MEXC 风险控制指引
<div><h2>1 前言</h2><div>本《MEXC 风险控制指引》(以下简称「本指引」)由您(「您」或「用户」)与 MEXC 交易平台(「我们」、「本平台」或「MEXC」)共同订立。本指引为《<a target="_blank" href="https://www.mexc.com/zh-TW/terms" rel="noopener noreferrer">MEXC 用户协议</a>》(以下简称「协议」)的重要组成部分,并视为协议中不可分割的一部分。您接受协议,即代表您已完整确认并接受本指引。如您不同意或无法理解本指引,应立即停止访问或使用 MEXC 服务。</div><div>本指引阐明 MEXC 的全面风险控制框架,详细说明我们的账号审查程序、行动的法律与监管依据,以及用户的权利。本指引为所有用户及监管机构提供具体参考。请注意,本指引可能会随国际监管标准的变化而更新。</div><div>本文件概述 MEXC 的风险控制措施,包括账号审查程序、合规理由与用户权益,并为受影响用户及监管机构提供参考。本政策将依照国际监管发展而更新。</div><h2>2 风险控制目的</h2><div>为确保安全及合规的交易环境,MEXC 建立了符合全球监管标准的动态风险控制框架。本框架要求对涉及可疑行为、异常交易模式或触发合规监测规则的账户,进行临时或永久限制及审查。</div><div>此措施对维护市场完整性及保护平台所有用户至关重要,旨在:</div><div>(a) 符合法律及监管要求;</div><div>(b) 侦测并防止市场操纵、诈骗及非法活动;</div><div>(c) 维护交易市场及平台运营的完整性;</div><div>(d) 保护合法用户免受金融犯罪及市场滥用侵害;</div><div>(e) 履行对相关监管机构的申报义务。</div><div><br /></div><h2>3 法律依据</h2><div>MEXC 维持本风险控制框架、本指引及相关程序,系依据您与我们之间的《协议》以及遵守适用的法律义务,包括但不限于:</div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>反洗钱(AML)规范;</div></li><li style="text-align:left"><div>身份认证(KYC)规定;</div></li><li style="text-align:left"><div>打击恐怖主义融资(CFT)规定;</div></li><li style="text-align:left"><div>金融行动特别工作组(FATF)标准;</div></li><li style="text-align:left"><div>欧盟第 5/6 版反洗钱指令(AMLD5/6),建立严格的尽职调查、交易监控与用户验证义务;</div></li><li style="text-align:left"><div>美国外国资产管制办公室(OFAC)制裁与观察名单;</div></li><li style="text-align:left"><div>联合国安全理事会制裁名单;</div></li><li style="text-align:left"><div>以及其他市场完整性相关法律与法规。</div></li></ul><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">4 风险控制审查触发因素</strong></h2><div><strong style="font-weight:bolder">4.1 一般规定</strong>
触发因素系指任何事件、行为或情况,可能对市场完整性、合规要求或平台安全构成潜在风险,包括但不限于交易异常、合约或现货市场不规则行为、合规或法律问题、或与上币相关的风险。</div><div>在不限制前述一般性规定的情况下,MEXC 保留绝对权利,于发现任何情况可能合理构成违反适用法律、法规、《协议》或其他适用之 MEXC 政策及/或法律文件时,启动全面风险控制程序。</div><div>以下为可能触发风险控制审查机制的事件示例,并于后续条款中进一步说明:</div><div><strong style="font-weight:bolder">4.2 合约交易异常</strong></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>账号之高级身份认证程序不完整或仍在审核中;</div></li><li style="text-align:left"><div>涉嫌未经授权进行自动化交易活动的;</div></li><li style="text-align:left"><div>涉及构成市场操纵之行为,包括但不限于自成交(wash trading)、虚假委托(spoofing)、分层挂单(layering)、抢先交易(front-running)及内线交易(insider trading);</div></li><li style="text-align:left"><div>来自需加强尽职调查(Enhanced Due Diligence)之司法管辖区的交易活动。