# Запобігання шахрайству

У міру зростання глобального інтересу до цифрових активів ми отримуємо повідомлення від користувачів про шахрайські дії з боку осіб, які видають себе за представників MEXC. Такі шахрайські схеми передбачають, що зловмисники видають себе за представників служби підтримки MEXC або менеджерів VIP-акаунтів і звертаються до користувачів через телефон, Telegram або інші соціальні мережі, щоб заманити їх до фейкових спільнот. Зокрема, змінюючи опис профілю, відображуване ім'я чи місцезнаходження, вони маскуються під офіційних співробітників MEXC, щоб ввести користувачів в оману. У таких групах можуть проводитися прямі трансляції з «інвестиційними порадами» або просити користувачів переказати цифрові активи на зазначені адреси.У зв'язку з цим ми хотіли б зробити офіційне нагадування:1) Критерії верифікації офіційних акаунтів: MEXC підтверджує акаунти лише за іменем користувача. Інші поля профілю, як-от опис, відображуване ім'я чи місцезнаходження — не є чинними критеріями офіційної верифікації. Будьте уважні й остерігайтеся шахраїв.Ви можете скористатися функцією «Верифікація MEXC», щоб перевірити, чи є акаунт офіційним.2) Офіційні канали спільноти: вся інформація про спільноти та канали доступу повинні перевірятись через офіційний вебсайт MEXC. MEXC ніколи не управляє інвестиційними групами під приводом «інструктування щодо торгівлі» або «копі-трейдингу з наставниками». Будь-яка заява про приналежність до MEXC для таких цілей є шахрайством. Якщо ви знайшли спільноти або чати, нібито пов'язані з MEXC, обов'язково перевіряйте їх через офіційні джерела.3) Зобов'язання щодо захисту конфіденційності: ми повністю зобов'язуємось захищати конфіденційність користувачів. MEXC ніколи не буде ділитися вашою особистою інформацією, а також за жодних обставин не буде вимагати облікові дані, SMS-коди або коди Google Authenticator.Ми закликаємо всіх користувачів бути пильними щодо неправдивих рекламних акцій та ретельно перевіряти законність будь-яких дивних повідомлень. Для отримання точної інформації про події MEXC та оновлення спільноти завжди звертайтеся до офіційних оголошень, опублікованих на нашому сайті, щоб уникнути фінансових збитків.Якщо вам потрібна допомога або у вас є запитання, натисніть кнопку «Онлайн-служба підтримки клієнтів» в нижньому правому кутку головної сторінки сайту або зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів електронною поштою: service@support.mexc.com.

Криптовалютна біржа MEXC у своєму звіті за перший квартал 2025 року щодо торговельного шахрайства повідомляє про різке зростання скоординованої шахрайської активності. Дані демонструють зростання кількості виявлених спроб шахрайства на 200% порівняно з минулим кварталом, причому основна активність була зосереджена в Індії, Індонезії та регіоні СНД. Такий сплеск підкреслює все вищі ризики на ринках, що швидко зростають, і вказує на потребу в посиленому контролі ризиків і просвітницькій роботі з користувачами.За даними MEXC, у першому кварталі 2025 року платформа виявила 80 057 спроб організованого шахрайства, що вдвічі перевищує обсяг попереднього кварталу. Ці випадки включають скоординований вош-трейдинг, маніпулювання ринком синдикатами та автоматизовані мережі ботів, які займаються нечесною торговою діяльністю. Було виявлено понад 3000 окремих шахрайських синдикатів.Два паралельні фактори могли сприяти збільшенню шахрайської діяльності: проактивна стратегія лістингу, що охоплює токени з нових ринків, а також низькі комісії, які приваблюють як роздрібних, так й інституційних користувачів. Однак ці особливості також зробили платформу магнітом для зловмисників, які шукають майданчики з високою ліквідністю та низькими витратами на виконання.Вище ви можете побачити статистику розподілення торговельних шахрайств за регіонами в 1 кварталі 2025. Індія очолила список країн з найбільшою кількістю випадків шахрайства — майже 27 000 виявлених акаунтів, за нею йдуть Індонезія (5603) та країни СНД (6404). У відсотковому вираженні найдраматичніше зростання спостерігалося в Індонезії, де підозріла активність зросла на 1303% порівняно з четвертим кварталом 2024 року, а в країнах СНД — на 245%.Сплеск шахрайства в цих регіонах відображає ширшу структурну проблему: стрімке зростання кількості користувачів на цих ринках часто випереджає рівень фінансової освіти та обізнаності щодо роботи платформ. Згідно зі звітом, опублікованим Національним центром фінансової освіти у лютому 2025 року, лише 27% дорослих громадян Індії відповідають базовим стандартам фінансової грамотності — що значно нижче за середній світовий показник у 42%. Ситуація серед міленіалів ще показовіша: попри високу впевненість у своїх знаннях, лише 19% з них насправді мають належний рівень розуміння. Такий розрив не лише підвищує ризик потрапляння в шахрайські схеми, а й підриває сталість формування добробуту та довіру до екосистеми у довгостроковій перспективі.Багато нових користувачів приєднуються до ринку через вірусні кампанії або сторонніх інфлюенсерів. Водночас не всі поради щодо інвестицій, що поширюються в інтернеті, є правдивими. Зловмисники часто маскуються під фінансових експертів або лідерів думок, через що їхні підписники стають вразливими до скоординованих маніпуляцій, які подаються під виглядом інвестиційних стратегій. У деяких випадках під приціл потрапляють цілі спільноти — через канали Telegram або відео на YouTube, що рекламують так звані «памп-групи» чи «секретні запуски токенів». На ринках із великою часткою роздрібних інвесторів і відносно низьким рівнем фінансової грамотності такі умови роблять користувачів більш уразливими до вербування в шахрайські синдикати й до маніпулювання.В Індонезії та деяких регіонах СНД низький рівень доходу на душу населення та нестабільність місцевої валюти сприяли зростанню попиту на спекуляції токенами з високим ризиком і високою прибутковістю. Згідно з дослідженням, представленим на Міжнародній конференції з управління інформацією та технологіями, більшість криптовалютних інвесторів в Індонезії — це схильні до ризику учасники ринку, якими переважно керує прагнення до прибутку. Це свідчить про готовність брати участь у високоризикованих інвестиціях з очікуванням значних прибутків. Така ситуація призвела до виникнення неформальних соціальних торгових кіл. Хоча багато з цих груп утворилися органічно, деякі з них використовувалися синдикатами для поширення оманливих або маніпулятивних наративів під виглядом фінансових порад.