<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IMjtd2vDLotXUdxRF80ua7YGsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskbODrnpjatvp2HhDymrpTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. フィッシング対策コードとは？</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6eMrfTZvzCpLNod4Qh1lVh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hc36dwzrwoYPuCxklpFu2UBfsZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">フィッシング対策コードは、ユーザーが設定する文字列で、偽のMEXCウェブサイトやメールを識別するのに役立ちます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoFQndDKbanZ1P7wI1diDTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QDUMdyOVGokys3xxI6TuQ4LQsQb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">正常に設定されると、公式MEXCプラットフォームから送信される全てのメールにフィッシング対策コードが含まれます。表示されない場合や誤って表示される場合は、不信なフィッシングメールを受け取った可能性があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ld5edjbaBoMC1hxrQawuZFSMsno"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfzuJVQtMPrcabyg7fQAr8i"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. フィッシング対策コードの設定方法</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvHfsJ3UghUsOWp8HksO62e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxushRA1ZZda2kL8LD41oJ3xZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 ウェブ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3odnfWrwmkQ77rMQpL42Qg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X3jcdsnXAok2p0x570duj1Ots1d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCの公式ウェブサイトを開き、ログインします。右上の人型アイコンの下にある [セキュリティ] を選択します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrhWbt4rCSG5ryRTHk9eEkt"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B52IdBljto8JknxhbSnuEsUHsjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">セキュリティページを下にスクロールし、セキュリティ詳細設定の「フィッシング対策コード」を見つけて、右側の [設定] ボタンをクリックして設定を開始します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IB1LdKPXxoIssZxtJ7IuDGkusef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZDWmdTrrcoBJ0GxTVqCuw01es6e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202509031544391788dN309se22mcrm.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CXg1dGYkFof65UxX6vLu7Ftxs0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gdiad1JlGozp18xcu2IuDzw0sWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">フィッシング対策コードとして、特殊文字を含まない1~6文字を入力し、[確認] をクリックして設定を完了してください。フィッシング対策コードによく使われるパスワードは使用しないでください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQVBemFmgrQflzaBnUB6Neh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MozrdIUtVoZtF5xjAIUupbd9s0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">フィッシング対策コード設定ページの下部には、メールにフィッシング対策コードがどのように表示されるかの例があります。この例と同じように表示されているかを確認するため、受信したメールを見てください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HIiEd0ZtzoGAnHxj70ruTcJes3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-JQ8QdYQOLoMMMxxeAISumUNSs0e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154440088aGuMo63IHfQ1zL.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NaY5d2r9JoPXkCxSRniuPlqgsVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusU0IOX4tUzqVVvHbizdQrwg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 アプリ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTr6ujDf8RICbtF5AL2ZQIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush1j3Pgl7FgwyayGmlLXUPs"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) MEXC公式ウェブサイトを開いてログインします。左上の人型アイコンをタップしてください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusufUPZkpOOMElXgELyJDMkg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmgrlhHkn7p4L9LpUtC2mb2"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) [セキュリティ] を選択します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf3uVNfO9IQc7uVyvDUHJId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEqX0xW3qyBIV4ZtrZIIAEb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) [フィッシング対策コード] を選択します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusILmCasFquioM36uE9BtLwh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuwockipscDlweYE8Onh0ei"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) ヒントを読んだ後、[確認] ボタンをタップします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszRDKr0ngKMrfXqryFcF1Qh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKuyzgN5mkaAMzf9jM2gcMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) 特殊文字を含まない1~6文字のフィッシング対策コードを入力し、[確認] をタップして設定を完了してください。フィッシング対策コードによく使われるパスワードは使用しないでください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NWatdoUxfo9Ld4xrZIwulOf7sMj"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Wf7GdiWRPoK49txo9W2uBlZDswg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154442255feKMOXxVgAOzI2.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4hkwxCBclJ2oaCSRewz2Bc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusnMf1Wrl9fA9lJbllvyNjZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. フィッシング対策コードの変更方法</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0YWvnS9daYnw7LXV0IZ0Hb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus6Kdeyf4Lj3MV7ReXEvetJe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.1 ウェブ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEVG5k5p2kU7hjPWNz0HVOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslMhksfBgFrr6WIwcuOqp0d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC公式ウェブサイトを開き、ログインします。右上の人型アイコンの下にある [セキュリティ] を選択します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ0r9frsB0jLLDscKQxEPPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuFkk6r5nSnlRnEYIHhjPVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">セキュリティページを下にスクロールし、セキュリティ詳細設定の「フィッシング対策コード」を見つけて、右側の [変更] ボタンをクリックします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ETk3dEd19oDXLdxtCiUuySyUsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-KEMldBC03oD1Yix3GZhuNSZPs9f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154440001xQgi3fnfBsAziI.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LTqzdBHmZog6Z3xz7eRuwnPDs7J"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ISNtd09mKo7yKxxVeIAudiRostg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">フィッシング対策コードページでは、現在のフィッシング対策コードを確認できます。下の入力ボックスに新しいフィッシング対策コードを入力し、[確認] をクリックして変更を完了します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CGKcdz2g2odYZSxTVf6uUOObsdb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OK9MdW0MAooBVzxw3V5u1WiAsYf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154439247oLOpXKZIZC51Xa.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EI11d9RtfoH8hIx280cuGNevsfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxuswoD4wsvvXp4B4AEJoUUzVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.2 アプリ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP9gs5HsW0F45xixO85lEoe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPj8LpBkULeu5hudXsJtZRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) MEXC公式ウェブサイトを開いてログインします。左上の人型アイコンをタップします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse52Sdq8PG3gMxcy8icACIK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNJ5w0q6ckfYfNYmPI4YAde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) [セキュリティ] を選択します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0h6QKEmAr3be3mFvZa495d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCZncyrXmA2bpqsXS3WRQdh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) [フィッシング対策コード] を選択します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaMA67UE2NLnyo65ocCe8Hg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEo1zIn0hMHzrHjZORLc2Pe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) ヒントを読んだ後、[確認] ボタンをタップします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCHhjNhxZSBbVvkMCoHqEhp"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjYerD1CvcxmTUDQxsmlk0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) フィッシング対策コード入力ボックスをタップし、設定したい新しいフィッシング対策コードを入力して、[確認] をタップして変更を完了します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IepJdPrxQoCTVuxWFQauo6Qzstd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OufGdnYAfo25PCxLg4GuPUQQs5e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154441904j0Bk5kbXFz34Nm.