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">4.3 现货市场违规</strong></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>未遵守强制身份认证要求;</div></li><li style="text-align:left"><div>参与协同行情操纵计划,包括拉抬出货(pump-and-dump);</div></li><li style="text-align:left"><div>账户受到永久交易限制或制裁。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">4.4 法律与合规违规</strong></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>与犯罪组织、受制裁实体或指定人士有任何关联(无论在账户、交易及/或资金层面);</div></li><li style="text-align:left"><div>交易模式显示出洗钱行为、恐怖融资或犯罪收益迹象;</div></li><li style="text-align:left"><div>涉及非法活动所得资产,包括但不限于网络犯罪、勒索病毒、毒品交易或市场操纵(例如拉地毯计划 rug pulls、拉抬出货 pump-and-dump);</div></li><li style="text-align:left"><div>账户受到有效司法命令、监管指令或执法机构要求。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">4.5 市场完整性违规</strong></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>未公开披露与代币发行方或专案团队之关联;</div></li><li style="text-align:left"><div>涉嫌与上币有关之可疑充值活动;</div></li><li style="text-align:left"><div>交易模式显示出围绕上币事件的协同市场操纵行为。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">4.6 确认事项</strong>
</div><div>上述示例仅供理解之参考,并非完整列举。
MEXC 可能于其他(非穷尽性)情境下启动风险控制审查。</div><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">5 禁止的交易行为示例</strong></h2><div><strong style="font-weight:bolder">5.1 一般规定</strong>
</div><div>禁止之交易行为,系指任何并非通过 MEXC 所明确提供之方式进行,且可能影响市场公平性、制造误导或虚假的市场现象或信息,或借由滥用规则而获取不当利益之行为。以下列举部分禁止之交易行为,并于后续条款加以说明。</div><h3>5.2 未经授权之自动化或异常交易活动</h3><div>指任何可能对市场秩序、公平性或交易系统正常运作造成不利影响之交易行为,包括但不限于:</div><div>5.2.1 使用任何未经授权之自动化及/或程式化方式(包括但不限于工具、脚本、深度链接、机器人〔bots〕、爬虫〔spiders〕)进行下单或执行交易;</div><div>5.2.2 使用异常装置、网络或 IP 位址,或其他技术或非技术手段以隐匿身份或交易活动;</div><div>5.2.3 扫描或探测未公开之 API,或尝试发现隐藏端点;</div><div>5.2.4 使用非标准协定序列或其他方式试图规避监测;</div><div>5.2.5 冒充多个客户身份、伪造装置 ID、用户代理(user-agent)或会话识别码;</div><div>5.2.6 提交并取消大量订单以操纵订单簿(例如虚假委托〔spoofing〕、报价塞单〔quote-stuffing〕或订单轰炸〔order-bombing〕);</div><div>5.2.7 协同使用代理伺服器/VPN/分散式网络以隐匿身份或规避限制。</div><h3>5.3 市场操纵</h3><div>指任何造成市场活动或价格趋势虚假或误导性外观之行为,包括但不限于:</div><div>5.3.1 拉抬出货(pump and dump)、自成交(wash trading)、自我交易、抢先交易(front-running)、报价塞单、虚假委托或分层挂单,以及关联或附属账号间之协同交易;</div><div>5.3.2 利用资金或流动性优势等刻意行为,以人为方式抬高、压低或其他方式操纵任何数字资产之价格。</div><h3>5.4 内线交易或抢先交易</h3><div>指利用重大非公开信息,或基于具特权或提前取得平台信息者之提示、泄漏或指令进行交易之行为,包括但不限于:</div><div>5.4.1 与内部人员、员工、关联方或掌握交易或上币活动提前信息者协同行动;</div><div>5.4.2 在已知大型客户或平台订单执行前预先下单(即「抢先交易」);</div><div>5.4.3 使用从员工、合作伙伴或供应商处非法取得或泄露之信息以获取不当交易优势。</div><h3>5.5 规避持仓上限</h3><div>指通过多个账号、子账号或第三方中介机构分拆或分散持仓,以累积超过平台单一用户持仓上限之行为,包括但不限于:</div><div>5.5.1 关联或附属账号间协同交易,以规避保证金、杠杆或持仓限制;</div><div>5.5.2 使用多重 KYC 身份或资金来源以隐匿最终受益人;</div><div>5.5.3 为规避交易或持仓控制而于账号或实体间转移资金。