Peringatan Risiko MEXC: Waspadai Penipuan Ponsel yang Meniru Staf MEXC
Seiring dengan terus meningkatnya minat global terhadap aset digital, kami menerima laporan dari pengguna mengenai aktivitas penipuan yang dilakukan oleh pihak-pihak yang mengaku sebagai perwakilan MEXC. Penipuan ini melibatkan pelaku yang menyamar sebagai staf Layanan Pelanggan atau manajer akun VIP MEXC, lalu menghubungi pengguna melalui telepon, Telegram, atau platform media sosial lainnya untuk memancing mereka masuk ke dalam komunitas palsu. Secara khusus, dengan mengubah bio, nama tampilan, atau lokasi, mereka menyamar sebagai staf resmi MEXC untuk menjebak pengguna agar bergabung dengan grup palsu. Grup-grup tersebut mungkin mengadakan siaran langsung yang menjanjikan panduan investasi atau meminta pengguna untuk mentransfer aset digital ke alamat tertentu.
Menanggapi hal ini, kami ingin menyampaikan pengingat resmi:
1）Kriteria Verifikasi Akun Resmi: MEXC hanya memverifikasi akun berdasarkan nama pengguna. Kolom profil lainnya, seperti bio, nama tampilan, atau lokasi, bukan merupakan data yang valid untuk verifikasi resmi. Harap lakukan verifikasi dengan cermat dan waspadalah terhadap penipuan.
Anda dapat menggunakan Verifikasi MEXC untuk mengidentifikasi dan memastikan apakah suatu akun merupakan akun resmi.
2）Saluran Komunitas Resmi: Semua informasi komunitas dan saluran akses harus diverifikasi melalui situs web resmi MEXC. MEXC tidak pernah mengelola grup investasi apa pun yang berkedok "panduan perdagangan" atau "copy trading dengan instruktur." Segala bentuk komunikasi yang mengklaim adanya afiliasi dengan MEXC untuk tujuan tersebut adalah penipuan. Jika Anda menemukan komunitas atau grup obrolan yang mengaku sebagai bagian dari MEXC, pastikan untuk melakukan verifikasi ulang melalui saluran resmi.
3）Komitmen Perlindungan Privasi: Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pengguna. MEXC tidak akan pernah membagikan informasi pribadi Anda, ataupun meminta kredensial akun, kode SMS, atau kode Google Authenticator Anda dalam situasi apa pun.
Kami mengimbau seluruh pengguna untuk tetap waspada terhadap promosi palsu dan memverifikasi dengan cermat keaslian pesan apa pun yang diterima tanpa diminta. Demi menghindari kerugian finansial, untuk informasi akurat mengenai acara MEXC dan pembaruan komunitas, selalu rujuklah pengumuman resmi yang diterbitkan di situs web kami.
Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi Layanan Pelanggan atau ajukan permintaan melalui Pusat Tiket.
- Web: Buka bagian footer → Sumber Daya → Kirim Tiket
- Aplikasi: Buka Akses Cepat → Lainnya → Kirim Permintaan