目錄:
- 評價非常重要
- 網站品質很重要
- Google排名最重要
- 本地搜尋結果優先顯示
- 人們用手機搜尋
- 聯絡資訊必須簡單易找
- 清楚說明您的業務
- 快速回覆贏得客戶
- 明確價格建立信任
- 人們現在期待科技
- 結論
在網上尋找律師很困難。出現太多名字。網站看起來都一樣。評價說法不一。人們很快就會感到困惑。他們需要立即協助。新研究顯示人們真正想要什麼。這有助於更好地理解客戶的選擇。
評價非常重要
大多數人首先閱讀評價。他們查看其他人的評論。星級評分非常重要。五星代表好律師。一星代表要避開。
研究顯示100人中有87人在致電前會閱讀評價。他們信任陌生人寫的內容。好評建立信任。負評嚇跑人們。這影響大多數選擇。
人們查看許多評價網站:
- Google評價首先被查看
- Yelp通常是下一個
- 法律網站也很重要
- 各處都有相同的好評會有幫助
新評價比舊評價更重要。上個月比去年更好。人們想要新鮮資訊。活躍的評價頁面看起來很忙碌。這表明律師很好。
網站品質很重要
第一印象發生得非常快。網站顯示律師是否專業。整潔的網站看起來不錯。雜亂的網站看起來很差。顏色和文字很重要。
大多數人使用手機搜尋。網站必須在手機上運作。難以使用的網站令人沮喪。他們會離開並嘗試其他網站。手機體驗非常重要。
緩慢的網站會流失訪客。網站必須快速載入。人們期待快速結果。三秒鐘感覺太長。沒有人再等待了。
真實照片很有幫助。律師應該展示他們的臉。辦公室照片證明他們是真實的。假的庫存照片看起來很差。真實照片建立信任。
Google排名最重要
Google搜尋結果決定誰能接到電話。第一頁非常重要。第一名獲得最多點擊。頁面底部獲得很少點擊。第二頁幾乎從未被看到。
排名靠前看起來更重要。人們認為Google最了解。排名更高意味著更好的律師。這改變了人們的想法。排名影響信任。
付費廣告的運作方式不同。有些人故意跳過它們。其他人先點擊它們。但通常自然搜尋結果更重要。
本地搜尋結果優先顯示
Google首先顯示附近的律師。地圖很早就出現。顯示三位本地律師。您的位置決定這些選擇。
距離非常重要:
- 人們想要附近的律師
- 步行距離最好
- 同一個城鎮感覺舒適
- 遠距離開車感覺不對
本地評價有助於地圖排名。更多好評有助於您顯示。新評價幫助更多。快速回覆也有幫助。Google喜歡活躍的律師。
營業時間顯示在搜尋結果中。人們查看您是否營業。現在關閉會讓人們跳過您。現在開放會讓人們打電話。小事情影響很大。
人們用手機搜尋
大多數律師搜尋發生在手機上。人們在開車時搜尋。他們在午餐休息時查看。緊急情況讓人們快速搜尋。易用性非常重要。
語音搜尋每年都在增長。人們現在對著手機說話。「在我附近尋找律師」被大聲說出。結果必須符合人們的說話方式。舊的搜尋詞現在運作方式不同。
點擊撥號按鈕效果很好。一次點擊就撥打電話。人們討厭在手機上打字。直接撥打電話感覺更容易。這將搜尋轉化為電話。
有些人想要發送文字訊息。並非每個人都喜歡打電話。他們想要文字訊息。提供兩種選擇會有幫助。不同的人喜歡不同的方式。
聯絡資訊必須簡單易找
電話號碼應該到處都有。把它們放在頁面頂部。也放在底部。人們永遠不應該尋找您的號碼。
有些人更喜歡電子郵件。電子郵件對某些人來說不那麼可怕。他們可以在寫作前思考。這有助於緊張的人。提供電話和電子郵件。
街道地址證明您是真實的。真實地點意味著真實業務。郵政信箱看起來是假的。街道號碼建立信任。人們在地圖上查看地址。
