ที่งาน InsurTech NY แอนดรูว์ อีสลีย์จาก ePayPolicy อธิบายว่าบริษัทกำลังแก้ไขปัญหาที่มีมานานในธุรกิจประกันภัย ได้แก่ การเก็บเงินชำระและการจ่ายค่าคอมมิชชัน
อีสลีย์กล่าวว่าผู้ให้บริการประกันภัยจำนวนมากกำลังมองหาทางออกจากการจัดการการชำระเงินโดยตรง การจัดการการเก็บเงิน ค่าคอมมิชชัน และการกระทบยอดการชำระเงินอาจซับซ้อนในการดำเนินงานและต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก โดยเฉพาะสำหรับองค์กรที่เน้นการรับประกันภัยและความเสี่ยง
ตามที่อีสลีย์กล่าว การเปลี่ยนแปลงนี้กำลังเห็นได้ชัดเจนมากขึ้นในปี 2026 โดยผู้ให้บริการประกันภัยกำลังสำรวจวิธีการโอนความรับผิดชอบด้านการชำระเงินไปยังผู้ให้บริการเชี่ยวชาญอย่างจริงจัง
นั่นคือจุดที่ ePayPolicy วางตำแหน่งของตนเอง
อีสลีย์อธิบายว่าแพลตฟอร์มมีวิธีการให้ผู้ประกันภัยทำให้ขั้นตอนการชำระเงินเป็นดิจิทัล ทำให้พวกเขาสามารถเลิกใช้วิธีการแบบดั้งเดิมเช่นเช็คกระดาษได้ เขาระบุว่าอุตสาหกรรมนี้พึ่งพาเช็คเป็นหลักมาโดยตลอด ซึ่งอาจทำให้กระบวนการช้าลงและสร้างความไม่มีประสิทธิภาพตลอดวงจรการชำระเงิน
ในทางตรงกันข้าม ePayPolicy ช่วยให้สามารถชำระเงินแบบดิจิทัลผ่าน ACH และวิธีการใช้บัตร ทำให้การเก็บและการกระจายเงินคล่องตัวขึ้น แพลตฟอร์มยังบูรณาการกับระบบกรมธรรม์ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและสอดคล้องกับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่
สำหรับอีสลีย์แล้ว นี่คือเรื่องของการทำให้การดำเนินงานง่ายขึ้น
แทนที่จะจัดการการชำระเงินภายใน ผู้ให้บริการประกันภัยสามารถโอนความรับผิดชอบนั้นได้ขณะที่ยังคงรักษาการมองเห็นและการควบคุมผ่านระบบบูรณาการ สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลัก ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วในกระบวนการชำระเงิน
เขายังเน้นย้ำถึงความสำคัญของงานอีเวนต์เช่น InsurTech NY ในการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้
อีสลีย์อธิบายว่าการประชุมนี้เป็นสถานที่สำคัญสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการประกันภัย MGA และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ในระบบนิเวศของการประกันภัย การมีทุกคนอยู่ในที่เดียวกันช่วยให้สามารถสนทนาได้โดยตรงมากขึ้น ช่วยให้บริษัทอย่าง ePayPolicy เข้าใจความต้องการของอุตสาหกรรมได้ดีขึ้นและสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรที่มีศักยภาพ
หลังจากเข้าร่วมงานมาหลายปี อีสลีย์สังเกตว่าคุณค่าของงานนี้อยู่ที่การรวมตัวของคนที่เหมาะสม คือผู้ที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจและผู้ที่กำลังมองหาการปรับปรุงการดำเนินงานของพวกเขาอย่างจริงจัง
โดยรวมแล้ว มุมมองของเขาสะท้อนถึงการเคลื่อนไหวที่กว้างขึ้นในอุตสาหกรรม
การชำระเงินที่ครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นหน้าที่การดำเนินงานตามปกติ ขณะนี้กำลังกลายเป็นพื้นที่สำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยผู้ให้บริการประกันภัยกำลังมองหาการปรับปรุง ทำให้คล่องตัว และเอาท์ซอร์สในจุดที่เหมาะสม
บทความ InsurTech NY: ePayPolicy on Digitising Payments ปรากฏครั้งแรกบน FF News | Fintech Finance