У відповідь на ці ризики MEXC застосовує механізми виявлення шахрайств у режимі реального часу, надаючи пріоритет нагляду за активами з малою капіталізацією та посилюючи інструменти моніторингу ризиків, які сигналізують про аномальну поведінку. Платформа використовує багаторівневу систему контролю ризиків, що поєднує автоматичне виявлення, перевірку людьми та процедури передачі інформації на вищий рівень у регіоні. Акаунти, що демонструють підозрілу активність — включаючи аномальні моделі ордерів — підлягають тимчасовій перевірці або обмеженню відповідно до глобальних рекомендацій щодо протидії відмиванню грошей та внутрішніх протоколів, що відповідають рекомендаціям FATF. Цей захід дозволяє захистити широке коло користувачів від незаконних дій, що загрожують довірі та справедливості в торгівлі.«Якщо 2021 рік ознаменувався експлойтами DeFi, то 2025 рік все більше характеризується соціально-інженерними маніпуляціями на ринку», — сказала Трейсі Дзінь, операційна директорка MEXC. «Ми спостерігаємо зростання кількості так званих «освітніх» торгових груп, які, судячи з усього, є скоординованими спробами ввести користувачів в оману. Ця тенденція підкреслює важливість освіти користувачів і проактивного захисту, особливо для молодих інвесторів, які можуть бути більш сприйнятливими до переконливих, але шкідливих наративів».Щоб підвищити прозорість і рівень обізнаності про справедливу торгівлю, MEXC планує випустити оновлену версію Керівництва з контролю ризиків, а також провести навчання користувачів у регіонах, що зазнали впливу, та запровадити спеціальні процедури подання апеляцій. Біржа також планує запустити низку освітніх ініціатив, зокрема кампанію «MEXC Guardian Safe Trading» та фонд «MEXC Guardian Fund», щоб надати фінансовий захист роздрібним користувачам, які постраждали від шахрайства.Це не перший випадок, коли MEXC публічно сигналізує про зловживання на ринку. У березні біржа вже повідомляла про схожий сплеск маніпулятивної активності, зокрема з боку користувачів із регіону СНД та В'єтнаму, що ще раз підкреслює циклічний і регіональний характер шахрайських тенденцій на крипторинках.Про MEXCЗаснована у 2018 році, платформа MEXC прагне бути «Вашим найпростішим шляхом до криптовалюти». Обслуговуючи понад 40 мільйонів користувачів у понад 170 країнах, MEXC відома широким вибором популярних токенів, щоденними аірдропами та низькими комісіями за торгівлю. Наша зручна платформа розроблена для підтримки як нових трейдерів, так і досвідчених інвесторів, пропонуючи безпечний та ефективний доступ до цифрових активів. MEXC ставить на перше місце простоту та інновації, роблячи торгівлю криптовалютою більш доступною та вигідною.

SMS-шахрайство — це шахрайські дії, що здійснюються за допомогою текстових повідомлень (SMS) з метою викрадення конфіденційної інформації користувачів (наприклад, приватних ключів гаманців або даних для входу в систему) або виманювання криптовалютних активів. Ці фішингові атаки зазвичай маскуються під надійні організації, такі як біржі, провайдери гаманців або державні установи, щоб заманити жертву.1. Поширені випадки SMS-шахрайства1.1 Видавання себе за офіційних осіб MEXCШахраї видають себе за MEXC і надсилають шахрайські повідомлення користувачам платформи. Якщо користувачі дотримуються інструкцій у повідомленні або переходять за фішинговим посиланням, що міститься в ньому, вони можуть втратити свої активи. Як показано на зображенні нижче, відправником не є MEXC, а повідомлення містить посилання на фішинговий вебсайт.1.2 Імітування сповіщень про вхід до системиОстаннім часом шахраї надсилають SMS-повідомлення від імені MEXC, часто під виглядом системних сповіщень або попереджень про безпеку, намагаючись завоювати довіру користувачів. Ці повідомлення використовують підроблене ім'я відправника, яке виглядає як «MEXC», і навіть можуть бути вставлені в той самий потік повідомлень, що й легітимні тексти, отримані раніше з офіційної платформи, що робить їх особливо оманливими.Методи шахрайства можуть включати: заманювання користувачів до переходу за підозрілими посиланнями, передзвонювати на шахрайські телефонні номери, надавати інформацію про акаунт або завантажувати шкідливі застосунки. Користувачі повинні бути дуже пильними, щоб не стати жертвами таких схем.Як показано в наведеному нижче прикладі, шахрай імітував сповіщення про віддалений вхід, обманом змушуючи користувача зателефонувати на шахрайський номер. Це було використано для подальшого вилучення конфіденційних даних, таких як ім'я та пароль акаунту користувача, що в кінцевому підсумку призвело до крадіжки активів.1.3 Імітація сповіщень гаманцяШахраї видають себе за сторонні сервіси гаманців, прив'язаних до акаунтів користувачів MEXC, і надсилають шахрайські повідомлення, які змушують користувачів дзвонити на шахрайські телефонні номери. За допомогою цих дзвінків вони намагаються отримати ім'я акаунту користувача, пароль та іншу особисту інформацію, що в кінцевому підсумку призводить до крадіжки активів користувача.1.4 Імітація сповіщень про зняття коштівШахраї надсилають фальшиві коди підтвердження зняття коштів, щоб створити хибне враження, що акаунт користувача було зламано. Ця тактика використовується для того, щоб змусити користувачів зателефонувати на шахрайські номери, за допомогою яких зловмисники намагаються отримати імена акаунтів, паролі та іншу особисту інформацію, щоб викрасти їхні кошти.2. Як запобігти фішинговим SMS-шахрайствам1) Офіційні повідомлення від MEXC ніколи не містять жодної контактної інформації, такої як номери телефонів, URL-адреси чи адреси електронної пошти. Вони також ніколи не запитують конфіденційну особисту інформацію, таку як паролі акаунтів або приватні ключі.2) Не переходьте за невідомими посиланнями, що містяться в SMS-повідомленнях, особливо за скороченими URL-адресами.3) Будьте обережні, якщо повідомлення містить очевидні граматичні або орфографічні помилки, або передає незвичне відчуття терміновості.4) Не довіряйте повідомленням, в яких йдеться про верифікацію особи, виграші в лотерею або інвестиційні можливості. Шахраї часто використовують тактику тиску, щоб затьмарити ваше судження.5) Завжди перевіряйте зміст будь-яких підозрілих SMS через офіційні канали MEXC. MEXC ніколи не надсилатиме повідомлень, що містять посилання, не вимагатиме телефонних дзвінків, не запитуватиме паролі чи інші конфіденційні дані. Якщо ви сумніваєтеся, зверніться до офіційної служби підтримки клієнтів MEXC або напишіть на офіційну електронну пошту служби для підтвердження.6) Вживайте заходів для захисту вашої особистої інформації та уникайте розголошення приватних даних, що може призвести до шахрайства.

