# 사기 예방

MEXC 사용자 여러분, 더 나은 거래 경험을 제공하기 위해 MEXC 선물 펀딩 비율의 최신 상한 및 하한은 다음과 같습니다: *시장이 매우 불안정한 경우, 펀딩 비율이 본 발표에서 제시한 상한선과 하한선을 초과할 수 있습니다. MEXC 공식 발표를 주시하여주시고, 펀딩 비율 내역도 계속해서 확인하시기 바랍니다. 거래 페어상한/하한선%참고BTCUSDT±0.75USDT-MBTCUSD±0.75COIN-METHUSDT±0.75USDT-METHUSD±0.75COIN-MXRPUSDT±0.75USDT-MXRPUSD±0.75COIN-MSOLUSDT±0.75USDT-MUSTCUSDT±0.75USDT-MBCHUSDT±0.75USDT-MLTCUSDT±0.75USDT-MLUNCUSDT±0.75USDT-MDOGEUSDT±0.75USDT-MARBUSDT±0.75USDT-MBNBUSDT±0.75USDT-MMATICUSDT±0.75USDT-MOCEANUSDT±0.75USDT-MOPUSDT±0.75USDT-MXLMUSD±0.75COIN-MADAUSDT±0.75USDT-MADAUSD±0.75COIN-MSUSHIUSDT±0.75USDT-MAPTUSDT±0.75USDT-MDYDXUSDT±0.75USDT-MAVAXUSDT±0.75USDT-MSHIBUSDT±0.75USDT-MLINKUSDT±0.75USDT-MAPEUSDT±0.75USDT-MSUIUSDT±0.75USDT-MWAVESUSDT±0.75USDT-MMASKUSDT±0.75USDT-MUNIUSDT±0.75USDT-MATOMUSDT±0.75USDT-MATOMUSD±0.75COIN-MDOTUSDT±0.75USDT-MNEARUSDT±0.75USDT-MAXSUSDT±0.75USDT-MMXUSDT±0.75USDT-MRENUSDT±0.75USDT-METCUSDT±0.75USDT-MTRXUSDT±0.75USDT-MCHZUSDT±0.75USDT-MEOSUSDT±0.75USDT-MCRVUSDT±0.75USDT-MSFPUSDT±0.75USDT-MFITFIUSDT±0.75USDT-MUSDCUSDT±0.75USDT-MHTUSDT±0.75USDT-MBUSDUSDT±0.75USDT-M1INCHUSDT±2.5USDT-MCOMPUSDT±2.5USDT-MBTC2USDT±2.5USDT-MPEPEUSDT±2.5USDT-MMKRUSDT±2.5USDT-MSTXUSDT±2.5USDT-MAUDIOUSDT±2.5USDT-MINJUSDT±2.5USDT-MFTMUSDT±2.5USDT-MBELUSDT±2.5USDT-MKASUSDT±2.5USDT-M1000PEPE2USDT±2.5USDT-M1000SHIB2USDT±2.5USDT-MALGOUSDT±2.5USDT-MXLMUSDT±2.5USDT-MFTTUSDT±2.5USDT-MLDOUSDT±2.5USDT-MPOGAIUSDT±2.5USDT-MWOOUSDT±2.5USDT-MLUNANEWUSDT±2.5USDT-MLINAUSDT±2.5USDT-MSNXUSDT±2.5USDT-MRNDRUSDT±2.5USDT-MZRXUSDT±2.5USDT-M100000BABYDOGE2USDT±2.5USDT-M1000DOGE2USDT±2.5USDT-MFETUSDT±2.5USDT-MRAYUSDT±2.5USDT-MAAVEUSDT±2.5USDT-MCELOUSDT±2.5USDT-MSTORJUSDT±2.5USDT-MAGLDUSDT±2.5USDT-MGMTUSDT±2.5USDT-M1000BENUSDT±2.5USDT-MXVGUSDT±2.5USDT-MAGIXUSDT±2.5USDT-MLQTYUSDT±2.5USDT-MTOMOUSDT±2.5USDT-MSRMUSDT±2.5USDT-MCFXUSDT±2.5USDT-MMTLUSDT±2.5USDT-MKAVAUSDT±2.5USDT-MBLZUSDT±2.5USDT-MIDUSDT±2.5USDT-MGALAUSDT±2.5USDT-MWOJAKUSDT±2.5USDT-MSANDUSDT±2.5USDT-MEGLDUSDT±2.5USDT-MXECUSDT±2.5USDT-MMAGICUSDT±2.5USDT-MZILUSDT±2.5USDT-MGRTUSDT±2.5USDT-MMAVUSDT±2.5USDT-MPHBUSDT±2.5USDT-MAICODEUSDT±2.