वैश्विक कार्यबल एक गहन परिवर्तन से गुजर रहा है, और बातचीत के केंद्र में वह है जिसे कई लोग AI नौकरी छंटनी की लहर कह रहे हैं।
सिलिकॉन वैली से लेकर वॉल स्ट्रीट तक, कंपनियां तेज़ी से पुनर्गठन कर रही हैं। सुर्खियां अक्सर इन कदमों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा मानव श्रमिकों को प्रतिस्थापित करने के अपरिहार्य परिणाम के रूप में प्रस्तुत करती हैं। लेकिन करीब से देखने पर एक अधिक जटिल कहानी सामने आती है - जो महामारी के दौरान अत्यधिक भर्ती, व्यापक आर्थिक दबाव, बदलती निवेशक प्राथमिकताओं और कॉर्पोरेट रणनीति द्वारा आकारित है।
सबसे हाई-प्रोफाइल उदाहरणों में से एक Block Inc. के मुख्य कार्यकारी Jack Dorsey से आता है। फिनटेक फर्म ने हाल ही में 4,000 से अधिक नौकरियां काटीं, जो इसकी कार्यबल का लगभग आधा है। Dorsey ने इस कदम को "इंटेलिजेंस टूल्स" द्वारा संचालित छोटी, अधिक चुस्त टीमों के निर्माण की दिशा में एक आवश्यक कदम के रूप में वर्णित किया।
उनकी टिप्पणियों ने एक नई बहस छेड़ दी: क्या रोबोट वास्तव में बड़े पैमाने पर बेरोजगारी को ट्रिगर कर रहे हैं, या क्या कथा अधिक सूक्ष्म है?
क्रिप्टो-केंद्रित न्यूज़लेटर Milk Road की एक व्यापक रूप से प्रसारित सूची ने दावा किया कि सैकड़ों हजारों नौकरियां सीधे कृत्रिम बुद्धिमत्ता के कारण खो रही हैं। सूची में Amazon, Intel, और UPS जैसे कॉर्पोरेट दिग्गज शामिल थे।
| स्रोत: X(पूर्व में Twitter) |
लेकिन श्रम अर्थशास्त्री कहते हैं कि वे दावे एक बहुत अधिक जटिल वास्तविकता को अत्यधिक सरल बना देते हैं।
COVID-19 महामारी के दौरान, कंपनियों ने डिजिटल सेवाओं, लॉजिस्टिक्स और रिमोट वर्क टूल्स की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए आक्रामक रूप से भर्ती की। जैसे-जैसे ब्याज दरें बढ़ीं और आर्थिक विकास धीमा हुआ, उन्हीं फर्मों में से कई ने अतिरिक्त कर्मचारियों को कम करना शुरू कर दिया।
Challenger, Gray & Christmas से डेटा, एक आउटप्लेसमेंट फर्म जो कॉर्पोरेट छंटनी को ट्रैक करती है, संकेत देता है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता 2025 में कुल नौकरी कटौती का केवल एक छोटा हिस्सा - लगभग 4.5 प्रतिशत - के लिए जिम्मेदार थी। अधिकांश छंटनी व्यापक लागत में कटौती, कम उपभोक्ता मांग और आर्थिक कसाव से उत्पन्न हुई।
दूसरे शब्दों में, AI समीकरण का हिस्सा हो सकता है, लेकिन यह शायद ही कभी एकमात्र कारण है।
Block Inc. में, Dorsey ने व्यापक कटौती को एक रणनीतिक रीसेट के रूप में बचाव किया। उन्होंने वृद्धिशील कटौती के बजाय छंटनी के एक बड़े दौर का विकल्प चुना, यह तर्क देते हुए कि उन्नत स्वचालन द्वारा समर्थित सपाट टीमें बड़े, धीमे संगठनों से बेहतर प्रदर्शन करेंगी।