Індустрія цифрових активів продовжує процвітати й привертає до себе все більше уваги в усьому світі. Водночас зловмисники спрямовують на цю індустрію все більше різноманітних шахрайських дій. До них відносяться видавання себе за службу підтримки клієнтів платформи з метою вимагання переказів або приєднання до груп, видавання себе за професіоналів, які пропонують торгові поради у фальшивих групах, а також запити на зняття коштів під виглядом «обмеження акаунту» або «офшорної конвертації».У цій статті ми описуємо найпоширеніші тактики шахрайства, щоб допомогти вам залишатися пильними, підвищити рівень обізнаності та краще захистити свої активи.1. Поширені тактики шахрайства1.1 Фішингові атакиУ світі цифрових активів до фішингових шахрайств часто вдаються шахраї, які видають себе за співробітників платформи. Вони створюють підроблені фішингові вебсайти й поширюють неправдиву інформацію через SMS, електронну пошту або чати в Telegram, стверджуючи, що ваш акаунт потребує «оновлення», «міграції», «обмеження», «спрацював контроль ризиків» або вам загрожують «ризики втрати коштів». Ці тактики заманюють користувачів переходити за фішинговими посиланнями або сканувати QR-коди. Як тільки користувачі розкривають дані свого акаунту, паролі, коди підтвердження електронної пошти/SMS/Google, їхні активи можуть бути швидко викрадені. Примітка: офіційний вебсайт MEXC — https://www.mexc.com/uk-UA/. Будьте обережні та уникайте фішингових сайтів.У випадку з криптогаманцями шахраї можуть видавати себе за офіційних співробітників і поширювати фальшиві повідомлення. Якщо користувачі імпортують приватні ключі, надають дозволи на використання гаманця або вмикають переказ коштів на фальшивих вебсайтах чи в застосунках, існує ризик викрадення їхніх активів. Шахраї також можуть представлятися представниками проєктів і вимагати seed-фрази або приватні ключі під такими приводами, як «отримання аірдропу», «ризики для безпеки» або «витік паролів». Після надсилання даних гаманець, швидше за все, буде спустошено.1.2 Фальшива допомогаШахраї прикидаються, що пропонують допомогу, і заманюють користувачів додати їх до контактів. Потім вони просувають «копі-трейдинг із наставником», щоб маніпулювати користувачами, змушуючи їх здійснювати перекази.1.3 Фальшиве спілкуванняНесправжні представники служби підтримки можуть зв'язатися з вами й попросити надати дистанційне поширення екрана, щоб «керувати» операціями у вашому акаунті. Вони також можуть стверджувати, що їм потрібно підтвердити вашу особу, і вимагати коди підтвердження телефону або Google, або намагатися переконати вас увійти на фішингові вебсайти чи фальшиві застосунки з неправдивою інформацією.1.4 Видавання себе за брендДеякі шахраї видають себе за бренд MEXC, використовуючи такі підстави, як «інвестиції в проєкт» або «майбутній лістинг», щоб обдурити користувачів.Нагадування: усі інвестиційні транзакції слід узгоджувати безпосередньо з MEXC. Всі законні проєктні колаборації публікуються на офіційному вебсайті MEXC.1.5 Фальшиві акаунтиШахраї можуть додати вас у Telegram або на інших платформах і попросити вашу електронну адресу. Потім вони надсилають фішингові посилання або QR-коди, обманом змушуючи вас надати дані вашого акаунту або банківську інформацію, яку вони потім використовують для крадіжки ваших активів.1.6 Фальшиві групиШахраї створюють фейкові групи MEXC, використовуючи в назвах такі слова, як «аірдроп», «запуск токенів», «своп», «стейкінг» або «смартконтракти». Вони видають себе за «офіційних» представників MEXC, щоб здійснювати шахрайство.1.7 Фальшиве програмне забезпеченняЗастосунки, завантажені з фішингових сайтів, часто є шкідливими підробками. Завантажуйте програмне забезпечення лише з офіційного вебсайту MEXC або перевірених магазинів застосунків.1.8 Видавання себе за офіційних представників влади або правових органівДеякі шахраї представляються співробітниками платформи, правоохоронними органами або державними службовцями. Вони неправдиво стверджують, що ваш акаунт пов'язаний з відмиванням грошей або містить «брудні кошти», і просять вас співпрацювати у «розслідуванні», «розморожуванні» акаунту або перевірці безпеки коштів. Користуючись панікою, вони обманом змушують користувачів надавати дані акаунтів або здійснювати перекази.1.9 Підробка офіційної інформаціїШахраї можуть представлятися співробітниками біржі й стверджувати, що ваш акаунт є «аномальним» або «замороженим», змушуючи вас надати коди підтвердження, приватні ключі або здійснювати перекази.