5USDT-MKNCUSDT±2.5USDT-MEDUUSDT±2.5USDT-MORDIUSDT±2.5USDT-MARPAUSDT±2.5USDT-MFILECOINUSDT±2.5USDT-MICPUSDT±2.5USDT-MCLIPSUSDT±2.5USDT-MMANAUSDT±2.5USDT-MBLURUSDT±2.5USDT-MIGUUSDT±2.5USDT-MHOOKUSDT±2.5USDT-MKDAUSDT±2.5USDT-M1000000OGGYUSDT±2.5USDT-M1000000SIMPSONUSDT±2.5USDT-MPENDLEUSDT±2.5USDT-MFLOWUSDT±2.5USDT-MBALUSDT±2.5USDT-MPEOPLEUSDT±2.5USDT-MOMGUSDT±2.5USDT-MBATUSDT±2.5USDT-MRSRUSDT±2.5USDT-MONEUSDT±2.5USDT-MCAKEUSDT±2.5USDT-MFLOKIUSDT±2.5USDT-MSXPUSDT±2.5USDT-MJASMYUSDT±2.5USDT-MDUSKUSDT±2.5USDT-MROSEUSDT±2.5USDT-MXMRUSDT±2.5USDT-MAKROUSDT±2.5USDT-MQNTUSDT±2.5USDT-MGFTUSDT±2.5USDT-MXENUSDT±2.5USDT-MMINAUSDT±2.5USDT-MNKNUSDT±2.5USDT-MVETUSDT±2.5USDT-MALPHAUSDT±2.5USDT-MACHUSDT±2.5USDT-MHBARUSDT±2.5USDT-MDASHUSDT±2.5USDT-MBONEUSDT±2.5USDT-MBOBUSDT±2.5USDT-MJOEUSDT±2.5USDT-MCEEKUSDT±2.5USDT-MBAKEUSDT±2.5USDT-MCETUSUSDT±2.5USDT-MPLANETUSDT±2.5USDT-MAREAUSDT±2.5USDT-MCOREUSDT±2.5USDT-MANKRUSDT±2.5USDT-MQTUMUSDT±2.5USDT-MCGPTUSDT±2.5USDT-MC98USDT±2.5USDT-MTHETAUSDT±2.5USDT-MANTUSDT±2.5USDT-MZECUSDT±2.5USDT-MFXSUSDT±2.5USDT-MICXUSDT±2.5USDT-MENSUSDT±2.5USDT-MRDNTUSDT±2.5USDT-MTURBOUSDT±2.5USDT-M100000AIDOGEUSDT±2.5USDT-M1000LADYSUSDT±2.5USDT-MONTUSDT±2.5USDT-MGMXUSDT±2.5USDT-MCOMBOUSDT±2.5USDT-MBSVUSDT±2.5USDT-MNEOUSDT±2.5USDT-MMDTUSDT±2.5USDT-M1000MONGUSDT±2.5USDT-MTRBUSDT±2.5USDT-MAPI3USDT±2.5USDT-MIOTAUSDT±2.5USDT-MVRAUSDT±2.5USDT-MFIDAUSDT±2.5USDT-MKEYUSDT±2.5USDT-M1000000SHIBAIUSDT±2.5USDT-MGTCUSDT±2.5USDT-MENJUSDT±2.5USDT-MHNTUSDT±2.5USDT-MIMXUSDT±2.5USDT-MNEXAUSDT±2.5USDT-MVMPXUSDT±2.5USDT-MCOTIUSDT±2.5USDT-MSTGUSDT±2.5USDT-MHFTUSDT±2.5USDT-MHIGHUSDT±2.5USDT-MAZEROUSDT±2.5USDT-M1000000FLOKICEOUSDT±2.5USDT-MSYNUSDT±2.5USDT-MYFIUSDT±2.5USDT-MREEFUSDT±2.5USDT-M1000YURIUSDT±2.5USDT-MCTSIUSDT±2.5USDT-MSUNUSDT±2.5USDT-MLRCUSDT±2.5USDT-MKSMUSDT±2.5USDT-MIOTXUSDT±2.5USDT-MARUSDT±2.5USDT-MFLMUSDT±2.5USDT-MALICEUSDT±2.5USDT-MKLAYUSDT±2.5USDT-MDODOUSDT±2.5USDT-MDCUSDT±2.5USDT-MCSPRUSDT±2.5USDT-MGALUSDT±2.5USDT-MZENUSDT±2.5USDT-MSTMXUSDT±2.5USDT-MXTZUSDT±2.5USDT-MSLPUSDT±2.5USDT-MTRUUSDT±2.5USDT-M100000BABYDOGEUSDT±2.5USDT-MRUNEUSDT±2.5USDT-