环顾你的当地地区。
有多少律师事务所你只需看到他们的标志就能认出来?
你可能会想到一家,也许两家。然后你就难以想起更多了。
大多数律师事务所都是隐形的。
不是因为他们不是优秀的律师。不是因为他们没有为客户取得成果。而是因为他们没有创建一个人们真正记得住的品牌。
客户现在比以往拥有更多选择。更多事务所在相同的渠道上竞争相同的业务,说着几乎完全相同的话。不认识你品牌的客户只会...
选择最便宜的事务所。
一个令人难忘的品牌能阻止这种情况。通过正确的法律业务营销,每当潜在客户寻找法律帮助时,你的事务所就会成为显而易见的选择。这意味着法律客户获取会自动发生,无需你去追逐。
以下是如何设置的方法。
目录
- 为什么品牌知名度能推动客户获取
- 利基品牌胜过通用法律品牌
- 提升声誉的内容营销
- 在线评论:秘密武器
- SEO — 长期建设
为什么品牌知名度能推动客户获取
关于律师事务所客户获取的残酷真相是...
如果没人知道你很优秀,你有多优秀都无关紧要。
85%的潜在客户会在网上搜索查找信息。如果潜在客户搜索时你没有出现...他们就不会聘请你。
仔细想想其实很简单。
只有当客户知道你的存在时,他们才能聘请你。
大多数事务所对此视而不见。他们认为出色的表现会带来客户。问题是Google很少搜索"谁是附近最棒的律师事务所?"
潜在客户想要找到答案、建议和帮助。当他们这样做时,最显眼的事务所获胜。
你的工作是让你的律师事务所超越那个可见度门槛。
建立一个对你的潜在客户重要的品牌,然后看着电话开始响起。
利基品牌胜过通用法律品牌
这里有一个令人震惊的秘密。
为所有人服务的律师事务所最终谁也服务不好。
听起来很疯狂。但如果你将事务所营销为万事通的法律业务,那么你就会给人留下...嗯,万事通的印象。
现在看看任何一位非常成功的利基律师。Olivia Wilde可能有些夸张,但不可否认的是The Waterhole已将自己定位为好莱坞首选的雇佣律师。
通过利基化,他们吸引了一个非常特定的市场。潜在客户在搜索"雇佣律师"时会立即找到waterholelegal.com,而不是其他任何事务所。
当然,通过利基化你可能会错过一些客户,但以下是你会获得的...
- 你可以收取更高费用。
- 你会吸引更热情的潜在客户。
- 口碑推荐会更有效。
- 内容营销会变得非常容易。
选择一两个利基领域专注。完全主导这些业务领域。然后将这种定位融入你在线上做的一切事情中。
你的网站。确保它直接针对这些业务领域。你的社交档案。用它们分享吸引这些利基领域的内容。你的内容营销。创建回答你理想客户正在寻找的问题的内容。
你在线上做的一切都应该强化你的定位。不要害怕深入利基化。
大量律师在食物链顶端争夺残羹剩饭。
如果你建立一个强大的利基品牌,你的事务所会将他们击败。
提升声誉的内容营销
想知道成为你所在市场权威的最快方法吗?
让自己成为权威。
你知道最好的事务所不做什么吗?
他们不发布充满无意义填充内容的无聊观点博文来欺骗Google。他们不是击败算法,而是与算法合作来建立他们的品牌权威。
将16.5%收入用于营销的事务所比不这样做的事务所增长快得多。区分高增长事务所与其他事务所的部分原因是优质内容。
博文应该:
- 回答人们正在搜索的问题
- 提供真实世界的法律教育
- 得到真实案例研究的支持
- 展示你法律团队的专业知识
创建让你的受众对你的事务所感到兴奋的内容。能阻止他们聘请第一个找到的律师(可能甚至不是你)的内容。
帮助他人会让你受到关注。
在线评论:秘密武器
你知道大多数律师如何对待他们的在线评论吗?
他们不管。
但他们应该管。
98%的潜在客户在聘请律师之前会阅读在线评论。
在一个新客户在众多选择之间徘徊的市场中,那额外的一点评论可能就是成就或毁掉你律师事务所的关键。
Google我的商家评论、行业奖项、Twitter提及。在建立你的品牌时,每一点都有帮助。
问题是...
评论很容易收集。而大多数律师事务所并没有收集它们。
确保你有一个系统来向满意的客户请求评论。即使只是一封带有你Google我的商家档案直接链接的跟进电子邮件。
几个额外的评论可以让你在竞争对手面前获得严重优势。
哦,当你确实收到评论时,确保你回复。每一个回复都是展示你事务所价值观和客户关怀的机会。
SEO — 长期建设
你知道人们什么时候聘请律师吗?
在这个过程中的某个环节,他们会进行Google搜索。
如果你想让客户找到你,你需要投资SEO。
Google为律师事务所带来超过一半的网站流量。对SEO的持续投资会带来丰厚回报。
在SEO方面,三件事很重要:
- 优化的、有帮助的、回答查询的内容
- 来自信誉良好网站的高质量反向链接
- 干净、快速加载且适用于移动设备的网站
以上所有都相对简单。但没有一个是一夜之间就能实现的。
结论
建立一个让人记住的品牌不一定要花费数千。
关键是保持一致性。找到你的利基,在客户在线寻找你的地方出现,并通过你所做的一切建立信任。
让我们回顾一下。
- 围绕你的利基或利基领域建立你的品牌
- 创建回答你潜在客户问题的内容
- 积极收集在线评论并回复每一条
- 持续投资SEO作为长期策略
- 确保你在线上做的一切都符合你的品牌信息
这样做的律师事务所将月复一月地超越他们的竞争对手。
有些事务所会试图欺骗系统。
他们会在广告上投入数千,或者复制其他人在网上做的事情。
帮助你的潜在客户是从那个人群中脱颖而出的最佳方式。通过将自己定位为专家来培养你的品牌。
今天就开始建立你的品牌。
你越早开始,你的领先优势就会越大。
