Ketagihan: Adakah platform seperti Facebook, YouTube dan TikTok sepenuhnya dipersalahkan?/

Baru-baru ini, Snapchat menyelesaikan tuntutan hukum tentang kecanduan media sosial di Los Angeles, California. Tuntutan tersebut diajukan oleh seorang pemuda berusia 19 tahun yang menuduh aplikasi tersebut merancang algoritma dan fitur yang menyebabkan kecanduannya serta masalah kesehatan mental yang berikutnya.

Menurut New York Times, pengacara yang mewakili remaja tersebut mengklaim bahwa platform media sosial menyembunyikan informasi tentang potensi bahaya bagi penggunanya. Mereka berpendapat bahwa fitur-fitur seperti gulir tak terbatas, putar otomatis video, dan rekomendasi algoritma telah memperdaya pengguna untuk terus-menerus menggunakan aplikasi, yang pada akhirnya menyebabkan depresi, gangguan makan, dan perilaku merugikan diri sendiri.

Sekarang, Snap bukan satu-satunya platform sosial yang dituntut dalam kasus kecanduan ini; platform lain, termasuk Meta (Facebook dan Instagram), TikTok, dan bahkan YouTube, turut tergabung dalam gugatan tersebut. Namun, hanya Snap yang tampaknya menyerah, rupanya karena para karyawannya menyediakan bukti yang berasal dari sembilan tahun lalu, yang menunjukkan bahwa mereka telah mengangkat perhatian tentang risiko algoritmanya terhadap kesehatan mental remaja.

Mereka membuat analogi dengan Big Tobacco—merujuk pada tuntutan hukum pada tahun 1990-an terhadap perusahaan rokok yang menyembunyikan risiko kesehatan.

Inilah pertanyaan besarnya: apakah perusahaan media sosial harus disalahkan atas kecanduan media sosial remaja?

Kecanduan: sebuah perspektif psikologis

Kecanduan dan dampaknya terhadap kesehatan mental adalah masalah psikologis.

Dan para psikolog umumnya sepakat bahwa tidak ada satu entitas pun yang bertanggung jawab atas kecanduan, karena kecanduan merupakan hasil dari faktor individu, sosial, dan psikologis. Jadi, meskipun individu terpapar zat adiktif, atau dalam kasus ini, media, mereka juga sangat dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.

Faktor-faktor tersebut meliputi tekanan teman sebaya, kualitas hidup yang buruk, trauma, stres, depresi dan masalah kesehatan mental lainnya, paparan awal terhadap media sosial, serta keuntungan finansial. Ketersediaan dan penerimaan platform sosial memperdalam kecanduan karena platform tersebut dengan cepat menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari dan budaya di seluruh dunia.

Maka pertanyaannya adalah: jika beberapa faktor bertanggung jawab atas kecanduan, mengapa perusahaan media sosial yang mendapat sorotan atas kecanduan media sosial saja? Ini serupa dengan mempertanggungjawabkan pabrik bir atas kecanduan alkohol, atau perusahaan rokok yang bertanggung jawab atas kecanduan merokok.

Mungkin karena kasus ini melibatkan remaja yang masih dianggap sebagai anak di bawah umur, orang bisa memahami mengapa tanggung jawab tidak boleh jatuh sepenuhnya kepada mereka. Namun, bagaimana dengan entitas lain yang bertugas melindungi anak di bawah umur: kontrol orang tua, dukungan keluarga, dan perlindungan pemerintah?

Ini adalah entitas yang dapat mengontrol, jika tidak menghilangkan, paparan tersebut. Mengapa hanya perusahaan media sosial yang dipaksa bertanggung jawab?

Negara-negara yang mengambil langkah-langkah untuk mengurangi kecanduan media sosial

Penting untuk dicatat bahwa beberapa negara sedang mengambil langkah-langkah untuk membatasi akses remaja terhadap media sosial. Pada Desember 2025, Australia menjadi negara pertama di dunia yang melarang media sosial bagi anak-anak di bawah usia 16 tahun.