निवेशकों ने उत्साहपूर्वक प्रतिक्रिया दी। घोषणा के बाद Block का स्टॉक मूल्य एक ही दिन में लगभग 25 प्रतिशत बढ़ गया।
यह उछाल बाजार मनोविज्ञान में एक व्यापक बदलाव को दर्शाता है। वॉल स्ट्रीट तेजी से उन कंपनियों को पुरस्कृत करता है जो तकनीकी दक्षता और सरल संचालन का प्रदर्शन करती हैं। AI एकीकरण को अक्सर भविष्य की लाभप्रदता के संकेत के रूप में देखा जाता है।
लेकिन आलोचकों का तर्क है कि इस तरह के कदम कभी-कभी खराब योजना को छिपाते हैं। महामारी के उछाल के दौरान, कई फर्मों ने बहुत जल्दी विस्तार किया। जैसे ही मांग सामान्य हुई, वही कंपनियां फूली हुई वेतन सूची के साथ रह गईं।
इस दृष्टिकोण से, Block में छंटनी तकनीकी विस्थापन के बजाय सुधार को प्रतिबिंबित कर सकती है।
श्रम विशेषज्ञों ने एक नया शब्द गढ़ा है: AI वॉशिंग।
यह कंपनियों को लागत में कटौती को नवाचार के रूप में प्रस्तुत करने के लिए छंटनी को कृत्रिम बुद्धिमत्ता के लिए जिम्मेदार ठहराने को संदर्भित करता है। नौकरी में कटौती को एक भविष्य-उन्मुख तकनीकी बदलाव के रूप में प्रस्तुत करके, फर्में खुद को कमजोर मांग, घटते मार्जिन, या रणनीतिक गलतियों से संबंधित आलोचना से बचा सकती हैं।
उदाहरण के लिए, जबकि Microsoft और Dell Technologies जैसी कंपनियों ने हजारों पदों को कम किया है, दोनों AI-केंद्रित भूमिकाओं के लिए आक्रामक रूप से भर्ती करना जारी रखती हैं।
यह पैटर्न श्रमिकों के थोक प्रतिस्थापन का नहीं, बल्कि प्रतिभा के पुनर्आवंटन का सुझाव देता है।
इसी तरह, लॉजिस्टिक्स दिग्गज UPS ने हाल की कटौती के पीछे मुख्य चालक के रूप में अकेले स्वचालन के बजाय कमजोर शिपिंग मांग का हवाला दिया।
सार्वजनिक क्षेत्र में, 3,00,000 तक संघीय नौकरी कटौती की रिपोर्ट ऑनलाइन प्रसारित हुई है, हालांकि किसी आधिकारिक पुष्टि ने उन आंकड़ों को सिद्ध नहीं किया है।
"AI सभी नौकरियां ले रहा है" की कथा प्रतिध्वनित होती है क्योंकि यह स्वचालन के बारे में गहरे बैठे डर को छूती है। लेकिन डेटा एक अधिक क्रमिक और असमान संक्रमण दिखाता है।
AI-संबंधित पुनर्गठन के लहरदार प्रभाव क्रिप्टोकरेंसी क्षेत्र तक फैलते हैं।
स्वचालन उपकरण तेजी से उच्च-आवृत्ति ट्रेडिंग, जोखिम मॉडलिंग और अनुपालन ऑडिट को शक्ति प्रदान करते हैं। निवेशक अक्सर AI अपनाने को परिचालन परिष्कार के संकेत के रूप में व्याख्या करते हैं, जो स्वचालन पर जोर देने वाली कंपनियों के लिए मूल्यांकन बढ़ाते हैं।
Block का स्टॉक उछाल इस गतिशीलता को दर्शाता है। निवेशकों ने कंपनी को इसके AI-संचालित पुनर्गठन के लिए पुरस्कृत किया, एक सुदृढ़, तकनीक-संचालित भविष्य में विश्वास का संकेत देते हुए।
फिर भी स्वचालन अचूक नहीं है।
