Welcome Bank(鄉村銀行)公司已與Trusting Social Philippines合作,為其省級客戶推出全數位化貸款申請流程。
此次合作將電子身分驗證(eKYC)協議與eMudhra的電子簽名平台整合,讓用戶能直接透過智慧型手機申請商業、個人和汽車融資。
過去,為公寓融資或商業資本等重大支出取得正式信貸涉及支離破碎的程序。
即使申請是從線上開始,借款人仍經常需要完成手動文書工作、前往實體分行,並提供濕墨簽名,這往往會將資金撥付延遲數天或數週。
新部署的系統旨在透過提供100%自動化的全天候服務來解決這些可及性問題。
申請人無需在虛擬隊列中等待與人工客服的預定視訊通話,而是透過上傳政府核發的身分證件照片以及用於活體檢測的自拍照來驗證身分。
緊接著會進行安全且加密的電子簽名流程。
針對營運轉變,Welcome Bank總裁Suk Sub Shim指出,鄉村居民理應獲得快速的銀行服務,並補充說:「我們正在省去文書工作,因為夢想太重要了,不能讓它繼續等待」。
同樣地,Trusting Social Philippines執行長Johnny Escaler表示,簡化申請流程有助於「將權力交還借款人手中」,並彌合消費者與必要資金之間的差距。
從監管角度來看,AI驅動的基礎設施提供了行為生物識別技術,旨在對抗複雜的詐騙企圖,例如高階網路釣魚和深偽身分欺騙。
透過現在實施這些安全措施,Welcome Bank已符合反金融帳戶詐騙法(AFASA)的規定。
此外,該銀行已在規定的2026年6月30日期限前五個月,完成了菲律賓中央銀行(BSP)要求建立自動化詐騙管理系統(FMS)的規定。
精選圖片由Trusting Social Philippines提供。
本文《Trusting Social與Welcome Bank透過eKYC整合實現鄉村銀行數位化》首次發表於Fintech News Philippines。