</div><h3>5.6 滥用规则及不当套利</h3><div>指任何意图利用 MEXC《用户协议》、规则、系统或政策以取得不当利益之行为,包括但不限于:</div><div>5.6.1 使用多个账号或第三方账号以规避适用之交易规则、指令、限制,或进行不当套利;</div><div>5.6.2 多账号协同交易,以施加过度市场影响力或操纵市场价格、深度或流动性;</div><div>5.6.3 进行对冲或跨市场套利,利用规则差异或系统漏洞从事无风险套利,涉及非法资金或导致市场操纵、破坏正常交易环境。</div><h3>5.7 涉及场外法币充值与提现交易之诈骗活动</h3><div>指用户于场外(OTC)法币充值或提现过程中,涉嫌进行诈骗或非法资金活动之行为,包括但不限于:</div><div>5.7.1 使用被盗用、冒名、未经授权或其他异常之银行账户、支付工具、电子钱包或身份信息进行交易;</div><div>5.7.2 参与、协助或利用 OTC 管道从事电信诈骗、洗钱中介(money mule)、社交工程诈骗、非法资金集资或其他犯罪或禁止活动;</div><div>5.7.3 使用资金来源或用途异常、与用户身份特征、风险概况、声明用途或交易行为不符之资金进行交易;</div><div>5.7.4 涉及异常资金流动模式,包括但不限于快速资金流入/流出、无正当经济目的之大额或高频交易、不匹配或异常交易对手、资金流向不透明;</div><div>5.7.5 其他破坏资金安全管理、企图规避风控或涉嫌非法金融活动之行为。</div><h3>5.8 涉及 P2P 交易之诈骗活动</h3><div>指用户于 P2P(点对点)交易过程中涉嫌进行诈骗或非法资金活动之行为,包括但不限于:</div><div>5.8.1 使用被盗用、冒名、未经授权或遭入侵之银行账户、支付工具或身份信息进行 P2P 交易;</div><div>5.8.2 参与、协助或通过 P2P 交易进行电信诈骗、社交工程诈骗、洗钱中介、套现操作或其他非法资金流动;</div><div>5.8.3 提供虚假付款凭证、伪造转账纪录或误导交易对手释放资产而未实际付款;</div><div>5.8.4 以胁迫、恐吓、欺骗或诱导方式迫使交易对手释放资产或退款,或从事恶意拒付/支付争议行为;</div><div>5.8.5 使用资金来源或用途异常、与用户声明目的、风险概况、财务能力或交易模式不符之资金进行交易;</div><div>5.8.6 任何企图规避平台风控、破坏正常交易秩序或涉嫌非法金融活动之行为。</div><h3>5.9 确认事项</h3><div>为免歧义,禁止的交易行为包括但不限于<strong style="font-weight:bolder">自成交与洗单、市场操纵与虚假挂单、过度下单活动,以及其他可能受适用法律、法规及金融惯例禁止之不规则交易行为。</strong></div><div>MEXC 拥有全权及最终裁量权,以判断任何行为是否构成禁止交易行为,并可采取其认为适当之措施,包括但不限于暂停、限制或终止账号、没收收益,及向监管机构举报。举例而言,包括但不限于:</div><div>上述示例仅为协助理解之参考,并非完整列举。MEXC 保留权利,就任何其认为违反本指引、协议或适用法律法规之行为进行调查、判定及采取行动,无论该行为是否于前述示例中明确列出。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">6 提币限制与账户限制</strong></h2><div>MEXC 可于下列情况下,施加临时或永久性提币限制及/或账户限制:</div><div>(a) 在认证凭证修改后(如密码或双重验证重置)设置的强制安全冷却期;</div><div>(b) 启动自动化风险控制机制时;</div><div>(c) 对新授权的提币地址实施加强安全协议时;</div><div>(d) 依据监管要求或执法机关指令时。</div><div>大部分限制将维持 24 小时;但 MEXC 保留全权酌情决定,缩短、延长或永久实施该限制,视实际情况及风险考量而定。</div><h2>7 审查与处理程序</h2><div><strong style="font-weight:bolder">7.1 监管权限与执法权</strong>
</div><div> 一旦发现疑似违规行为,MEXC 有权在未事先通知受影响用户的情况下行使其执法权,包括但不限于:
</div><div> (a) <strong style="font-weight:bolder">强制报告要求</strong>:要求用户提供完整文件以解释相关交易活动;
</div><div> (b) <strong style="font-weight:bolder">访问限制</strong>:暂停或终止用户对平台服务及交易功能的使用;
</div><div> (c) <strong style="font-weight:bolder">交易限制</strong>:实施下单限制、持仓调整限制,以及强制平仓程序;
</div><div> (d) <strong style="font-weight:bolder">资金限制</strong>:在调查完成前,限制提款及存款;
</div><div> (e) <strong style="font-weight:bolder">账号关闭与资产没收</strong>:依法可行的情况下,终止用户账号并没收剩余资产;