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGiireGCfRwHQGdLDTg1iHd"><br /></div></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZOK9Ng8Me6mxeFW3BqvAFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusUDtcgHaYHZeM0vriaNHGme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. パスワードのセキュリティ強化</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3OyVeg3qYUebNaNxJ8C9Zc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusS6yiEwmmnos1PwXvdjQWth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 パスワードの設定</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHNT6Tp4sDnNgLVABSDAJeg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNdLDZGWHMFSWWVbv2mDKmR"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNdLDZGWHMFSWWVbv2mDKmR">複雑かつ独自のパスワードを設定してください。セキュリティを確保するため、パスワードは10文字以上で、大文字・小文字・数字・記号を含める必要があります。氏名、メールアドレス、生年月日、電話番号など、推測されやすい情報の使用は避けてください。</div></div></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu9YBlZNdwVVkkKKqgX92qp"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQRIaDGtHIfoLOJM6dp17od"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>避けるべき脆弱なパスワードの例：</strong>lihua、123456、123456abc、test123、abc123</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfsP2Rqbgzqzy2bDkMAYmSg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusdQQfCoZnQHhurPinzJBVqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 パスワードの変更</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrqGC1Yhq2NFqrcH0o8kS40"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszYOQF45mzW3x260B2QXBvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">アカウントのセキュリティ向上のため、3か月ごとを目安に定期的なパスワードの変更を推奨します。変更時には、必ずまったく新しいパスワードを使用してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ4eYCBUkQm6qOm3Qha1P6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxush3om2NduRWDyC80bSvw3Bg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">また、パスワードは厳重に管理し、第三者と共有しないでください。MEXCのスタッフがパスワードを尋ねることは一切ありません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoCQe9I7kJSnDy8yFjukLLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFwOjhSVeSTBWCtRnXaXshh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Google Authenticatorの紐付け</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxo8R37eRuIQpqHiFZ8Arzb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPGN4RNQ96a0L0CPYr33FSK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticatorは、Googleが提供するTOTP（時間ベースのワンタイムパスワード）ツールです。MEXCから提供されるバーコードをスキャンするか、キーを入力してスマートフォンに追加することで、30秒ごとに6桁の認証コードが生成されます。連携後は、MEXCにログインするたびにこの6桁のコードが必要になります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjWfZcvTChWjRgYA9y0YMwg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7iXrYk4RfxW3I0F35hcAHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">設定ガイド：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/17827791509545">Google Authenticatorを紐付ける</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXtdKO4Z10i0pE8zO8YWure"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspBLtIp55895vYdEUusZebe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticatorを紐付ける際の注意点：</span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9q7Co4UIdbdh0JIkW8rkTg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>認証コードを3回連続で誤入力</strong>すると、「誤ったコードが多すぎます」というメッセージが表示されます。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCm4U1PDxCMkOi2JR2X1DYb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>5回以上の誤入力で、SMS・メール・サイト内通知</strong>にてアカウントセキュリティ確認の通知が送信されます。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ5cZMj8EvX0BdDaSA3pxcb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfH7yVJYj5p2UPVJwVO7fub"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticator紐付けがうまくいかない場合：</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl9h4KP9BNU7rkqrLzAPpoM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）複数のGoogle Authenticatorアカウントをお持ちの場合、MEXCアカウントに紐付くコードを使用しているか確認してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIk8n6dh6RuogmlUCKqbWeb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）スマートフォンの時刻が標準時と同期しているか確認してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXWDD6FlcLQFEmB0OO1ZGue"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）一部の端末では、紐付け後に再起動が必要な場合があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIVcmV3ajVJ68vjCRAg3Fjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）QRコードをスキャンする前に、カメラを有効にし、アプリにカメラの使用を許可していることをご確認ください。</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXETb5IAV6umaSIamv3GS2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5）Google Authenticatorを解除・再紐付けするたびに新しいキーとQRコードが発行されます。最新のキーは必ず保存してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiFe8srUcIVAmnQRJZVQeBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuslQXGgnofet9TFk20xd9udb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. フィッシング対策コードの設定</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLWYqHTHCWXUOHeS5nWDpvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfAHp88Hh8EBkEPbuimibld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">フィッシング対策コードとは、MEXCからの真正のメールやウェブサイトを判別するための、ユーザーが設定する任意の文字列です。このコードを設定しておくと、MEXCから届くメールにそのコードが表示されるため、偽メールかどうかを見分ける手がかりになります。「MEXC」から届いたメールにこのコードが表示されていない場合、フィッシングの可能性があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0MeXrTF8iK4yKQE2sPhJZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMkCwPVDSKs77ZVt5p2eIIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">フィッシング対策コード設定ガイド：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/17827791516862">MEXC：フィッシング対策コードを設定する方法</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9Ym5zMHBra4Pk7GzR5Hxae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EQOydfcMToxC0ExtRR5uEpG3s8f"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">以下の理由により、お使いの携帯電話でSMS認証コードを受信できない場合があります。各項目の対応手順に従い、再度認証コードの取得をお試しください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TNyUdBA2JoAkXXxeCNWu5d2as0f"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EJ9Adu5Kcov1smxPeVkuMUCQsDb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>理由 1：</strong>一部の国や地域では、本プラットフォームのSMSサービスが一時的に利用できない場合があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LNhrddvvZoe0dCxrt2su8UAis5e"> <span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YaFGdFBe7oUgZ5xOj8muSVpxsgb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>理由 2：</strong>携帯電話にセキュリティソフトをインストールしているユーザー様の場合、電話のウイルス対策アプリによってSMSメッセージがブロックされている可能性があります。 <strong>解決策：</strong>携帯電話のウイルス対策アプリを開き、一時的にSMSブロック機能を無効にしてから、再度認証コードの取得をお試しください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AyMld5GgJoKH3zx7xfKuRCUys5f"> <span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZOkhdSJFsoH84xxojPTu4WnIs8g"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>理由 3：</strong>SMSゲートウェイの混雑または故障 <strong>解決策：</strong>SMSゲートウェイが混雑またはあるいは一時的に障害が発生している場合、認証コードが遅延または未着となることがあります。携帯電話事業者にお問い合わせのうえ、ご確認ください。または時間をおいて再度お試しください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PltkdXYABo3lm9xOyZdu9hAgscd"> <span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SegWd1sXrokAEAxyUHpuQo8qsoF"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>理由 4：</strong>認証コードを短時間に何度も取得しようとしている <strong>解決策：</strong>「コードを取得」ボタンを短時間に複数回クリックしないでください。