尽管面临日益增加的经济压力，高管们仍转向AI和公司收购以寻求扩张

新研究显示,尽管经济压力不断增加,全球企业高管正转向人工智能和公司收购以推动扩张。

EY-Parthenon周二发布的一项调查发现,尽管地缘政治紧张局势和贸易争端造成阻力,企业领导人计划加快而非缩减投资。这项与达沃斯世界经济论坛会议同时进行的民调揭示了全球商业顶层战略的转变。

EY的研究涵盖了2025年11月至12月期间来自21个国家主要企业的1,200名首席执行官。几乎所有受访公司今年都已开始或打算启动重大变革计划。

在受访者中,58%相信人工智能将在未来两年推动他们的增长。约三分之一认为该技术将彻底改变他们的运营方式。

"当今最成功的CEO对自己在不确定性下运营的能力充满信心,他们大胆行动,快速拥抱新技术,并促进自信的合作以获得竞争优势,"EY全球负责人Janet Truncale表示。

"商业领袖需要通过扩大创新规模、投资人才并在组织内部和跨行业紧密合作来果断和有意识地执行,以创造新价值。"

据彭博社报道,这些发现是在达沃斯全体会议开幕日公布的。它们在国际货币基金组织提高全球经济扩张预测后不久发布。

IMF指出,人工智能支出的增加,特别是在北美和亚洲,是改善前景的主要因素。但该基金警告说,如果新技术承诺的生产力提升未能实现,市场可能会面临突然下滑。

三分之二计划维持或增加员工人数

据EY称,企业领导人越来越将人工智能视为提高生产力、收入和更快完成工作的可靠工具。超过三分之二的人预计在未来一年内保持当前员工水平或招聘更多员工,同时向人工智能系统投入资金。

许多高管还在进行公司收购,以加速数字化转型,改善工作方式,并推进技术采用。

尽管政府正在更密切地关注交易并改变其结构方式,但投资意愿依然强劲。约79%的受访者正在规划2026年的计划。

信任差距阻碍人工智能部署

但对于公司会让人工智能系统独立运行到何种程度,仍存在严重疑虑。由Workato和亚马逊网络服务支持的哈佛商业评论分析服务部门的另一项研究发现,只有6%的公司完全信任人工智能在无监督的情况下运行其最重要的业务运营。

哈佛的研究在2025年7月收集了全球603名商业和技术领导者的回应。它显示出对人工智能的兴奋与愿意将其部署到关键工作之间存在明显分歧。

在受访者中,43%表示他们仅信任人工智能系统执行基本或重复性任务。另有39%将其限制在受监控的情况或不太重要的流程中。公司似乎愿意进行测试,但在涉及资金、客户或员工的决策时犹豫不决。

尽管如此,采用速度很快。9%的组织报告已全面部署可自主运行的人工智能系统,一半正在测试或探索潜在用途。只有10%在初步审查后决定不推进。展望未来,86%预计在未来两年内增加对此类人工智能系统的支出。

不过,公司承认在准备方面存在差距。只有20%表示其技术设置完全支持核心工作的人工智能。只有15%报告数据和系统已就绪,只有12%认为其风险控制足够。使用基础设施、数据、网络安全和监督的综合衡量标准,研究人员将27%的组织归类为领导者,50%为追随者,24%为落后者。