MCELUSDT±2.5USDT-MSAMOUSDT±2.5USDT-MASTRUSDT±2.5USDT-MBANDUSDT±2.5USDT-MRACAUSDT±2.5USDT-MXEMUSDT±2.5USDT-MRADUSDT±2.5USDT-MUNFIUSDT±2.5USDT-MASTRAUSDT±2.5USDT-METHWUSDT±2.5USDT-MTWTUSDT±2.5USDT-MVELOUSDT±2.5USDT-MCELRUSDT±2.5USDT-MRLCUSDT±2.5USDT-MPERPUSDT±2.5USDT-MAMBUSDT±2.5USDT-MDIONEUSDT±2.5USDT-MYGGUSDT±2.5USDT-MFLRUSDT±2.5USDT-MCAPOUSDT±2.5USDT-MCHRUSDT±2.5USDT-MRVNUSDT±2.5USDT-MLPTUSDT±2.5USDT-MCROUSDT±2.5USDT-MFLUXUSDT±2.5USDT-MLOOKSUSDT±2.5USDT-MRIFUSDT±2.5USDT-MTUSDT±2.5USDT-MHOTUSDT±2.5USDT-MBNXNEWUSDT±2.5USDT-MOGUSDT±2.5USDT-M1000BONKUSDT±2.5USDT-MLITUSDT±2.5USDT-MGLMRUSDT±2.5USDT-MSPELLUSDT±2.5USDT-M1000CAWUSDT±2.5USDT-MLEVERUSDT±2.5USDT-MSCRTUSDT±2.5USDT-MRPLUSDT±2.5USDT-MTENETUSDT±2.5USDT-MSKLUSDT±2.5USDT-MXRDUSDT±2.5USDT-MDARUSDT±2.5USDT-MILVUSDT±2.5USDT-MOGNUSDT±2.5USDT-MALPINEUSDT±2.5USDT-MGNSUSDT±2.5USDT-MIOSTUSDT±2.5USDT-MCVXUSDT±2.5USDT-MTONUSDT±2.5USDT-MDENTUSDT±2.5USDT-MCREAMUSDT±2.5USDT-MIDEXUSDT±2.5USDT-MCTKUSDT±2.5USDT-MUMAUSDT±2.5USDT-MATAUSDT±2.5USDT-MTLMUSDT±2.5USDT-MXVSUSDT±2.5USDT-MSSVUSDT±2.5USDT-MCKBUSDT±2.5USDT-M1000BTTUSDT±2.5USDT-MXCHUSDT±2.5USDT-MPSGUSDT±2.5USDT-MPAXGUSDT±2.5USDT-MBICOUSDT±2.5USDT-MCHESSUSDT±2.5USDT-MYFIIUSDT±2.5USDT-MDEGOUSDT±2.5USDT-MCLVUSDT±2.5USDT-MLAZIOUSDT±2.5USDT-MBABYDOGEUSDT±2.5USDT-MNMRUSDT±2.5USDT-MVGXUSDT±2.5USDT-MBSWUSDT±2.5USDT-MRSS3USDT±2.5USDT-MBADGERUSDT±2.5USDT-MWINUSDT±2.5USDT-MLADYSUSDT±2.5USDT-MBOBAUSDT±2.5USDT-MLOKAUSDT±2.5USDT-MXCNUSDT±2.5USDT-MWEMIXUSDT±2.5USDT-MOKBUSDT±2.5USDT-MCAWUSDT±2.5USDT-MMONGUSDT±2.5USDT-MAIDOGEUSDT±2.5USDT-M   지속적인 지원에 감사드립니다!   MEXC 2022년 12월 15일

존경하는 사용자께: 최근 시장에서 일부 제삼자가 멋대로 "MEXC" 명의로 고객센터를 사칭하며 비공개 단체 채팅방을 만들고, 주문을 대행한다고 고객을 유인하고, 허위 선전을 하고, 악의적으로 관계를 맺는 등 사기 행위를 벌여, MEXC 사용자의 권익과 브랜드 평판에 적잖은 영향을 미치는 일이 나타나고 있습니다. MEXC 플랫폼(이하 "MEXC"라 함)은 사용자와 관계자가 사기를 식별하도록 주의하고, 사기를 당하지 않도록 당부드리며, 다음과 같이 엄숙히 선언합니다: 1. MEXC는 사용자와 업계에 대한 책임 있는 태도를 견지하고 있습니다. 대외적으로는 지속해서 사법당국의 수사에 적극적으로 협조하는 데 힘쓰고 있습니다; 대내적으로는 각종 위법 행위를 효과적으로 억제할 예방책을 취하기 위해 노력하고 있습니다. MEXC와 MEXC의 자회사, MEXC 명의를 사칭하거나 MEXC 직원을 사칭하여 사용자를 기만하는 불법행위 모두 MEXC와 아무런 관련이 없으며, 이는 MEXC의 위임을 받지 않은 악의적인 권리 침해 행위입니다. 