Salesforce(CRM)股票出现显著上涨,收盘价为247.46美元,上涨8.74美元,涨幅为3.66%。
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这一上涨是在公司宣布与阿斯利康合作以增强生命科学行业的客户互动后发生的。这一合作关系利用Salesforce的人工智能驱动工具,改变阿斯利康与全球医疗保健专业人士(HCPs)互动的方式。
作为全球生物制药领域的领导者,阿斯利康选择了Salesforce的Agentforce生命科学解决方案来简化其客户互动。这一合作旨在通过数据驱动、人工智能支持的策略,与医疗保健专业人士建立更牢固的关系。在Salesforce的支持下,阿斯利康计划增强其全球拓展,并在肿瘤学、心血管和呼吸系统医学等领域推动科学边界。
Salesforce的人工智能功能旨在使阿斯利康的团队能够创建高度个性化和高效的互动策略。这些工具将帮助阿斯利康向医疗保健专业人士提供量身定制的内容和建议,确保更有意义和影响力的沟通流程。这一合作还将促进医疗和商业团队的协调,使他们能够无缝合作。
通过整合Salesforce的Agentforce 360生命科学平台,阿斯利康获得了全面的客户互动解决方案。该平台使公司能够整合医疗保健专业人士的见解,简化各团队之间的协作。它还为阿斯利康提供下一步最佳行动建议,确保每次互动都与客户需求保持战略一致。
Salesforce的模型上下文协议(MCP)互操作性将帮助阿斯利康扩展其可组合架构。这使阿斯利康能够在商业运营和现场互动中连接内部和外部代理。通过这些进步,阿斯利康的护理团队将能够提供更高效和有效的客户互动。
据Salesforce生命科学高级副总裁Frank Defesche表示,这一合作是转变生命科学行业客户互动的关键一步。他强调,这一合作将为阿斯利康提供最新技术,加速改变生命的药物交付。这一举措代表了生命科学公司客户互动方式的重大转变,利用人工智能为医疗保健专业人士和患者带来更好的结果。
这篇文章《Salesforce(CRM)股票:随着阿斯利康与Salesforce合作推动人工智能驱动的互动而飙升》首次发表于CoinCentral。