Наприклад, на зображенні нижче показано, як шахраї підробляють інтерфейси служби підтримки клієнтів MEXC, щоб завоювати довіру, а потім змушують користувачів надсилати активи на шахрайські адреси.Крім того, шахраї можуть поширювати фішингові посилання, щоб обманом змусити користувачів розкрити конфіденційну інформацію.Зауважте:1) Будь-хто, хто неправдиво стверджує, що є партнером MEXC або видає себе за офіційного співробітника MEXC, ймовірно, займається шахрайською діяльністю.2) MEXC ніколи не буде ініціювати приватні повідомлення з проханням про перекази, коди підтвердження, приватні ключі тощо. Якщо хтось називає себе представником MEXC, ви можете перевірити його особу за допомогою сторінки Верифікація MEXC. Детальніше про це можна прочитати в статті «Як використовувати офіційний канал верифікації MEXC».3) Не довіряйте запитам на переказ від незнайомців. Якщо у вас виникли сумніви, зверніться до офіційної служби підтримки клієнтів MEXC або напишіть на електронну пошту service@mexc.com для підтвердження.2. Як захиститися від шахрайства1) Не переходьте за підозрілими посиланнями, не входьте на небезпечні вебсайти та не скануйте невідомі QR-коди, щоб уникнути витоку ваших даних для входу та непотрібних втрат.2) Дізнайтеся, як перевірити та гарантувати безпеку свого акаунту. Наприклад, не використовуйте одне й те саме ім'я користувача та пароль на різних платформах. Ніколи не зберігайте приватні ключі або seed-фрази локально.3) Покладайтеся лише на офіційний вебсайт MEXC для отримання інформації про події та оголошення. Уникайте входу через Google або інші пошукові системи. Ми рекомендуємо вводити URL-адресу вручну. Офіційний вебсайт: https://www.mexc.com/uk-UA/4) Використовуйте функцію антифішингового коду на MEXC. Перейдіть до Профіль → Безпека → Антифішинговий код, щоб налаштувати власний код. Всі легітимні листи від MEXC будуть містити цей код. Якщо він відсутній, ставтеся до повідомлення з обережністю.5) Ідентифікуйте фішингові сайти. Єдиний офіційний вебсайт MEXC — https://www.mexc.com/uk-UA/.6) Якщо ви зустрічаєте електронні адреси, номери телефонів, вебсайти, акаунти X, Telegram або інші соціальні мережі, які стверджують, що вони належать «офіційним співробітникам», ви можете перевірити їх так:2.1 У застосунку MEXC:1) На головній сторінці застосунку MEXC торкніться Ще.2) У розділі Послуги торкніться Верифікація MEXC.3) Виберіть канал і введіть повний ID акаунту для підтвердження.4) Якщо це офіційний акаунт MEXC, з'явиться зелене вікно з підтвердженням.5) Якщо це не офіційний акаунт, з'явиться червоне вікно з попередженням.2.2 На вебсайті MEXC:1) Прокрутіть до кінця офіційної головної сторінки MEXC і виберіть Верифікація MEXC в розділі Служба підтримки.2) Виберіть канал, введіть повний ID акаунту для цього каналу і клацніть на Пошук.3) Якщо адресу підтверджено як офіційний канал MEXC, з'явиться зелене спливне вікно, що свідчить про вдалу перевірку.4) Якщо адреса не є офіційним каналом MEXC, з'явиться червоне спливне вікно з попередженням про невдалу перевірку.Будь ласка, завантажуйте або використовуйте застосунок MEXC тільки через офіційні канали й будьте уважні до правил безпеки гаманців під час його використання: нікому не розголошуйте інформацію про безпеку і уникайте завантаження або використання застосунків гаманців з невідомих сторонніх джерел. Крім того, будьте обережні з фальшивими криптогаманцями. Використовуйте лише надійні та популярні криптогаманці, дотримуйтесь хороших звичок використання гаманців і будьте уважні до будь-яких небажаних аірдропів токенів, NFT або приватних повідомлень від незнайомців.3. ВисновокБудь ласка, зверніть увагу, що вся інформація про спільноти та методи доступу до них повинні ґрунтуватися на офіційних оголошеннях, опублікованих на вебсайті MEXC. Платформа MEXC ніколи не створювала так званих спільнот «торгових рекомендацій» або «сигнальних груп». Будь-який контакт від імені MEXC або з претензією на представництво MEXC в інвестиційних або торгових цілях слід розглядати як шахрайство.Крім того, MEXC зобов'язується захищати конфіденційність користувачів. Ми ніколи не розголошуватимемо будь-яку інформацію про користувачів третім сторонам і не запитуватимемо паролі акаунтів, SMS-коди або коди Google Authenticator від користувачів у будь-якій формі.Ми закликаємо всіх користувачів бути уважними до фальшивих пропозицій, ретельно перевіряти будь-які небажані повідомлення або пропозиції, а також завжди звертатися до офіційного вебсайту за будь-якою інформацією, пов'язаною з подіями або спільнотами MEXC, щоб уникнути потенційних втрат активів.

