng tháng trước để bảo vệ các quyết định của công ty.

Khi được hỏi về quyết định của Meta dỡ bỏ lệnh cấm tạm thời đối với các bộ lọc làm đẹp mà một số người trong Meta cảnh báo có thể gây hại cho các cô gái tuổi teen, Zuckerberg cho biết ông đã quyết định để người dùng tự thể hiện.

"Tôi cảm thấy bằng chứng không đủ rõ ràng để hỗ trợ việc hạn chế biểu đạt của mọi người," ông nói.

Cách tự do ngôn luận và kiểm duyệt nội dung ảnh hưởng đến các quyết định của các công ty có thể sẽ đóng một vai trò trong bất kỳ kháng cáo nào. – Rappler.com