最低でも15分ほど間をあけてから再度お試しください。また、ボタンは1回だけクリックしてください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LgNhdOWTAobzF2xz7n6u8jr3sBb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FTDidMnLioM0swxkUCPundjVs5d"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>理由 5：</strong>現在の環境で電波が弱い、または圏外である <strong>解決策：</strong>携帯の電波の弱い場所や圏外にいると、SMSの受信が遅れたり届かないことがあります。電波状況の良い場所へ移動し、再度お試しください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PksldNNO7oIEzLx5Zwoub45ysFg"> <span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VtcqdC14PoyDKixGniku0b0Aspw"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>その他の原因：</strong>携帯電話の残高不足、ストレージ容量の不足、またはSMSがスパム/迷惑フォルダに振り分けられている場合、認証コードを受信できない可能性があります。 <strong>解決策：</strong>携帯電話の残高をチャージし、ストレージの空き容量を確保したうえで、スパム/迷惑フォルダを確認し、再度お試しください。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dopsd9VIgoUU6hxbGMauthuWsQc"> <span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SEe5dkv9moPDvrxoSuuuNoF9sIh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>注意事項：</strong>上記の解決策を試してもSMSを受信できない場合は、当社のSMS送信元がブロックされている可能性があります。サポートが必要な場合は、オンラインカスタマーサービスまでお問い合わせください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ATHfdeXU0oKVGjxv9EeulEQosze"><br /></div></div>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Google Authenticatorとは？</strong></span></h2><div> </div><div><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=ja&gl=US&pli=1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticator</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">は、SMS認証と同様に機能する時刻ベースのワンタイムパスワード（TOTP）ツールです。一度紐付けすると30秒ごとに新しい6桁のコードを生成し、スマートフォンがオフラインの状態でも使用できます。</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Google Authenticatorを有効にするべき理由</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticatorを有効にすることで、</span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">アカウントのセキュリティが大幅に強化されます。特にログイン、取引、出金時の安全性が向上し、パスワードの盗難や不正アクセスによる資産損失のリスクを効果的に軽減します。</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Google Authenticatorのダウンロード方法</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">iOS端末の場合：App Storeを開き「Google Authenticator」を検索してダウンロードしてください。現在の地域でアプリが利用できない場合は、別の地域のApple IDに切り替えてダウンロードしてください。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Android端末の場合：Google Play ストアを開き「Google Authenticator」を検索してインストールしてください。</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Google Authenticatorの有効化方法</strong></span></h2><div> </div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4.1 ウェブ</span></h3><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）MEXC</span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">公式ウェブサイト</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">にアクセスし、アカウントにログインします。ユーザーアイコンから <strong>[</strong></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/user/security"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>セキュリティ</strong></span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>]</strong> を選択します。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162225994usoZVSb1dPE87X.png" width="2936" height="1352" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）<strong>[MEXC/Google Authenticationを有効にする]</strong> をクリックします。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162222735nkwXOiiMuewniR.png" width="1280" height="627" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）すでにGoogle Authenticatorがインストールされている場合は<strong> [次へ]</strong> をクリックしてください。まだの場合は、画面上のQRコードをスキャンしてアプリをダウンロード・インストールしてください。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">iOSユーザーは</span><a href="https://fast.wistia.net/embed/iframe/qt05jrawnk"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">App Store</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">リンクから、Androidユーザーは</span><a href="https://fast.wistia.net/embed/iframe/vaqu0b82kn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Play</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">リンクからデモ動画を視聴できます。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202509081622229536WKmFRALmiRxdl.png" width="1280" height="602" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）モバイル端末でGoogle Authenticatorを開き、QRコードをスキャンするか、提供されたキーを手動で入力してアプリに追加します。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">キーは必ず安全な場所にバックアップしてください。端末を紛失または交換した際に、Google Authenticator を復元するために必要となります。紐付けを完了する前に保存しておく必要があります。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025090816222342619CX9coz9wyo0v.png" width="1280" height="722" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5）<strong>[コードを取得]</strong> をクリックし、登録済みメールアドレスに送信された認証コードを入力します。その後、Google Authenticatorが生成する6桁のコードを入力してください。両方のコードを入力後、<strong>[送信]</strong> をクリックすると紐付けが完了します。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162223461IN40Rehs9Jh1aL.png" width="1280" height="812" /></span></div><div> </div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4.2 アプリ</span></h3><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）MEXCアプリを開き、ログインします。ホームページで<strong>人型アイコン</strong>をタップしてください。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）<strong>[セキュリティ]</strong> を選択します。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）<strong>[Google Authenticator]</strong> をタップします。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）すでにGoogle Authenticatorがインストールされている場合は <strong>[次へ]</strong> をタップしてください。まだの場合は、下部の <strong>[Google Authenticatorをダウンロードする]</strong> ボタンをタップしてインストールしてください。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162226295Uj3cnvHKZsAiqg.png" width="4173" height="2170" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5）Google AuthenticatorアプリでQRコードをスキャンするか、キーを手動で入力してアカウントを追加し、<strong>[次へ]</strong> をタップします。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6）二次セキュリティ認証を完了し、<strong>[確認] </strong>をタップします。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7）Google Authenticatorが生成する6桁のコードを入力し、<strong>[確認]</strong> をタップして紐付けを完了します。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8）完了後、「セキュリティ」ページにGoogle Authenticatorが正常に紐付けされたことが表示されます。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162224846G2UMojumKlNt34.png" width="4173" height="2167" /></span></div><div> </div><div> </div></div>
<div><h1 style="text-align:left"><strong style="font-weight:bolder">1 はじめに</strong></h1><div>本MEXC リスクコントロールガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます）は、利用者であるユーザー（以下「ユーザー」といいます）と、MEXC取引プラットフォーム（以下「当社」、「MEXC」、「プラットフォーム」といいます）との間に適用されるものです。本ガイドラインは、<a target="_blank" href="https://www.mexc.com/ja-JP/terms" rel="noopener noreferrer">MEXCユーザー規約</a>（以下「本規約」といいます）に基づく法的文書の一部を構成し、本規約に組み込まれるものとみなされます。さらに、本ガイドラインは本規約の不可欠な一部を成します。ユーザーが本規約に同意することは、本ガイドラインの内容を完全に理解し、これを承諾したことを意味します。本ガイドラインに同意できない、または内容を理解できない場合、ユーザーは直ちにMEXCサービスの利用またはアクセスを中止するものとします。</div><div>本ガイドラインは、アカウント審査に関する手続き、当社の行為の法的・規制上の根拠、およびユーザーの権利を含む、MEXCの包括的なリスクコントロール枠組みを定めるものです。本ガイドラインは、すべてのユーザーおよび規制当局にとっての正式な参照資料として機能します。なお、本ガイドラインは、国際的な規制基準の変化に対応するため、随時更新される場合があります。</div><div>本ガイドラインは、アカウント審査手続き、コンプライアンス上の根拠、およびユーザーの権利を含む、MEXCのリスクコントロール実務を概説するものです。本ポリシーは、国際的な規制動向に合わせて更新される場合があります。</div><h1 style="text-align:left"><strong style="font-weight:bolder">2 リスクコントロールの目的</strong></h1><div>安全かつコンプライアンスに準拠した取引環境を確保するため、MEXCは国際的な規制基準に準拠した動的なリスクコントロール枠組みを維持しています。この枠組みでは、疑わしい活動、異常な取引行動、または当社のコンプライアンスプロトコルを発動させるパターンを示すアカウントについて、一時的および／または恒久的な制限、もしくは審査を実施することを求めています。</div><div>これらの措置は、市場の健全性を維持し、すべてのプラットフォームユーザーを保護するために極めて重要であり、以下を目的として設計されています：</div><div>(a)適用される法令および規制要件を遵守すること；(b)相場操縦、詐欺、および不正行為を検知し、防止すること；(c)取引市場および当社の運営の健全性を保護すること；(d)正当なユーザーを金融犯罪および市場不正から保護すること；(e)関係する規制当局に対する報告義務を履行すること。