2. 사용자는 플랫폼 규칙 및 사기 방지 위험 공시를 엄격히 준수하고, 각종 위험을 신중하게 식별하시기 바랍니다; 아울러 불법 사칭자와 이를 이용한 외부의 사실 왜곡, MEXC의 명예를 훼손하며 유언비어를 퍼트리는 자들은 즉각 권리 침해를 중단하기 바랍니다; MEXC는 사칭자, 사기꾼, 유언비어를 퍼트리는 자로 인해 발생한 모든 불리한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다; 아울러 이와 같은 MEXC의 브랜드와 명예를 훼손하는 행위를 확인하면 그 법적 책임을 엄중히 물을 것입니다. 3. 외부에서 발표한 MEXC 관련 정보에 대해 의문 사항이 있으면, 공식 홈페이지에서 대외적으로 공시한 【공식 검증 채널】(https://www.mexc.io/official-verify)의 검색 결과를 기준으로 하거나 공식 고객센터 메일함service@support.mexc.com에 우선 연락하여 사실 확인을 하시기 바랍니다; 아울러 MEXC는 사용자와 관계자의 감독과 협조를 진심으로 환영합니다. MEXC 명의를 사칭 또는 남용하는 불법행위를 발견하시면, 직접 아래 메일함 service@support.mexc.com으로 제보 및 신고해주시기 바랍니다. 고객님의 협조와 지지에 진심으로 감사드립니다.

존경하는 사용자께 최근 전 세계적으로 디지털 자산이 주목받으면서, 고객들로부터 일부 범죄자들이 MEXC 명의로 사기 행위를 벌인다는 피드백을 받고 있습니다. 이러한 사기 행위에는 MEXC 고객센터 사칭, 주요 계정 관리자 명의로 사용자에게 전화 걸기, 위챗 추가, 사용자에게 가짜 위챗 커뮤니티에 가입하도록 포섭, 주문 대행 라이브 방송 진행 또는 사용자에게 특정 주소로 디지털 자산을 전송하도록 요구하는 행위 등이 포함됩니다. 이에 MEXC는 엄숙히 선언합니다: 커뮤니티 정보와 가입 경로 모두 MEXC 공식 사이트에서 발표한 것을 기준으로 하시기 바랍니다. 동시에 MEXC는 공식적으로 “주문 대행 선생님”, “코인 투자 가이드”와 같은 투자 커뮤니티를 구축한 적이 없습니다. MEXC 및 MEXC 코인 투자 등의 이름으로 사용자에게 연락하는 것은 모두 사기 행위로 간주하셔도 됩니다; 이밖에 MEXC는 사용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있으며, 어떤 형식으로도 외부에 사용자의 정보를 누설하지 않으며, 어떤 형식으로도 사용자에게 계정 비밀번호, 문자메시지 및 구글 인증 코드 등의 정보를 요구하지 않습니다. 자산 손실을 막기 위해 사용자는 허위 선전을 경계하고, 사기 마케팅을 식별할 수 있어야 합니다. 또한 MEXC와 관련된 모든 활동, 커뮤니티 정보는 공식 웹사이트의 공지를 기준으로 하시기 바랍니다. "도움이 필요하거나 의문사항이 있으시면, 홈페이지 오른쪽 하단 ""도움말"" 버튼을 클릭하여, 질문을 입력하거나 공식 고객센터 메일함 service@support.mexc.com으로 이메일을 보내주세요."

존경하는 사용자께: 최근 범죄자들이 MEXC 명의로, MEXC 공식 "거래소간 차익 거래" 중국어 그룹과 비슷한 이름의 텔레그램 그룹을 구축하여 사기를 저지른 것이 발견되었습니다. 범죄자들이 "거래소간 차익 거래"라는 멘트로 가장하여, 사용자가 개인 ETH를 특정 지갑에 전송하도록 유도하고, 이 지갑에서 사기꾼의 악성 주소로 전송한 뒤, 비율에 따라 사용자에게 "MX"(MEXC에서 공식 발행하지 않은 MX Token)를 전송하여 사용자의 자산을 편취하고 있습니다. 이에 MEXC는 엄숙히 약속합니다: MEXC는 어떤 형식으로도 사용자에게 계정 비밀번호, 문자메시지 및 구글 인증 코드 등의 정보를 요구하지 않으며, "차익 거래"와 같은 활동을 개시한 적도 없습니다. 활동 관련 정보는 공식 발표를 기준으로 하시기 바랍니다. MEXC는 고객님이 사기를 잘 식별하고, 다양한 유형의 사기 수법을 예방하도록 상기시키겠습니다. 도움이 필요하거나 의문 사항이 있으시면 홈페이지 오른쪽 하단 "도움말" 버튼을 클릭하여, 질문을 입력하거나 공식 고객센터 메일함 service@support.mexc.com으로 이메일을 보내주세요.