इस साल की शुरुआत में, Lobstar Wilde के नाम से जाना जाने वाला एक AI ट्रेडिंग बॉट कथित तौर पर एक साधारण दशमलव त्रुटि के कारण अपने पूरे $2,50,000 के खजाने को खो बैठा। घटना ने पूर्ण स्वचालित प्रणालियों की सीमाओं को उजागर किया।
जबकि AI विशाल डेटासेट का विश्लेषण कर सकता है, Bitcoin बाजारों में पैटर्न का पता लगा सकता है, और मिलीसेकंड के भीतर ट्रेड निष्पादित कर सकता है, यह अभी भी मानव अंतर्ज्ञान की कमी है। बाजार की भावना को समझना, व्हेल मूवमेंट्स का अनुमान लगाना, और भू-राजनीतिक संकेतों की व्याख्या करने के लिए अक्सर संदर्भात्मक निर्णय की आवश्यकता होती है।
क्रिप्टो पारिस्थितिकी तंत्र स्वचालन की शक्ति और नाजुकता दोनों को प्रदर्शित करता है।
विशेषज्ञ तेजी से वर्तमान चरण को बड़े पैमाने पर प्रतिस्थापन के रूप में नहीं, बल्कि भूमिका विकास के रूप में वर्णित करते हैं।
दोहराए जाने वाले कार्यों से जुड़े पद, जैसे डेटा एंट्री, बुनियादी ग्राहक सेवा और नियमित प्रशासनिक सहायता, स्वचालन के उच्च जोखिम का सामना करते हैं।
इसके विपरीत, जो भूमिकाएं रचनात्मकता, भावनात्मक बुद्धिमत्ता, नैतिक तर्क और रणनीतिक निर्णय लेने की मांग करती हैं, उनके विस्तार की संभावना है।
पूरे व्यवसायों को समाप्त करने के बजाय, AI उनके भीतर विशिष्ट कार्यों को स्वचालित करता है। एकाउंटेंट स्वचालित ऑडिट सॉफ़्टवेयर पर भरोसा कर सकते हैं, लेकिन रणनीतिक वित्तीय योजना मानव-नेतृत्व में रहती है। पत्रकार शोध सहायता के लिए AI का उपयोग कर सकते हैं, फिर भी संपादकीय निर्णय अभी भी लोगों के पास रहता है।
यह अंतर महत्वपूर्ण है।
स्वचालन अक्सर काम को पूरी तरह से समाप्त करने के बजाय इसे कैसे किया जाता है, यह बदल देता है।
AI नौकरी छंटनी की लहर आर्थिक पुनर्गणना की पृष्ठभूमि में सामने आ रही है।
उच्च ब्याज दरों ने उधार को अधिक महंगा बना दिया है, तेजी से विस्तार के लिए कॉर्पोरेट भूख को कम कर रहा है। वेंचर कैपिटल फंडिंग महामारी-युग की ऊंचाई की तुलना में धीमी हो गई है। कुछ क्षेत्रों में उपभोक्ता खर्च ठंडा हो गया है।
इन स्थितियों के तहत, कंपनियों को लागत को नियंत्रित करते हुए उत्पादकता बढ़ाने का दबाव है। AI एक आकर्षक कथा और, कुछ मामलों में, वास्तविक दक्षता लाभ प्रदान करता है।
लेकिन प्रौद्योगिकी कई में से केवल एक चर है।
आर्थिक चक्र ऐतिहासिक रूप से स्वचालन से स्वतंत्र कार्यबल संकुचन को ट्रिगर करते हैं। डॉट-कॉम बस्ट और 2008 की वित्तीय संकट दोनों के परिणामस्वरूप आधुनिक जनरेटिव AI उपकरणों के उभरने से बहुत पहले बड़े पैमाने पर छंटनी हुई।
आज का वातावरण तकनीकी प्रगति और आर्थिक कसाव के अभिसरण को दर्शाता है।
वित्तीय बाजारों ने उन कंपनियों के लिए स्पष्ट वरीयता दिखाई है जो सरल संरचनाओं और स्वचालन पर जोर देती हैं।