Platform-platform tersebut mencakup TikTok, Google dan YouTube milik Alphabet, serta Instagram dan Facebook milik Meta. Platform yang tidak patuh bisa dikenakan sanksi hingga $33,3 juta (49,5 juta dolar Australia).

Setelah itu, Malaysia melarang media sosial bagi anak di bawah umur pada tahun 2026. Pemerintah tengah menyusun kode yang akan diikuti oleh platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan X. Pembatasan ini akan mencegah pengguna di bawah usia 16 tahun membuat akun media sosial.

Meskipun Prancis telah mengesahkan undang-undang yang mensyaratkan persetujuan orang tua untuk anak di bawah 15 tahun, laporan menunjukkan bahwa undang-undang tersebut belum diterapkan secara efektif karena tantangan teknis. Kasusnya berbeda di Jerman, di mana anak-anak antara 13 dan 16 tahun memerlukan persetujuan orang tua untuk menggunakan media sosial. Meskipun regulasi tersebut sudah berlaku penuh, para pendukung mengatakan bahwa kontrolnya masih kurang memadai.

Inggris sedang merencanakan larangan serupa Australia untuk anak di bawah umur. Bahkan, larangan tersebut mungkin akan diperluas karena ada argumen bahwa usia 16 tahun terlalu rendah untuk memberi dampak signifikan.

Singkatnya, negara-negara sedang mengambil langkah-langkah untuk melindungi anak-anak mereka dari paparan dini melalui akses terbatas dan pengawasan terkontrol. Hal ini terdengar seperti tindakan paling bertanggung jawab. Namun demikian, hal ini tidak membebaskan perusahaan media sosial dari tanggung jawab.

Sejujurnya, perusahaan media sosial juga mengambil beberapa langkah.

TikTok, misalnya, memperkenalkan alat-alat yang memungkinkan pengguna mengontrol pengalaman mereka, mengatur paparan terhadap jenis konten tertentu, memfilter kata-kata spesifik, dan sepenuhnya menghindari konten yang dapat membahayakan kesehatan mental mereka.

Duta Kesejahteraan Digital TikTok untuk SSA

TikTok juga memperkenalkan alat pengelolaan keluarga agar orang tua dapat mengontrol paparan anak-anak mereka di platform, merencanakan waktu tidur, dan memungkinkan pengguna mengontrol siapa yang bisa menonton dan berkomentar di video mereka.

Alat-alat ini tersedia untuk pengguna muda berusia 13 hingga 15 tahun. Platform lain seperti YouTube memiliki platform khusus untuk anak-anak, seperti YouTube Kids, yang memberikan orang tua kendali penuh atas pengalaman anak-anak mereka.

Namun, tampaknya jaksa penuntut berminat untuk melihat lebih jauh dari langkah-langkah ini. Mereka malah fokus pada fitur-fitur inti seperti gulir tak terbatas, putar otomatis video, rekomendasi algoritma, dan notifikasi push sebagai penyebab utama dan menuntut penghapusan fitur-fitur tersebut.

Sebaliknya, perusahaan media sosial membela diri dengan mengatakan bahwa fitur-fitur seperti rekomendasi algoritma, notifikasi push, dan gulir tak terbatas mirip dengan surat kabar yang memutuskan berita apa yang akan dipublikasikan, dan merupakan bentuk kebebasan berbicara yang dilindungi oleh Amandemen Pertama.

Berkaitan dengan fakta bahwa tidak ada satu pun platform yang pernah kalah dalam tuntutan hukum tentang kecanduan media sosial, perusahaan-perusahaan tersebut memiliki alasan kuat untuk bersikap positif. Namun, kekalahan berarti puluhan miliar dolar dalam bentuk denda. Apakah itu benar-benar akan terjadi masih harus dilihat.

Postingan Kecanduan: Apakah platform seperti Facebook, YouTube, dan TikTok sepenuhnya bertanggung jawab pertama kali muncul di Technext.