超过66,000名尼日利亚Starlink用户如果未能在2025年12月31日之前完成强制性生物识别更新,将面临互联网访问受限的风险。
该要求由尼日利亚通信委员会(NCC)于2025年8月首次发布,将监管机构的用户验证框架从移动网络扩展到卫星互联网供应商,以加强整个电信生态系统的身份验证和安全性。
据NCC发言人透露,该委员会通过一封日期为2025年8月19日的信函发出该指令,并将截止日期设定为"指令发布之日起3个月(即2025年11月19日)"。2025年11月17日批准了延期,将最终截止日期推迟至2025年12月31日。
Starlink在2025年12月29日星期一发送给客户的电子邮件中确认了该要求,并指出验证过程需要"不到两分钟"。该公司警告称,未能在12月31日截止日期前提交详细信息的用户将被暂停服务。该公司补充说,重新激活将取决于用户所在位置的网络容量,这意味着如果某些用户所在地区已达到容量上限,他们可能无法恢复服务。
Starlink发送给用户的电子邮件,通知他们在2025年12月31日之前完成KYC注册。
一名Starlink员工在匿名的条件下表示,该过程很简单,因为他们未被授权公开评论。用户需要上传头像照片,提供国民身份识别号码(NIN),并同意将这些信息与他们的Starlink账户关联。
容量限制可能会使受影响用户的重新激活变得复杂。在拉各斯,维多利亚岛、伊科伊、拉各斯岛、伊凯贾、苏鲁莱雷、莱基等社区及周边地区经常在Starlink的可用性检查器上显示为"已售罄"或"已达容量上限",促使潜在用户加入需要支付押金的候补名单。阿布贾也存在类似情况,几个地区已达到容量上限,现在只接受候补名单押金,而不接受新的住宅激活。
Starlink未回应置评请求。
该政策与NCC在2023年12月15日根据NIN-SIM关联计划向移动网络运营商发出的指令密切相似,该计划要求与国家身份管理委员会(NIMC)合作,将用户的NIN与现有SIM卡注册记录(包括面部图像和指纹)进行匹配。此举旨在改善国家安全,遏制身份相关欺诈,并创建更可靠的国家用户数据库。
移动行业的推出遵循分阶段时间表,最终合规截止日期定为2024年9月14日。运营商被指示在该日期之后完全阻止任何未经验证的线路。到该活动结束时,NCC报告的合规率为96%,超过1.53亿张SIM卡成功关联到已验证的NIN。2025年8月,该委员会宣布所有注册不当的SIM卡已从尼日利亚网络中移除,这为现在应用于Starlink等卫星互联网服务的监管先例奠定了基础。
拉各斯的一名Starlink用户Tochukwu Nwankwu表示,他在2025年10月收到该公司的应用内通知后完成了生物识别更新。
"只是应用程序上的一个面板。就像信号不佳通知一样,当你离路由器太远时,或者有软件更新时,"他说。


