Dalam sebuah negara yang semakin berorientasi digital, Globe sedang mengubah perbincangan tentang keterhubungan—dari kecepatan puncak menuju ukuran sebenarnya dari kualitas: Kualitas Pengalaman (QoE) dan Kualitas Layanan (QoS). Setelah tahun 2025 yang menjadi tonggak penting dalam investasi infrastruktur, Globe terus menyempurnakan jaringannya—tidak hanya sekadar koneksi fungsional, tetapi juga jaringan yang memberdayakan melalui penciptaan lapangan kerja dan sumber penghidupan, pendidikan, serta layanan keuangan. Untuk itu, diperlukan layanan yang andal, selalu aktif, dan dapat diakses secara inklusif.
Sementara “kecepatan” sering kali mendominasi berita utama, Globe justru memfokuskan strategi jaringannya pada konsistensi—yaitu kemampuan untuk menyediakan koneksi yang stabil dan berkualitas tinggi pada saat-saat yang paling penting. Komitmen ini baru-baru ini terbukti di panggung global ketika Globe meraih penghargaan besar di Mobile World Congress (MWC) 2025 atas konsistensi jaringannya, berdasarkan data nyata dari uji coba yang dilakukan oleh para pengguna.
Globe telah mempertahankan posisinya sebagai pemimpin dalam hal konsistensi jaringan selama sembilan kuartal berturut-turut menurut Ookla, mencerminkan investasi yang disiplin dalam “keandalan sehari-hari.” Fokus ini sangat personal bagi merek Globe, karena kami ingin memastikan bahwa baik seorang pelajar yang sedang berada di ruang kelas virtual maupun sebuah usaha kecil yang sedang memproses pembayaran digital, koneksi mereka tetap terjaga.
Pengakuan ini juga menempatkan Globe sebagai salah satu operator seluler dan fixed broadband terpilih di Asia Tenggara yang berhasil meraih penghargaan konsistensi tingkat nasional, baik pada jaringan broadband tetap maupun jaringan seluler.
“Yang terpenting adalah seberapa konsisten pelanggan kami tetap terhubung dalam kehidupan sehari-hari, baik saat mereka bekerja, berada di rumah, maupun sedang berpergian. Fokus kami tetap pada pembangunan jaringan yang tangguh dan dirancang berdasarkan pengalaman nyata,” ujar Carl Cruz, Presiden dan CEO Globe.
Membendung Celah 4%: Dari Terestrial hingga Luar Angkasa
Pencarian Globe akan kualitas tidak hanya terbatas pada wilayah perkotaan, tetapi juga menjangkau sudut-sudut terpencil di kepulauan ini. Pada tahun 2025, Globe berhasil menjangkau 100 lagi Daerah Terisolasi dan Kurang Beruntung (GIDAs), sehingga cakupan nasionalnya meningkat hingga sekitar 96%. Untuk menutup celah 4% yang masih tersisa, Globe baru-baru ini menyelesaikan sebuah kemitraan bersejarah dengan Starlink guna menerapkan teknologi Direct-to-Cell (DTC).
Sebagai inovasi pertama di Asia Tenggara, teknologi ini memungkinkan ponsel LTE standar untuk terhubung langsung dengan satelit, berperan layaknya “menara seluler di luar angkasa.” Dengan demikian, bahkan di area “dead zone” atau saat terjadi bencana alam ketika menara darat mungkin rusak, komunikasi esensial tetap dapat berlangsung.
Dalam sesi Kapihan DICT pada 21 Januari 2026, Sekretaris DICT Henry Aguda memuji kemajuan-kemajuan ini:
“Masuknya teknologi baru seperti layanan direct-to-cell merupakan perubahan besar bagi ekonomi digital kita. Teknologi ini memastikan bahwa tidak ada warga Filipina yang terputus dari jaringan, di mana pun mereka berada. Inilah jenis keterhubungan yang bermakna, yang mendorong pertumbuhan di pedesaan dan membawa layanan pemerintah lebih dekat kepada setiap warga.”
Masa Depan yang Dibangun atas Keandalan dan Kepercayaan
Globe mencatat pertumbuhan lalu lintas data seluler hingga lebih dari 3.100 petabyte, sebuah bukti nyata betapa besar ketergantungan warga Filipina terhadap jaringan. Untuk mendukung pertumbuhan tersebut, Globe telah menerapkan infrastruktur jaringan all-optical yang siap untuk AI, guna meningkatkan efisiensi energi sekaligus mempertahankan kualitas layanan.
Dengan melampaui perlombaan “kecepatan” dan berfokus pada kualitas pengalaman serta layanan, Globe memastikan bahwa pemanfaatan teknologi canggihnya mendukung kebutuhan nyata dalam kehidupan sehari-hari—memberikan koneksi yang berkelanjutan dan dapat diandalkan bagi setiap warga Filipina.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Globe, kunjungi www.globe.com.ph.
Spotlight adalah bagian yang disponsori oleh BusinessWorld, yang memungkinkan para pengiklan untuk memperkuat brand mereka dan terhubung dengan audiens BusinessWorld melalui publikasi cerita-cerita mereka di situs web BusinessWorld. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kirim email ke [email protected].
Sertai kami di Viber di https://bit.ly/3hv6bLA untuk mendapatkan berita terbaru dan berlangganan judul-judul BusinessWorld, serta nikmati konten eksklusif melalui www.bworld-x.com.


