Pemula
Apa itu Perdagangan P2P?
Perdagangan Peer-to-Peer (P2P) adalah marketplace terdesentralisasi yang memungkinkan pengguna membeli dan menjual aset digital secara langsung satu sama lain menggunakan mata uang Fiat pilihan mereka. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang mekanismenya dalam pengantar komprehensif kami tentang apa itu Perdagangan P2P dan cara kerjanya.Pelajari Selengkapnya
Apakah saya perlu menyelesaikan Verifikasi Identitas (KYC) untuk berdagang?
Ya. Untuk menjaga lingkungan perdagangan yang aman dan mematuhi standar peraturan global, semua pengguna harus menyelesaikan Verifikasi KYC sebelum dapat membeli atau menjual Kripto. Untuk petunjuk langkah demi langkah, silakan tinjau panduan kami tentang cara menyelesaikan Verifikasi Identitas (KYC).Pelajari Selengkapnya
Bagaimana Layanan Escrow P2P melindungi dana saya?
Layanan Escrow berfungsi sebagai brankas yang aman dan Netral selama transaksi. Saat Dagang dimulai, Kripto penjual akan dikunci sementara oleh platform MEXC. Kripto tersebut hanya akan dilepaskan ke Dompet pembeli setelah penjual secara eksplisit mengonfirmasi penerimaan pembayaran Fiat. Mekanisme ini mencegah penipuan dan memastikan keadilan. Pelajari Lainnya tentang cara kami melindungi aset Anda dalam penjelasan Sistem Escrow P2P MEXC kami.Pelajari Selengkapnya
Apakah ada biaya untuk Perdagangan P2P?
Salah satu keunggulan terbesar MEXC adalah kami mengenakan 0-biaya transaksi untuk Perdagangan P2P. Anda dapat membeli dan menjual Kripto tanpa biaya platform tersembunyi. Namun, harap diperhatikan bahwa penyedia layanan pembayaran yang Anda pilih (seperti bank Anda) dapat mengenakan biaya Transfer terpisah. Anda dapat memverifikasi hal ini di ikhtisar struktur biaya P2P kami.Pelajari Selengkapnya
Bagaimana cara membeli mata uang kripto di P2P MEXC?
Membeli kripto itu mudah: pilih iklan yang sesuai dengan harga yang Anda inginkan, masukkan jumlahnya, lalu transfer dana fiat menggunakan metode pembayaran yang diinginkan penjual. Hal yang terpenting, klik "Telah Dibayar" hanya setelah transfer dana Anda berhasil. Untuk mendapatkan panduan langkah demi langkah yang mendetail, lihat panduan kami tentang cara membeli kripto di P2P MEXC. Untuk mendapatkan petunjuk mendetail dalam membeli token tertentu seperti BTC, USDT, ETH, dan lainnya, kunjungi panduan cara membeli kami.Pelajari Selengkapnya
Bagaimana cara menjual mata uang kripto di P2P MEXC?
Untuk mencairkan dana, pilih iklan pembeli atau pasang iklan Anda sendiri. Setelah pesanan dibuat, tunggu pembeli mentransfer dana Fiat. Jangan pernah klik "Release" sampai Anda memverifikasi penerimaan dana secara mandiri dengan masuk ke aplikasi bank atau e-wallet Anda. Pelajari proses lengkapnya di panduan kami untuk menjual mata uang kripto di MEXC P2P.Pelajari Selengkapnya
Bagaimana cara menambahkan metode pembayaran?
Sebelum memulai dagang, Anda perlu menambahkan metode pembayaran Anda. Anda dapat memilih metode pembayaran yang didukung (seperti transfer bank atau e-wallet), dan kedua pihak harus menggunakan metode pembayaran yang sama agar cocok. Ikuti petunjuk berikut tentang cara menambahkan dan mengelola metode pembayaran P2P Anda.Pelajari Selengkapnya
Apa yang harus saya lakukan jika pembeli/penjual tidak merespons atau saya memiliki Sengketa?
Jika Anda mengalami masalah seperti tidak menerima dana atau pihak lawan tidak merespons setelah pembayaran, jangan panik. Anda dapat mengajukan banding, dan tim Layanan Pelanggan kami yang berdedikasi akan turun tangan dan menyelesaikan masalah berdasarkan bukti yang diberikan. Pelajari lebih lanjut tentang cara membuka banding P2P dan menangani sengketa.Pelajari Selengkapnya
Apakah P2P MEXC aman?