AI एकीकरण की घोषणाएं अक्सर सकारात्मक स्टॉक प्रतिक्रियाओं के साथ मेल खाती हैं, इस तरह की पहल को उजागर करने के लिए कॉर्पोरेट प्रोत्साहनों को मजबूत करती हैं।
हालांकि, दीर्घकालिक प्रदर्शन निष्पादन पर निर्भर करता है। पर्याप्त निरीक्षण के बिना स्वचालन पर अत्यधिक निर्भरता फर्मों को परिचालन जोखिम, अनुपालन विफलताओं और प्रतिष्ठित क्षति के लिए उजागर कर सकती है।
जो कंपनियां सफलतापूर्वक AI को एकीकृत करती हैं, वे आम तौर पर कर्मचारियों को पूरी तरह से बदलने के बजाय मानव विशेषज्ञता के साथ स्वचालन को जोड़ती हैं।
हाइब्रिड मॉडल - जहां AI उत्पादकता बढ़ाता है जबकि लोग निर्णय लेने का अधिकार बनाए रखते हैं - अधिक स्थायी परिणाम उत्पन्न करते प्रतीत होते हैं।
जैसे-जैसे सुर्खियां AI नौकरी कटौती पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखती हैं, व्यापक प्रक्षेपवक्र विलुप्त होने के बजाय परिवर्तन का सुझाव देता है।
कार्यबल विकसित हो रहे हैं।
AI विकास, साइबर सुरक्षा, और डेटा विज्ञान से संबंधित तकनीकी भूमिकाएं विस्तारित हो रही हैं। इस बीच, उन पेशेवरों की मांग बढ़ रही है जो AI प्रणालियों को नैतिक और जिम्मेदार तरीके से प्रबंधित कर सकते हैं।
शिक्षा और पुन: प्रशिक्षण इस संक्रमण को नेविगेट करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। नियमित कार्यों से विस्थापित श्रमिक उभरते क्षेत्रों में अवसर पा सकते हैं यदि कौशल विकास तकनीकी परिवर्तन के साथ तालमेल रखता है।
सरकारें और निगम समान रूप से कार्यबल अनुकूलन का समर्थन करने की चुनौती का सामना करते हैं।
AI नौकरी छंटनी की लहर रोबोट प्रतिस्थापन से अधिक को दर्शाती है।
यह आर्थिक सुधार, निवेशक मनोविज्ञान, तकनीकी नवाचार, और कॉर्पोरेट पुनर्गठन के एक जटिल प्रतिच्छेदन का प्रतिनिधित्व करता है।
जबकि कृत्रिम बुद्धिमत्ता निस्संदेह उद्योगों को नया आकार दे रही है, वर्तमान डेटा बताता है कि यह हाल ही की छंटनी के अल्पसंख्यक के लिए जिम्मेदार है। व्यापक आर्थिक कारकों और महामारी-युग के अति-विस्तार ने बहुत बड़ी भूमिका निभाई है।
वास्तविक कहानी रातोंरात मशीनों द्वारा मानवता पर काबू पाने के बारे में नहीं है।
यह एक अनिश्चित आर्थिक माहौल में दक्षता को फिर से परिभाषित करने वाली कंपनियों और बुद्धिमान उपकरणों के साथ सहयोग के नए रूपों के अनुकूल होने वाले श्रमिकों के बारे में है।
जैसे-जैसे स्वचालन आगे बढ़ता है, फोकस धीरे-धीरे प्रतिस्थापन के डर से पुनर्निर्माण की चर्चा में स्थानांतरित हो सकता है।
काम का भविष्य पूरी तरह से रोबोटिक होने की संभावना नहीं है। इसके बजाय, यह परिभाषित किया जाएगा कि मनुष्य और मशीनें एक साथ संचालन करना कितनी प्रभावी ढंग से सीखती हैं।
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