</div><div> (f) <strong style="font-weight:bolder">其他补救措施</strong>:依据适用业务规则与监管要求,采取任何必要之执法行动。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.2 审查、调查与评估</strong>
</div><div>若发现潜在可疑活动,或触发风险控制机制,MEXC 可先进行初步评估,以判断用户行为是否违反适用法律、法规、《用户协议》、本《指引》或其他政策。
在初步评估后,MEXC 可能会基于以下因素作出决定:</div><div>
(a) 违规性质与严重程度;
</div><div> (b) 违规行为是独立进行还是属于协同操作;
</div><div> (c) 执法措施是否与违规严重性相称。
</div><div>为避免疑义,每一案件均将基于具体事实与情况单独审查,MEXC 保留在其自行决定下采用不同调查、评估与执法方式的权利。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.3 补救措施与制裁</strong>
</div><div>MEXC 可于调查完成后实施全面补救措施,包括:
</div><div> (a) 长达 180 天的账号限制(如适用其他政策,则可能更长);
</div><div> (b) 交易回滚与不当收益的追缴;
</div><div> (c) 配合监管冻结资产;
</div><div> (d) 对于严重违规者,永久禁止使用平台服务。
</div><div> 补救措施将依个案情况而异;若涉及群体性滥用,限制期可能更长。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.3.1 加强监控期(30 天观察期)</strong>
</div><div>具有可疑交易模式的账号,将被纳入三十(30)天的加强监控期。此举可全面评估用户行为并降低误判风险。MEXC 保留根据情况延长该观察期的权利。
在此期间,MEXC 可能采取以下行动:</div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>追踪用户是否尝试通过新账号或既有账号进行交易,特别是与可疑账号具有相同 IP 位址或类似交易模式者;</div></li><li style="text-align:left"><div>识别多账号之间的协同交易行为,无论其发生于过往或观察期间内,若该行为可能影响市场价格。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">7.3.2 延长限制期(180 天限制)</strong>
</div><div>涉及协同违规、高风险活动或有重大合规问题的账户,可能面临最长 180 天的限制(其他政策适用时,限制期可延长)。此举既能发挥威慑作用,也能为监管协调提供足够时间。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.3.3 交易回滚</strong>
</div><div> 为维护市场完整性并保护合法用户,MEXC 保留撤销下列交易的权利:
</div><div> (a) 违反适用法律、法规、《用户协议》、本《指引》及/或其他 MEXC 政策之交易;
</div><div> (b) 对其他用户的交易体验及正常交易秩序造成影响之交易。
</div><div> 交易回滚决定将基于完整交易数据与模式分析后作出。受影响用户可通过既有程序提出申诉。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.4 申诉、复查与解决</strong>
</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.4.1</strong> 受执法措施影响之用户可采取以下方式提出异议:
</div><div> (a) 提交正式申诉及完整佐证文件;
</div><div> (b) 依照既定程序申请内部复查;
</div><div> (c) 提供与执法决定相关之补充证据。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.4.2</strong> 受账号审查之用户,必须依 MEXC 指示完成必要验证程序,包括进阶身份认证及提交额外文件。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.4.3</strong> 受账号限制之用户,可依以下步骤申请解除:</div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><strong style="font-weight:bolder">网页端</strong>:<a target="_blank" href="https://www.mexc.com/" rel="noopener noreferrer">首页</a>下方 →【帮助中心】→【账号风险审查】→ 按照页面指引完成表单;</div></li><li style="text-align:left"><div><strong style="font-weight:bolder">App 端</strong>:首页 →【更多】→【服务】→【帮助中心】→【账号风险审查】→ 按照萤幕指示完成表单;</div></li><li style="text-align:left"><div>在账号因风险控制受限后,完成<a target="_blank" href="https://www.mexc.com/support/articles/360041069032" rel="noopener noreferrer">高级身份认证</a>并提交额外文件是解除限制的关键要求。