1. Що таке фішингова атака?Фішингова атака ─ це вид онлайн-шахрайства, коли злочинці маскуються, щоб викрасти особисту конфіденційну інформацію, таку як імена користувачів, паролі, кошти або дані про особу. Ці шахраї часто видають себе за офіційні джерела, операторів, агентів з обслуговування клієнтів або адміністраторів мережі, щоб завоювати довіру жертви.2. Поширені методи фішингуФішингові атаки зазвичай відбуваються у формі фальшивих вебсайтів, SMS-шахрайства або шахрайських електронних листів:1) Фішингові вебсайти: зловмисники створюють фальшиві вебсайти, які точно імітують інтерфейс офіційного вебсайту MEXC, обманом змушуючи користувачів відвідувати їх. Якщо користувач натискає на посилання без ретельної перевірки та вводить свої дані для входу, зловмисник досягає успіху. Завжди перевіряйте офіційний вебсайт MEXC: https://www.mexc.com/uk-UA/.2) SMS-атаки: зловмисники видають себе за офіційні джерела і надсилають користувачам спокусливі або оманливі SMS-повідомлення. Ці повідомлення часто містять посилання і спонукають користувачів до переходу за ними. При переході викрадається конфіденційна інформація користувачів, наприклад, дані для входу в акаунт.3) Атаки електронною поштою: шахраї надсилають велику кількість фішингових електронних листів, стверджуючи, що користувачі виграли призи або їм потрібно оновити свої акаунти. Ці листи містять посилання на фальшиві сторінки входу, схожі на MEXC. Якщо користувач вводить на них свої дані, його інформація буде скомпрометована.4)У фішингових атаках шахраї можуть видавати себе за службу підтримки клієнтів MEXC і використовувати фальшиві вебсайти, SMS, електронні листи або QR-коди, заявляючи про «призупинення дії акаунту», «оновлення акаунту» або «кошти під загрозою», щоб ввести користувачів в оману. Якщо дані для входу в акаунт, коди підтвердження або паролі потрапляють в чужі руки, цифрові активи на акаунті можуть бути негайно викрадені.3. Як запобігти фішинговим атакам1) Перевіряйте URL-адреси вебсайтів: не переходьте за невідомими посиланнями. Ніколи не вводьте свої дані для входу на MEXC або особисту інформацію на неперевірених сайтах. Завжди входьте через офіційний вебсайт, щоб запобігти крадіжці даних.2) Підвищуйте обізнаність про безпеку: не використовуйте один і той самий пароль на різних вебсайтах. Ніколи не зберігайте приватні ключі або seed-фрази локально.3) Уникайте входу через пошукові системи: не використовуйте Google або інші пошукові системи для пошуку сторінок для входу. Завжди вручну входьте офіційний вебсайт: https://www.mexc.com/uk-UA/.4) Використовуйте браузер Chrome: постійно оновлюйте свій браузер. Не встановлюйте невідомі розширення.5) Захищайте свої дані: ніколи не передавайте свої дані для входу або приватні ключі іншим особам.6) Використовуйте антивірусне програмне забезпечення: регулярно перевіряйте свій комп'ютер та мобільні пристрої на наявність шкідливих програм.7) Встановіть антифішинговий код: увімкніть антифішинговий код у налаштуваннях вашого акаунту MEXC для додаткового захисту.8) Перевіряйте офіційні контакти: якщо хтось зв'язався з вами по телефону, електронній пошті, через вебсайт або Telegram, ви можете скористатися офіційним порталом перевірки — Верифікація MEXC, щоб підтвердити їхню особу.9) Не діліться кодами підтвердження: ніколи не передавайте коди, надіслані MEXC, нікому, включаючи тих, хто називає себе співробітником MEXC.10) Перевіряйте доменні імена: завжди перевіряйте, що ви перебуваєте в правильному домені, коли входите в систему або здійснюєте транзакції.Ви також можете відвідати MEXC Навчання, щоб дізнатися більше про безпеку акаунту та активів.

Оскільки ринок криптовалют продовжує зростати, все більше людей долучаються до криптоінвестування та торгівлі. Однак анонімність і децентралізований характер цифрових активів також створили нові можливості для шахраїв. У цій статті описано кілька поширених тактик, які використовуються в криптовалютному шахрайстві, щоб допомогти користувачам залишатися пильними і не стати жертвами шахрайства.1. Шахрайство з білим списком адресШахраї часто підробляють адреси гаманців MEXC, змінюючи назву так, щоб вона була схожа на офіційні адреси. Видаючи себе за представників MEXC, вони обманом змушують користувачів неодноразово переказувати кошти на ці фейкові адреси, часто під виглядом «повернення депозитів» або подібних заохочень.У таких мережах, як EOS або TLOS, де імена користувачів можна налаштовувати, шахраї користуються цією можливістю, щоб створювати оманливі імена на кшталт «MEXC TLOS», роблячи їх легітимними.Після створення фейкової адреси вони заманюють користувачів обіцянками привабливих винагород за переказ коштів на неї.Після отримання депозиту шахраї зазвичай діють одним з двох способів. Іноді вони одразу зникають, не повертаючи жодних токенів, здійснюючи одноразову аферу. В інших випадках вони повертають невелику частину коштів разом з так званою «винагородою», щоб здаватися надійними. Вони повторюють цю тактику, щоб завоювати довіру жертви, але зрештою виманюють у неї набагато більшу суму.Приклад: користувач має ім'я "makemoney" на MEXC. Отримавши цю інформацію, шахрай створює фейкову EOS-адресу з назвою "mαkemoney". Потім шахрай заявляє, що це нова EOS-адреса депозиту користувача на MEXC, і обіцяє додаткові EOS за депозити. Як тільки користувач відправляє кошти на цю фейкову адресу, він швидко розуміє, що його ошукали.Важливі нагадування:1) Додавання адреси до списку зняття коштів або білого списку не призводить до автоматичного прив'язування її до вашого акаунту MEXC. Завжди перевіряйте автентичність адреси перед додаванням. Для отримання додаткової інформації ознайомтеся зі статтею «Як налаштувати параметри зняття коштів».2) Ніколи не повідомляйте свою особисту інформацію незнайомцям.3) Перед переказом коштів завжди підтверджуйте адресу одержувача через офіційний вебсайт або застосунок MEXC.