Spotify melancarkan ciri AI "senarai main yang dipacu" di AS dan Kanada/

Spotify membawa alat baharu kepada pengguna Amerika dan Kanada pada hari Khamis yang membolehkan pelanggan berbayar menyusun senarai main melalui arahan kecerdasan buatan berdasarkan apa yang mereka dengar sebelum ini.

Syarikat Sweden itu telah menguji ciri “senarai main dipandu” di New Zealand sebelum membawanya ke Amerika Utara. Ini menandakan satu lagi langkah dalam usaha Spotify untuk menggalakkan lebih ramai orang membayar langganan berbanding menggunakan versi percuma.

Molly Holder, yang menjawat jawatan Naib Presiden Personalisasi Produk, menerangkan pemikiran di sebalik alat baharu tersebut semasa sesi media. “Pendengar tidak hanya mahu Spotify memahami mereka. Mereka mahu secara aktif membentuk pengalaman sendiri,” kata Holder.

Syarikat berkata ciri baharu ini memberikan kuasa kepada pengguna, bukannya sekadar menerima apa yang dipilih oleh platform. Kini, pengguna boleh memberitahu sistem apa yang mereka mahukan menggunakan bahasa dan matlamat mereka sendiri.

Yang membezakan alat ini daripada pilihan terdahulu seperti senarai main AI ialah orang boleh mencipta “peraturan” bagi apa yang dimasukkan ke dalam senarai main mereka. Mereka juga boleh mengatur senarai main ini supaya dikemas kini setiap hari atau setiap minggu, memastikan muzik sentiasa segar dan terkini, menurut syarikat.

Lompatan harga susulan pelancaran AI

Pelancaran ini berlaku ketika Spotify mengumumkan awal Januari bahawa ia akan menaikkan kos langganan premium bulanan. Bermula Februari, pelanggan Amerika akan membayar $12.99 berbanding harga sedia ada, meningkat sebanyak $1. Kenaikan harga yang sama turut berlaku di Estonia dan Latvia.

Ini merupakan lonjakan sebanyak 8 peratus ketika syarikat berusaha mencapai keuntungan stabil. Syarikat penyiaran ini mengumumkan bahawa Amerika Syarikat, pasaran terbesarnya, akan melihat kadar bulanan naik daripada $12 kepada $13. Syarikat terakhir kali menaikkan harga di Amerika pada 2024, walaupun ia menaikkan bayaran di beberapa negara lain sepanjang tahun sebelumnya.

 Pihak syarikat berkata wang tambahan ini akan membantu mereka “terus menawarkan pengalaman terbaik dan memberi manfaat kepada para artis.”

Spotify kini mempunyai lebih daripada 280 juta orang yang membayar langganan. Perniagaan ini menghadapi harapan yang semakin tinggi untuk menaikkan bayaran, mengejar kenaikan kos serta menyamai apa yang dilakukan oleh perkhidmatan lain seperti Netflix.

Platform ini mendapat manfaat daripada pendengar yang sangat komited yang sering menghabiskan bertahun-tahun menyusun koleksi muzik dan audio mereka. Kajian menunjukkan bahawa antara semua perkhidmatan penstriman video dan audio utama di Amerika, pelanggan Spotify paling kurang kemungkinan untuk membatalkan akaun mereka.

Lebih daripada dua puluh tahun, Spotify berkembang menjadi kuasa terbesar dalam industri muzik dan menunjukkan ia boleh mencatat keuntungan. Namun, apabila penstriman mencapai tahap maksimum di pasaran utama, pertumbuhan menjadi perlahan. Sejak kira-kira dua tahun lalu, syarikat ini telah mengembangkan perkhidmatan yang lebih mahal bertujuan kepada peminat paling setia.

Protes meningkat berhubung kandungan muzik AI

Spotify sudah lama bergantung kepada alat berasaskan AI untuk membantu orang mencari muzik, termasuk ciri-ciri seperti Discover Weekly dan Daylists yang dikemas kini lima atau enam kali sehari. Walaupun alat-alat ini membantu menjadikannya perkhidmatan muzik terkemuka, kini beberapa pelanggan mendakwa syarikat terlalu berlebihan dengan cadangan muzik hasil AI.

Pelanggan berbayar telah mengemukakan kebimbangan tentang muzik yang dihasilkan AI muncul dalam suapan mereka, terutama dalam senarai main Discover Weekly yang dikemas kini setiap Isnin dengan cadangan dari genre yang paling kerap didengari pengguna. Orang juga melaporkan melihatnya dalam senarai main Release Radar. Ramai pelanggan kini meminta platform menambahkan penapis yang menunjukkan lagu-lagu mana yang dihasilkan AI.

Kebimbangan utama bukan sahaja tentang kewujudan muzik AI. Pengguna mendakwa Spotify tidak jujur dengan ahli berbayar tentang apa yang dihasilkan AI dan apa yang bukan.

Jika anda sedang membaca ini, anda sudah berada di hadapan. Teruskan berada di situ dengan surat berita kami.