</div></li></ul><h3><strong style="font-weight:bolder">7.4.4 </strong>MEXC 系统设计的目标是识别恶意行为或违规活动,而非影响合法用户。然而,合法用户可能会被暂时限制或标记。如果因上述原因导致账户受到限制或标记,用户可以联系 MEXC 的客户支持,以获取有关账户状态的最新更新。</h3><h3><strong style="font-weight:bolder">7.4.5</strong> 基于安全原因,MEXC 不会披露内部风险控制机制或审查流程的详细资料,且无法保证任何审查的持续时间或结果。</h3><h2>8 多账号操纵:案例研究</h2><div><strong style="font-weight:bolder">关联账号的可疑活动</strong>
多个账号出现明显协同行为,进行违反平台规则的交易。依据以下证据,这些账号被标记为疑似操纵:</div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>使用相同 IP 位址操作;</div></li><li style="text-align:left"><div>下单时间高度同步。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">案例</strong>
2025 年 5 月 30 日 11:06:18(UTC+8),多个关联账号同时于 <strong style="font-weight:bolder">FLOCKUSDT</strong> 开仓,且进场价格相同,试图规避平台的持仓风险限制。该群账号的总交易量约占当时期总交易量的 50%,构成疑似市场操纵。
2025 年 5 月 31 日,这些账号被限制并纳入 30 天观察期。</div><div><strong style="font-weight:bolder">持仓风险限制</strong>
持仓风险限制是合约交易中的一项风险管理措施,用于限制单一用户或账号所能持有的最大仓位。平台会针对每一交易对设定最大仓位上限,以防止过度风险集中于少数市场参与者,并减少市场操纵风险。</div><div><br /></div><div>注:本案例仅用于说明,并不构成操作标准、判断依据、使用指引,亦不应视为您使用 MEXC 服务期间的任何运营、财务、法律或税务建议。</div><div><br /></div><h3>9 修订、监控与更新</h3><div>本《指引》将定期进行检讨与修订,以确保持续符合法规要求并维持运营效能。建议用户定期查阅官方网站 <a target="_blank" href="https://www.mexc.com/" rel="noopener noreferrer">https://www.mexc.com/</a> 上的最新版本及本页内容。除非另有说明,任何修订自发布之日起生效。</div><div>MEXC 保留一切权利,以采取其认为必要之行动,以维护平台完整性、履行监管义务,并保护用户免受金融犯罪与市场滥用之侵害。</div><div><br /></div><h3>10 其他条款</h3><div><strong style="font-weight:bolder">10.1 解释</strong>
</div><div>本《指引》与《用户协议》共同构成您与 MEXC 就其中所载之风险控制措施的完整协议。
除非本《指引》另有明确定义,本文件中所使用之大写术语,均应以《用户协议》中的定义为准。</div><div>MEXC 保留本指引的最终解释权。
如本《指引》之定义或解释与《用户协议》有所不一致,除非本《指引》另有明文规定,均以《用户协议》之定义与解释为准。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.2 不放弃权利</strong>
</div><div>MEXC 未能或延迟行使本《指引》所赋予之任何权利或规定,不应视为对该权利或规定之放弃。对任何权利的一次性或部分行使,均不影响该权利之后续或进一步行使,亦不影响其他权利之行使。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.3 可分割性</strong>
</div><div>若本《指引》之任何条款经具管辖权之法院认定为无效、非法或不可执行,该条款应视为可分割,其余条款则仍保持完全有效并具可执行力。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.4 标题</strong>
</div><div>本《指引》所载之标题与小标题仅供参考,对本文件任一条款之含义或解释均不构成影响。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.5 准据法与争议解决</strong>
</div><div>本《指引》应受《用户协议》中所指定之准据法管辖,并依其解释。任何因本《指引》引起或与之相关之争议,均应依照《用户协议》中所载之争议解决程序处理。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.6 语言</strong>
