尼日利亚最大电信运营商MTN尼日利亚正致力于尽快恢复其Xtratime话费借贷服务,此前尼日利亚消费者保护监管机构已暂停执行新数字借贷规定。
"联邦竞争与消费者保护委员会(FCCPC)已暂停执行DEON法规。在此情况下,我们将恢复该服务,"一名公司内部人士告诉TechCabal。

MTN决定恢复该服务,与公司高管在5月4日业绩电话会议上向投资者所作陈述有所出入。该电信运营商此前主张,法院限制执行相关规定的裁决,并不自动要求其恢复话费借贷服务,因为该判决既未推翻相关基础法规,也未直接指示运营商恢复服务。
MTN拒绝就此事置评。
Airtel和Globacom已在监管暂停后恢复话费借贷服务。MTN的Xtratime服务允许用户借用话费或流量,并通过后续充值偿还。该产品可产生手续费收入,支撑电信消费,处于公司电信与金融科技业务的交汇点。
"就我们恢复话费预支服务所需满足的条件而言,基本上有两个,"MTN尼日利亚首席企业服务与可持续发展官Tobechukwu Okigbo在业绩电话会议上表示。"首先,我们需要法院作出撤销授权FCCPC发放牌照相关法规的裁决(目前尚未发生),或获得明确指示要求我们恢复服务。"
5月22日,FCCPC暂停执行其《2025年数字、电子、网络或非传统消费借贷法规》(DEON法规)后,公司立场随之改变。此次暂停源于拉各斯联邦高等法院于4月15日发出的临时命令,起因是尼日利亚无线应用服务提供商协会(WASPAN)——增值服务提供商的伞形组织——提起的一宗诉讼。
然而,MTN坚称Xtratime的缺席并未从根本上改变客户需求。
"对消费模式的短期影响仅持续了数天,"MTN尼日利亚首席执行官Karl Toriola在业绩电话会议上表示。"然而,随着时间推移,客户已逐渐适应。他们要么转向自费使用,要么寻找其他方式应对短期需求。"
据MTN透露,Xtratime的手续费收入约占总收入的3%,而与该产品相关的话费和流量消费则占话费总分发量约20%出头。
"这部分消费在语音和数据之间的分配比例,与我们收入结构中所反映的比例一致,"Toriola表示。
MTN尼日利亚2025年营收达₦5.2万亿(约37.7亿美元),预计2026年营收至少达₦6.24万亿(约45.2亿美元)。
尽管Xtratime在客户消费行为中扮演重要角色,该公司仍认为,该产品主要改变的是客户支付电信服务费用的方式,而非是否使用这些服务本身。
"正如我们所说,我们预计消费模式和营收将回归至没有Xtratime时的正常水平。因此,我们预计对全年业绩不会产生任何重大影响,"Toriola表示。
在2026年第一季度业绩报告中,MTN表示正推进已获批供应商的入驻工作,预计入驻完成后即可恢复服务。
MTN恢复Xtratime的举措表明,该产品在运营和竞争层面仍具重要意义,但经过数周暂停后,公司向投资者传达的信息是:即便需要,业务也能承受Xtratime缺席的影响。