聯絡表單必須簡單。只詢問三件事:
- 他們的名字
- 電話號碼
- 簡短訊息
長表單會嚇跑人們。每個額外的欄位都會流失訪客。保持非常簡單。
清楚說明您的業務
專注於具體事項。做所有事情會讓人困惑。明確的重點看起來專業。「我們什麼都做」聽起來很弱。選擇您最擅長的。
始終使用簡單的詞語。法律詞彙會讓普通人困惑。簡單的話語效果更好。為三年級學生寫作。困難的詞語會推開人們。
展示過去的勝利。過去的案例證明經驗。大額和解證明技能。勝訴數字很重要。數字比文字效果更好。
展示您的資格。您上的學校很重要。律師執照證明您是真實的。獎項顯示您很優秀。這些事情增加信任。
快速回覆贏得客戶
快速回答獲得新客戶。人們現在想要快速回覆。當天回覆感覺很好。第二天還可以。等待一週會失去他們。
自動回覆在您忙碌時有幫助。快速的電子郵件說「收到您的訊息」效果很好。人們知道您收到了。這讓他們感覺更好。擔憂降低了。
營業時間很重要。晚間時間幫助上班族。晚間時段適合忙碌的客戶。週末時間很突出。營業時間短會失去潛在客戶。
有些案件需要緊急協助。車禍受害者需要快速協助。刑事案件需要快速關注。快速提供服務有幫助。人們記得誰快速回應。
研究顯示快速服務的需求。專家在 法律事務所本地SEO方面表示,現在大多數客戶期望在幾小時內得到回覆,而不是幾天。
明確價格建立信任
金錢擔憂影響選擇。人們害怕意外帳單。明確的價格有助於減輕焦慮。隱藏費用造成擔憂。誠實贏得信任。
免費首次會面有幫助。人們可以無風險地與您會面。首次談話感覺不那麼可怕。這讓更多人打電話。許多律師對首次會面收費。
付款計畫幫助許多人。不是每個人都有現金準備。月付款效果更好。靈活的條款顯示您理解。這有助於中等收入人群。
清楚說明費用:
- 按小時收費(按時間付費)
- 固定費用(一個固定價格)
- 勝訴酬金(僅在您獲勝時付費)
- 每種類型適合不同的案件
人們現在期待科技
線上預約吸引許多人。人們像預訂餐廳一樣預約。日曆連結幫助忙碌的生活。這種便利現在更重要。電話預約感覺過時。
安全訊息有助於安全交談。電子郵件並不總是足夠。客戶入口網站效果更好。共享文件需要安全性。現代系統給科技人士留下深刻印象。
視訊會議最近變得流行。遠端通話節省旅行時間。這有助於遠方的人。忙碌的人喜歡靈活性。科技有助於接觸更多人。
數位支付現在很重要。信用卡應該可以使用。線上支付網站有幫助。手機支付應用程式幫助年輕客戶。只收現金會失去業務。
未來趨勢
電腦智慧影響搜尋。聊天機器人回答簡單問題。語音助手尋找律師。科技改變人們搜尋的方式。律師必須跟上。
線上存在變得更加關鍵。社群媒體更重要。優質內容建立權威。影片行銷快速增長。在線上可見決定成功。
客戶期望持續增長。更快的答案被要求。更好的科技被期待。更誠實的定價被要求。競爭推動持續變化。
結論:
在網上尋找好律師越來越容易。人們現在知道要尋找什麼。評價顯示真實經驗。網站快速揭示專業性。快速回應表明律師關心。
明確的價格消除恐懼。科技讓聯絡變得簡單。這些變化幫助每個人。客戶獲得更好的服務。律師接觸到更多需要幫助的人。
未來帶來更多改進。搜尋工具每天變得更智慧。客戶期望持續上升。律師必須適應才能生存。那些符合新標準的人將繁榮發展。
人們現在擁有比以前更多的權力。資訊就在他們的指尖。好律師很容易被找到。差的律師很快被避開。這有利於尋求正義的客戶。