존경하는 사용자께: 최근 일부 피싱 사이트와 MEXC 사칭 앱이 발견되어 사용자의 각별한 경각심이 요구됩니다. 비공식 채널의 의심스러운 링크는 절대 클릭하지 마시고, MEXC가 아닌 다른 앱을 내려받지 마세요. 고객님의 자산 안전을 위하여 구글 OPT를 설치하고, MEXC 공식 사이트에서 관련 작업을 수행하시기 바랍니다. 이밖에도 범법자들이 MEXC 직원을 사칭하여 위챗, 텔레그램 등 온라인 커뮤니티를 구축하여 사용자에게 MEXC 플랫폼 계정, 비밀번호, 보안 인증 코드 등 정보를 요구한다는 사용자의 제보도 받았습니다. MEXC는: MEXC 직원은 어떤 형식으로도 사용자에게 계정 비밀번호, 문자메시지 및 구글 OPT 등 정보를 요구하지 않습니다. 위와 같은 의심 정황을 발견하시면, 즉시 MEXC에 제보해주세요. "도움이 필요하거나 의문 사항이 있으시면 MEXC 공식 웹사이트에 로그인하여, 오른쪽 하단 ""도움말"" 버튼을 클릭하신 후, 질문을 입력하거나 공식 고객센터 메일함 service@support.mexc.com으로 이메일을 보내주세요."

존경하는 사용자께: 일단 출금이 완료되면, 디지털 자산은 상대방 주소 소유가 되므로 사기인지 잘 식별하여 다양한 유형의 사기를 예방하시기 바랍니다. 사기 수법을 정리하면 다음과 같습니다: 투자 유형 사기1. 연락 취하기: 소셜 플랫폼을 통해 WeChat, QQ, 텔레그램를 추가하여 사용자를 그룹에 끌어들입니다. 2. 신뢰 얻기: 각종 대규모 플랫폼과의 합작을 주장하고, 공무원임을 사칭하는 등의 방식으로 신뢰를 얻습니다. 3. 고액의 이윤 미끼: "벽돌 운반 차익 거래", "고액 리베이트", "주문 대행 조작", "코인 예치를 통한 이자 발생" 등 형식으로 유인하고, 여기에 그룹 친구가 계속 수익을 인증하여 자극합니다. 4. 일반적인 투자 유형: 신규 코인 투자(실제로는 단일통화이며, 다른 주류 거래소에 상장되지 않음), ICO, 복권, 도박, MLM 통화, 투자 , 펀드판, 코인 예치를 통한 이자 발생 등의 투자 유형을 포함합니다. 일단 코인을 출금하면 자산을 다시 되돌릴 수 없습니다. 보안 알림: 말차거래소 파트너라고 주장하거나 말차거래소 직원 신분을 사칭하는 것 모두 사기 혐의가 있습니다. 투자, 복권, 도박 등 다양한 형태의 사기를 경계하세요. 친구 사칭 사기1. 신뢰 얻기: 친구의 소셜 계정을 사칭하거나 훔칩니다. 2. 사기 방식: 대출, 자금 회전 등을 이유로 코인을 빌리며, 그 과정에서 영상 또는 음성을 통한 신원 확인을 거부합니다. 사용자가 부주의로 코인을 인출하면 사기를 당하게 됩니다. 보안 알림: 친구에게 코인을 인출할 때 상대방이 친구 본인이 조작하였는지 확인하세요. 플랫폼 밖 거래 사기신뢰 얻기: 온라인 연애, 온라인 교제, 투자 선생님 등의 신분으로 신뢰를 얻습니다. 사기 수법 1: 장외거래에서 돈을 지불하지 않습니다. 플랫폼 밖에서 거래하며, 먼저 코인을 주면 나중에 돈을 준다고 약속하지만, 정작 사용자가 출금을 완료하면, 구매자가 돈을 지불하지 않습니다. 사기 수법 2: 장외거래에서 코인을 지불하지 않습니다. 플랫폼 밖에서 거래하며, 먼저 돈을 지불하면 나중에 코인을 준다고 약속하지만, 사용자가 돈을 지불한 후, 판매자가 코인을 지급하지 않습니다. 사기 수법 3: 장외거래에서 가짜 코인을 충전합니다. 플랫폼 밖에서 거래하고, 먼저 돈을 지불하면 나중에 코인을 준다고 약속합니다. 사용자가 돈을 지불하면, 판매자는 가짜 USDT(Tether사에서 발행한 USDT가 아님)를 충전합니다. 사기 수법 4: 판매를 위탁하며 가짜 코인을 충전합니다. 초기에는 거래 한도 등을 이유로 소액만 충전한 뒤 사용자에게 대신 판매해달라고 위탁합니다. 나중에는 많은 자금으로 사기를 치고, 가까 USDT(Tether사에서 발행한 USDT가 아님)를 충전합니다. 보안 알림: 플랫폼 밖에서 사적으로 거래하지 마세요. 가짜 코인 사기 -- 가짜 MX1. 신뢰 얻기: 【MEXC 공식 벽돌 운반 차익 거래 중국어 그룹】과 유사한 이름의 텔레그램 그룹을 구축하여 사기를 칩니다. 2. 사기 수법: "벽돌 운반 차익 거래"라는 미사여구를 가장하여 사용자가 개인 ETH를 특정 지갑에 전송하도록 유도합니다. 비율에 따라 사용자에게 MX를 전송한다고 약속합니다. 그러나 실제로는 가짜 "MX"(MEXC에서 공식적으로 발행한 MX Token이 아님)를 전송하여 사용자의 자산을 편취합니다. 보안 알림: 플랫폼 활동 관련 정보는 공식 발표를 확인 부탁드립니다.