</div><h1 style="text-align:left"><strong style="font-weight:bolder">3 法的根拠</strong></h1><div>MEXCは、本ガイドラインおよびそのリスクコントロール手続きを、ユーザーと当社との間で締結される本規約に基づき、かつ適用されるマネーロンダリング防止（AML）、顧客確認（KYC認証）、テロ資金供与対策（CFT）、金融活動作業部会（FATF）、EUの第5次および第6次マネーロンダリング防止指令（AMLD5/6）（厳格なデューデリジェンス、取引監視およびユーザー確認義務を定めるもの）、米国財務省外国資産管理局（OFAC）の制裁および監視リスト、国連安全保障理事会の制裁リスト、ならびに市場の健全性に関する法令および規制に準拠して維持しています。</div><h1 style="text-align:left"><strong style="font-weight:bolder">4 リスクコントロール審査のトリガー</strong></h1><h2><strong style="font-weight:bolder">4.1 一般</strong></h2><div>トリガーとは、市場の健全性、コンプライアンス要件、またはプラットフォームの安全性に対する潜在的なリスクを示すあらゆる事象、行為、または状況を指し、これには、取引異常、先物または現物市場における不正、コンプライアンス上または法的な懸念、もしくは上場関連リスクなどが含まれます（これらに限定されません）。</div><div>前述の一般性を制限することなく、MEXCは、適用される法令、規制、本規約、またはその他の適用されるMEXCのポリシーおよび／もしくは法的文書に違反する可能性があると、当社が合理的に判断したあらゆる状況を検出した場合、包括的なリスクコントロール手続きを開始する絶対的な権利を留保します。</div><div>以下の段落では、当社のリスクコントロール審査メカニズムを発動させる可能性のある事象の例を示し、これを説明します。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">4.2 先物取引における異常</strong></h2><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>本人確認（上級KYC認証）が未完了、または保留中のアカウント</div></li><li style="text-align:left"><div>適切な許可を得ずに実施されたと疑われる自動取引活動</div></li><li style="text-align:left"><div>仮装売買、スプーフィング、レイヤリング、フロントランニング、インサイダー取引を含むがこれらに限定されない、市場操作に該当する行為</div></li><li style="text-align:left"><div>強化されたデューデリジェンス要件の対象となる法域から発生した取引活動</div></li></ul><h2><strong style="font-weight:bolder">4.3 現物市場における違反</strong></h2><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>義務付けられた本人確認（KYC認証）要件の不遵守</div></li><li style="text-align:left"><div>パンプ・アンド・ダンプ行為を含む協調的な価格操作スキームへの関与</div></li><li style="text-align:left"><div>恒久的な取引制限または制裁の対象となっているアカウント</div></li></ul><h2><strong style="font-weight:bolder">4.4 法的およびコンプライアンス違反</strong></h2><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>犯罪組織、制裁対象の主体、または指定人物との関連（アカウント、取引および／または資金を含む）</div></li><li style="text-align:left"><div>マネーロンダリング、テロ資金供与、または犯罪収益を示唆する取引パターン</div></li><li style="text-align:left"><div>サイバー犯罪、ランサムウェア、麻薬取引、または市場操作スキーム（ラグプルやパンプ・アンド・ダンプスキーム等）を含むがこれらに限定されない、不正行為に由来する資産</div></li><li style="text-align:left"><div>有効な司法命令、規制当局の指示、または法執行機関からの要請の対象となっているアカウント</div></li></ul><h2><strong style="font-weight:bolder">4.5 市場の健全性に関する違反</strong></h2><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>トークン発行者またはプロジェクトチームとの未開示の関係</div></li><li style="text-align:left"><div>トークン上場に関連する不審な入金活動</div></li><li style="text-align:left"><div>上場イベント前後において協調的な市場操作を示唆する取引パターン</div></li></ul><h2><strong style="font-weight:bolder">4.6 確認事項</strong></h2><div>上記に示した例は、理解を助けることのみを目的として提供されるものであり、網羅的なものではありません。</div><div>MEXCは、以下の（網羅的ではない）状況において、リスクコントロール審査を開始する場合があります。</div><h1 style="text-align:left"><strong style="font-weight:bolder">5 禁止される取引行為の例</strong></h1><div><div><h2><strong style="font-weight:bolder">5.1 一般</strong></h2><div><div> 禁止される取引行為とは、MEXCにより意図的に提供されていない方法で行われ、市場の公正性に影響を及ぼし、市場について誤解を招く、または虚偽の外観もしくは情報を作出し、あるいは当社のルールを悪用して不当な利益を得る行為を指します。以下に、禁止される取引行為の例を示し、これを説明します。</div></div></div></div><div><div><h2><strong style="font-weight:bolder">5.2 無許可の自動取引または異常取引行為</strong></h2><div><div><p> 市場の秩序、公正性、または取引システムの正常な運用に悪影響を及ぼす可能性のあるあらゆる取引行為を指し、以下を含みますが、これらに限定されません。</p><div> <strong style="font-weight:bolder">5.2.1 </strong>ツール、スクリプト、ディープリンク、ボット、スパイダー等を含むがこれらに限定されない、無許可の自動化またはプログラム化された手段を使用して注文を発注または執行する行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.2.2 </strong>異常な端末、ネットワーク、IPアドレス、または技術的手段か否かを問わず、身元または取引行為を隠蔽するためのその他の手段を使用する行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.2.3</strong> 非公開または文書化されていないAPIをスキャンまたはプロービングする行為、もしくは隠されたエンドポイントを探索しようとする行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.2.4</strong> 非標準のプロトコルシーケンスを使用する、または検知を回避しようとするその他の行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.2.5</strong> 複数のクライアントを装う行為、端末ID、ユーザーエージェント、またはセッション識別子を偽装する行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.2.6</strong> 注文板を操作する目的で、大量の注文を提出およびキャンセルする行為（スプーフィング、クォートスタッフィング、オーダーボンビング等）。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.2.7</strong> 身元を隠蔽する、または制限を分散させる目的で、プロキシ、VPN、または分散ネットワークを協調的に使用する行為。</div></div></div></div></div><div><div><h2><strong style="font-weight:bolder">5.3 市場操作</strong></h2><div><div><p> 市場活動または価格動向について虚偽または誤解を招く外観を作出するあらゆる行為を指し、以下を含みますが、これらに限定されません。</p><div> <strong style="font-weight:bolder">5.3.1 </strong>パンプ・アンド・ダンプ、仮装売買、自己売買、フロントランニング、クォートスタッフィング、スプーフィングまたはレイヤリング、ならびに関連または提携するアカウント間での協調取引。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.3.2 </strong>資本または流動性上の優位性を利用するなど、暗号資産の価格を人為的に上昇または下落させ、もしくはその他の方法で操作することを目的とした意図的な行為。</div></div></div></div></div><div><div><h2><strong style="font-weight:bolder">5.4 インサイダー取引またはフロントランニング</strong></h2><div><div><p> 重要な非公開情報を利用する、または特権的もしくは事前のアクセスを有する者からの助言、漏洩、または指示に基づいて行動する行為を指し、以下を含みますが、これらに限定されません。</p><div> <strong style="font-weight:bolder">5.4.1 </strong>取引または上場イベントに関する事前情報を有する内部関係者、従業員、提携先、またはその他の者と取引を協調する行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.4.2 </strong>既知の大口顧客注文またはプラットフォーム注文に先行して取引を執行する行為（フロントランニング）<strong style="font-weight:bolder">。</strong></div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.4.3</strong> 従業員、パートナー、またはベンダーから入手した機密情報または漏洩情報を使用して、不公正な取引上の優位性を得る行為。</div></div></div></div></div><div><div><h2><strong style="font-weight:bolder">5.5 ポジション制限の回避</strong></h2><div><div><p> 複数のアカウント、サブアカウント、または第三者仲介者にポジションを分割または分散させることにより、プラットフォームが定める単一ユーザーのポジション制限を超えるエクスポージャーを集約する行為を指し、以下を含みますが、これらに限定されません。</p><div> <strong style="font-weight:bolder">5.5.1</strong> 関連または提携するアカウント間で協調取引を行い、証拠金、レバレッジ、またはポジション制限を回避する行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.5.2</strong> 複数のKYC認証の身元または資金源を使用して、実質的支配者を隠蔽する行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.5.3</strong> 取引またはポジション管理を回避する目的で、アカウントまたは主体間で資金を移転する行為。</div></div></div></div></div><h2><strong style="font-weight:bolder">5.6 ルールの悪用および不適切な裁定取引</strong></h2><div><div><div>MEXCのユーザー規約、ルール、システム、またはポリシーを悪用して不当な利益を得ようとするあらゆる行為を指し、以下を含みますが、これらに限定されません。</div><div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.6.1 </strong>複数のアカウントまたは第三者アカウントを使用して、適用される取引ルール、指示、または制限を回避する行為、もしくは不適切な裁定取引を行う行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.6.2</strong> 市場価格、板の厚み、または流動性を操作する目的で、複数のアカウント間で協調取引を行い、不均衡な市場影響力を行使する行為。</div><div> <strong style="font-weight:bolder">5.6.3</strong> ルールの差異またはシステム上の抜け穴を悪用し、違法資金を伴う、または通常の取引環境を阻害する市場操作を引き起こす、ヘッジまたはクロスマーケットの無リスク裁定取引。</div></div></div></div><h2><strong style="font-weight:bolder">5.7 異常なOTC法定通貨の入出金取引に関連する不正行為</strong></h2><div>ユーザーがOTC（店頭取引）での法定通貨の入出金中に行った、疑わしい詐欺行為または不正な資金関連の活動を指し、以下を含みますがこれらに限定されません。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.7.1 </strong>盗用、なりすまし、無許可、またはその他異常な銀行口座、決済手段、電子ウォレット、または本人情報を使用して取引を行う行為。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.7.2</strong> 電話詐欺、マネーミュール（犯罪収益の移転に利用される第三者）、ソーシャルエンジニアリング詐欺、違法な資金プールスキーム、または公衆からの違法な資金募集等の犯罪行為または禁止行為に、OTCチャネルを通じて関与、支援、または利用する行為。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.7.3</strong> 資金の出所または用途が異常である、もしくはユーザーの身元情報、リスクプロファイル、申告目的、または取引行動と一致しない資金を用いて取引を行う行為。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.7.4</strong> 正当な経済的目的を伴わない急速な資金の流入・流出、高額または高頻度の取引、取引相手の不一致または異常、もしくは不透明な資金フローを含む、異常な資金移動パターン。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.7.5</strong> 資金セキュリティ管理を妨害する、リスクコントロールを回避しようとする、または違法な金融活動に関連すると疑われるその他の行為。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">5.8 P2P取引に関与する可能性のある不正行為</strong></h2><div>P2P（ピア・ツー・ピア）取引において、ユーザーが関与する疑わしい、または違法な資金関連行為を指し、以下を含みますが、これらに限定されません。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.8.1</strong> 盗用、なりすまし、無許可、または侵害された銀行口座、決済手段、個人情報を使用してP2P取引を行う行為。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.8.2</strong> 電話詐欺、ソーシャルエンジニアリング詐欺、マネーミュールスキーム、換金行為、またはその他の違法な資金フローに、P2P取引を通じて関与、支援、または助長する行為。