eScan Enterprise EDR 榮獲 AV-TEST 2025 大獎:對客戶體驗的意義 在網路安全漏洞幾乎瞬間轉化為客戶體驗影響的時代eScan Enterprise EDR 榮獲 AV-TEST 2025 大獎:對客戶體驗的意義 在網路安全漏洞幾乎瞬間轉化為客戶體驗影響的時代

eScan Enterprise EDR:對抗勒索軟體與資訊竊取程式的最佳選擇

2026/04/01 16:06
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eScan Enterprise EDR 榮獲 AV-TEST 2025 大獎:對客戶體驗的意義

在網路安全失敗幾乎立即轉化為客戶體驗崩潰的時代,獨立驗證已不僅僅是技術背書——它是信任的信號。eScan 在 AV-TEST 2025 年度大獎中榮獲企業類別最佳進階防護獎項,正是這樣一個信號,其意義遠遠超出資安營運中心的範疇。

這項由 AV-TEST 研究所頒發的榮譽,使 eScan Enterprise EDR 躋身於少數能夠在真實條件下抵禦最複雜網路威脅——勒索軟體和資訊竊取程式——的解決方案之列。然而,使這項成就與眾不同的不是單一的卓越表現,而是在整整一年的進階威脅防護(ATP)測試中持續保持的優異成績。

eScan Enterprise EDR 與 ATP 測試

ATP 測試代表了當今企業網路安全中最嚴格的基準。與傳統的惡意軟體偵測測試不同,ATP 情境模擬完整的攻擊鏈——攻擊者滲透網路、建立持久性、提升權限、橫向移動並竊取資料,然後才觸發最終攻擊載荷。這些正是企業維持營運連續性或遭受連鎖客戶體驗失敗的確切條件。

業界專家本身強調了這項認可的重要性。正如 AV-TEST 研究所測試實驗室主管 Erik Heyland 所指出:

eScan Enterprise EDR:相關性立即且明顯

對於客戶體驗領導者而言,其相關性是立即且具體的。每一次成功的勒索軟體攻擊不僅僅是資安事件——它是客戶信任事件。停機、資料外洩和服務中斷直接在客戶介面顯現,通常會帶來持久的聲譽後果。

這正是 eScan 的架構理念變得具有策略重要性之處。

儘管 CrowdStrike 和 Trend Micro 等幾家全球企業在端點偵測和回應方面建立了強大的聲譽,但它們的模式通常嚴重依賴端點遙測資料輸入雲端分析引擎。這種方法在偵測方面很強大,但在處理多階段攻擊時可能會引入延遲和碎片化。

相比之下,eScan Enterprise EDR 採用統一架構——將端點防護(EPP)、行為分析、網路監控和裝置控制整合到單一、連貫的平台中。這種設計不僅僅是技術上的區別;它是客戶體驗的推動者。

eScan Enterprise EDR:統一平台

統一平台使企業能夠更早地偵測威脅、更快地關聯信號,並在沒有工具切換或資料孤島摩擦的情況下執行協調回應。在 ATP 情境中,這轉化為防止橫向移動、阻止指令與控制通訊,以及在威脅升級為業務中斷之前遏制威脅的能力。

考慮到當前的威脅態勢,這項認可的時機尤其重要。勒索軟體攻擊不僅在數量上增加了,而且在複雜程度上也增加了。攻擊者現在以耐心行事——通常在網路內部花費數天甚至數週時間,繪製基礎設施地圖、識別備份系統並收集憑證,然後才啟動加密。

反思這個不斷演變的威脅環境,eScan 執行長兼董事總經理 Govind Rammurthy 強調:

勒索軟體事件急劇上升

特別是印度,見證了針對關鍵基礎設施、醫療機構和企業的勒索軟體事件急劇上升。在全球範圍內,此類攻擊的規模和財務影響持續升級,強化了主動式多層防禦策略的必要性。

在這種環境下,提供縱深防禦的能力不再是可選項。eScan 的 ATP 效能凸顯了其在攻擊生命週期多個層面運作的能力。其行為分析引擎偵測先前未知的惡意軟體變體,流程監控識別憑證竊取嘗試,網路分析揭示隱藏的指令與控制通道。

至關重要的是,其自動回應機制確保威脅在擴散之前被遏制——將營運和面向客戶的影響降到最低。

從客戶體驗的角度來看,這是網路安全從後端功能轉變為前線差異化因素的地方。

客戶體驗可靠性

當系統在遭受入侵嘗試時仍保持運作,客戶體驗到可靠性。當資料保持不受損害,客戶體驗到信任。而當事件在沒有中斷的情況下被遏制,客戶體驗到連續性。這些是現代客戶體驗的基石——而且它們越來越依賴網路安全的有效性。

另一個值得檢視的面向是營運效率。當今企業經常與由多個供應商和工具組成的複雜資安堆疊苦苦掙扎。雖然每個工具可能在獨立運作時表現出色,但缺乏整合會造成營運阻力——事件回應速度較慢、管理負擔較高,以及配置錯誤的風險增加了。

透過將功能整合到統一平台,eScan 降低了這種複雜性。資安團隊可以更清晰地運作、更快速地做出決策,並改善回應協調。這種內部效率直接轉化為更好的外部成果。

eScan Enterprise EDR: Best Against Ransomware and Infostealers

評估標準正在演變

更廣泛的產業影響很明確:企業資安解決方案的評估標準正在演變。基於功能的比較正讓位於基於成果的驗證。組織不再詢問「這個工具能做什麼?」而是「在真實攻擊條件下,它能多有效地保護我的業務?」

像 AV-TEST 研究所進行的獨立基準測試在這種轉變中扮演關鍵角色,為企業提供了一個可靠的框架,用於在擁擠且經常模糊的市場中評估效能。

對於 eScan 而言,這項認可強化了其作為具有全球相關性的可信企業級網路安全提供者的定位。更重要的是,它與企業優先事項的更廣泛轉變相一致——安全不再是成本中心,而是客戶體驗策略的核心組成部分。

隨著組織在日益敵對的威脅態勢中前行,網路安全與客戶體驗的交集只會加深。投資於經過驗證、整合且獨立驗證的解決方案的企業,將更有能力提供一致、值得信賴的體驗。

最終分析,eScan 的 AV-TEST 大獎的重要性不僅在於它對產品的評價,而在於它對未來的信號。安全不再是孤立地防止入侵——而是確保客戶永遠不會感受到這些入侵的影響。

從這個意義上說,網路安全已成為卓越客戶體驗最關鍵且最不可見的驅動力之一。

本文 eScan Enterprise EDR: Best Against Ransomware and Infostealers 最早出現於 CX Quest。

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