존경하는 사용자께:  최근 사용자들로부터 인터넷상에 일부 MEXC를 사칭한 웹사이트와 앱이 있다는 피드백을 받았습니다. 이에 사용자께서 반드시 MEXC 공식 앱 다운로드 채널을 확인하고, MEXC 공식 앱 로고를 확인하시길 특별히 당부드립니다.  MEXC 공식 앱 다운로드 주소:  https://www.mexc.com (국제웹사이트), https://www.mexc.io  MEXC 공식 웹사이트, 공식 앱 다운로드 채널, 온라인 고객센터 피드백 입구(인터페이스 스크린 샷):  구글 인증을 바인딩하여, 계정 보안을 강화하고, 허위 선전 또는 피싱 행위를 경계하고, 식별하시길 권장합니다.  MEXC 명의를 사칭한 활동을 발견하시면, 공식 홈페이지를 통해 고객센터로 연락해주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.  확실하지 않을 경우, MEXC 공식 홈페이지에서 우측 하단 [온라인 고객센터]를 클릭하여 상담하거나 감별하실 수 있습니다.  MEXC 직원은 어떤 방식으로도 사용자에게 비밀번호와 2단계 인증 코드(문자메시지, 구글 QR코드를 포함하되 꼭 이것에만 국한되지는 않음)를 요구하지 않습니다. 누구에게도(MEXC 직원이라고 자칭하는 사람 포함) 비밀번호 또는 2단계 인증 코드를 제공해서는 안 됩니다.  MEXC  2020년 6월 30일

1. 피싱이란?피싱 공격은 다른 사람으로 위장하여 아이디, 비밀번호, 자금 및 신분증 등 개인의 민감한 정보를 탈취하는 범죄 사기 과정입니다. 이 통신들은 모두 (자신)이 공무원, 운영자, 고객센터 또는 네트워크 관리자라고 주장하여, 피해자를 속이고 신뢰를 얻습니다. 2. 피싱 전파 방식바이러스를 통한 방식. 범죄자들이 MEXC와 완전히 똑같은 웹사이트를 복제한 후, 컴퓨터 바이러스 프로그램, 정크 소프트웨어 등을 이용하여 가짜 웹사이트 주소를 고객 컴퓨터로 발송하거나 검색 사이트에 올려 사용자가 로그인하도록 유도하여 사용자 계정 비밀번호, 거래 정보 및 자금 등을 탈취합니다. 핸드폰 문자메시지를 통한 방식. 범죄자가 핸드폰 문자메시지로 MEXC를 사칭하며 사용자에게 사기 문자메시지를 발송하고, 사용자가 경품에 당첨되었다거나 사용자의 계정이 타인에게 도용당했다고 주장하며, 사용자에게 문자메시지에서 지정한 웹사이트에 빨리 접속하여 신분 인증을 하도록 요구합니다. 그러나 해당 웹사이트는 범죄자가 구축한, 사용자의 정보 탈취용 가짜 웹사이트입니다. 사용자가 해당 웹사이트에 접속하여 작업을 수행하면 사용자의 계정, 비밀번호 등 정보가 범죄자에게 노출됩니다. 가짜 웹사이트 구축을 통한 방법: 범죄자가 우선 가짜 웹사이트를 구축한 후, QQ·WeChat 등과 같은 소셜네트워크 플랫폼 웹사이트에서 허위 활동 정보를 게시하여, 사용자에게 헛된 희망을 품게 만듭니다. 그러나 사용자가 해당 가짜 웹사이트에 접속하면 계정 비밀번호 정보가 범죄자에게 노출됩니다. 공식 메일함 사칭을 통한 방법. 범죄자가 대량으로 사기성 이메일을 발송하여, 사용자가 가짜 웹사이트에 접속하도록 유인합니다. 이 메일 대부분은 경품 당첨, 시스템 업그레이드 등과 같은 각종 명목으로 수신인이 이메일 상의 링크 주소를 클릭하여 MEXC 웹 페이지와 유사한 인터페이스에 접속하도록 요구합니다. 그러나 사용자가 일단 이 지정 로그인 페이지에 자신의 계정과 비밀번호 등의 정보를 입력하면 이 정보가 도용됩니다. 커뮤니티를 통해 피싱 사이트 링크를 전달하여 사용자가 가짜 웹사이트에 로그인하도록 유도합니다. 3. 피싱 방지더 안전한 크롬 브라우저를 사용하고, 최신 버전으로 업그레이드하세요.