深入了解 Zepto 的 20-20-20 自有品牌扩展公式

在印度快速商务领域，新进入者不断涌入，客户期望不断提高，竞争也达到了最激烈的程度。在这种环境下，Zepto正转向结构化的20-20-20策略，通过其自有品牌开辟市场。

"产品必须比最接近的索引品牌便宜20%，必须给我们至少20%的更多利润，并且必须有机会在该类别中占据约20%的市场份额，"Zepto首席运营官Vikas Sharma分享道。

快速商务参与者一直在稳步建立新的护城河，因为产品种类和速度已成为基本要素而非差异化因素。由于激烈的价格竞争已经对公司的底线造成压力，自有品牌已成为增加重复订单并提高利润率的关键方式。

该领域的最新进入者是Swiggy的Noice，它提供从印度奶酪到murukku（一种南印度小吃）等各种由当地供应商生产并在Swiggy的Noice标签下包装的产品。

然而，Zepto已经领先一步。两年前推出的Zepto的Daily Good品牌在某些类别（如干果）中已经获得了强劲的采用率。据Sharma称，该品牌如今主导了该细分市场的重要部分。

"当我们开始时，我们从产品白名单流程开始。我们想看看客户是否接受。一旦我们看到采用率达到一定水平，我们就将其转为自有品牌，"Sharma在由3one4 Capital主办的第二届消费经济活动上解释道。

Zepto建立了驻扎在各合同制造单位的内部质量控制团队，确保一致性。

另一个自有品牌Relish是Zepto的肉类品牌，与FreshToHome和Licious等知名品牌竞争。据一位了解详情的人士透露，按年计算，该细分市场有望在今年年底前实现超过500亿卢比的收入。

自有品牌的更高利润率使市场平台能够以更好的价格点将其直接展示在类别中的品牌名称旁边，轻轻引导消费者选择它们，并有效地蚕食这些品牌在平台上的销售。

"我们向他们（卖家）解释，自有品牌给我们提供了护城河。我们绝不认为自有品牌会成为所有类别中唯一最主要的参与者。但在我们看到强劲吸引力和扩展机会的类别中，我们想抓住这个机会，"Sharma解释道。

市场主导的自有品牌长期以来一直与卖家之间存在紧张关系。亚马逊有Solimo和Presto；Bigbasket有BB Home、BB Royal和BB Popular；而Flipkart提供MarQ和SmartBuy。