一家百思买商店的外观于2025年5月29日在伊利诺伊州芝加哥被拍摄到。
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百思买正在推出第三方市场,以期扩大其提供的商品种类并扭转销售放缓的局面。
从周二开始,访问百思买网站和应用程序的购物者将看到以前没有的产品和品牌,包括更多与科技相关的配件,如定制视频游戏控制器,以及一些非科技类物品,包括季节性装饰品和体育收藏品。
该公司的在线市场借鉴了其他零售商的做法,如亚马逊和沃尔玛,依靠第三方卖家来储存、销售和运送库存,并以佣金形式从他们的销售中抽取一部分。
"我们所做的一切都真正以客户及其技术需求为中心,我们确实看到客户实际上通过市场进行了大量消费电子交易,"首席客户、产品和履行官员Jason Bonfig说。"因此,我们需要做出调整,以便与客户保持同步。"
他表示,百思买注意到其产品系列中存在一些空白,新平台将帮助填补这些空白。例如,他说公司没有为一些旧相机提供电池或为旧智能手机提供保护壳。而且它没有提供一些与百思买购买的产品互补的物品,如围绕大屏电视的家具或与新厨房电器一起使用的炊具。
他补充说,除了添加这些物品外,市场还使那些拥有创新产品的小型供应商能够在百思买网站上销售产品,即使他们还没有足够大的规模来生产或分销其商店所需的数量。
百思买的市场推出之际,其业务正需要提振。随着公司面临房地产市场低迷、消费者选择性支出以及在新冠疫情期间科技产品购买激增后设备更换减少的情况,其年销售额在过去三年中有所下降。
该公司在5月份下调了销售展望,并表示预计全年收入将在411亿美元至419亿美元之间。这与百思买最近财年415亿美元的年收入相似,但低于疫情前和疫情期间的数字。
百思买将于8月28日分享其最新的盈利结果和销售预测。
Jefferies零售分析师Jonathan Matuszewski表示,关税也使百思买的背景更加复杂,因为更高的关税增加了消费电子产品供应商的成本,并分散了他们对其他优先事项的注意力,如导致新产品和创新产品的研发。他说,当技术有飞跃性进步时,百思买往往能战胜大型商店或在线竞争对手赢得销售。
随着平台的推出,百思买加入了其他已经跟进推出或扩展第三方市场趋势的零售商行列。劳氏和诺德斯特龙去年开始了市场业务。Ulta Beauty计划在今年晚些时候推出自己的市场。而塔吉特表示将扩大其现有的市场Target Plus。
在百思买5月份的财报电话会议上,首席执行官Corie Barry将第三方市场描述为公司今年的战略重点之一。她表示,这一新的利润来源"在当前环境下更为重要",并将提供更大的物品范围和价格点的灵活性。
此外,她表示市场支持公司不断增长的广告业务。卖家可以为他们的产品购买广告,包括通过支付费用在搜索结果中获得更好的位置。
AlixPartners全球零售集团董事总经理Justin MacFarlane表示,市场及其带来的广告机会往往为零售商带来更高的利润。他说,卖家购买、储存和运送产品,而不是零售商,并承担购买库存的费用和可能需要降价处理不受欢迎商品的风险。
然而,他说,这种商业模式也带来风险。 例如,卖家可能没有与零售商相同的标准,如果他们发送的产品包装破损、缺少部件或比预期晚了几天,可能会激怒零售商的客户。他还表示,零售商可能会在其网站上充斥太多不同类别、品牌和产品,使客户被看似与公司身份无关的选择所淹没。
"你会对增长上瘾,认为越多越好,直到事实并非如此,"他说。
Bonfig表示,百思买的市场在推出时将有约500个卖家。他说,公司审核了申请者,并将其缩减到那些能够提供高质量客户体验的卖家。他补充说,卖家必须符合百思买的退货政策。
他说,客户可以直接向卖家退货,也可以到百思买商店退货。
来源:https://www.cnbc.com/2025/08/19/best-buy-launches-third-party-marketplace.html



