Anthropic 推出 Claude 电商实验 AI 成功完成谈判和交易

文章作者、来源：AIBase

在人工智能迅速发展的背景下，Anthropic 于上周五悄然发布了一项名为 “Project Deal” 的内部实验，展示了 AI 在电商领域的潜力。这项实验中，Anthropic 的 AI 模型 Claude 在一个封闭的市场环境中自主完成了买卖和价格谈判，涉及真实的资金交易。

实验的核心是通过 Slack 搭建一个内部市场，Claude 被赋予了买卖双方的谈判职责。首先，Claude 对 69 名员工进行了访谈，收集他们的买卖意向和个性化指令，随后独立展开了议价过程。在实验中，Claude 成功促成了 186 笔交易，总交易额超过 4000 美元，这表明 AI 在实际市场环境中的运作能力。

为确保实验的全面性，Anthropic 还设置了四个平行市场，以对比不同 AI 模型在谈判中的表现。结果显示，模型能力的差异对交易结果有显著影响。例如，在 Opus 与 Haiku 模型的对弈中，Opus 模型的谈判效果明显优于 Haiku 模型，而参与调查的员工对此并未察觉。这一发现为未来 AI 间的商业互动提供了新的视角。

“Project Deal” 的发布引发了市场的广泛关注，尤其是对传统电商平台的潜在威胁。消息传出后，eBay 的股价在当天收盘时下跌了约 4.5%。市场观察人士普遍认为，这一跌幅与 AI 技术的应用密切相关，尤其是在电商模式上的颠覆性影响。

尽管 Anthropic 选择在市场高度分散的时机发布该实验，但其所带来的市场反应依然显著，显示出 AI 在电商领域的颠覆性潜力。