De urgentie van AI-adoptie neemt toe nu de Filipijnen groeivoordelen dreigen mis te lopen — DICT-chef

Door Ashley Erika O. Jose, Verslaggever

DE FILIPIJNEN zouden de adoptie van artificiële intelligentie (AI) moeten versnellen door de infrastructuur te upgraden en de regelgeving te versterken, aangezien een trage adoptie het land kan beletten de productiviteitswinsten volledig te benutten, aldus overheids- en brancheleiders.

Henry Rhoel R. Aguda, staatssecretaris van Informatie- en Communicatietechnologie, zei dat AI-governance een evenwicht moet vinden tussen innovatie en bescherming, en benadrukte dat vertrouwen centraal staat bij bredere adoptie.

"AI-governance kan niet gaan over kiezen tussen innovatie en bescherming," zei hij maandag op het BusinessWorld Economic Forum. "We hebben beide nodig. En wat we echt moeten beschermen, is vertrouwen. Want zonder vertrouwen vertraagt de adoptie, en bereiken de voordelen de mensen die ze het meest nodig hebben niet."

De heer Aguda zei dat zijn agentschap prioriteit geeft aan gegevensbescherming en cyberbeveiliging naarmate AI-tools steeds meer worden ingebed in het bedrijfsleven en de openbare dienstverlening, terwijl ook de geavanceerdheid van cyberdreigingen toeneemt.

"AI komt er niet aan; het is er al," zei hij. "Het maakt al deel uit van hoe we werken, leren en diensten leveren."

Ramon Chito Ramos, landenhoofd van Deloitte Filipijnen, zei dat de AI-adoptie bij bedrijven zich uitbreidt, maar dat lacunes in menselijke capaciteiten het effectieve gebruik vertragen.

"Er zijn grote veranderingen nodig aan de menselijke kant," vertelde hij het forum. "De adoptie is verrassend traag, maar de veranderingstempo is dat niet," voegde hij eraan toe, daarbij opmerkend dat organisaties het meest worstelen met de paraatheid van hun personeel.

Hij zei dat het land de digitale infrastructuur moet upgraden om AI-werklasten te ondersteunen, en merkte op dat de beleidsvooruitgang niet gelijk loopt met de uitvoeringssnelheid.

Filipijnse bedrijven kunnen tegen 2030 maar liefst 2,8 biljoen Filipijnse peso aan economische waarde ontgrendelen door de adoptie van generatieve AI, aldus het wereldwijde technologieadviesbureau Access Partnership.

"We lopen zeker achter en dat is iets wat we moeten erkennen," zei de heer Ramos. "We hebben vooruitgang geboekt op het gebied van governance en beleid. AI-infrastructuur is nu onze focus."

De heer Aguda zei dat de datacentercapaciteit op de Filipijnen naar verwachting tegen 2028 ongeveer 1,5 gigawatt zal bereiken, ter ondersteuning van de toenemende vraag naar AI-verwerking en cloudgebaseerde diensten.

ONGELIJKE PARAATHEID
Jonathan Cristobal, directeur van Globe Business, de enterprise-tak van Globe Telecom, Inc., zei dat de AI-adoptie onder bedrijven over het algemeen positief is, maar dat ongelijke paraatheid een belangrijke belemmering blijft.

"De adoptiepercentages zijn goed geweest, maar de paraatheid blijft ongelijk," zei hij. "Infrastructuur, personele capaciteit blijft een uitdaging, samen met governance en digitale volwassenheid. Dit alles blijft per organisatie variëren."

Hij zei dat bedrijven steeds meer bereid zijn AI in hun activiteiten te integreren, maar worstelen met uitvoerings- en opschalingsstrategieën. Hij riep ook op tot sterkere prikkels om vroege adoptie te stimuleren.

"Eén ding is echt de stimulering van bedrijven — fiscale prikkels waar mogelijk, met name voor bedrijven die bijscholing en training verzorgen," vertelde hij BusinessWorld aan de zijlijn van het forum. "De overheid zou omscholing moeten stimuleren."

Mohamed Shahudh, econoom van het VN-ontwikkelingsprogramma Filipijnen, zei dat de uitdagingen voor AI-adoptie worden vergroot door hoge internetkosten, beperkte digitale geletterdheid en gefragmenteerde governance.

Hij zei dat de Filipijnen de toenemende kloven moeten aanpakken tussen technologische capaciteit en kwetsbaarheid bij mensen, de economie en instellingen.

"De voordelen van AI voor de mensheid zullen worden gerealiseerd door een veel complexere wisselwerking tussen twee groeiende kloven: capaciteit en kwetsbaarheid; over drie pijlers van menselijke ontwikkeling: mensen, economie en governance," zei hij.

Hij voegde eraan toe dat een uniform beleidskader nodig is om de institutionele rollen te verduidelijken, aangezien bedrijven zoeken naar duidelijkere richtlijnen over implementatieverantwoordelijkheden.

Mel Migrino, landenhoofd van softwarebedrijf Gogolook Filipijnen, zei dat publiek-private partnerschappen (PPP) de adoptie kunnen helpen versnellen, met name nu bedrijven zelfstandig AI-systemen en cyberbeveiligingskaders ontwikkelen.

"De technologie- en cyberbeveiligingsindustrie is oververzadigd," zei ze. "Het is ironisch te zien dat er cyberaanvallen plaatsvinden. We bevinden ons in een overgangsfase, maar zijn nog steeds kwetsbaar. Er is nog veel werk te doen. We lopen achter op ASEAN-5. Het is goed om PPP's in te voeren."

Ze zei dat de impact van AI afhangt van hoe overheden, bedrijven en werknemers risico's beheren naast productiviteitswinsten.

De heer Aguda zei dat het Ministerie van Informatie- en Communicatietechnologie (DICT) op principes gebaseerde en flexibele regelgeving ontwikkelt om gelijke tred te houden met snelle technologische veranderingen.

"Bij het DICT is onze visie eenvoudig: regels moeten op principes gebaseerd en flexibel zijn," zei hij. "Technologie beweegt te snel voor rigide regelgeving."

"Daarom versterken we onze nationale AI-strategieroadmap en verankeren we ethiek, transparantie, verantwoordingsplicht en menselijk toezicht in de manier waarop AI in het land wordt gebruikt," voegde hij eraan toe.