</div><div>本《指引》可能被翻译成不同语言。如有任何不一致,应以英文版本为准。</div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><strong style="font-weight:bolder">最后更新日期:2025 年 11 月</strong>
</div><div><strong style="font-weight:bolder">本文件可能会因应监管标准之演变或内部政策修订而更新。</strong></div></div>
【账户风控审核】指南
<div><div>如您的账户被风控系统识别并触发风控限制,请依照以下指引完成资料提交,以完成账户风控审核流程。</div><div> </div><p> </p><h3>1. 提交解除风控资料申请</h3><h4>进入资料提交页面</h4><ul style="list-style-type:disc"><li><div>您可以通过以下路径进入:在【官网首页】 → 点击【帮助中心】 → 选择【账号风控审核】 → 进入资料提交入口;</div></li><li><div>点击【申请】按钮后,系统将自动引导您进入资料上传页面,完成后续操作。</div></li></ul><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250528094541692vUOdkWY0smW5kT.png" /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250528094541297ZBDgscF2Gy71Yd.png" /></div><div> </div><h4>请依据页面提示上传所需资料</h4><div>为确保您的账户信息安全及审核顺利完成,请务必按照页面要求准备并上传完整资料,同时注意以下事项:</div><ul style="list-style-type:disc"><li><div>所提交的资料需内容真实、清晰、无遮挡;</div></li><li><div>支持的文件格式:JPG、JPEG、PNG、PDF,单个文件大小不得超过10MB;</div></li><li><div>每次最多上传<strong style="font-weight:bolder">9个文件</strong>,建议您提前准备完整资料后一次性提交,避免超出上传限制;</div></li><li><div>若系统提示您上传资金来源证明,请参考《<a href="https://www.mexc.com/zh-TW/announcements/article/17827791510667">资金来源证明FAQ</a>》准备相应文件;</div></li></ul><div style="text-align:left"> </div><div>如在提交过程中遇到任何问题,欢迎随时联系MEXC在线客服协助处理。</div><div> </div><p> </p><h3>2. 资料审核与风控分析流程</h3><div> </div><div>在您提交资料后,我们将对您提供的资料进行审核,审核流程通常分为两个阶段,具体流程会根据账户实际情况有所不同:</div><div> </div><h4>资料审核阶段</h4><ul style="list-style-type:disc"><li><div>审核时间通常为3个工作日左右,实际时间可能视具体情况略有不同,敬请理解与耐心等待。</div></li><li><div>审核结果将通过站内信和账户邮箱发送通知,请您留意相关邮件,或前往官网【账户风控审核】查看审核进度;</div></li></ul><div> </div><h4>账户风控分析阶段</h4><div>每个账户的情况和操作行为各不相同,平台的风控系统将根据多项因素进行动态判断,以决定是否需要进入风控分析阶段。部分账户在资料审核通过后,系统将启动风控分析流程,用于进行更全面的评估。</div><div>您可在官网【账户风控审核】页面查看预计分析时长,该时长仅供参考,代表当前风控预估结论。</div><ul style="list-style-type:disc"><li><div>风控分析过程中,系统可能会要求您补充资料,请留意页面通知或邮件提示并及时配合提交;</div></li><li><div>在资料审核与风控分析期间,账户部分功能将继续受到限制,相关限制无法手动或提前解除;</div></li><li><div>请勿重复提交资料,以免造成系统识别异常,影响整体审核进度;</div></li><li style="text-align:left"><div>在特殊情况下,账户风控状态可能因系统动态判断而发生变更,请您以账户实际状态为准。</div></li></ul><div> </div><p> </p><h3>3. 账户风控完结与通知</h3><div>当您的账号风控审核申请完结后,系统将通过站内信及账户绑定邮箱发送通知,请您及时查收相关邮件,确认账户的实际风控状态。</div><div> </div><div style="text-align:left">如您对风控结果或账户功能的使用有任何疑问,欢迎通过官网渠道联系 MEXC 在线客服,我们将竭诚为您提供协助。感谢您的理解与支持。</div></div>