Зафіксовані фейкові EOS-адреси:https://bloks.io/account/mexc.eoshttps://bloks.io/account/solbndeposithttps://bloks.io/account/xrpbndeposithttps://bloks.io/account/eosxrdeposithttps://bloks.io/account/eosupdeposithttps://eosflare.io/account/omobalogunkhhttps://eosflare.io/account/kaluchigoziehttps://eosflare.io/account/adzimuratovv2. Інвестиційні шахрайстваШахраї часто звертаються до користувачів таких платформ, як X або Telegram, і запрошують їх приєднатися до груп, які неправдиво заявляють про партнерство з великими платформами або видають себе за офіційних представників. Вони використовують такі популярні слова, як «арбітраж», «висока прибутковість», «торгові сигнали», «відсотковий заробіток» та «арбітраж через кросчейн-міст» щоб викликати довіру. Для посилення ілюзії фейкові учасники груп часто публікують сфабриковані скриншоти з прибутками.Ці шахрайства часто зосереджені на привабливих можливостях, таких як інвестиції в нові токени, які ще не пройшли лістинг на відомих біржах, ICO, азартні ігри або схеми зі ставками, фінансові піраміди та схеми Понці, а також фальшиві відсоткові продукти. Хоча на перший погляд вони можуть здаватися легітимними, користувачі, які беруть у них участь, часто зазнають значних фінансових втрат.Випадок шахрайства з арбітражем: користувач побачив так званий «навчальний посібник з арбітражу HIVE» в одній із груп спільноти. Шахрай пропонував схему на кшталт «Здійсніть депозит у 100, отримайте 120, одразу заробіть 20», щоб залучити жертв. UID користувача на MEXC був 123456. Отримавши цей UID, шахрай створив підроблену адресу депозиту, схожу на uid123456. Дотримуючись інструкцій шахрая, користувач переказав кошти на цю фальшиву адресу. Потім шахрай відправив назад суму «інвестицій» разом із так званим «прибутком» на справжню адресу депозиту HIVE користувача на MEXC. Отримавши дохід від кількох невеликих тестових транзакцій, користувач зміцнив довіру та поступово почав депонувати великі суми. Коли користувач у результаті переказав значну суму на адресу шахрая, той зник із грошима, що призвело до серйозних збитків для користувача.Повідомлені адреси шахраїв:bitgethive:659279463bitgethive:245508188bitgethive:862062286mxchivebonus:112287mxchivemxcsteem:112403mxccommxchive:112456mxccommxchive:112776mxchivebnb:111360mxchive:112825hivemexc:112952Випадок шахрайства з арбітражем через кросчейн-міст: шахраї переконали користувача переказати свої активи STEEM з MEXC на адресу IOST, яку вони надали, під приводом отримання високого прибутку через кросчейн-міст. Спочатку користувач зробив кілька невеликих переказів та отримав частину «прибутку», як і було обіцяно. Це поступово зміцнило довіру і користувач приєднався до групи, створеної шахраями. Дотримуючись інструкцій у групі, він почав здійснювати більші перекази. Однак після кількох переказів із великими сумами прибутку більше не надходило, і користувач зрозумів, що став жертвою шахрайства.Важливе нагадування:1) Будь-хто, хто помилково заявляє, що є партнером MEXC, або видає себе за офіційного співробітника MEXC, з високою ймовірністю є шахраєм. Будьте обережні з будь-якими видами шахрайства, включаючи схеми з інвестиціями, ставками та азартними іграми.2) Здійснюйте операції лише через офіційний застосунок і вебсайт MEXC.3) Обережно ставтеся до будь-яких пропозицій завантажити сторонні «арбітражні інструменти».4) Ніколи не переказуйте кошти на адреси, що належать незнайомим людям або приватним особам.3. Вдавання себе за друзівДеякі шахраї викрадають або видають себе за акаунти ваших друзів у соціальних мережах, вимагаючи криптовалюту на випадок надзвичайних ситуацій або тимчасових проблем з грошовими потоками. Зазвичай вони уникають верифікації за допомогою відео або голосу, щоб ухилитися від підтвердження особи.Важливе нагадування: перш ніж надсилати кошти комусь, хто називає себе другом, завжди безпосередньо перевіряйте його особу.4. Шахрайство з торгівлею поза платформою Шахраї можуть втертися в довіру, прикидаючись романтичними партнерами, близькими друзями або інвестиційними наставниками, щоб в кінцевому підсумку заманити користувачів до позаплатформних транзакцій. Поширені тактики включають в себе наступні:1) Відсутність оплати після отримання токенів: ви спочатку відправляєте криптовалюту, але покупець ніколи не здійснює оплату.2) Без криптовалюти після оплати: ви платите першими, але продавець не надсилає токени.3) Фейкові токени: ви платите, але шахрай надсилає підроблені USDT, не випущені Tether.4) Шахрайство з делегованою торгівлею: шахрай спочатку просить вас допомогти продати невелику кількість криптовалюти на платформі. Пізніше він надсилає фейкові USDT у великій транзакції, щоб виманити у вас більше коштів.Важливе нагадування: будь-якою ціною уникайте позаплатформних угод. Ці операції пов'язані з високими ризиками, і MEXC не може гарантувати безпеку ваших активів. Завжди торгуйте в межах платформи для вашої безпеки.5. Шахрайство з фейковими токенами (Фейкові MX)Шахраї можуть створювати групи в Telegram з назвами на кшталт «Офіційна арбітражна група MEXC» і пропонувати фейкові пропозиції арбітражу. Вони просять користувачів переказати ETH на певний гаманець в обмін на токени MX. Однак токени, які надходять назад, виявляються підробленими і не випущеними MEXC.Важливе нагадування: завжди покладайтеся на офіційні оголошення MEXC для отримання інформації про події. Отримуйте доступ до подій та промоакцій лише через офіційний вебсайт або застосунок.З ростом і розвитком крипторинку тактики шахрайства стають все більш витонченими, створюючи серйозні ризики для інвесторів. Щоб захистити свої активи, вкрай важливо бути пильними, уникати позаплатформних транзакцій і покладатися виключно на офіційні джерела інформації. Найефективнішими способами захистити свій криптовалютний капітал залишаються підвищення рівня обізнаності про безпеку та послідовне дотримання належних заходів безпеки.Щоб отримати більше порад щодо запобігання шахрайству, захисту акаунтів та криптографічної безпеки, перегляньте розділ «Основи безпеки» на MEXC Навчання. Структуроване навчання — це ключ до підвищення вашої обізнаності про ризики та захисту ваших активів.

