Alacrity Solutions,一家专门处理复杂和灾难性索赔的美国大型保险服务公司,已在伦敦劳合社大楼内设立英国办事处,以支持通过伦敦市场承保美国风险的保险公司和承保持有人。
作为获批的劳合社委托索赔管理人(DCA),Alacrity将在委托授权下为财产、汽车、意外伤害、灾难和特殊风险提供美国本土索赔处理服务,将美国本地执行与伦敦市场合规、报告和治理标准相结合。
Alacrity与美国许多顶级保险公司合作,每年为数百个独特客户处理超过一百万宗索赔,管理从首次损失通知到和解的完整索赔生命周期。它还提供一系列额外服务,包括临时住房、财物估值、索赔档案审计以及代位求偿和追偿。
凭借在美国所有50个州处理大量索赔的丰富经验,Alacrity的英国业务推出反映了劳合社保险公司和管理代理对美国索赔合作伙伴日益增长的需求,这些合作伙伴能够大规模处理复杂索赔,同时满足伦敦市场的监督和透明度要求。
Alacrity Solutions索赔运营总裁Lee Boyd表示: "如今,索赔组织面临越来越大的压力,需要管理通常跨越多个市场的复杂风险。
"对于伦敦市场承运人而言,这通常意味着美国的索赔需要本地执行,同时清楚了解伦敦市场在合规、报告和透明度方面的期望。
"我们的方法将这些能力结合在一起,使承运人能够保持对绩效的可见性,同时确保索赔得到高效和一致的处理。"
Alacrity采用技术主导模式,建立在其索赔专业人员的经验基础上,将人类专业知识与运营绩效数据和人工智能相结合,帮助团队管理数量、及早识别模式并提供准确的索赔结果。
通过其定制的专有运营模式Alacrity Intelligence,它帮助合作伙伴实现快速、清晰和一致的索赔,利用数据智能实现更自信的决策。
Alacrity Solutions伦敦市场战略高级副总裁Darren Underhill表示: "凭借超过五十年处理复杂、大量索赔的经验,我们可以成为伦敦市场风险值得信赖的美国合作伙伴。
"通过将深厚的索赔专业知识与我们的Alacrity Intelligence平台相结合,我们为伦敦市场保险公司提供管理美国风险敞口所需的智能、可扩展性和综合索赔执行能力。
"这意味着从首次损失通知到解决的全程清晰监督,并得到数据驱动洞察和能够在大规模事件发生时快速响应的全国运营网络的支持。"
Alacrity的运营符合劳合社最低标准和英国对委托授权和外包索赔安排的监管要求。其技术平台获得SOC 2认证,并符合ISO/IEC 27001标准,支持安全的数据处理、随时可审计的报告和运营韧性。
欲了解更多信息,请访问: https://www.alacritysolutions.com/lloyds-of-london/
《Alacrity Solutions推出英国业务以支持劳合社承保的美国风险》一文首发于FF News | Fintech Finance。