Ya, trading di platform kami sangat aman berkat Layanan Escrow P2P MEXC. Saat pesanan dibuat, kripto penjual akan dikunci sementara oleh sistem. Dana hanya akan dilepaskan setelah penjual mengonfirmasi penerimaan pembayaran Fiat. Untuk melindungi diri Anda lebih lanjut, kami sangat menyarankan Anda membaca Panduan Pencegahan Penipuan P2P kami untuk mempelajari cara mengidentifikasi penipuan yang umum.Pelajari Selengkapnya
Lanjutan
Apa yang dimaksud dengan batas penarikan "T+1" dan "T+2"?
Untuk memastikan lingkungan perdagangan yang aman dan mengurangi potensi risiko transaksi, MEXC menerapkan penangguhan penarikan sementara (24 hingga 48 jam) pada pembelian P2P tertentu. Selama batasan ini aktif, Anda dapat dengan bebas memperdagangkan Kripto Anda di Pasar Spot atau Futures, tetapi transfer eksternal dibatasi. Untuk detail lengkap tentang bagaimana hal ini melindungi akun Anda, tinjau panduan kami tentang apa yang dimaksud dengan batas penarikan T+1 dan T+2.Pelajari Selengkapnya
Bagaimana cara menghindari penipuan P2P?
Selalu verifikasi penerimaan dana yang sebenarnya secara langsung di aplikasi perbankan atau e-wallet Anda. Lakukan semua komunikasi di dalam MEXC, platform eksternal membatalkan perlindungan MEXC, dan benar-benar tolak permintaan untuk mentransfer dana ke akun pihak ketiga. Selain itu, tetap waspada terhadap penipu yang mengaku sebagai Layanan Pelanggan MEXC. Pahami strategi pencegahan penipuan P2P kami yang komprehensif agar tetap aman.Pelajari Selengkapnya
Bagaimana cara memverifikasi apakah sebuah kontak resmi dari MEXC?
Staf MEXC tidak akan pernah meminta kata sandi, kode verifikasi, atau meminta transfer offline. Jika Anda menerima pesan mencurigakan dari seseorang yang mengaku sebagai Layanan Pelanggan MEXC, segera gunakan alat verifikasi resmi MEXC untuk memeriksa email, nomor telepon, atau akun media sosial mereka dan mencegah penipuan penyamaran.Pelajari Selengkapnya
Mengapa pesanan P2P saya dibatalkan secara otomatis?
Pesanan P2P akan otomatis dibatalkan oleh sistem jika pembeli gagal mengklik tombol "Pembayaran Selesai" dalam jangka waktu yang ditentukan. Harap diperhatikan bahwa sering membiarkan pesanan kedaluwarsa dapat berdampak negatif pada tingkat penyelesaian Anda secara keseluruhan. Untuk memahami semua batasan perdagangan, silakan tinjau Perjanjian Layanan MEXC Peer-to-Peer (P2P).Pelajari Selengkapnya
Bagaimana cara menilai pihak lawan saya setelah berdagang?
Baik maker maupun taker dapat meninggalkan umpan balik satu sama lain setelah pesanan selesai. Anda dapat memilih untuk meninggalkan umpan balik secara anonim, memastikan bahwa identitas Anda tidak akan terlihat oleh pengguna lain. Untuk melihat atau membalas ulasan yang Anda terima, Ke ke Pusat Pengguna P2P dan klik tab [Ulasan].Pelajari Selengkapnya
Apa yang terjadi jika saya tidak sengaja melakukan Transfer jumlah Fiat yang salah?
Jika Anda keliru melakukan Transfer dana melebihi jumlah pesanan yang diperlukan, jangan batalkan transaksi. Sebagai gantinya, tandai pesanan sebagai sudah dibayar dan segera hubungi penjual melalui chat P2P bawaan untuk menegosiasikan pengembalian dana atas kelebihan tersebut. Sebaliknya, jika Anda kurang membayar, Anda harus melakukan Transfer sisa Saldo sebelum hitung mundur berakhir. Jika pihak lawan tidak kooperatif terkait selisih pembayaran, Anda dapat meminta intervensi Layanan Pelanggan dengan mengikuti panduan banding pesanan P2P kami.Pelajari Selengkapnya
Pengiklan
Bagaimana cara memasang iklan P2P?
