ChatGPT 正在失去市場份額——以下是相關數據

長期以來，「ChatGPT」幾乎是「AI」的代名詞。但這個等號正變得越來越難以成立。

根據SimilarWeb最新網路流量數據，ChatGPT在2025年5月佔全球生成式AI網站流量的77.6%。到2026年4月，這一份額已降低到53.7%。雖然仍居領先地位，但在12個月內流失了約24%的份額。

它讓出的市場份額並非流向單一競爭對手。Google的Gemini在同期從7.27%增加到26.7%，份額近乎翻了四倍。Claude從1.37%躍升至7.95%，增加了近六倍。

Grok、Perplexity和DeepSeek也有所成長，但幅度相對較小。AI市場正趨於分散，而OpenAI承擔的分散化代價比任何人都要沉重。

有必要精確說明網路流量份額所衡量的實際內容。它統計的是聊天機器人網站的訪問次數，而非API呼叫、企業合約或第三方應用程式中的使用量。有人開啟ChatGPT.com撰寫電子郵件會被計入，而開發者透過Claude路由數百萬次API呼叫則不會。因此，網路流量數字反映的是消費者心佔率，而非收入或大規模部署情況。

這正是第二組數據的用武之地——而它呈現出相似的走勢。Ramp AI Index追蹤超過50,000家美國企業的AI付費訂閱情況，本週發布了其2026年5月更新報告。史上首次，Ramp平台上有更多企業為Anthropic付費，而非OpenAI。

Anthropic的採用率在4月增加了3.8%，達到34.4%的企業佔比；OpenAI則降低了2.9%，至32.3%。

Ramp首席經濟學家Ara Kharazian稱此為「令人震驚的逆轉」。一年前，平台上僅有9%的企業為Anthropic付費。如今這一數字已增加到四倍。而OpenAI在同樣的12個月內，企業採用率僅增加了0.3%。

推動Anthropic企業採用率激增的主要動力是Claude Code——該公司的代理編程工具，已在各規模企業的開發者團隊中迅速擴展。Uber的技術長公開表示，該公司在四個月內就耗盡了整個2026年的AI預算，主要原因正是Claude Code的使用量，每位工程師每月的API費用在500至2,000美元之間。

Ramp數據有一個無法完整呈現的細節：OpenAI透過發言人反駁，指出其最大的企業合約並不透過公司信用卡付款。「我們正在大規模推動企業轉型，」該公司據Axios表示，「這些合作關係中，客戶不會用信用卡付款。」這一點並非無理——Ramp的方法論捕捉的是企業支出的廣泛但不完整的切片。

儘管如此，Ramp認為這一領先地位並不容易維持。報告點出三項具體風險：Anthropic的Token計費模式會促使用戶轉向更昂貴的模型；Claude近幾週出現服務中斷和品質投訴；以及更新、更便宜的推理平台在Ramp自身數據中增長迅速。報告指出，OpenAI的Codex能以更低成本完成類似的開發者任務，且切換門檻極低。

交易者和投資者都在密切關注這一切。正如Decrypt此前報導，Anthropic在二級交易平台Forge Global上的股價估值徘徊在約1兆美元，高於OpenAI在同一平台上的8,800億美元。三個月前，Anthropic的二級市場估值為3,800億美元。這是市場表達其相信當前走勢是真實的方式，儘管或許為時尚早。

OpenAI和Anthropic都對這些市場估值提出異議，但這些數據仍是一個不錯的溫度計，即便是在相對流動性較低的市場中，也能反映全球市場的預期以及人們如何看待這些公司。

與此同時，Google的Gemini至少從2025年中期開始便持續攻城略地，其Android整合賦予它其他競爭對手根本不具備的結構性分發優勢。ChatGPT的崛起建立在新穎性和先行者優勢之上，而這兩者都是正在消退的資產。OpenAI的下一個考驗，是它能否憑藉實力重奪領先地位——Codex的增長和企業合約的勝出，是Ramp表示下個月將重點追蹤的兩項指標。