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.8.3</strong> 実際の支払いを伴わずに資産の解放を誘導する目的で、虚偽の支払証明を提示する、送金履歴を偽造する、または取引相手を誤導する行為。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.8.4</strong> 取引相手に資産の解放または返金を強要するための脅迫、威迫、欺罔、または誘因行為、もしくは悪意のあるチャージバックまたは支払紛争を行う行為。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.8.5</strong> 資金の出所または目的が異常である、もしくはユーザーの申告目的、リスクプロファイル、財務状況、または取引パターンと一致しない資金を用いて取引を行う行為。</div><div><strong style="font-weight:bolder">5.8.6</strong> プラットフォームのリスクコントロールを回避しようとする、通常の取引秩序を乱す、または違法な金融行為に関与していると疑われる行為。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">5.9 確認事項</strong></h2><div>誤解を避けるために付言すると、<strong style="font-weight:bolder">禁止される取引行為には、自己売買および仮装売買、市場操作およびスプーフィング、過度な注文行為、ならびに適用される法令、規制および金融慣行により禁止され得るその他の不正または異常な取引行為が含まれます。</strong></div><div>MEXCは、いかなる行為が禁止される取引行為に該当するかを判断する単独かつ絶対的な裁量権を有し、アカウントの停止、制限、または終了、利益の没収、ならびに規制当局への報告を含むがこれらに限定されない、適切と判断する措置を講じることができます。例として、以下を含みますが、これらに限定されません。</div><div>上記に示した例は、理解を助ける目的のみで提供されるものであり、網羅的なものではありません。MEXCは、本ガイドライン、本規約、または適用される法令および規制に違反すると判断したあらゆる行為について、当該行為が前述の例に明示的に記載されているか否かを問わず、調査、判断および対応を行う権利を留保します。</div><h1 style="text-align:left"><strong style="font-weight:bolder">6 出金制限およびアカウント制限</strong></h1><div>MEXCは、以下の状況において、一時的または恒久的な出金制限および／またはアカウント上の制限を課す場合があります。</div><div>(a) パスワードまたは2段階認証（2FA）のリセット等、認証情報の変更後に適用される必須のセキュリティクーリングオフ期間</div><div>(b) 自動リスクコントロールメカニズムの作動</div><div>(c) 新たに承認された出金アドレスに対する強化セキュリティプロトコルの適用</div><div>(d) 規制要件または法執行機関の指示への対応</div><div>多くの場合、これらの制限は24時間有効とされます。ただし、MEXCは、実際の状況およびリスク評価に応じて、当該制限を短縮、延長、または恒久的に課す権利を留保します。</div><h1 style="text-align:left"><strong style="font-weight:bolder">7 審査および解決手続き</strong></h1><h2>7.1 規制当局および執行権限</h2><div>違反の疑いが検出された場合、MEXCは、影響を受けるユーザーへの事前通知なく、以下を含むがこれらに限定されない執行権限を行使することができます。</div><div>(a) <strong style="font-weight:bolder">強制的な報告要件：</strong>問題となっている取引行為に関する包括的な資料の提出をユーザーに求めること</div><div>(b) <strong style="font-weight:bolder">アクセス制限：</strong>プラットフォームサービスおよび取引機能へのユーザーのアクセスを停止または終了すること</div><div>(c) <strong style="font-weight:bolder">取引制限：</strong>注文の発注、ポジションの変更に対する制限の実施、ならびに強制決済手続の実行</div><div>(d) <strong style="font-weight:bolder">金融上の制限：</strong>調査完了までの間、出金および入金に制限を課すこと</div><div>(e) <strong style="font-weight:bolder">アカウントの閉鎖および資産没収：</strong>法令上許容される範囲において、ユーザーのアカウントを終了し、残存資産を没収すること</div><div>(f) <strong style="font-weight:bolder">その他の是正措置：</strong>適用される業務規則および規制要件に基づき必要と判断されるその他の執行措置</div><h2>7.2 審査、調査および評価</h2><div>不審な行為の可能性が検出された場合、またはリスクコントロールメカニズムが作動した場合、MEXCは、ユーザーの行為が適用される法令、規制、本規約、本ガイドライン、またはその他のポリシーに違反するか否かを判断するため、予備的な評価を実施することがあります。</div><div>予備的な評価の後、MEXCは、(a)違反行為の性質および重大性、(b)違反が単独で行われたものか、または協調的なスキームの一部として行われたものか、(c)違反の重大性に比例した適切な執行措置を考慮して判断を行う場合があります。</div><div>疑義を避けるために付言すると、各事案はそれぞれの事実および状況に基づいて個別に審査され、MEXCは、単独の裁量により、適切と判断する調査、評価および執行方法を採用する権利を留保します。</div><h2>7.3 是正措置および制裁</h2><div>MEXCは、十分な調査を実施した後、以下を含む包括的な是正措置を講じることがあります。(a)最長180日（または他のポリシーによりそれ以上が適用される場合）に及ぶ、期間の異なるアカウント制限。(b)取引の巻き戻しおよび利益の返還。(c)規制当局との連携を前提とした資産の凍結。(d)重大な違反が認められた場合の、プラットフォームサービスからの恒久的な排除。是正措置の内容は、調査された事実に応じて事案ごとに異なる場合があり、集団的または組織的な不正行為が認められた場合には、より長期間の制限が適用されることがあります。</div><h3><strong style="font-weight:bolder">7.3.1 </strong>強化監視期間（30日間の観察）</h3><div>不審な取引パターンを示すアカウントは、30日間の監視強化期間の対象となります。この期間は、ユーザー行動を包括的に評価し、誤検知の可能性を低減することを目的としています。MEXCは、状況に応じて当該期間を延長する権利を留保します。</div><div>当該監視期間中、MEXCは、以下を含む調査を行う場合があります。</div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>観察期間中に、同一IPアドレスまたは類似した取引パターンを有する新規アカウントまたは既存アカウントを通じて取引を試みているか否かの追跡</div></li><li style="text-align:left"><div>過去または観察期間中に発生した、複数の関連アカウント間における、市場価格に影響を及ぼし得る協調取引行為の特定</div></li></ul><h3><strong style="font-weight:bolder">7.3.2 延長制限期間（180日間の制限）</strong></h3><div>協調的な違反行為、高リスク活動、または重大なコンプライアンス上の懸念が認められるアカウントについては、最長180日間（または他のポリシーによりそれ以上が適用される場合）の制限が課されることがあります。本措置は、抑止および保護の双方の目的を有し、規制当局との調整に十分な時間を確保するためのものです。</div><h3><strong style="font-weight:bolder">7.3.3 取引の巻き戻し</strong></h3><div>市場の健全性を維持し、正当なユーザーを保護するため、MEXCは、(a)適用される法令、規制、本規約、本ガイドライン、および／またはその他の法的文書もしくはMEXCのポリシーに違反する取引、ならびに(b)他のユーザーの取引体験および通常の取引手続に影響を及ぼす取引について、これを取り消す権利を留保します。取引の巻き戻しに関する判断は、取引データおよび取引パターンの詳細な分析に基づいて行われます。影響を受けたユーザーは、所定の手続きに従い、当該判断に対して異議申立てを行うことができます。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">7.4 異議申立て、再審査および解決</strong></h2><h3>7.4.1 執行措置の対象となったユーザーは、以下の方法により当該判断に異議を申し立てることができます。 (a) 必要な裏付資料を添付した正式な異議申立ての提出 (b) 所定の手続きに基づく内部再審査の請求 (c) 執行判断に関連する追加証拠の提出</h3><h3>7.4.2 アカウント審査の対象となったユーザーは、MEXCの指示に従い、上級KYC認証の完了および追加資料の提出を含む、必要な確認手続きを完了するものとします。</h3><h3>7.4.3 アカウント制限の対象となったユーザーは、以下の手順に従って解決を図ることができます。</h3><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><strong style="font-weight:bolder">ウェブ</strong>：ホームページ下部の<strong style="font-weight:bolder">ヘルプセンター → アカウントのリスク審査</strong>を選択し、ページ上の案内に従ってフォームを完了してください。</div></li><li style="text-align:left"><div><strong style="font-weight:bolder">アプリ：ホーム → その他 → サービス → ヘルプセンター → アカウントのリスク審査</strong>に進み、画面の案内に従って必要なフォームを完了してください。</div></li><li style="text-align:left"><div>リスクコントロールによりアカウントが制限された場合、上級KYC認証の完了および追加資料の提出が、制限解除のための重要な要件となります。</div></li></ul><h3>7.4.4 MEXCのシステムは、悪意のある、または不正な可能性のある行為を検知することを目的として設計されており、適法にサービスを利用するユーザーに影響を及ぼすことを意図するものではありません。ただし、正当なユーザーであっても、一時的に制限またはフラグ付けされる可能性があります。その場合、ユーザーはMEXCのカスタマーサポートに連絡し、アカウントの最新状況を確認することができます。</h3><h3 style="text-align:left">7.4.5 セキュリティ上の理由から、MEXCの内部リスクコントロールメカニズムまたは審査プロセスの詳細は開示されず、また、いかなる審査についても、その期間または結果を保証することはできません。</h3><h1 style="text-align:left"><strong style="font-weight:bolder">8 複数アカウント操作：参考事例</strong></h1><div><strong style="font-weight:bolder">関連アカウントによる不審な活動</strong></div><div>複数のアカウントにおいて、明確な協調行動が確認され、プラットフォームのルールに違反する取引行為が行われていました。これらのアカウントは、以下の証拠に基づき、市場操作の疑いがあるものとしてフラグ付けされました。</div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>同一のIPアドレスから運用されていたアカウント</div></li><li style="text-align:left"><div>同期したタイミングで発注された注文</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">2025/5/30 12:06:18（日本時間）</strong>に、複数の関連アカウントが、同一のオープン価格でFLOCKUSDTのポジションを同時にオープンし、プラットフォームの<strong style="font-weight:bolder">ポジションリスク制限</strong>を回避しようと試みました。これらのアカウントによる累計取引高は、当該期間中の累計取引高のおよそ50％を占めており、市場操作の疑いがある行為に該当します。</div><div><strong style="font-weight:bolder">2025/5/31</strong>、これらの関連アカウントには制限が課され、30日間の観察期間が適用されました。</div><div><strong style="font-weight:bolder">ポジションリスク制限</strong>とは、先物取引において、個々のユーザーまたはアカウントが保有できる最大ポジションサイズを制限するために導入されたリスク管理措置です。当プラットフォームでは、特定の市場参加者に過度なリスクが集中することを防止し、市場操作を緩和する目的で、各先物取引ペアごとに最大ポジション制限を設定しています。</div><div><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260109130207829FpJ9o1Oq520DQZ.png" /></div><div>*<strong style="font-weight:bolder">注記：</strong>本参考事例は説明目的のみのものであり、いかなる意味においても、運用基準、判断基準、利用指針、またはMEXCサービス利用中における運用上、財務上、法務上、もしくは税務上の助言を構成するものではありません。</div><h1 style="text-align:left"><strong style="font-weight:bolder">9 改定および更新</strong></h1><div>本ガイドラインは、継続的な規制遵守および運用上の有効性を確保するため、定期的に見直され、改定される場合があります。ユーザーは、<a target="_blank" href="https://www.mexc.com/ja-JP/" rel="noopener noreferrer">https://www.mexc.com/ja-JP/</a> の公式ウェブサイトおよび本ページに掲載される最新バージョンを定期的に確認することを推奨します。かかる改定は、別途定めがない限り、公開時点で効力を生じます。</div><div>MEXCは、プラットフォームの健全性を維持し、規制上の義務を履行し、金融犯罪および市場不正からユーザーを保護するために必要と判断されるあらゆる措置を講じる権利を留保します。</div><h1><strong style="font-weight:bolder">10 雑則</strong></h1><h2><strong style="font-weight:bolder">10.1 解釈</strong></h2><div>本ガイドラインは、本規約とあわせて、本ガイドラインに定めるリスクコントロール措置に関して、ユーザーとMEXCとの間の完全な合意を構成するものです。</div><div>本ガイドラインにおいて特段の定義がない限り、本ガイドラインで使用されるすべての大文字表記の用語は、本規約において付与された意味を有するものとします。</div><div>MEXCは、本ガイドラインに関する最終的な解釈権を留保します。</div><div>本ガイドラインにおける定義または解釈と、本規約に定める定義または解釈との間に相違がある場合、本ガイドラインにおいて明示的に別段の定めがある場合を除き、本規約の定義および解釈が優先されるものとします。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">10.2 権利放棄の不存在</strong></h2><div>MEXCが本ガイドラインに基づくいかなる権利または条項の行使を怠り、または遅延した場合であっても、当該権利または条項を放棄したものとはみなされません。また、いかなる権利の単独または部分的な行使も、当該権利またはその他の権利の将来の行使を妨げるものではありません。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">10.3 可分性</strong></h2><div>本ガイドラインのいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所により無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該条項は分離されたものとみなされ、残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">10.4 見出し</strong></h2><div>本ガイドラインに含まれる見出しおよび小見出しは、参照目的のみに使用されるものであり、いかなる条項の意味または解釈にも影響を及ぼすものではありません。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">10.5 準拠法および紛争解決</strong></h2><div>本ガイドラインは、本規約に定める準拠法に従って解釈されるものとします。本ガイドラインに起因し、またはこれに関連するいかなる紛争についても、本規約に定める紛争解決手続に従って解決されるものとします。</div><h2><strong style="font-weight:bolder">10.6 翻訳版</strong></h2><div>本ガイドラインは、複数の言語に翻訳される場合がありますが、内容に不一致が生じた場合には、英語版が優先されるものとします。</div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><strong style="font-weight:bolder">最終更新日：2025年11月</strong></div><div><strong style="font-weight:bolder">本ガイドラインは、規制基準の変更または内部ポリシーの改定に応じて更新される場合があります。</strong></div></div>