Останнім часом з'явилися необґрунтовані звинувачення в тому, що MEXC заморожує активи користувачів. Щоб прояснити ситуацію, ми робимо наступну заяву:Відданість принципам чесної та добросовісної торгівлі MEXC підтримує справедливе, безпечне і відповідне законодавству торгове середовище, захищаючи при цьому права користувачів. Щоб забезпечити цілісність ринку, ми впровадили комплексну систему контролю ризиків. Коли на акаунті спрацьовують заходи контролю ризиків, наша команда проводить ретельну перевірку. У разі підозри на неналежну торговельну поведінку або маніпулювання ринком акаунт може бути тимчасово заморожено. Для більш детальної інформації, ознайомтесь з тим як MEXC протидіє аномальній торговій поведінці.MEXC не заморожує активи користувачів безпідставно MEXC суворо дотримується політики управління ризиками і не заморожує активи без вагомих причин. Акаунти, до яких застосовуються заходи контролю ризиків, позначені через аномальну торговельну діяльність, таку як маніпулювання цінами, вош-трейдинг, самоторгівля, випередження (front-running), неправдиві котирування, шахрайська торгівля, багаторівневі ордери та інші практики маніпулювання ринком. Ці дії вживаються для захисту всіх користувачів і забезпечення чесного торгового середовища.Суворий процес перевірки та застосування заходів MEXC дотримується суворого процесу перевірки та застосування заходів у випадках аномальної торгівлі. Після виявлення проблеми ми розслідуємо її відповідно до нашої Угоди користувача і вживаємо відповідних заходів, зокрема заморожування акаунтів, якщо це необхідно. Постраждалі користувачі негайно отримують відповідне повідомлення. Команда контролю ризиків ретельно оцінює дані про транзакції, щоб визначити точки відкату та тривалість заморозки. У складних випадках, пов'язаних зі скоординованою незаконною діяльністю, період контролю ризиків може тривати до 365 днів. Якщо користувачі вважають, що їхні акаунти були позначені помилково, вони можуть звернутися до нашої служби підтримки клієнтів для перевірки. Якщо помилку буде підтверджено, обмеження буде негайно знято. Згідно з попередніми даними, частота випадкових спрацьовувань системи контролю ризиків становить менше 0,1%.З моменту свого заснування MEXC ставить інтереси користувачів на перше місце і прагне створити прозоре, безпечне і справедливе торгове середовище. Ми гарантуємо 100% безпеку активів, підкріплену підтвердженням резервів, таким чином гарантуючи, що кошти користувачів залишаються в безпеці і повністю доступні для перевірки.MEXC твердо підтримує чесність і цілісність ринку, а також не толерує будь-які дії, які можуть поставити під загрозу інтереси користувачів. Ми цінуємо довіру та підтримку наших користувачів і закликаємо всіх ретельно перевіряти інформацію та утримуватися від поширення неправдивих звинувачень.Команда MEXC

На MEXC ми прагнемо підтримувати справедливе та прозоре торговельне середовище. Нещодавно наша команда з управління ризиками виявила широку діяльність з маніпулювання ринком в Україні та регіоні Співдружності Незалежних Держав (СНД) і вжила швидких заходів. Після ретельного розслідування ми обмежили доступ до акаунтів, залучених до серйозних порушень, які підірвали цілісність ринку.Опис проблемиНаше розслідування виявило скоординовану групу зі 138 користувачів, які керували понад 1500 акаунтами для систематичного зловживання ринком. Ці дії становили серйозну загрозу для справедливості ринку та довіри інвесторів.Визначені порушенняНаше розслідування виявило численні форми маніпулювання ринком, зокрема:1. Самоторгівля: акаунти, які беруть участь у транзакціях, де одна й та сама особа виступає як покупець і продавець, або пов'язані акаунти, які торгують один з одним як контрагенти. Індикатори зокрема включали акаунти, що мають спільні джерела фінансування, IP-адреси та синхронізовані моделі торгівлі.2. Спуфінг: часте розміщення та скасування ордерів протягом одного дня, навмисне введення в оману інших учасників ринку та вплив на рух цін.3. Багатошаровість: численні випадки розміщення великих ордерів із подальшим скасуванням, спрямовані на створення хибного враження про глибину ринку та маніпулювання цінами.4. Підривна алгоритмічна торгівля: використання програмних методів торгівлі, які загрожували стабільності системи та нормальній роботі ринку.5. Маніпулювання ринком: скоординовані зусилля, щоб штучно вплинути на ціни активів або обсяги торгівлі за допомогою оманливих методів, включаючи інфляцію цін, придушення та оманливу діяльність у книзі ордерів, зрештою спотворюючи справедливі ринкові умови.Щоб отримати докладну інформацію про наші протоколи управління ризиками та заходи примусу, перегляньтецю статтю.Заходи, вжиті для виправлення ситуаціїЗадля захисту цілісності ринку, ми запровадили такі заходи:Обмежили доступ до всіх залучених акаунтівЗавершили перевірку порушеньВизначили відповідні часові рами відкату на основі даних транзакційРеалізували необхідні відкати транзакційРозпочали оцінку періодів обмеження акаунтівНаша відданість цілісності ринкуMEXC рішуче засуджує дії, які порушують справедливість ринку та завдають шкоди інтересам інших користувачів. Ми підтримуємо сувору систему контролю ризиків для виявлення та усунення порушень відповідно до встановлених протоколів. Ми категорично відкидаємо будь-які припущення про довільне заморожування активів користувачів.Гарантія безпеки активівУсі активи користувачів залишаються в безпеці на 100%. Ми підтримуємо прозору систему підтвердження резервів для підтримки безпеки та підзвітності. Для отримання додаткової інформації про наше підтвердження резерву, будь ласка, перегляньте цю сторінку. Користувачам, які турбуються щодо заходів контролю ризиків, рекомендується зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів для перевірки.ВисновокMEXC твердо прагне підтримувати ринкову справедливість і не допускатиме жодної торговельної поведінки, яка порушує правила або шкодить інтересам нашої спільноти користувачів. Ми продовжуємо дотримуватись принципів чесності та прозорості, одночасно забезпечуючи цілісність нашої платформи. 

