Meesho 的 Vidit Aatrey 為印度價值電商市場規劃拼多多風格的策略

準備上市的電商巨頭 Meesho 將自己歸入與 Temu 擁有者拼多多、Shopee 等同一陣營，因為它押注於以可負擔性為價值主張來吸引更多網路用戶。

「除了印度之外的三大新興市場通常是中國、東南亞和拉丁美洲。它們與印度相似，三者的發展方式完全一致。穩定地，電商市場約 60% 的總市值已被價值電商玩家佔據，這些就是我們一直在追蹤的名字：拼多多、淘寶、阿里巴巴、東南亞的 Shopee、拉丁美洲的 Mercado，」Meesho 聯合創辦人、董事長兼執行長 Vidit Aatrey 與 YourStory 分享道。

Meesho 計劃下週推出 IPO，這將為其創辦人和股東帶來巨大收益，同時也標誌著印度首個電商公開市場的亮相。IPO 價格區間設定在每股 105 盧比至 111 盧比之間，按照區間上限計算，此次發行估值為 5,421.05 億盧比，約 56 億美元。

該公司通過密切研究中國和其他新興市場的電商行為，建立了其超值電商模式。公司大量借鑒了像拼多多這樣的平台，目前拼多多的市值已增加到 1,644 億美元。

Aatrey 強調公司專注於降低平均訂單價值 (AOV) 作為其策略的核心部分。「在新興市場，消費者傾向於頻繁購買小額商品。在印度，當快速消費品公司推出一盧比小包裝時，有組織的零售業擴展到了十億消費者，降低了 AOV 並實現了大規模採用，」他說。

為了在線上實現類似的行為，Meesho 專注於提高平台效率，從物流運營到改善客戶支援和伺服器運營的各個方面。

這些效率提升使得較低價格點變得可行，擴大了消費者可以獲取的產品範圍。公司將其在擴展家居與廚房類別的成就轉移到其他低 AOV 類別，如兒童和嬰兒用品、美容和個人護理、雜貨、配件和文具等。

Aatrey 指出，這一策略反映了中國的模式，那裡的價值電商平台通過結合低訂單價值和高運營效率獲得了顯著的市場份額。

在接受 YourStory 採訪時，Aatrey 談到了公司致力於保持較低平均訂單價值的努力，追隨以價值為重點的電商巨頭的腳步，以及他們如何看待競爭，包括人類和 AI。

編輯摘錄：

YourStory [YS]：在亞洲，電商故事與西方非常不同。當你看到像拼多多、阿里巴巴等玩家時，你如何看待 Meesho 的發展？你如何設想 Meesho 的規模、形態和發展軌跡？

Vidit Aatrey [VA]：本質上，在新興市場，以價值為重點的平台最終會觸及幾乎所有網路用戶，因為可負擔性在這些地區引起強烈共鳴。我們的交易用戶基礎約為 2.3 億，仍以每年約 30% 的速度增長，表明更多人正在快速上網。

這些平台在物流方面也變得高效，這正是我們通過 Valmo 正在縮小的差距。我們目前的物流成本比中國高出三到四倍，因此許多產品在這裡尚不可行。

在這些市場中，主要的利潤池是物流、廣告和金融服務。我們已經擁有前兩者，現在正在探索金融服務。一旦你在人口規模上運營，你就擁有關於消費者和企業的獨特數據，這使你能夠建立其他人無法建立的產品。

YS：新業務，如金融科技和其他一些業務，目前被歸類為新計劃。這些新計劃未來將有多重要？

VA：這些新計劃本質上是實驗。在這個階段，優先事項是確保產品和商業模式正確，並在擴展前驗證所有假設。因此，目前我們保持有限的投資。我無法確切說明何時開始擴展，但我們的意圖是在對模式有信心後盡快進行。

我們之前也採用過這種方法。三年前，我們推出了 Valmo。一旦模式確定，我們迅速擴展。內容到商務也是如此，它始於兩年前，一旦模式證明自己，就迅速擴展。

YS：目前，Valmo 處理約 60% 的物流。你是否預見它會增加到 100% 並完全內部化？不將其擴展超過這個比例的理由是什麼，以及它的增長前景如何？

VA：實際上，我不認為它會在短期內擴展到 100%，因為 Valmo 通過迫使其他每個參與者也降低成本來保持整個生態系統的競爭力。其他參與者也繼續推動自己提高成本效率。我們的目標是繼續推動生態系統中的競爭，以持續降低價格。

如果沒有足夠的物流合作夥伴，或者他們沒有動力持續降低成本，那麼 Valmo 可能會繼續增長，但我們認為這不會很快發生。

問：在 Horizon 2（新計劃）中，你強調了一個針對日常必需品的低成本、超本地化網絡。目前，該模式以便利為重點，而最後一英里配送仍然昂貴。你如何設想降低超本地化配送的成本？

VA： 我們的結構將與典型的便利模式非常不同，目標是一日送達。這個想法是建立一個精簡的供應鏈，直接從同一地區的製造商或生產商採購，然後使用社區聚合模式。

我們將其作為 B2B 供應鏈運行到靠近客戶的聚合點，然後完成最後一英里，大幅降低成本。我們正在建設的模式有先例。在中國，社區團購公司的物流成本幾乎只有全國性平台的十分之一，使低價點變得可行。我們正在 Valmo 內部建設這個模式，但它仍處於早期和實驗階段。

這本質上也是我們運行了五年的雜貨模式。我們將其視為長期機會，每年學習和改進，並將繼續在 Horizon 2 下投資。

YS：Flipkart 最近表示不會對低於 1,000 盧比的產品收取任何佣金。隨著其他電商平台採用零佣金模式針對低價值產品，你如何看待近期的競爭發展？

VA：在這樣的大市場中，其他人嘗試進入並測試零佣金模式是很自然的；過去五年中，許多人已經進行了實驗。

儘管如此，我們通過加強價值主張、改進平台、投資 AI 和技術，以及提高效率，繼續比其他任何人增長得更快。

我不期望競爭會減少，但隨著我們的飛輪效應不斷增強，我們相信我們將保持這個市場的主要份額。

YS：你如何看待代理 AI？你是否認為像 Meesho 這樣的無品牌市場有固有優勢？

VA：這仍然是一個實驗階段，我們在 Meesho 也採用同樣的方法。這個領域仍處於早期階段，全球大部分商業尚未轉向這種模式，尚未在任何市場看到拐點。

我們專注於投資建設我們的內部聊天和語音 AI 代理，以支持下一個幾億不太懂技術的用戶，幫助他們更輕鬆地進行交易。