<h3><strong>I. Outlookのホワイトリスト設定</strong></h3> <h4><strong>1. Outlookにサインイン</strong></h4> <p><span style="font-weight:400">URL: <a href="https://outlook.office365.com" rel="nofollow">https://outlook.office365.com</a></span></p> <h4><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20240509110728297xJomBftxkRuz2P.png" width="859" /></h4> <p><br /></p><h4><strong>2. 以下の手順で、MEXCドメインをホワイトリストに追加してください。</strong></h4> <p><span style="font-weight:400">手順：[設定➡️ Outlookのすべての設定を表示➡️ メール➡️ 迷惑メール➡️ 信頼できる差出人とドメイン]をクリックします。</span></p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">送信元ホワイトドメインは以下になります。</p><ul><li><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></li><li><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></li><li><a href="http://mexc.cg/" rel="nofollow">mexc.cg</a></li><li><a href="http://mexc.ci/" rel="nofollow">mexc.ci</a></li><li><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">送信元ホワイトメールアドレスは以下になります。</p><ul><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul><p><br /> <span style="font-weight:400">注：ホワイトリストの設定を行った後、メールボックスサービスプロバイダによってはホワイトリストの反映に時間がかかる場合がありますので、10分ほど待ってから再試行してください。</span></p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428233656458ONkW0jQeqTqWtu.png" alt="outlook.png" /></p> <p> <br /></p> <h3><strong>II. Gmailのホワイトリスト設定</strong></h3> <h4><strong>1. Gmailに登録</strong></h4> <p><span style="font-weight:400">URL: <a href="https://accounts.google.com/" rel="nofollow">https://accounts.google.com/</a></span></p> <p> <br /></p> <h4><strong>2. 以下の手順で、Gmailがメールアドレスをブロックしているかどうかを確認します。</strong></h4> <p><span style="font-weight:400">手順：[設定➡️すべての設定を表示➡️フィルタとブロック中のアドレス]に移動し、MEXCのメールがブロックされているかどうかを確認します。ブロックされている場合は、そのメールとドメインをリストから削除してください。</span></p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">送信元ホワイトドメインは以下になります。</p><ul><li><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></li><li><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></li><li><a href="http://mexc.cg/" rel="nofollow">mexc.cg</a></li><li><a href="http://mexc.ci/" rel="nofollow">mexc.ci</a></li><li><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">送信元ホワイトメールアドレスは以下になります。</p><ul><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul><p><br /></p> <p> <span style="font-weight:400">注：ホワイトリストの設定を行った後、メールボックスサービスプロバイダによってはホワイトリストの反映に時間がかかる場合がありますので、10分ほど待ってから再試行してください。</span></p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428233657935VjT4cLtf32215A.png" alt="gmail.png" /><br /><br /><br /></p> <h4> <strong>3. </strong><strong>[フィルタとブロック中のアドレス]に移動し、[新しいフィルタを作成]をクリックします。</strong> </h4> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428233659337piUOGeZCJ3SyMp.png" alt="gmail2.png" /><br /><br /></p> <h4> <strong>4. </strong><strong>「From」の欄ににMEXCドメイン名を1つずつ入力し、「フィルタを作成」をクリックします。</strong> </h4> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428233700695oaZYmdAFUTLW4e.png" alt="gmail3.png" /></p> <h4><strong>5. 「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、「フィルタを作成する」をクリックします。</strong></h4> <p><strong><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428233702114SJ421PJ9Vjywpq.png" alt="gmail4.png" /></strong></p> <p> <br /></p>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VqmKdWRFAoNH88x9YeeuTfNJseh">サイバー窃盗の被害に遭い、盗難資金がMEXCアカウントに送金された場合、[<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/requests/report" rel="nofollow">異常資金の報告</a>]をクリックして以下の情報を提供することで、報告チケットを提出することができます：</div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-DTeWdooZKomAOPx9nQQuJRmysYb">1. 事件の詳細な時系列と説明。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OotzdJpZrosDY2xfoMquzQ0usHa">2. あなたが不正アクセスされたウォレットの合法的な所有者であることをMEXCが確認するために、あなたのアカウントのウォレットからの出金時のスクリーンショット/ビデオ。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V3fkdXtHqoN9PXxX7iBuaM6FsKg">3. 侵害されたウォレットアドレスと盗難資金を受け取ったMEXCアドレスを含むトランザクションの詳細。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JrkAd7hx3oplIBxNMNwuEfJWsKh"><div><div>4. 関与するすべてのブロックチェーンのトランザクションIDとその説明（リダイレクトリンク付きのトランザクションIDを提示してください）：</div><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EvFndsLQioVYM1xkdDFu2aJssee"> 例：ウォレットアドレスAからウォレットアドレスBへのトランザクションのトランザクションID：XXX</div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GVdedtIIto9v3mxHL8lu946Vskc"> ウォレットアドレスBからMEXCアカウントアドレスへのトランザクションのトランザクションID：XXX</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EwxDdWqC8okAqVxsrWuut5jYsGf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GaWwdDp8Yo1Ncgxt07guSXLgsAO">注意：</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CRT5dw9WboVBirxGtjYuLu0qsXB">1. MEXCは、提供された情報に基づき、資産の安全を確保するため、盗難の疑いがある資産を一時的に凍結する場合があります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BHMhdBNNEoPJePxx6ZXuuionsBJ"><div><div>2. 資産を凍結したままにするには、[<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/requests/report" rel="nofollow">異常資金の報告</a>]からチケットを提出し、以下のリンクを通じて48時間以内に法執行機関から法執行機関の要請を提出してもらう必要があります。プラットフォームは、要請を受領次第、速やかに手続きさせていただきます。</div><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KrbfdvCLvolQYOxqU6IuGQzEsBe"> a. 法執行機関の要請提出リンク：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/requests/legal" rel="nofollow">https://www.mexc.com/ja-JP/support/requests/legal</a></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CqS1dWrrooYU5Yx5pMtu6oKYsOD"> b. 法執行機関の要請を提出するために警察がさらに時間を必要とする場合、ユーザー様から有効な警察報告書を受領した後、MEXCの裁量で凍結期間を延長することができます。</div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TxetdZLCHobzhuxw1k8uCDgtsNf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JOmvd2t2RojoLfxGPtduK00jsPc">有効な法執行機関の要請チケットを受領後、MEXCは法執行機関と協力して盗難資金問題を処理し、できる限りの解決を試みます。MEXCは捜査に関する詳細な情報をユーザー様と共有できない可能性があることにご注意ください。最新の情報については、法執行機関に直接お問い合わせください。</div></div><p><br /></p><p>MEXC公式チーム</p><p>2023/12/31</p>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HPp6daCwsolpTSxlHq3u7bR4sdh">MEXCerの皆様のユーザー体験を向上させるため、MEXCは「<span style="color:rgb( 13 , 14 , 15 );font-family:'-apple-system' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , sans-serif , 'system-ui';font-style:normal;font-weight:600;letter-spacing:normal;text-align:center;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 );display:!important;font-size:14px">リスクコントロール解除のための情報</span>を提出する」機能を導入しました。MEXCのアカウントにリスクコントロールのステータスが表示されている場合、「リスクコントロール解除のための情報を提出する」機能を利用し、関連情報をご自身でアップロードすることで、より迅速にリスクコントロールを解除することができます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJoOdJoN1o6M3bxItpAuF3afsDh"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Yw0ydNl0IoFteMxEc9buSUksskd"><strong>１.