주：Chrome은 구글 제품으로 보안성이 뛰어난 것으로 공인받고 있습니다. 최신 버전으로 업그레이드하는 것은 “퓨니코드(“Punycode)를 악용한 피싱 공격”처럼 하위 버전에 취약점이 많기 때문입니다. 링크: https://blog.csdn.net/qq_27446553/article/details/70255763 브라우저 플러그인을 마음대로 설치하지 마세요.주: 브라우저 플러그인은 높은 권한을 갖고 있어 “크롬의 User-Agent Switcher 백도어 사건”처럼 도용될 위험이 있습니다. 피싱 사이트 또는 트로이목마 바이러스에 감염되지 않도록 신뢰할 수 없는 링크 주소는 열지 말고, 출처가 불분명한 웹사이트에서 MEXC 계정 암호와 개인 정보를 입력하지 마세요.백신 프로그램을 설치하고, 정기적으로 컴퓨터와 핸드폰에 대해 바이러스 검사를 하고 치료하세요.시스템 패치를 제때 업데이트하세요.공식적으로 발송된 인증 코드를 타인에게 제공하지 마세요.로그인하거나 거래 관련 조작을 할 때, 도메인 이름이 MEXC에 속하는지 확인하고, 모르는 도메인 이름은 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

MEXC 사용자 여러분,본 운영 지침은 사용자 정보 및 자산과 관련하여 MEXC의 협조가 필요한 법률 집행 관계자를 위한 내용입니다. 본 지침은 MEXC의 절대적인 재량에 따라 수시로 변경될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.사용자 정보를 요청하기 전에 MEXC 온라인 법률 요청 시스템(이하 "LEORS")에 대한 접근 승인을 받아야 하며, 각 접근 요청은 일반적으로 영업일 기준 15~20일 이내에 검토됩니다. 특정 사건의 경우 복잡성과 규모에 따라 영업일 기준 20일 이상 소요될 수 있습니다.모든 요청 및 공식 문서는 영어로 제출하거나 인증된 영어 번역본을 첨부해야 합니다. 다른 언어로 작성된 요청은 처리하지 않습니다.중요:이 시스템을 통해 MEXC에 대한 요청은 관련 법률에 따라 공식 법적 절차와 관련하여 증거를 확보할 권한이 있는 정부 기관 또는 사법 기관에 의해서만 이루어질 수 있습니다. 접근을 요청함으로써 사용자는 적절한 요청을 할 수 있는 정식 권한을 부여받은 정부 또는 사법 기관의 관계자임을 인정하고 이에 동의하는 것입니다. MEXC는 승인되지 않은 요청의 처리를 거부할 권리를 보유하며, 이러한 승인되지 않은 요청은 기소 및 적절한 집행 기관에 회부될 수 있습니다.사용자 정보 요청권한 있는 법 집행 기관은 접근 요청이 승인된 후 LEORS를 통해 사용자의 정보 제공을 요청할수 있습니다.사용자의 정보 제공 요청은 관련 법률을 준수해야 합니다. 사용자의 정보를 공개하도록 요청하려면 영장, 법원 명령 또는 이에 준하는 현지 법률 문서가 필요합니다.특정 경우에는 정보 공개가 정보 보안 및 데이터 보호와 관련된 당사의 의무를 준수하는지 확인하기 위해 추가 정보를 요구할 수 있습니다.중요: 영장이나 법원 명령 등 공식적인 법적 요청에 명시되어 있지 않는 한, 당사는 개인 데이터를 공개하기 전에 해당 사용자에게 요청 사실을 통지할 수 있습니다.정보 보관당사는 공식적인 법적 요청을 받은 후 60일 동안 공식적인 사법 조사와 관련된 사용자 정보를 보관하기 위한 조치를 취합니다. 보관 기간의 연장이 필요한 경우 LEORS 시스템을 통해 공식적인 보관 연장 요청을 제출할 수 있습니다.자산 보관 및 동결 주문('주문')공인된 법 집행 기관 또는 사법 기관에서 유효한 명령을 제시하는 경우, 당사는 사용자 계정을 일시 정지 및 동결하는 데 필요한 조치를 취할 수 있습니다.