SompoグループとGuidewire、Guidewire Cloudプラットフォームによるグローバル業務強化に向けた長期契約を締結

AI駆動の保険体験における新時代の幕開けを象徴する契約

東京&サンマテオ、カリフォルニア州–(BUSINESS WIRE)–$GWRE #GuidewireBillingCenter–日本の大手損害保険・再保険会社であるSompo Group(Sompo)とGuidewire(NYSE: GWRE)は本日、SompoのGuidewire Cloud Platformアプリケーションおよびツールのグローバル採用を支援する長期契約を発表しました。このパートナーシップにより、Sompoの各地域および国別事業体全体での意思決定が統一され、既存のGuidewireアプリケーションをオンプレミス環境から移行し、新しいソリューションをGuidewire Cloud Platform上に直接実装できるようになります。新契約のもと、SompoはGuidewireを活用して業務を最適化し、事業全体における意思決定の力と範囲を拡大します。

グローバルな意思決定と収益性の高い成長の加速

SompoとGuidewireは長年にわたるパートナーシップを築いており、複数のSompo事業体がコア業務でGuidewireを活用しています。この新しい契約はこの戦略的関係を強化し、Sompoのコア処理を支援するGuidewireの役割を強化します。Guidewireがオープンで信頼できるコアプラットフォーム上で提供する人工知能(AI)駆動のアプリケーションと機能の範囲を拡大し、GenAIの大規模な運用化を支援し、グローバルなSompo企業全体の保険ライフサイクル全体でビジネスインパクトを提供します。最初の焦点は、Sompoのグローバル商業ビジネスから始まり、Guidewire ClaimCenterとGuidewire PolicyCenterをオンプレミスからGuidewire Cloud Platformに移行し、日本のSompo Direct Insurance, Inc.における幅広いソリューション機能の大規模な拡張を行います。

SompoのP&C事業の最高執行責任者であるDaniel Englbergerは、「Guidewireは12年間の関係を通じて信頼できるパートナーであり、当社の保険技術ニーズをサポートするだけでなく、長期戦略に関するガイダンスも提供してくれています。Guidewireの製品ロードマップに自信を持っており、この変革に一緒に取り組むことを楽しみにしています」と述べました。

日本におけるダイレクト保険の顧客体験の再構築

日本では、直販型P&C保険会社であるSompo Direct Insurance, Inc.が、保険契約管理、引受、および請求のための新しいコアシステムとして、PolicyCenter、BillingCenter、Jutro Digital Platform、およびData Studioを選択しました。これらのソリューションは、Sompo Directの自動車、住宅所有者、および地震保険事業をサポートします。Sompo Directは2024年にGuidewire Cloud Platform上でClaimCenterを実装しました。

「以前の保険契約管理、引受、および請求システムは、スケーラビリティ、効率性、長期的な正確性の維持に関する課題に直面していました」と、損保ジャパン副社長兼Sompoホールディングスのダイレクト保険事業および海外M&A担当シニアバイスプレジデントである田尻克之氏は述べました。「Guidewire Cloud Platformは業務効率を改善し、データ分析を強化し、健全な意思決定をサポートします。また、お客様により良いサービスとより速い応答時間を提供し、お客様のエンゲージメントを向上させます。特にプラットフォームのスケーラビリティ、既存システムとの統合の容易さ、継続的な効率改善をサポートするための継続的な拡張能力に魅力を感じました。」

GuidewireのCEOであるMike Rosenbaumは、「Sompo Groupが成長を支援するために必要なスピード、柔軟性、能力を提供するGuidewireへの継続的なコミットメントと信頼に感謝しています。コアシステム、データ、デジタルエンゲージメント、AIにわたる信頼性の高い技術基盤を提供することで、彼らが提供する人々や企業の健康と経済的安全を守るというSompoのグローバルな使命に沿って働くことを楽しみにしています」と述べました。

「Sompo GroupがGuidewire Cloud Platformを日本およびグローバルな業務に選択していただき光栄です」と、Guidewire Japanのカントリーマネージャーである江畑美由紀は述べました。「私たちのコミットメントは、Sompoが顧客満足度と業務効率を向上させることをサポートすることです。日本では、安全で低リスクな実装および移行プログラムを提供することで、お客様が迅速に価値を実現できるよう支援します。」

Sompo Groupについて

137年以上のイノベーションを基盤として、Sompo Groupは世界中の企業や個人に健康、ウェルビーイング、経済的保護を提供することに専念する、統合された再保険および金融サービスグループのリーダーです。Sompo GroupはSompo Holdings, Inc.(Sompoホールディングス)とその子会社で構成され、グローバルに商業用および個人用の財産、損害賠償、専門保険および再保険のソリューションを提供し、日本では生命保険と介護サービスを提供しています。

その保険子会社は、A.M.BestからA+、Standard & Poor'sからA+の格付けによって証明される優れた財務力を有しています。Sompoホールディングスの株式は東京証券取引所に上場されています(8630.T)。

詳細については、LinkedInでフォローするか、Sompo-hd.comをご覧ください。

Guidewire Softwareについて

Guidewireは、P&C保険会社がエンゲージメント、イノベーション、効率的な成長を実現するために信頼するプラットフォームです。新興企業から世界最大かつ最も複雑な企業まで、43カ国の570社以上の保険会社がGuidewire製品に依存しています。データと分析、デジタル、人工知能を活用したコアシステムにより、GuidewireはP&C保険会社向けのクラウドプラットフォームの卓越性を定義しています。

業界最大のR&Dチームとパートナーエコシステムによってサポートされる1,700以上の成功したプロジェクトという比類のない実装記録を誇りに思います。当社のマーケットプレイスは、P&Cにおける最大のパートナーコミュニティを代表しており、顧客は数百のアプリケーションにアクセスして統合、ローカリゼーション、イノベーションを加速できます。

詳細については、www.guidewire.com/をご覧いただき、XおよびLinkedInでフォローしてください。

注:Guidewireの商標に関する情報については、https://www.guidewire.com/legal-notices をご覧ください。

お問い合わせ先

Albert Lin
Public Relations Manager
Guidewire Software, Inc.
+1.415.205.4214
[email protected]

Shu Nakamura
Manager, Japan Media Relations, Sompo Holdings
[email protected]

Mike Jones
Global Head of Media Relations, Sompo
+44 7765 901899
[email protected]