随着假期季节的临近，家庭安全成为数百万家庭的首要考虑。最新数据突显了一个日益增长的担忧：近30%的老年人现在独居，促使家庭寻求可靠的方式保持联系并确保年长亲人的健康。在这种情况下，像iSharing这样的安全应用程序已成为必不可少的工具，通过实时位置共享和紧急警报弥合了代际之间的物理距离。
我们与iSharingSoft的联合创始人兼首席执行官Yongjae Chuh进行了交谈，讨论他的公司如何发展以应对这些现代挑战。从由为人父母驱动的产品团队到在全球安全指南中获得认可，Chuh分享了关于这个全球领先家庭安全平台的理念和未来的见解。
问：最近的报告显示30%的老年人独居，iSharing如何调整其功能，不仅支持父母追踪孩子，还支持成年子女照顾年迈父母？
Yongjae Chuh：
"最让我们惊讶的是这种转变发生得如此之快。仅今年一年，我们在美国的老年用户就增长了75%。许多最初为孩子使用iSharing的家庭现在也在为年长父母使用它。
关键区别在于老年人护理需要与儿童安全完全不同的方法。对于孩子，父母希望进行主动监控。对于老年人，则是在尊重独立性的同时提供安全网。我们的不活动警报和位置历史记录让成年子女能够注意到令人担忧的模式变化，比如一位每周二都去杂货店的父母突然在家待了一周，而无需打扰性的电话。这是预防性护理，而非监视。"
问：我们了解到您的产品团队中70%是父母。这种个人经验如何塑造开发过程和您在应用程序中优先考虑的特定安全功能？
Yongjae Chuh：
"尽管我们听取用户的声音，但团队中有父母帮助我们优先考虑对家庭真正重要的事情。我们不只是构建在纸面上看起来不错的功能，我们会问自己，'这对我们自己的家庭真的有用吗？'
像'这对我年长的父母来说足够简单吗？'或'我的青少年会觉得这侵犯隐私吗？'这样的问题指导我们的开发过程。这种视角使我们专注于真正的家庭需求，而不仅仅是技术能力。"
问：iSharing最近被收录在日本儿童安全书籍中。这种认可对公司在全球的声誉和信任意味着什么？
Yongjae Chuh：
"被收录在日本安全书籍中对我们来说是一个有意义的里程碑。日本对儿童安全和隐私有极高的标准，因此从教育工作者和安全专家那里赢得这种信任验证了我们的方法。
日本客户谨慎但一旦信任你就会非常忠诚。我们尝试在那个市场建立信任多年，进展缓慢，但看到我们被电视节目认可并收到商业咨询表明情况正在改变。这表明位置共享技术已从被视为'仅仅是一个应用程序'转变为被认可为家庭保护的合法工具。这种第三方验证，尤其是在像日本这样挑剔的市场中，有助于在全球建立信誉。"
问：iSharing在亚洲和西方市场都取得了成功。您发现这些地区家庭使用位置共享技术有哪些令人惊讶的文化差异？
Yongjae Chuh：
"这些差异真的很有趣。在韩国和日本，我们看到围绕课后活动如补习班的大量使用。孩子们放学后会去多个学院，所以父母会在一天中以非常结构化的模式追踪几个位置。
在美国，由于对汽车的依赖，它更多地集中在交通上。家庭追踪驾驶路线并监控青少年是否安全到达。我们还看到更多社交、灵活的使用；大学室友协调，朋友在活动或购物中心会面。
这些模式教会我们，'家庭安全'在每个国家看起来都不同，取决于日常生活结构和交通习惯。"
问：您最近举办了公司首次研讨会，标志着iSharingSoft成立10周年。回顾这十年的旅程，以这种方式将团队聚集在一起的最重要收获是什么？
Yongjae Chuh：
"这是我们10年来第一次让所有人亲自聚在一起。我们的一些团队成员远程工作，一些在韩国和美国现场工作，但我们从未全部在同一个房间里。
最重要的收获是意识到来自行业不同部分的有经验的人即使分散也能一起完成多少事情。我们已服务了6000万用户，扩展到超过250个国家，支持21种语言，并开发了每天保护家庭的功能。将所有人聚集在一起强化了我们分布式模式的优势，但也向我们展示了面对面时间对建立更深层次的联系和与我们使命保持一致的价值。"
问：作为首席执行官，您如何平衡精确位置追踪的技术需求与用户隐私和非技术一代（如老年人）的易用性需求？
Yongjae Chuh：
"平衡从架构决策开始。我们构建的系统默认保护隐私 – 所有位置数据都是端到端加密的，只有当用户明确选择加入时才会共享。我们的专利电池优化技术允许我们维持精确追踪，同时每天只使用1%的电池，这对可能忘记给手机充电的老年人至关重要。
为了易用性，我们专注于设置简单。一旦应用程序安装并配置好，理想情况下是由家庭成员在面对面访问期间完成，老年人根本不需要与它互动。追踪在后台自动进行。他们的子女获得所需的安全信息，而年长父母保持独立，无需学习复杂技术。技术复杂性是我们要解决的问题，而不是他们的。"
与Yongjae Chuh的对话强调，iSharing不仅仅是一个追踪应用；它是一个建立在家庭真实焦虑和需求基础上的平台。通过将先进技术与深刻理解"父母视角"的团队相结合，iSharingSoft继续以保护我们社会最脆弱成员的方式创新 – 从导航上学路线的儿童到在家中保持独立的老年人。
欲了解更多信息，请访问 https://isharingsoft.com/。
