多云互操作性、欧盟主权合规、人工智能采用主导欧洲企业云战略,ISG Provider Lens®报告指出
伦敦–(BUSINESS WIRE)–$III #AI–根据全球以人工智能为中心的技术研究和咨询公司Information Services Group (ISG) (纳斯达克代码: III)今天发布的一份新研究报告,欧洲企业越来越多地采用Oracle云环境,特别是与能够提供建议并交付可盈利的人工智能驱动解决方案的合作伙伴合作。
2025年ISG Provider Lens®欧洲Oracle云和技术生态系统报告发现,越来越多的公司将Oracle视为数据和人工智能密集型工作负载的专业超大规模云提供商。他们重视其数据库领导地位、具有成本效益的人工智能基础设施以及深度多云集成,使Oracle数据库能够在竞争对手的云环境中无缝运行。
"欧洲企业正转向Oracle Cloud Infrastructure,看重其性能、人工智能能力和多云战略,"ISG EMEA合伙人兼总裁Anthony Drake表示。"在竞争对手的云上运行Oracle数据库符合企业在扩展人工智能和数据创新的同时保护现有投资的需求。"
ISG表示,Oracle将人工智能作为其核心应用程序的内置功能而非附加功能交付,为服务提供商创造了新的增值方式。通过将人工智能代理嵌入Oracle Fusion Applications作为基本订阅的一部分,Oracle帮助组织将人工智能从试点转移到日常业务使用。作为回应,提供商正在为Fusion Applications开发专有的、特定行业的人工智能代理,通过Oracle的人工智能代理市场提供这些代理,并以深厚的领域专业知识而非基本的人工智能实施技能来区分自己。
报告指出,运营韧性、成本控制和监管确定性已成为在日益复杂的云环境中运营的欧洲企业的关键优先事项。为满足这些需求,组织正在寻求具有成熟的站点可靠性工程实践、强大的FinOps能力以管理云支出以及用于持续合规监控的集成安全性的提供商。在受监管的行业,提供商正在推出合规即服务产品,通过欧盟法律实体和人员交付,以实现对欧盟主权云要求的可审计遵守。
ISG表示,欧洲企业越来越倾向于更灵活的云设计,其中各个业务功能作为独立的人工智能能力交付,而不是大型、僵化的应用程序。这一转变增加了对超越传统服务的提供商的需求,这些提供商从自己的数据中心运营完全托管的境内云平台。这些提供商使企业能够在保持延迟、监管合规和运营控制的同时实现数字基础的现代化。
"随着人工智能、多云和主权的融合,欧洲Oracle生态系统已到达关键转折点,"ISG Provider Lens Research首席分析师、该报告的主要作者Roman Pelzel表示。"快速行动的企业和合作伙伴可以建立差异化能力,确保合规架构并获得持久的竞争优势。"
该报告还探讨了欧洲Oracle云采用的其他趋势,包括Oracle合作伙伴之间不断扩大的人工智能技能差距,以及提供商建立更高价值托管服务以维持盈利能力的压力上升。
有关欧洲企业面临的Oracle云相关挑战的更多见解,以及ISG解决这些问题的建议,请参阅此处的ISG Provider Lens® Focal Points简报。
2025年ISG Provider Lens®欧洲Oracle云和技术生态系统报告评估了三个象限的38家独特提供商:专业服务、托管服务以及OCI解决方案和能力。
该报告将Accenture、Capgemini、Cognizant、HCLTech、Infosys、LTIMindtree、TCS、Version 1和Wipro评为三个象限的领导者。将Deloitte、DSP、Fujitsu、PwC和Tech Mahindra评为两个象限的领导者。还将IBM评为一个象限的领导者。
此外,Reply被认定为新星——根据ISG的定义,这是一家具有"前景看好的产品组合"和"高未来潜力"的公司——在两个象限中。此外,IBM在一个象限中被认定为新星。
在客户体验领域,Cognizant被评为2025年Oracle云和技术生态系统提供商中的全球ISG CX明星表现者。Cognizant在ISG的客户之声调查中获得了最高的客户满意度评分,该调查是ISG Star of Excellence
计划的一部分,是技术和商业服务行业的首要质量认可。
该报告的定制版本可从DSP和Version 1获得。
2025年ISG Provider Lens®欧洲Oracle云和技术生态系统报告可供订阅者使用或在此网页上一次性购买。
关于ISG Provider Lens®研究
ISG Provider Lens®象限研究系列是同类服务提供商评估中唯一将基于数据驱动的实证研究和市场分析与ISG全球咨询团队的实际经验和观察相结合的评估。企业将找到大量详细数据和市场分析,以帮助指导他们选择合适的采购合作伙伴,而ISG顾问使用这些报告来验证自己的市场知识并向ISG的企业客户提出建议。该研究目前涵盖在全球、欧洲以及美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、比荷卢、德国、瑞士、北欧、澳大利亚和新加坡/马来西亚提供服务的提供商,未来将增加更多市场。有关ISG Provider Lens研究的更多信息,请访问此网页。
关于ISG
ISG(纳斯达克代码: III)是一家全球以人工智能为中心的技术研究和咨询公司。作为900多家客户(包括全球100强企业中的75家)的值得信赖的合作伙伴,ISG在技术和商业服务领域一直处于领先地位,现在处于利用人工智能帮助组织实现卓越运营和更快增长的前沿。该公司成立于2006年,以其专有的市场数据、对提供商生态系统的深入了解以及其1,600名专业人员在全球范围内共同努力帮助客户最大化其技术投资价值的专业知识而闻名。
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