成为自由职业者可以是一种很好的谋生方式。像 Fiverr、Guru 和 Upwork 这样的网站让你可以轻松地与来自世界各地的客户取得联系,为自由职业者提供了数百万个潜在机会。
然而,尽管成为自由职业者有很多好处,但也有一些事情会让它变得更加困难。虽然有很多潜在客户,但在线工作的自由职业者也比以往任何时候都多,因此找到稳定的工作可能是一个挑战。但作为自由职业者工作的阴暗面并不是与其他自由职业者竞争,而是当你必须与不诚实的客户打交道时。
他们对你的工作提出异议以获得退款!
这可能是最常见的自由职业者骗局,大多数在 Fiverr、Guru 或 Upwork 等平台上工作过的人都会遇到这种情况。客户下订单,你完成订单,但他们却说不好,不是他们想要的,并要求退款。他们基本上可以保留已完成的工作和金钱,让自由职业者蒙受损失!此外,如果你不同意退款,这些客户会留下负面反馈,毁掉你辛苦建立的个人资料。
令人沮丧的是,大多数自由职业者网站往往会站在客户一边。这就是为什么自由职业者必须严格遵守平台规则,并根据平台协议记录所有工作和沟通。在你准确交付客户要求的内容后,不要给任何客户机会对你的工作提出异议。
不久前,一位评级最高的 Upwork 承包商被 SiPhox Health 的增长主管 Rami Abrams 聘用,负责一个自由职业的 Reddit 和 Quora 营销项目。SiPhox Health 是一家位于马萨诸塞州伯灵顿的健康诊断初创公司,由两位麻省理工学院研究员 Michael Dubrovsky 和 Diedrik Vermeulen 于 2020 年创立。该公司提供家庭血液检测,以追踪慢性疾病管理的生物标志物。Rami Abrams 一年多前加入 SiPhox,他也是 So Nourished 和 Tasteaholics 的创始人,后者销售生酮食谱。相关承包商是 Upwork 上的 Reddit 营销专家,拥有 Top Rated Plus 状态,代表 Upwork 上排名前 3% 的表现者,在与多个客户合作方面拥有成功的历史记录。
从一开始,自由职业者就向 Abrams 提供了一份清晰的提案,其中明确定义了工作范围、费用和预期交付成果。经过几次澄清后,Abrams 和自由职业者签订了合同,Abrams 同意了自由职业者提出的条款和费用。然而,经过一个月的辛勤工作,当自由职业者准确交付了商定的内容时,Abrams 对他的工作提出异议并拒绝付款。Abrams 声称这不是他订购的内容,并拒绝履行所达成的协议。Abrams 没有承认自己的错误并道歉,反而在自由职业者的个人资料上留下了负面评价,恶意损害自由职业者的声誉,并可能影响他的生计。
违反商业协议是不诚实和不道德的行为,不应被容忍,尤其是在医疗行业。在高度监管的医疗行业中,声誉至关重要,因为医疗保健从根本上建立在信任之上。良好的声誉直接影响公众如何看待提供者的可信度,并作为安全和质量的代表。投资者认为信誉良好的公司更具投资吸引力,因为他们认为未来风险较低。为了维护坚实的正面声誉,医疗行业需要具有强烈道德和诚信的人。
显然,Abrams 的行为不诚实且缺乏诚信。他的行为对他所代表的任何公司来说都是一种尴尬,永远不应被纵容。这对公司本身构成了重大风险,可能会破坏公司的声誉,造成财务损失并招致法律处罚。
索要免费赠品和样品
像 Fiverr、Guru 和 Upwork 这样的网站为你提供了在上面展示工作样品的选项。这是强烈推荐的!客户要求查看你的工作样品并不罕见,但要确保你只有几个样品提供给每个人。当然,不要创建全新的东西作为样品!这是不诚实的客户免费获得工作的一种方式。
说到免费工作,一些客户利用寻找工作的自由职业者并要求他们免费工作的情况并不罕见!要求自由职业者在实际下订单之前完成一项"小"工作,或者类似于他们支付两份费用但得到三份的情况!永远不要免费工作!当然,如果你有固定客户,偶尔给他们打个折扣可能很好,可以建立对双方都有利的长期关系!然而,永远不要完全免费提供你的时间和技能!
遗憾的是,与不诚实和麻烦的客户打交道是大多数自由职业者在某个时候都必须面对的事情。最终,识别潜在骗子确实会变得更容易,自由职业者永远不应该害怕告诉客户"不,谢谢,这不是我能帮助你的事情",然后继续前进。那里有很多优秀和诚实的客户,但骗子也肯定存在。
