Microsoft menghadapi tuduhan menaikkan biaya secara tidak adil untuk bisnis yang menggunakan platform cloud pesaing

Microsoft kembali menjadi sorotan pada hari Kamis ketika dituduh mengenakan biaya berlebihan kepada puluhan ribu bisnis Inggris yang mengandalkan Windows Server saat menggunakan platform cloud yang dioperasikan oleh Amazon, Google, dan Alibaba.

Tuntutan senilai £2,1 miliar ini kini berada di hadapan Competition Appeal Tribunal, yang diminta untuk mensertifikasi kasus ini agar dapat dilanjutkan. Tindakan ini dipimpin oleh pengacara persaingan Maria Luisa Stasi atas nama hampir 60.000 perusahaan.

Argumen Stasi sangat jelas. Argumennya adalah bahwa Microsoft menetapkan beberapa aturan harga yang membuat pengoperasian Windows Server di platform pesaing menjadi lebih mahal dibandingkan dengan sistem Azure miliknya sendiri. Menurutnya, hal ini membuat pasar menjadi condong ke arah Microsoft, mendorong bisnis untuk menanggung biaya lebih tinggi dari yang seharusnya.

Microsoft dituduh membuat aturan lisensi cloud yang merugikan persaingan

Penasihat Stasi, Sarah Ford, mengatakan kepada tribunal bahwa raksasa teknologi tersebut menggunakan praktik yang "mengenakan biaya berlebihan kepada ribuan bisnis" dengan membuat Windows Server lebih terjangkau untuk dioperasikan di Azure.

Ford juga mengatakan bahwa "Microsoft menurunkan pengalaman pengguna Windows Server" di cloud pesaing, yang menurutnya merupakan bagian dari strategi penyalahgunaan yang koheren yang dimaksudkan untuk memantapkan posisinya.

Komentarnya menggemakan kekhawatiran yang telah lama ada dalam industri cloud. Penyedia yang lebih kecil telah mengeluh selama bertahun-tahun bahwa aturan lisensi Microsoft mengunci pelanggan ke Azure dengan membuat biaya lebih mahal atau kurang efisien untuk menjalankan perangkat lunak utama di tempat lain.

Bahkan Competition and Markets Authority Inggris sebelumnya telah mengatakan bahwa ketentuan tertentu yang digunakan oleh Microsoft telah "secara material merugikan AWS dan Google".

Microsoft menolak klaim tersebut. Pandangannya adalah bahwa struktur perusahaan, di mana Microsoft menjalankan Azure dan melisensikan Windows Server kepada pesaing, dapat membantu daripada menghambat persaingan.

Perusahaan tersebut mengatakan tim hukum Stasi belum menawarkan metode yang dapat diterapkan untuk menghitung kerugian yang dituduhkan disebabkan oleh Microsoft dan bahwa kasus tersebut harus ditolak sebelum berlanjut lebih jauh.

Seperti yang sebelumnya dilaporkan oleh Cryptopolitan, regulator Eropa dan Inggris juga sedang memeriksa apakah raksasa cloud, termasuk Microsoft, Amazon Web Services, dan Google Cloud, telah mengumpulkan terlalu banyak pengaruh, dengan kekhawatiran mulai dari portabilitas data hingga lisensi yang membatasi.

Pada bulan Juli, CMA mencapai kesimpulan berbeda ketika merilis laporan yang menggambarkan aturan lisensi cloud Microsoft sebagai merugikan persaingan. Pengawas tersebut memperingatkan bahwa aturan-aturan ini mempersulit pelanggan untuk beralih antar penyedia atau menyebarkan beban kerja mereka di berbagai cloud.

Microsoft menanggapi saat itu dengan mengatakan bahwa analisis tersebut tidak mencerminkan realitas sektor yang "tidak pernah begitu dinamis dan kompetitif".

Di seluruh Eropa, regulator telah menunjukkan minat yang meningkat pada bagaimana pasar cloud beroperasi. Digital Markets Act UE memberikan Brussel kekuatan yang lebih luas untuk merespons jika sejumlah kecil perusahaan besar menjadi gerbang penting untuk infrastruktur digital. Para pejabat telah mempertimbangkan apakah dominasi AWS, Azure, dan Google Cloud memenuhi ambang batas tersebut, yang akan memicu kewajiban baru bagi mereka.

Ini bisa termasuk memaksa penyedia untuk memudahkan perpindahan data pelanggan, mengurangi praktik bundling, atau meningkatkan kompatibilitas dengan platform lain.

Jika tribunal mengizinkan gugatan Inggris untuk dilanjutkan, ini bisa menjadi salah satu tantangan paling signifikan yang dihadapi Microsoft di era cloud. Bagi bisnis yang terlibat, kasus ini adalah tentang mendapatkan kembali uang yang mereka yakini seharusnya tidak pernah dibebankan kepada mereka.

Bergabunglah dengan komunitas trading kripto premium gratis selama 30 hari - biasanya $100/bulan.