HOUSTON–(BUSINESS WIRE)–#HighRadius–HighRadius 推出首个基于成果的首席财务官办公室定价模式,实施费用为 $0,订阅费用在上线前为 $0。客户仅需根据损益影响支付已实现收益的一小部分。
第1章:基于成果的定价 (OBP)
- OBP 简介:HighRadius 是一家为订单到现金、应付账款、记录到报告和资金管理提供 190 多个 AI 代理的供应商,现推出基于成果的定价 (OBP)。
- OBP 的三个组成部分:客户支付 a) $0 实施费用,b) 上线前 $0 订阅费用,c) HighRadius 从客户实现的实际节省中赚取一小部分。
第2章:美国公认会计准则和 ASC 606 限制
- 不是为创新而设计:传统的 ASC 606 模型要求公司根据合同义务标准化并确认收入。对于传统的 SaaS 订阅,义务是随时间访问软件。AI 代理旨在提供可量化的实时业务成果,这不符合传统的会计框架。
第3章:对照组实验
- HighRadius 对收益分享模型的压力测试:HighRadius 不仅仅通过理论得出基于成果的定价。该模型通过为期 24 个月的对照实验进行压力测试,以查看业务成果的一致性是否提高了成功的可能性。压力测试包括两个主要组:
- 第1组(已建立 MASC):客户通过正式的共同商定成功标准文件 (MASC) 在业务成果上达成一致,该文件包含可衡量的基线和目标指标,并且客户高管必须签署确认项目成功完成。
- 第2组(未建立 MASC):未使用 MASC 入职的客户经历了实施和增强循环,导致双方都感到沮丧。
- 最终结论:答案很明确,买家只关心业务成果的实现。他们不关心供应商的实施方法。
第4章:科技公司供应商锁定
- 供应商锁定:首席财务官和首席信息官已对当前的订阅模式失去信任,面临被供应商漫长的实施周期、成功标准不一致、不断变化的要求等锁定的风险。随着沉没成本投资和高昂的转换成本,客户实际上被扣为人质,现在正式称为供应商锁定。
- IT 服务变更订单骗局:IT 服务行业以及软件公司的专业服务部门将专业服务收入作为奖金目标。这与客户的利益完全冲突。预算超支和变更订单带来了很多摩擦。通过在 OBP 中将实施费用降至 $0,这种冲突被完全消除,双方拥有共同的目标。
- 结构性不一致:供应商因访问而非成果获得报酬。不到 40% 的软件买家报告对交付的价值相对于他们支付的成本感到满意。
- 供应商锁定的解药:基于成果的定价是解药。当收益直接与客户损益的影响挂钩时,冲突的动态被消除,双方都被激励为共同目标而努力。
第5章:关于 HighRadius
HighRadius 为首席财务官办公室提供单一的代理 AI 平台。它集成了 190 多个代理,可协调订单到现金、关账与对账、合并与报告、应付账款、B2B 支付和资金管理的端到端流程。HighRadius 通过将运营 KPI 改进映射到平台上的特定代理来保证改进。凭借价值快速实现的实施方法,HighRadius 为 1500 多家企业(如 3M、联合利华、红牛、GE 医疗、柯尼卡美能达等)推动价值创造。HighRadius 一直被 Gartner、IDC 和 Forrester 认可为市场领导者。
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