どのような場合にユーザー様自身でリスクコントロール情報を提出できますか</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ADeodJgCSohrrNxjHrbuH76Zsih"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LuVRd5gURonmCRx5FDtueanBsAb">１.アカウント使用中にリスクコントロールが発動したと表示された場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WV4GdAzcqoJM7PxOambu3FU5slW">２.アカウントの機能が制限された場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HmHpdwxcFoL7VQxHCleuRombsve"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OXlkdpvz5osIA5xvTixuOxXrs8g"><strong>2.解除情報の記入方法</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-HZQydVGnKocQY5x05ZNuKujHsWb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jl4ad8aOkoQonYxSe72uBj0VsSg">１.MEXCアカウントにログインし、[ヘルプセンター]ページに入ります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ds0pdo2ZZoUYLsxhXHKu6QoSsrc"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-FywbdiruvoWRv9xp12rulQJ8s3e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250528081403355u0AGMcG2enzM7y.png" style="max-width:100%;height:245px;border-radius:12px" width="673" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DjNJdEdrRoxI0BxyDgiuUEoWstg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Uch7dK6EEo2oqFxDmC6uhnmFsde">２.[アカウントのリスク審査]をクリックし、申請ページに入ります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pn2od4Ko5oolFJxdCwwumZk6s1g"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-TJ4edmROnoErqHxBWH5u1a5Nssc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025052808074333006RYHD61kAlDyc.png" style="max-width:100%;height:280px;border-radius:12px" width="595" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LzN9dgvlSoaDVyx4Mh8uB6B3s6c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ARsjdrxmkoGT9MxCQUzuyIv7skh">３.[申請]をクリックして、情報送信ページに入ります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6iZdxUNeoW89GxvUKSu2t1NsMc"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Hf0GdEeseoQUeyxhezXuowjBsdd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025052808063115337XhMsvYo1bLQn.png" style="max-width:100%;height:307px;border-radius:12px" width="582" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ESQbdkXa5oCwfzxKqNuu8YJjsAc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GRrJdaIiJofvizx6XPPuNbbgsYg">４.ページの指示に従って、情報の入力と書類のアップロードを完了してください。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kg8odDCSoomlQLxn7xCufPH7ssb"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-MRFMd1q6Boa2QMxo2Fduqhl9sxh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202311061034491482JME7NLpqeocet.png" width="603" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D1ASdsCFLoCoEwx6zZWuCUXesgb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CqVidc7RaozBtdxpSe9ucSOMs6e">５.[提出履歴]をクリックすると、現在の申請情報の進捗状況や過去の申請結果を確認することができます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NtYfddfbOoTvbVxYGC9ufp23sSf"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Oqd7dROioorMobx14qTuHcZyssg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202311061034491080QuDb7q7ugEsj5.png" width="591" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hq3JdYfTMoI9j3xDTFuujyvnsgh"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Xih0d2fuvopV8xx5v0hu8KpvsNd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20231106103449104HfzROD6SZsHj9S.png" width="587" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PeH1dwrpgoJl87xb5Hzul1brsOh"><div><div><br /></div><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NPzpdD9dmocp5wxEdLoucYP9s3e"> a.申請が承認された場合、MEXCは申請ステータスに関連する説明を記載し、メールにて通知します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XNnrdmsS9of76FxVRtKuccvysFe"> b.申請が承認されなかった場合、MEXCは申請ステータスに関連する説明を記載し、メールにて通知します。メールのリンクまたは<a href="https://www.mexc.co/ja-JP/support/apply-risk-control">ヘルプセンター</a>から情報を再提出してください。</div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PQxFdhzo1o5oHxxuQP1ubQFXsDg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AB91d0vnHoiP38xEsQUuqUCjszf">６.審査を通過しなかった場合は、拒否理由をご確認の上、情報を再提出してください。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MBMrd9O8Foxzg9x36kHubs2Ks0b"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QnRNdbOUToIlMBxKJQzuReEHsrI"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20231106103449168jiL6Ex6XgySjDR.png" width="564" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KHWudHtf3oZffmxwNKAuotNOs1g"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HepqdvmXkoiGXgxRcL2um1PCseJ">注意事項：</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VCGadbOWcoF6tfxdrNBupT6ssYf">１.情報を送信後、1～3営業日以内に審査が行われ、その後結果をお知らせするメールが届きます。そのため、送信後は必ずメールをご確認ください。また、提出履歴からも審査結果を確認することができます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X2SHdZ1jVoP2ikx3elluTBKAsvf">２.特別な状況下では、ユーザー様のリスクコントロールステータスが変更される場合があります。ユーザー様のアカウントのリスクコントロールステータスをご確認ください。ご不明な点がございましたら、いつでもMEXCのカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。</div><p><br /></p><p><br /></p><p class="wysiwyg-text-align-left" style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;text-align:left;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 );font-size:15px"><strong style="font-weight:bold">MEXC公式チーム</strong></p><p class="wysiwyg-text-align-left" style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;text-align:left;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 );font-size:15px">2023/11/1</p><br /><br /></div><p><br /></p>
<div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusd2lODlXgq0OdZpLCxpw2mf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticatorのコードを入力する際にエラーが発生した場合、以下のトラブルシューティングを行ってください：</strong></h3><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JjNMdUTqgoVFW3x7s8Vuegfysyf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">お使いの端末の時刻がタイムゾーンの標準時刻と同期していることを確認してください。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZmAhdtMxJo5KBTx0zOLuQ9Fzseg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticatorがユーザー様のアカウントに正しく紐付けられていない場合、認証エラーが発生することがあります。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LnVndnQzCoAbOwxUajAuHbynsEf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticatorに複数のアカウントが紐付けられている場合は、MEXCアカウントに紐づけられた電子メールの認証コードを入力していることを確認してください。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-J67HdJGCCo1XoDxE6vKulY20s8e"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">各認証コードは30秒間有効です。この時間内にコードを入力し、送信してください。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CUDadWZIMoh94pxKXDjufw1XsSe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">[iOS用Authenticator]や[Android用Google Authenticator]など、ご使用のOSに適したバージョンのGoogle Authenticatorがインストールされていることを確認してください。