PayPal宣布与尼日利亚合作但仍将尼日利亚人列入黑名单

2026年1月27日,PayPal宣布通过与Paga合作,终于在尼日利亚正式上线。承诺尼日利亚用户现在可以关联账户、接收国际付款,并以奈拉提取资金。

经过20年的限制和违背承诺,看起来PayPal终于认真对待尼日利亚市场了。但同样的问题并没有消失。

在宣布后的几个小时内,尼日利亚用户开始报告自2004年以来困扰其非洲业务的相同问题。账户被锁定。验证系统失效。资金被冻结。过去二十年将数百万非洲人赶走的模式正在实时重演。

X用户@ajibola__aa用一美元测试付款登录了他的账户。该账户立即受到临时限制。

另一位用户@_tsmusty描述了更直接的经历。"我只是再给PayPal一次机会,"他写道。"我提交了要求的文件,他们立即永久封禁了我。"

这些不是孤立事件。它们代表了该公司从未真正解决的系统性问题。该公司有记录的20年历史,包括锁定尼日利亚账户、无限期冻结资金,以及提供无法运作或导致永久封禁的验证系统。2026年1月的合作公告并没有改变这一切。

我自己也经历过这个。在宣布合作后,我试图验证我的PayPal账户中的文件以访问我的资金。系统不断给出错误消息。没有解释,没有替代流程,只有一个阻止我访问资金的损坏验证系统...

这正是尼日利亚用户自2004年以来一直在投诉的问题。

为什么PayPal一直这样做?

根据Cardtonic(一个在2025年发布了使用PayPal综合指南的尼日利亚金融科技平台)的说法,这些限制深植于它在尼日利亚的运营方式中。

尼日利亚个人账户只能发送资金,不能接收。没有直接提款到尼日利亚银行的功能。验证过程需要虚拟美元卡等变通方法。即使一切设置正确,用户也面临高达4%的货币兑换费和高达5%的国际交易费。

这些限制在宣布与Paga合作之前就存在。在此之后仍然存在。改变的是营销,而不是歧视尼日利亚用户的底层系统。

这种模式可以追溯到几十年前。

• 2004年,PayPal完全限制尼日利亚用户接收资金,理由是担心欺诈。
• 2014年,宣布与尼日利亚第一银行合作,但仅限于发送且受到严格限制。
• 2021年,Flutterwave整合帮助了企业,但对个人用户没有任何帮助。

每一次,PayPal都产生了正面的新闻报道。每一次,尼日利亚用户最终都被拒之门外。

调查新闻基金会在2022年报道称,非洲各地的PayPal用户在账户反复冻结和资金被扣押后,称该平台存在种族歧视。

一位肯尼亚用户Sheila Amolo告诉该出版物,她第一次尝试接收资金时账户就被冻结了。多位用户描述联系该公司支持部门,只收到常见问题类型的回复,没有实际帮助。

图片:@Ajibola_ _aa

财务损失是真实且有记录的。

X用户@iamOgunyinka写道,他在2019年至2021年间因PayPal的限制损失了数千美元。在另一次拼命尝试从坚持只用PayPal的客户那里获得项目时,他写道:"我记得被我请来帮我收款的肯尼亚人骗了。直到今天,我还没有追回我的钱。"

另一位用户@iam__temmyyy描述了一个较小但同样令人沮丧的损失。"他们会吃苦头的,"该用户写道。"他们吃了我的100美元直到今天。OF模特付给我的推广费。我的汗水和辛勤劳动。"

图片:iamOgunyinka

这些故事在数千名尼日利亚用户中重复出现。自由职业者因无法接收付款而失去国际客户。小企业主在关键时刻资金被冻结。

创意专业人士完全放弃了全球平台,因为PayPal使他们无法获得报酬。

尼日利亚科技界的怀疑是即时且强烈的。

@ronaldnzimora清楚地说明了这一点:

"PayPal向非洲市场开放的唯一原因是他们正在输给新的竞争对手,"他写道。"他们的业务正在衰落。他们把自己的声誉破坏得如此严重,他们唯一的逃生希望就是来到他们多年来鄙视和恶劣对待的同一个市场。不,他们的行为不会突然改变。如果你使用他们,你会后悔的。"

@EboEmakhu写了一个详细的帖子,解释为什么它的回归感觉像是侮辱而不是机会。

"十多年来,"他指出,"PayPal在非洲,特别是尼日利亚,采用了选择性排斥模式。尼日利亚人和非洲创作者、自由职业者、初创公司和中小企业被允许发送资金,但被限制接收付款,在模糊的风险政策下被不成比例地标记冻结或限制,并在为全球客户提供服务的同时被排除在全球商业之外。"

他继续说:

"在那个被封锁的时期,非洲人没有停止建设。相反,本地和泛非金融科技公司应运而生,解决了PayPal拒绝为非洲人解决的确切问题。这些公司不仅填补了空白,还承担了PayPal拒绝的市场风险。现在,在非洲证明了其交易量、其创作者经济成熟以及其金融科技基础设施在全球具有竞争力之后,PayPal正在回归,不是独立回归,而是通过非洲金融科技轨道。"

这种苦涩是可以理解的。像Flutterwave、Paystack等尼日利亚金融科技公司建立了功能性支付系统,为尼日利亚用户提供服务,没有大规模账户锁定,没有损坏的验证系统,也没有无限期冻结资金。

他们在PayPal声称为市场提供服务风险太大时做到了这一点。现在PayPal想要重返市场,但只是通过依赖这些公司建立的基础设施。

@Mrbankstips完美地总结了这种挫败感。

"PayPal将尼日利亚人拒之全球数字经济之外长达21年,"他写道。"不能接收付款,不能提款,只能发送,而我们的自由职业者和企业在挣扎。现在我们在没有他们的情况下建立了价值数十亿美元的金融科技生态系统,他们想重返。真是厚颜无耻。"

2026年合作伙伴关系特别令人恼火的是,PayPal实际上并没有解决造成所有这些损害的问题。验证系统仍然不起作用。账户仍在被锁定。限制尼日利亚用户二十年的相同政策仍然存在。

PayPal只是将提款流程外包给Paga,同时保留了所有将用户拒之门外的损坏基础设施。

图片:@_tsmusty

来自尼日利亚用户的警告很直接。@SirLeoBDasilva简单地写道:"当PayPal冻结你的钱那天,不要来这里要求我们为你而战。"

@lorddrey同样直言不讳。

"作为尼日利亚人不要使用PayPal,"他写道。"在冻结和拿走用户资金后回到尼日利亚是一种侮辱。PayPal来到尼日利亚不是因为它具有包容性或其他什么,而是一家垂死的公司试图复活。"

证据是压倒性的。PayPal花了20年时间证明它不能或不会公平地为尼日利亚用户提供服务。2026年1月的合作公告并没有改变这种行为。

该公司在尼日利亚(非洲)歧视性政策的持续存在,与其一些最引人注目的创始人的世界观密不可分。

Elon Musk因种族不敏感的姿态和对多样性的轻蔑评论而受到批评,而Peter Thiel长期以来一直与排他性政治和淡化包容性重要性的意识形态保持一致。

即使这两个人都不直接负责PayPal当前的运营,他们的遗产塑造了公司的形象,即一个由经常淡化公平的领导者创建的平台,现在带着同样将用户拒之门外的损坏系统回到非洲。

PayPal宣布尼日利亚合作伙伴关系但仍在将尼日利亚人列入黑名单一文首次出现在Technext上。