Untuk meningkatkan pengalaman berdagang, MEXC memungkinkan semua pengguna yang memenuhi syarat untuk memposting iklan dagang mereka sendiri tanpa mengajukan permohonan untuk menjadi merchant. Untuk mulai memposting, Anda harus menyelesaikan Verifikasi KYC Lanjutan, menautkan email dan nomor ponsel Anda, serta memenuhi persyaratan volume perdagangan bersih tertentu. Setelah memenuhi syarat, Anda dapat menetapkan harga, jumlah, batas, dan metode pembayaran pilihan Anda sendiri. Pelajari lebih lanjut tentang Persyaratan Posting Iklan MEXC P2P atau ikuti tutorial langkah demi langkah kami tentang cara memposting iklan dagang.Pelajari Selengkapnya
Bagaimana cara menjadi Pedagang P2P terverifikasi?
Untuk menjadi Pedagang Terverifikasi di platform P2P MEXC, pengguna harus mengajukan aplikasi dan memenuhi kriteria tertentu, seperti mempertahankan riwayat perdagangan yang sukses, lulus verifikasi akun yang ketat, serta mematuhi aturan platform. Bergabung dengan program Pedagang akan meningkatkan profil Anda dan membuka akses ke hak istimewa platform eksklusif. Untuk informasi terperinci tentang persyaratan dan proses aplikasi yang tepat, silakan Refer ke pengumuman resmi kami: MEXC is Now Recruiting P2P Merchants!Pelajari Selengkapnya
Apa manfaat menjadi Pedagang?
Pedagang P2P MEXC terverifikasi menikmati berbagai keuntungan eksklusif yang dirancang untuk memaksimalkan profitabilitas dan fleksibilitas perdagangan. Manfaat utama mencakup 0-biaya iklan, kemampuan untuk memposting iklan Kustom, lencana terverifikasi untuk meningkatkan kredibilitas Anda, akses ke Portal Pedagang khusus, serta dukungan Layanan Pelanggan one-on-one khusus. Selain itu, pedagang dapat berpartisipasi dalam promosi khusus dan kompetisi perdagangan untuk mendapatkan reward tambahan. Baca uraian lengkap manfaat menjadi Pedagang P2P MEXC.Pelajari Selengkapnya
Apa yang dimaksud dengan Iklan Unggulan di P2P MEXC?
Iklan unggulan adalah iklan prioritas yang ditempatkan secara mencolok di bagian paling atas marketplace P2P. Penempatan premium ini menawarkan visibilitas luar biasa dan meningkatkan kredibilitas, membantu Anda mendorong lebih banyak traffic ke penawaran Anda, memenuhi pesanan lebih cepat, dan meningkatkan volume perdagangan Anda secara keseluruhan. Prioritas untuk iklan ini diberikan kepada merchant yang secara konsisten memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna. Pelajari lebih lanjut tentang Iklan Unggulan.Pelajari Selengkapnya
Apakah saya perlu Uang jaminan untuk menjadi Pedagang?
Ya. Untuk memastikan lingkungan perdagangan yang aman dan melindungi pengguna kami, MEXC mewajibkan Uang jaminan bagi Pedagang terverifikasi. Jumlah ini dibekukan sementara di akun Anda selama Anda mempertahankan status Pedagang untuk mencegah penipuan dan memperkuat akuntabilitas. Untuk informasi terperinci tentang persyaratan Deposit dan manfaat eksklusif dari berbagai tingkatan Pedagang, lihat Program Pedagang P2P MEXC.Pelajari Selengkapnya
Bagaimana cara membatalkan status Merchant saya?
Jika Anda tidak lagi ingin bertindak sebagai Pedagang, Anda dapat dengan mudah mengajukan permintaan pembatalan melalui Pusat Pengguna P2P di situs web atau Aplikasi MEXC. Dengan ketentuan semua pesanan aktif Anda telah selesai dan tidak ada sengketa yang tertunda atau pelanggaran kebijakan, Uang jaminan Anda akan otomatis dicairkan dalam 24 jam setelah disetujui. Untuk petunjuk langkah demi langkah, silakan baca panduan kami tentang cara membatalkan status Pedagang Anda di P2P MEXC.Pelajari Selengkapnya
Apa itu Perjanjian Pedagang P2P?
Semua Pedagang dan pengguna harus mematuhi aturan perdagangan platform, yang menguraikan perilaku profesional, metode pembayaran yang diizinkan, dan praktik perdagangan yang adil. Pedoman ini dirancang untuk mengurangi risiko dan menjaga ekosistem yang aman. Pelanggaran dapat mengakibatkan penyitaan Uang jaminan Anda atau pencabutan status Pedagang Anda. Untuk memahami sepenuhnya hak dan kewajiban Anda, silakan tinjau Perjanjian Pedagang P2P MEXC secara lengkap.Pelajari Selengkapnya