1. Що таке фішингФішинг — це вид шахрайства, при якому зловмисники різними шляхами намагаються видати себе за MEXC (вебсайт, персонал служби підтримки клієнтів тощо), щоб заволодіти конфіденційною особистою інформацією, такою як імена користувачів, паролі, активи та ідентифікаційний номер.2. Поширені методи фішингуМетоди фішингу в основному включають фішингові вебсайти, SMS-фішинг тощо.Фішингові вебсайти: для обману користувачів, зловмисники ретельно імітують фішинговий вебсайт, який має той самий інтерфейс, що й офіційний вебсайт MEXC. Коли, не звертаючи уваги на посилання, користувачі переходять на фішинговий вебсайт і надсилають пароль від свого акаунту та іншу важливу інформацію, — це означає, що зловмисники досягли успіху.SMS-фішинг: зловмисники видають себе за офіційного представника платформи та надсилають привабливі або оманливі текстові повідомлення своїй цільовій аудиторії. Ці повідомлення зазвичай заохочують користувачів перейти за посиланням. Якщо користувачі випадково натиснуть посилання та нададуть конфіденційну інформацію, наприклад пароль від акаунту, то зловмисники зможуть викрасти таку інформацію.Під час звичайних фішингових атак шахраї можуть видавати себе за службу підтримки клієнтів платформи, створювати фішингові вебсайти або надсилати текстові повідомлення та електронні листи користувачам, у яких на підставі "оновлення акаунту", "захисту активів" тощо, вони спонукають користувачів натиснути на посилання або відсканувати QR-код. Після витоку такої інформації, як пароль акаунту, код підтвердження або пароль фонду, цифрові активи будуть викрадені з рахунку.Приклади фішингових вебсайтівПриклади фішингових SMS3. Як захистити себе від фішингових атак?(1) Уважно перевіряйте фішингові вебсайти, не натискайте невідомі посилання та авторизуйтеся на офіційному вебсайті, щоб уникнути витоку пароля, що може призвести до втрати коштів.Офіційний сайт: https://www.mexc.com/uk-UA(2) Підвищте рівень безпеки. Пароль акаунту платформи MEXC має відрізнятися від пароля на інших вебсайтах, а приватні ключі та мнемонічні фрази слід зберігати у безпечному місці.(3) Не шукайте URL-адреси за допомогою Google та інших пошукових систем. Ми рекомендуємо вводити URL-адресу офіційного вебсайту MEXC вручну: https://www.mexc.com/uk-UA(4) Нікому не повідомляйте пароль акаунту та іншу важливу інформацію, особливо свій приватний ключ тощо.(5) Налаштуйте антифішинговий код:Ви можете встановити його згідно з цією інструкцією: "Позначка користувача – Безпека – Антифішинговий код". Після завершення налаштування всі майбутні електронні листи, які надсилатимуться вам від MEXC, міститимуть антифішинговий код. Якщо в електронному листі немає антифішингового коду, це шахрайський електронний лист, і вам потрібно бути обережним.Налаштування на вебсайті:(6) Якщо ви отримали будь-який дзвінок/електронний лист/URL/повідомлення у Telegram від "офіційного персоналу", ви можете відвідати офіційний сервіс https://www.mexc.com/uk-UA/official-verify, щоб перевірити/переконатися, що з вами намагається зв'язатися справжній представник MEXC.

Шановні користувачі MEXC!Нещодавно ми виявили, що деякі зловмисники використовують назву бренду MEXC для створення груп у Telegram, видаючи їх за офіційні китайські групи для "арбітражної" діяльності. Таким чином вони вводять в оману користувачів, змушуючи їх переказати свої ETH на певний гаманець, а потім переказати їх на адресу шахраїв. Після цього вони обіцяють надіслати користувачам фальшиві токени "MX" (офіційно не випущені MEXC) у пропорційному співвідношенні, що призводить до шахрайського заволодіння активами користувачів.Ми хотіли б наголосити, що MEXC ніколи не буде запитувати у користувачів паролі від їхніх акаунтів, коди SMS-верифікації, коди Google Authenticator або будь-яку конфіденційну інформацію в будь-якій формі. Крім того, ми ніколи не запускали жодних "арбітражних" подій. Будь ласка, переглядайте наші офіційні оголошення, щоб отримати інформацію про нашу діяльність. MEXC нагадує вам про необхідність бути пильними при розпізнаванні шахрайства та захищатися від інших видів шахрайства.Щоб отримати допомогу або відповіді на свої питання, будь ласка, увійдіть на офіційний сайт MEXC і клацніть [Онлайн-підтримка клієнтів] у нижньому правому кутку головної сторінки. Ви можете написати свої запитання там або надіслати листа на офіційну електронну пошту служби підтримки клієнтів: service@mexc.comКоманда MEXC4 серпня 2023 р.