onPhase 委任 Heather Peterson 为首席客户官

经验丰富的客户成功领导者加入onPhase,加速客户影响力、运营规模和增长

onPhase是一家领先的AI驱动应付账款自动化和支付解决方案提供商,宣布任命Heather Peterson为首席客户官。Peterson拥有超过20年的支出管理和财务自动化软件经验,将领导onPhase的客户成功、入职和价值实现交付职能。

这项任命正值onPhase的关键时刻,该公司正在加速其垂直扩张,进入财务团队面临越来越大压力、需要用有限资源做更多事情的市场。Peterson的主要重点是确保每个onPhase客户快速从实施过渡到可衡量的影响,并随着业务增长继续保持这种势头。

Peterson拥有超过20年为财务团队提供价值的经验,曾服务于SAP Concur、Emburse和Planful等组织。在她的职业生涯中,她在全球市场建立和扩展了客户成功组织,制定了将交付卓越性与可持续收入增长相结合的策略,并设计了让客户更快获得可衡量成果的实施计划。

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"我非常高兴在公司发展的如此激动人心的时刻加入onPhase,"onPhase首席客户官Heather Peterson表示。"如今的财务团队比以往任何时候都更加精简,他们期望客户旅程能够尊重他们的时间并保证结果。onPhase打造的平台正是提供了这一点,我期待与我们的客户合作,确保每个组织都能实现投资的全部价值,并以更大的信心运营。"

在分散的点解决方案和数据孤岛时代,应付账款和支付生命周期的统一方法已成为运营控制的关键要求。在Peterson的领导下,onPhase将继续发展这种集成体验,确保客户旅程中的每个接触点都旨在大规模提供一致的价值。

"Heather的任命反映了我们的承诺,即确保每个客户有效地从实施过渡到真正的业务影响,"onPhase首席执行官Robert Michlewicz表示。"将财务团队提升到可衡量的成果,并随着业务增长将其定位为战略资源,这正是我们专注于交付的内容。在Heather领导我们的客户成功组织的情况下,我们确保每个onPhase客户都能以更高的效率和信心进行部署,更快地实现价值,以便他们的团队能够专注于最重要的工作。"

Peterson加入的领导团队是onPhase在过去一年大幅加强的,包括于2026年2月加入以领导平台创新的首席产品官Sudarshan Ranganath,以及首席财务官Katie Eskandarian。这些高管的加入反映了公司对人员和能力的持续投资,以支持onPhase在多个核心垂直领域扩张时大规模支持客户。

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