UK Watchdog Bans Coinbase Ads for Linking Crypto to Cost-of-Living Crisis

Badan pengawas UK telah melarang iklan Coinbase kerana mengaitkan kripto dengan krisis kos sara hidup.

/

Badan pengawas iklan di UK telah melarang sebuah kampanye pemasaran berprofil tinggi oleh Coinbase, dengan menyatakan bahawa iklan tersebut secara tidak bertanggungjawab mengimplikasikan bahawa cryptocurrency boleh membantu menangani tekanan kos hidup di negara tersebut.

Pihak Autoriti Piawaian Pengiklanan (ASA) menyimpulkan bahawa kampanye tersebut melanggar peraturan tanggungjawab sosial dengan memperkecilkan risiko kewangan pada saat ekonomi sedang mengalami tekanan yang meluas.

Keputusan ini menyusul 35 aduan awam dan terpakai kepada kampanye “Everything Is Fine” oleh Coinbase, yang menurut badan pengawas tersebut tidak lagi boleh disiarkan dalam bentuk semasa.

Dalam Kampanye “Everything Is Fine”

Kampanye ini dicipta oleh agensi pengiklanan Mother dan dilancarkan pada Julai 2025. Ia berpusat pada sebuah video bergaya muzik selama dua minit serta tiga poster utama yang dipasang di lokasi-lokasi lalu lintas tinggi, termasuk di London Underground.

Iklan tersebut menggunakan unsur sindiran untuk menggambarkan apa yang digelar sebagai “Britain yang Rusak”. Watak-watak dalam iklan menyanyi dengan gembira tentang masalah ekonomi yang serius—seperti ketidakmampuan untuk membeli rumah atau kenaikan kos barangan runcit, termasuk satu baris yang menyebut telur sebagai sesuatu yang “di luar bajet”, sementara kekacauan visual berlaku di latar belakang, termasuk paip saliran yang pecah. Kampanye ini ditutup dengan tagline: “Jika segala-galanya baik-baik saja, jangan ubah apa-apa.”

Mengapa ASA Campur Tangan

Dalam keputusannya, ASA menyatakan bahawa kampanye tersebut melanggar garis peraturan dengan menggunakan humor untuk mempersembahkan produk kewangan berisiko tinggi dalam cara yang boleh mengelirukan audiens yang rentan.

Badan pengawas tersebut berpendapat bahawa iklan tersebut memperkecilkan risiko kewangan, menjadikan produk yang kompleks dan volatil kelihatan seperti penyelesaian yang mudah atau jelas bagi masalah ekonomi. Selain itu, pihaknya mendapati bahawa bahan-bahan iklan tersebut tidak menyertakan amaran risiko yang mencukupi, sebagaimana yang diwajibkan oleh peraturan pengiklanan UK bagi promosi kripto, yang mesti secara jelas menyampaikan isu volatiliti dan potensi kerugian.

Secara penting, ASA menekankan konteks di mana iklan tersebut disiarkan. Dengan ramai pengguna yang sedang mengalami tekanan kewangan, implikasi bahawa kripto mungkin dapat memberikan kelegaan dianggap sangat bermasalah. Badan pengawas tersebut menyatakan bahawa langkah ini berisiko mengeksploitasi kelemahan dengan menyarankan suatu penyelesaian yang belum terbukti bagi tekanan ekonomi dunia nyata.

Coinbase Membantah Keputusan

Coinbase menolak pandangan ASA, dengan mempertahankan bahawa kampanye tersebut bersifat sengaja sindirian dan “membuat orang berfikir”. Syarikat tersebut berhujah bahawa format muzik yang berlebihan jelas menunjukkan bahawa mesej yang disampaikan bukanlah literal, dan iklan tersebut tidak mengandungi seruan langsung untuk membeli cryptocurrency.

CEO Coinbase, Brian Armstrong, sebelum ini telah mengkritik sekatan pengiklanan di UK selepas kampanye tersebut diblokir daripada siaran televisyen oleh Clearcast, badan pengawas iklan TV di UK. Ketika itu, Armstrong menggambarkan keputusan tersebut sebagai “penapisan”, dengan menyatakan bahawa tentangan tersebut mencerminkan ketidakselesaan terhadap kritikan kampanye terhadap sistem kewangan yang sedia ada.

Apa Makna Keputusan Ini Selepas Ini

ASA telah mengarahkan supaya iklan “Everything Is Fine” tidak lagi boleh disiarkan dalam bentuk semasa. Badan pengawas tersebut juga mengarahkan CB Payments Ltd, entiti Coinbase di UK, untuk memastikan bahawa pemasaran masa hadapan tidak lagi mengimplikasikan bahawa cryptocurrency merupakan penyelesaian bagi kesukaran kewangan yang meluas.

Keputusan ini menegaskan pendirian UK yang semakin ketat terhadap pengiklanan kripto, terutama apabila mesej yang disampaikan berkaitan dengan kerentanan pengguna. Walaupun sindiran masih dibenarkan, pihak pengawas menetapkan garis yang jelas: promosi kripto tidak boleh menggambarkan aset digital sebagai jawapan bagi masalah ekonomi, dan mesti secara jelas menyampaikan risiko pada setiap masa.

Artikel “Badan Pengawas UK Larang Iklan Coinbase Kerana Mengaitkan Kripto dengan Krisis Kos Hidup” telah diterbitkan pertama kali di ETHNews.