任天堂、PlayStation 與 Xbox 共同發表聯合聲明,提出三大原則以加強保護玩家安全,涵蓋網路行為規範、資料隱私與社群互動等面向。
任天堂 (Nintendo)、索尼互動娛樂 (PlayStation) 與微軟 (Xbox) 稍早罕見地發表一份共同聲明,強調將攜手提升各平台的安全遊戲體驗。這份聲明不僅象徵著遊戲機產業正式回應社會對於遊戲安全的期待,也將過去三方在幕後行之有年的合作模式,正式搬上檯面公諸於世。
從競爭到合作:確立三大安全準則
這份聯合聲明指出,三大廠商將透過整合先進技術、社群研究與專業監管,讓玩家 (尤其是年輕族群)能在安全的環境下暢玩遊戲。為了達成此目標,三方確立了「預防」、「合作」與「責任」三大核心準則,以完善現有的保護機制。
• 預防 (Prevention):賦權家長與玩家
在預防層面,三家公司承諾提供更完善的控制選項與家長監護工具。其中包括協助家長為孩童量身打造合適的遊戲體驗,並且透過官網、支援管道與通路廣泛推廣這些安全工具的使用指南,同時產品設計將以透明度與玩家自主權為核心,確保玩家充分了解行為準則與條款。
• 合作 (Partnership):產官學界連線
雖然是競爭對手,但在安全議題上將保持緊密合作。聲明中提到,三方將與全球同業、發行商、執法機關及監管單位攜手,並且透過聯合研究來制定政策準則。此外,三方也將獨立與外部研究中心合作,針對遊戲對身心健康的影響進行深入探討。
• 責任 (Responsibility):違規零容忍
針對破壞遊戲體驗的行為,三方強調了執法的決心。除了提供簡易的舉報機制外,對於違反社群準則的內容將予以移除,並且對違規玩家採取限制使用服務等手段,對於情節嚴重或屢勸不聽的累犯,將採取更嚴格的限制措施,而若涉及違法或對玩家造成實質傷害,平台方將會依地制宜,主動通知執法單位介入處理。
分析觀點
過去我們常看到微軟與 Sony 在收購案或獨佔遊戲上針鋒相對,但在「網路霸凌」、「兒童色情」與「個資安全」等議題上,他們面臨的是共同的敵人與社會壓力。
隨著《Fortnite》、《Minecraft》與《Apex Legends》等跨平台連線遊戲 (Cross-play) 成為主流,單一平台的監管已不足以保護玩家。如果一個惡意玩家在Xbox上被鎖帳號,卻能轉頭在PlayStation上繼續騷擾他人,那防護網就有了漏洞。
這次「御三家」的聯手,某種程度上也是為了防堵這種跨平台的安全漏洞,並透過「自律」來回應各國政府日益嚴格的數位內容監管法規,避免公權力過度干預遊戲產業的發展。

