Dojo stellt heute Dojo Go Max vor, sein bislang fortschrittlichstes Zahlungsterminal, das darauf ausgelegt ist, britischen Unternehmen zu helfen, Zahlungen schneller, zuverlässiger und sicherer zu verarbeiten, wenn es darauf ankommt.
Für Gastronomiebetriebe, Einzelhändler und Dienstleistungsunternehmen können Stoßzeiten das Kundenerlebnis maßgeblich beeinflussen. Lange Warteschlangen, ausgefallene Kartenlesegeräte und fehlerhafte Zahlungsprozesse führen typischerweise zu frustrierten Kunden. Dies kann auch Umsatzverluste, verpasste Tischbelegungen, Walkouts und zusätzlichen Druck auf beschäftigte Teams bedeuten. Um Einzelhandelsgeschäften dabei zu helfen, diese Herausforderungen zu bewältigen, hat Dojo den Dojo Go Max entwickelt, um Betriebe in diesen entscheidenden Momenten zu unterstützen.
Das neue Terminal bietet Händlern eine schnellere, elegantere und zuverlässigere Möglichkeit, Zahlungen entgegenzunehmen, und hilft dem Personal, den Kundenfluss während arbeitsreicher Servicezeiten und Stoßzeiten aufrechtzuerhalten. Ob ein Restaurant Tische schnell umsetzen muss oder eine Bar den Ansturm am Freitagabend oder Warteschlangen am Wochenende bewältigt – Dojo Go Max ist darauf ausgelegt, Unternehmen die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zu bieten, die sie unter Druck benötigen.
Auf der neuesten PAX A920 Max-Plattform aufgebaut, hilft Dojo Go Max Händlern, Zahlungen schneller und flexibler abzuwickeln – das erste Zahlungsterminal dieser Art in Großbritannien. Die Markteinführung stellt ein erhebliches Leistungsupgrade gegenüber dem ursprünglichen Dojo-Terminal dar und unterstreicht Dojos Engagement, Händlern Technologie bereitzustellen, die auf die unerbittlichen Anforderungen eines stark frequentierten Geschäftsbetriebs ausgerichtet ist.
Das neue Terminal verfügt über einen schnelleren Prozessor, der Transaktionen in unter zwei Sekunden ermöglicht. Für Händler ist diese Geschwindigkeit nicht nur ein technisches Upgrade. Sie bedeutet kürzere Warteschlangen, schnellere Tischumläufe, weniger Verzögerungen am Point of Sale und weniger Druck auf das Personal in den arbeitsreichsten Momenten des Tages.
Dojo Go Max verfügt außerdem über ein 6,5"-HD-Display, das größte in jedem Dojo-System. Der größere Bildschirm soll Zahlungen für Personal und Kunden einfacher gestalten, ob in einer schwach beleuchteten Bar, einem belebten Restaurant oder bei einer Pop-up-Veranstaltung. Indem Zahlungsdetails leichter lesbar und navigierbar werden, hilft das Terminal den Teams, Kunden reibungslos und sicher zu bedienen.
Da Zahlungszuverlässigkeit für den Erfolg aller Unternehmen zentral ist, verbindet sich Dojo Go Max mit Dojos umfassenderem Zahlungsökosystem und bietet Übertragungen am nächsten Tag – auch an Wochenenden und Feiertagen –, 450+ EPOS-Integrationen und eine Verfügbarkeit von 99,99 % mit automatischem Wechsel zwischen WLAN und 4G. Für Unternehmen fungiert dies als Sicherheitsnetz gegen Umsatzverluste und hilft, das Risiko verpasster Transaktionen zu reduzieren, wenn jeder Verkauf zählt.
Das Frontend-Terminal wird von Dojos erstklassigen Kundenservice-Teams unterstützt, die sieben Tage die Woche* verfügbar sind und Anrufe im Durchschnitt in unter 30 Sekunden entgegennehmen. Unternehmen können auch problemlos zwischen integriertem und eigenständigem Modus wechseln, was Händlern mehr Flexibilität in verschiedenen Serviceumgebungen bietet.
Die Markteinführung markiert auch einen Fortschritt in Dojos Produktdesign. Dojo Go Max wird sowohl in Schwarz als auch in Weiß erhältlich sein und gibt Unternehmen die Wahl zwischen Dojos charakteristischem weißen Terminal und einem neuen schwarzen Modell, das für hochwertigere Umgebungen konzipiert ist. Für intime Restaurants, Late-Night-Locations, Boutique-Einzelhändler und Unternehmen mit sorgfältig gestalteten Interieurs bietet das schwarze Modell ein elegantes Alternativdesign, das zur Atmosphäre passt und die Ästhetik ergänzt.
Nuno Mateus, SVP of Payments bei Dojo, sagte: „In dem heutigen wettbewerbsintensiven Umfeld machen sich Geschäftsinhaber keine Sorgen um Hardware-Spezifikationen und Zahlungsgeräte. Sie machen sich Sorgen um wachsende Warteschlangen, wartende Kunden, zu langsam umgesetzte Tische oder die Angst, dass ein Kartenlesegerät genau zum falschen Zeitpunkt versagt.
„Als führender Zahlungsanbieter im britischen Einzelhandel verstehen wir, wie sehr diese Momente zählen. Zahlungen sind nicht länger nur eine Back-Office-Funktion; sie sind Teil des Kundenerlebnisses. Dojo Go Max wurde entwickelt, um in diesen Druckmomenten konstant zu liefern, wenn jede Sekunde und jede Transaktion zählt, und gibt Händlern die Zuversicht, Kunden schnell und zuverlässig zu bedienen, wenn es darauf ankommt."
Mark O'Flynn, EMEA Sales Director bei PAX Technology, fügte hinzu: „Wir freuen uns sehr, dass Dojo, einer der führenden europäischen Anbieter im Bereich Einzelhandelszahlungen, unsere A920 MAX-Plattform für sein neues Go Max Terminal gewählt hat, das Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit, Premium-Design, Android-Flexibilität und die Leistungsfähigkeit des MAXSTORE-Ökosystems vereint."
Andrew Wu, VP EMEA Region bei PAX Technology, schloss: „Unsere Partnerschaft mit Dojo wurde über viele Jahre auf Vertrauen, Engagement und einem gemeinsamen Ehrgeiz aufgebaut, Händlern herausragende Zahlungserlebnisse zu bieten. Bei PAX schätzen wir langfristige Kundenbeziehungen sehr und sind entschlossen, Kunden zu unterstützen, die ihr Vertrauen in unsere Technologie setzen. Wir sind stolz darauf, Dojo weiterhin zu unterstützen, während es die nächste Generation von Händlerzahlungen anführt."
Der Beitrag Dojo Launches UK's Most Advanced Payments Terminals, Set to Deliver Unrivalled Performance, Speed and Reliability for High Street Businesses erschien zuerst auf FF News | Fintech Finance.