당사는 모든 주문 요청에 사용자 계정에 대한 제한이 유효하게 유지되어야 하는 기간을 명확하게 명시할 것을 요구합니다.당사는 주문에 달리 명시되지 않는 한 최대 30일 동안 사용자의 계정을 일시 정지 및 동결할 수 있습니다. 정지 기간에 대한 명시적인 지침이 제공되지 않는 경우, 당사는 그에 따른 모든 제한을 해제합니다.자산 회수당사는 소송의 대상이 되는 사용자 자산의 반환에 관한 관할 사법기관의 합법적인 결정(예: 법원 명령)에 대해서만 이를 준수합니다. 당사는 법 집행 기관의 단독 자산 반환/회수 요청은 인정하지 않습니다.당사에서는 자산 반환을 처리하는 권한 있는 관계자의 신원을 확인할 수 있는 공식 문서를 요구합니다. 자산을 반환하기 전에 추가 지침이 제공됩니다.유의 사항LEORS를 통한 법 집행 요청 수락은 편의를 위한 것이며 관할권 부족 또는 부적절한 서비스를 포함한 모든 이의 제기를 포기하는 것은 아닙니다.당사는 법 집행 관계자가 아닌 사람이 LEORS를 통해 보낸 요청을 검토하거나 응답하지 않습니다.법 집행 요청을 준수한다고 해서 각 관할권의 권한에 대한 분쟁을 포함하여 MEXC가 가진 모든 권리 및 주장을 포기하는 것은 아닙니다.MEXC는 LEORS로부터 받은 모든 정보 및 문서의 유효성에 대해 독립적인 검토를 수행할 수 있으며, 이에 대한 준수가 사용자 계약, 개인정보 보호정책, 각 법률 문서 및 관련 법률에 따른 MEXC의 사용자에 대한 의무와 모순되는지 여부를 MEXC의 절대적인 단독 재량에 따라 평가할 수 있습니다.본 문서에서 처리 시간에 대한 언급은 정보 제공만을 목적으로 하며, MEXC는 이 기간 내에 답변이 제공될 것이라는 보장을 하지 않습니다.MEXC2023년 8월 3일

휴대전화 SMS 인증 코드를 수신할 수 없는 경우 아래 원인 중 하나일 수 있습니다. 해당 안내에 따라 인증 코드를 다시 수신해 주시기 바랍니다.원인 1: MEXC가 귀하의 국가 또는 지역에서 서비스를 제공하지 않는 경우 휴대전화 SMS 서비스를 제공할 수 없습니다.원인 2: 휴대전화에 보안 소프트웨어를 설치한 경우 소프트웨어가 SMS를 차단했을 수 있습니다.해결 방법: 보안 소프트웨어에서 일시적으로 차단을 비활성화한 후 인증 코드를 다시 수신해 주시기 바랍니다.원인 3: 모바일 서비스 공급자의 문제, 즉 SMS 게이트웨이의 혼잡 또는 기타 이상. 해결 방법: 이동통신사의 SMS 게이트웨이가 혼잡하거나 비정상적인 경우 전송된 메시지가 지연되거나 손실될 수 있습니다. 이동통신사에 문의하여 확인하거나 나중에 다시 시도하여 인증 코드를 받으십시오.원인 4: SMS 인증 코드가 너무 많이 요청되었습니다. 해결 방법: SMS 인증 코드 버튼을 연속해서 너무 많이 빠르게 요청하면 인증 코드 수신에 영향을 미칠 수 있습니다. 잠시 기다린 후 나중에 다시 시도하십시오.원인 5: 현재 위치에서 신호가 약하거나 없습니다. 해결 방법: SMS를 받을 수 없거나 SMS 수신이 지연되는 경우 신호가 약하거나 없기 때문일 수 있습니다. 신호 강도가 더 좋은 위치에서 다시 시도하십시오. 기타 문제: 휴대전화 요금 연체로 인한 모바일 서비스 연결 끊김, 휴대전화 저장 공간 부족, SMS 인증이 스팸으로 분류되는 등의 상황으로 인해 SMS 인증 코드를 수신하지 못할 수 있습니다.참고: 위의 해결 방법을 시도한 후에도 여전히 SMS 인증 코드를 수신할 수 없는 경우, SMS 발신자를 블랙리스트에 추가했을 수 있습니다. 이 경우 온라인 고객 서비스에 도움을 요청하십시오.