全球主要金融机构 Goldman Sachs 披露,过去六个月来一直与 AI 安全和研究公司 Anthropic 合作,开发旨在自动化会计、合规和客户入职任务的自主 AI 代理。
据 Goldman 首席信息官 Marco Argenti 表示,该银行一直与 Anthropic 的嵌入式工程师密切合作,共同开发这些代理,最初专注于交易和交易的会计处理以及客户审查和入职。
该计划仍处于早期阶段,这些代理是基于 Anthropic 的 Claude 模型构建的。Argenti 表示,预计这将大幅减少完成这些基本流程所需的时间。虽然他表示即将推出,但未提供具体时间表。Marco Argenti 将该技术描述为对公司内高度流程密集和复杂的职位而言,其功能就像一个"数字同事"。
Claude 展示了超越编码的能力,在需要解析大型数据集和文档同时应用规则和判断的领域显示出前景,例如会计和合规。该公司得出结论,类似水平的自动化可以应用于组织的其他流程繁重领域。
这些代理的实施预计将加速客户入职,并提高交易对账和其他会计职能的效率。未来的应用可能包括制作投资银行推介材料或内部监控职能等任务,尽管他强调现在预测部署 AI 的部门会直接裁员还为时过早。然而,随着技术成熟,该银行最终可能会减少对第三方服务提供商的依赖。
该计划的目标是提升运营能力,让流程更快完成,改善客户体验,并支持业务增长。
Goldman Sachs 首席执行官 David Solomon 在 10 月宣布,该银行正在开始一项多年转型,围绕生成式 AI 进行重组。这项技术在 2022 年底 OpenAI 推出 ChatGPT 后获得了广泛关注。尽管该银行继续从交易和咨询活动中产生强劲收入,但 Solomon 指出,此次改革旨在限制某些领域的人员增长。
这一发展正值软件公司及其信贷提供商面临市场动荡时期,这是由 Anthropic 的模型更新引发的。Anthropic 由一位前 OpenAI 高管联合创立。投资者一直在密切关注,以确定哪些公司将从 AI 采用中受益。
Goldman 去年开始探索自主 AI 工具,推出了 AI 编码助手 Devin,该工具现已广泛提供给该银行的工程团队。
Goldman Sachs 与 Anthropic 开发用于会计、合规和客户入职的 AI 代理一文首次出现在 Metaverse Post。

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