日本电子集团索尼与保险科技公司bolttech合作,推出My Sony Care+,这是一项嵌入式保护计划,为精选设备提供延长保障。
该计划由东京海上支持,并以索尼现有的My Sony Care延长保修服务为基础。
My Sony Care+在标准保修保护基础上增加了免费的意外和液体损坏(ADLD)保障。
从12月中旬开始,该计划在香港适用于索尼相机和镜头。
保障范围将在2026年扩大,包括Xperia智能手机、电视、便携式音乐播放器和头戴式耳机等其他产品。
客户可在购买新索尼产品后30天内购买该计划。
索尼香港客户互动部总监Yoshimasa Hashimoto表示:
Yoshimasa Hashimoto
bolttech香港、台湾及日本区域总经理Alister Musgrave表示:
Alister Musgrave
该计划在原厂保修期外提供最多一年或两年的延长保修。
该计划允许客户无限次维修机械和电气故障,上限为产品的建议零售价,或在设备被认定无经济维修价值时获得一次性更换。
索尼授权维修中心为符合条件的设备进行维修,而现场技术人员则为电视和家庭影院产品提供服务。
该计划还为符合条件的客户提供免费的意外和液体损坏保险。
此保障适用于维修费用上限为产品建议零售价的情况,或在维修不具经济可行性时提供一次性更换。
该保险被归类为C2类——一般业务。该计划设定服务限制为一年期计划两次维修和两年期计划三次维修。
特色图片来源:由Fintech News Hong Kong编辑,基于ROKA Creative通过Freepik提供的图片
索尼和bolttech在香港推出My Sony Care+一文首次出现在Fintech Hong Kong。


