将近一年的时间里,我参与了每一场焦点小组讨论、访谈和分析会议,亲耳聆听每一代人如何定义或重新定义工作——以及为什么Z世代现在要求的是优质生活,而不仅仅是优质工作。
在菲律宾的董事会会议室、人力资源渠道和领导层会议中,一个问题不断浮现:Z世代到底想要什么?
有人说他们脆弱。有人声称他们有特权心态。还有人认为他们是"安静辞职者",不愿意像老一辈那样工作。
但Acumen的Project Alphabet访谈结果讲述了一个更深刻、更广泛的故事。
Z世代不是在逃离这个系统——他们正在质疑它、挑战它,并以根植于健康、真实性和行动主义的诉求来重塑它。
当你退后一步,审视菲律宾代际行为的更大弧线时,他们的行为看起来并不叛逆。相反,这是必然的。
作为一种文化制度,工作在四代人中经历了巨大的演变:
这种演进并非随机的。它反映了社会经济状况、职场现实和文化压力如何塑造了每一代人。理解这一背景使我们能够最终清楚地看待Z世代——不是将他们视为"需要解决的问题",而是作为坚持旧系统最终需要被修复的一代人。
婴儿潮一代:安全与牺牲的时代
对于婴儿潮一代来说,工作等同于生存——在复苏中的经济中稳定家庭、建设未来和确保稳定的必需品。
一位受访者简单总结道:"婴儿潮一代……真的倾向于寻找稳定的工作。"
忠诚是一种美德。牺牲是必然的。退休金计划和长期雇佣是成功的标志。许多婴儿潮一代通过他们在公司工作了几十年来定义自己的生活。
"我只了解我们公司,因为这是我的第一份也希望是最后一份工作。Dito na ako magre-retire,"一位受访者自豪地说。
对婴儿潮一代来说,有工作就是梦想。
X世代:能力与专业身份的崛起
X世代继承了婴儿潮一代对稳定的渴望,但增添了自己的特色:对精通的自豪。对他们来说,工作不仅仅是一份工作——它是一门手艺。
"我认真对待它,"一位X世代分享道。"这就是我所做的,这定义了我。"
被同行描述为"有动力……适应力强……足智多谋",X世代围绕技术卓越和专业可靠性来构建自己的身份。他们尊重等级制度但重视公平。他们追求头衔、专业知识以及被信任执行任务的特权。
对X世代来说,拥有优质工作是目标。
千禧一代:界限建立者与平衡追求者
然后出现了在过度工作、全球化和倦怠中成长的一代:千禧一代。
他们是第一代积极挑战生活必须围绕工作展开这一观念的人。
一位受访者反思道:"这些年来……aabot ka talaga sa point ng life mo na, okay work, pero I have life outside work。"
千禧一代将"界限"、"自我倡导"和"工作与生活平衡"的语言主流化。他们开始更大胆地谈判薪酬,并拒绝长辈的"殉道"文化。
是的,他们是第一批被贴上"有特权心态"标签的人,特别是因为要求公平薪酬和人道政策。但他们的倡导为Z世代后来进一步推进的事情铺平了道路。
对千禧一代来说,优先事项变成了工作之外的生活。
Z世代:追求优质生活,而不仅仅是平衡的生活
如果千禧一代想要工作之外的生活,Z世代想要的是工作之外的优质生活。
对他们来说,工作仅仅是资助和保护那种生活的工具。
正如一位Z世代参与者自信地说:"我想要一个全面的生活……工作是我做所有我想做的事情的手段——旅行、家庭、运动。"
他们不想逃避工作,但他们想要不会伤害他们的工作。他们重视薪酬不是作为地位,而是作为赋权。他们优先考虑生活方式、健康和有意义的体验。
Z世代也是第一代将心理健康视为不容商量的一代。他们了解心理健康的语言。他们公开谈论它。
"Normalized na siya. Wala nang stigma,"一位年轻员工分享道。
Z世代毫不掩饰地直截了当。他们大声说出来。他们谈判。他们拒绝不合理的要求。
一位主管形容他们"在对工作说'不'方面很有纪律。"
另一位年轻专业人士解释了他们质疑不合理做法的本能:"我应该收工了——bakit uutusan pa ako?"
他们批评规范不是为了不尊重权威,而是为了修复不公平、低效或纯粹的不合理性。
他们甚至接受"mareklamo"的标签,将其重新定义为勇气:"真正的改变发生是因为有人站出来说,'这不对,各位。'"
比以往任何一代人都更甚,Z世代审查公司的诚信。他们关心组织是否与他们的价值观一致——尤其是在社会正义、透明度、包容性和可持续性等问题上。
一位受访者明确问道:"我的工作是否服务于更高的目标?"
他们对企业的"使命宣言"并不满意。他们想要在文化、领导力和日常决策中体现出来的证明。
对Z世代来说,诚信不是品牌推广——而是雇主的问责制。
当婴儿潮一代留下来时,是出于责任。当X世代留下来时,是出于自豪。当千禧一代留下来时,是出于平衡。
当Z世代留下来时,是因为工作支持他们想要过的生活。
如果不是呢?他们会离开。不是出于反抗,而是出于清醒。
"我想保护我的生活,"一位年轻员工说。不是他们的自我。不是他们的形象。而是他们的生活。
这是迄今为止最理性的职业哲学。我们可以看到,工作的未来会更健康,因为他们有所要求。他们终结了伪装成专业主义的不必要痛苦。
他们不是在逃离系统。他们正在升级它。—— Trizia Ann Magalino,Acumen咨询项目经理兼咨询顾问(www.acumen.com.ph)
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