</span></div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgPKGACcgWemS6gSGAyNkSe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuseB0cvkUR9TgEaKxMnSzYTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 標準時刻の設定方法</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IXHXdgk9KoPLFaxiCtyunKYdssb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus37yDqSUh0OsC5SYjMLpDxd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 iOS</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgmEVMEVaO2Nk607nKgvntg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf8pqcfiQ0Sjb5sokUaUmXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 端末がインターネットに接続されていることを確認してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C2wRdOK40o9kjjxM8qauWbUcsYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) <strong>[設定] - [一般] - [日付と時刻]</strong>の順にタップします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZiHOdovfHoxixtx8cjJuIGNms7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) タイムゾーンが正しいか確認し、<strong>[自動設定]</strong>を有効にしてください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjlCjMZpkSUO8Dmo0uN9SBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxuspaKiKvFGOAt2DLboeuIQjc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Android：</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWAd7a8MENFB5e7nYf7iNTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDTaXcVnLpFEAKATJnmvPee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) <strong>Google Authenticator</strong>を開き、右上の[メニュー]ボタンをタップします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W9XtdYb1vom79FxV0tzu8eWcsFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) <strong>[設定]</strong>を選択して設定ページを開きます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GenydgwOdorEEVxfWo9umRwYsRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) <strong>[コードの時刻</strong><strong>調整</strong><strong>]</strong>をタップします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tb8WdUH0MokLBMxkqHfu6pQ4sic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) <strong>[今すぐ同期]</strong>を選択し、しばらく待つと問題が解消します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush9REfkHajJevHajNeJfm0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-TOxYdtkBso8J2Axb45VuBeKWsub"><img src="https://l7jipx1bfq.larksuite.com/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=MzIzZDQyNjIzZjc4OWI1MjVmYjg5OGQ4ZjhmNzRkYjRfMEtSTjB2MXg4bE9BWVRuR0NDQ0RKaGJCeHVMWG92MDZfVG9rZW46U1pQQWJzTjFybzN4dVN4bUtYb3V5STBIc1FlXzE3NDEzNDE0Njk6MTc0MTM0NTA2OV9WNA" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px;height:165px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqXwGxXoxD41YhLwk3jw7Cb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus66O8iys0yHyfBJKXxtk5Qh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Google Authenticatorの紐付けが不完全なために発生する認証コードエラー</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjWV3swtrioAJuKVTGHsnpc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2BEUMOVLGKASWj2RYo77Ph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticatorの紐付けが完全に完了していない場合、一部のユーザー様に認証コードエラーが発生することがあります。これは通常、ユーザー様がQRコードをスキャンしたり、キーを手動で入力したりする際に、必要な<strong>[セキュリティ認証]</strong>のステップを完了できていないことが原因です。その結果、認証システムがユーザー様のアカウントに正しく紐付けられず、認証コードが正しく表示されないことになります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYZPq6OADTtITT6KYKZ7LRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZlgPdJyoAoJO3txOSebu9RVTsVf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307175913033adlIcqWZOoX9mv.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px;height:667px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrNFgmHHgQIJpPH4fGMrjTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WIntdw11ooRoSrxmkdkukJ2gsDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Authenticatorの紐付け状況は、<strong>[セキュリティ]</strong>ページでご確認いただけます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IhXjd22PKokonrxpdDlu0kPms3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AOLSdPahyobAVHx5QNRuRVTXs0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ページに灰色の<strong>[未設定]</strong>が表示されている場合、Google Authenticatorが正常に紐付けられていないことを意味します。右側の<strong>[設定]</strong>ボタンをクリックし、Google Authenticatorの再紐付け手順に従ってください。詳細については、「<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/17827791509545">Google Authenticatorを紐付ける</a>」を参照してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TNgOd7IJSoHPXbxPArJuXM52stb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FuekdpVXJoReCXxTDbduuF5jsgf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ページに緑色の<strong>[設定済み]</strong>が表示されている場合、Google Authenticatorが正常に紐付けされていることを示しています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jm4qdgn9Bovnm4xvG5buHQYqsUe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LR7zdqwkwoFMgNxwzWQutoEvs9w"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307175914665mFSeRWZJSQgqRa.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px;height:344px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLerTvmlWPqw4leYg3Zhwtb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusI3V4BEc1zJ7CtCXlYk6lse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 規定時間内に正しい認証コードを入力する</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustSCJUvcSPpZ6CEYZ5G8vzb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HRnZduzkZo124xxjgiwu3slrsZr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">多くのユーザー様は、複数のアカウントをGoogle Authenticatorに紐付けてセキュリティ認証を行っています。認証を確実に成功させるために、以下の方法に沿ってご操作ください：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ErORdzaXgoWdZexFWvzu5K8Cspb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 円形タイマーのカウントダウンが終了する前に認証コードを入力し、認証してください。各コードは30秒間有効であり、この時間内に使用する必要があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WXqHdZhoFoTpTYxe02QutyaGshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) ユーザー様のMEXCアカウントの正しい認証コードを入力していることを確認してください。エラーを最小限に抑えるため、異なるアカウントコードを区別するためのラベル付けやメモの追加を検討し、誤った入力による認証エラーを防止してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaJ4b4PPDQjbbtGzLWOrwKc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-VnsTdYexMoVIV8x2ep3u7AYQsih"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307175913203ViGkgw16N4EU9p.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:300px;height:620px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscPbJEU4sJ1ZT0SlgBrarfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHuu2G1ZQo2HoIQJCI7Ehyg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">注： </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWETELF6N9LESlALJtjqNId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Google Authenticatorの紐付け方法については、「<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/17827791509545">Google Authenticatorを紐付けする</a>」をご参照ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BLEddEthfomRPnxbrIGu0AursOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) 上記の5つのトラブルシューティングのいずれにも該当せず、Google Authenticatorのコードが無効なままの場合、保存されたバックアップキーを使用してGoogle Authenticatorを再度紐付けすることができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HDwidHQ3HoY0jGxqqZKuUtIssPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Google Authenticatorを紛失した場合は、再度設定する前に<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/17827791511107">紐付けの解除を申請</a>してください。</span></div></div><p><br /></p>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AyOvdNYn0oPVYQxoQ4oum0uTsBg">1. Google認証を紐付ける</h2><br />Google Authenticatorを紐付ける： Google Authenticatorは、Googleが提供する動的パスワードツールです。使用するには、MEXCから提供されたバーコードをスキャンするか、携帯電話を使ってキーを入力する必要があります。一度追加すると、Authenticatorは30秒ごとに有効な6桁の認証コードを生成します。紐付けに成功すると、MEXCにログインするたびに、Google Authenticatorに表示される6桁の認証コードを入力する必要があります。<br /><br /><br />Google Authenticatorを紐付けるチュートリアル：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791508980" rel="nofollow">Google Authenticatorの設定方法</a><br /></div><p><br /></p><div><br /><strong>Google Authenticatorのコード入力時にエラーが発生した場合は、以下の方法を参考にして下さい：</strong><br /></div><p><br /></p><ol><li>認証に成功するためには、携帯電話の時刻がお住まいの地域のタイムゾーンの標準時刻と同期していることを確認してください。<br /></li><li>一部の携帯電話では、紐付けた後に再起動が必要な場合があります。<br /></li><li>QRコードをスキャンする前に、カメラがオンにし、アプリの使用が許可されている必要があります。<br /></li><li>Google Authenticatorのコードを正しく入力してください。5回連続で誤入力した場合、Google Authenticatorは2時間ロックされ、ロックが解除されるまで待ってから再試行する必要があります。<br /></li><li>キーとQRコードは紐付けを解除するたびに異なるので、必ず最新のキーを保存してください。<br /><br /></li></ol><h2>2. アンチフィッシングコードを設定<br /></h2><div>アンチフィッシングコードとは、MEXCの偽サイトやメールを識別するために、ユーザー様が設定した文字列です。アンチフィッシングコードを設定したその上でMEXCからメールを受信しても表示されない場合は、フィッシングメールの可能性が高いです。<br /><br /><br />アンチフィッシングコードの設定チュートリアル：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791508983" rel="nofollow">アンチフィッシングコードの設定方法</a><br /><br /><br /><br />MEXC<br />2023年6月13日<br /></div>