MEXC On-Chain 常见问题解答：链上交易热门疑问汇总
1. 认识 MEXC On-Chain
1.1 什么是 MEXC On-Chain 链上交易？
MEXC On-Chain 是 MEXC 推出的链上代币交易功能，让您无需离开 MEXC 平台、也无需连接外部钱包，即可直接在区块链网络上发现并交易代币。该功能整合了实时行情数据、链上路由与安全检测，帮助您快速识别热门及新发行代币的交易机会。
1.2 MEXC On-Chain 和现货交易有什么区别？
现货交易面向已上线 MEXC 平台的代币，由平台撮合系统统一执行。On-Chain 交易则面向链上代币交易场景，价格与可交易范围会受到链上流动性、第三方行情和路由服务、网络状态等因素影响。
需要注意：On-Chain 交易页面展示或支持某一代币交易，不代表该代币已上线 MEXC 现货市场，也不构成未来上线的承诺。
1.3 我是加密新手，可以使用 MEXC On-Chain 吗？
可以。MEXC On-Chain 在设计上大幅简化了链上交易流程，您无需自行连接钱包、切换网络或寻找去中心化交易池，只需在 MEXC 平台内完成搜索、下单即可。但链上代币波动剧烈、风险较高，建议新手用户在小额尝试的同时充分了解相关风险。
2. MEXC On-Chain 功能特性
2.1 使用 MEXC On-Chain 需要进行身份认证吗？
使用 MEXC On-Chain 交易本身不受 KYC 限制。
但平台可能会根据法律法规、地区政策、账户状态、风险控制要求等因素，对部分用户、地区、资产或交易场景设置访问或交易限制。具体是否可使用 On-Chain，请以页面展示和官方规则为准。
2.2 MEXC On-Chain 当前支持哪些下单方式？
当前版本仅支持市价交易。
当前暂不支持限价委托、止盈止损、网格交易等复杂订单类型。后续若支持更多交易模式或订单类型，将以页面展示及官方公告为准。
3. MEXC On-Chain 操作指引
3.1 为什么我搜索不到某个代币？
可能的原因包括：合约地址或关键词输入有误、代币尚未被收录、暂不支持该公链、代币流动性不足无法形成有效报价、当前无可用交易路径、代币触发平台风险控制，或接口数据同步暂时异常。建议使用完整的合约地址进行搜索并核对网络信息。
3.2 我购买的代币在哪里查看？
当您的 On-Chain 交易完成并在区块链上得到确认后，您可以通过以下两种方式查看已购买的代币：
- 在 On-Chain 交易页面下方的【资产】区域中查看持仓详情。
- 前往 MEXC【资产】下的【On-Chain】页面，即可查看您所有的链上交易资产。
3.3 MEXC On-Chain 资产可以划转到现货账户吗？
当前 On-Chain 资产暂不支持划转至现货账户，仅可在 On-Chain 页面内查看或进行页面支持范围内的交易。
4. MEXC On-Chain 交易机制
4.1 什么是预计可得和最少可得？
预计可得是系统基于当前行情、交易路径和链上流动性估算出的预期到账数量。
最少可得是根据当前报价和滑点设置计算出的最低可接受成交数量。如果实际成交数量低于最少可得，订单可能失败，该机制用于降低用户在剧烈价格波动中承受超预期滑点的风险。
4.2 什么是滑点？滑点过高会有什么影响？
滑点是指您提交订单时看到的预估价格，与实际成交价格之间的差异。
在链上交易中，滑点通常受代币流动性深度、交易金额大小、市场价格波动、网络拥堵等因素影响。流动性越低、交易金额越大、价格波动越剧烈，滑点风险通常越高。 滑点设置过低可能导致订单失败，过高则可能承担更大的价格偏差，建议根据代币流动性合理设置。
4.3 什么是网络费用？
网络费用是链上交易过程中产生的网络成本（即 Gas Fee），用于支付区块链网络的资源消耗。不同公链、不同交易路径、不同网络拥堵程度下的网络费用可能不同，请在确认交易前仔细查看页面展示的网络费用及最终预估结果。
4.4 MEXC On-Chain 交易产生的费用有哪些？
Gas 费：区块链网络（如以太坊、BNB Chain）中支付给矿工/验证者的费用，用于补偿交易计算和区块打包消耗的资源。
交易手续费：目前 On-Chain 产品的手续费率为 1%，单笔结算。
5. MEXC On-Chain 订单状态与资产追踪
5.1 为什么我的订单状态一直显示处理中？
链上订单的处理速度受网络状况和 Gas Fee 影响。如果网络拥堵或交易路径较复杂，订单可能需要更长时间才能完成。您可以在【订单】页签实时查看订单状态。如长时间未更新，请联系客服获取协助。
5.2 为什么实际收到的数量与下单前预估不同？
链上交易的最终结果会受到价格变化、流动性波动、滑点、网络费用、交易路径调整以及代币本身可能存在的交易税等多种因素影响。建议在下单前重点查看【预计可得】、【最少可得】和【网络费用】等关键信息。
5.3 订单失败后，我支付的费用会退回吗？
如果订单因超出滑点、流动性不足、实际成交达不到最小可得数量、三方依赖（如 Jupiter、1inch）报错等原因在链上未成功执行，平台会将相应的支付资产退回您的链上交易账户余额中。但链上已经消耗的网络费用等通常无法退回，这是区块链网络的固有机制，并非由 MEXC 收取。
6. MEXC On-Chain 风险须知与安全提示
6.1 MEXC On-Chain 是否代表 MEXC 对项目方背书？
不代表。
On-Chain 页面中展示、搜索到或可交易某一代币，仅代表该代币当前可能存在可用行情、流动性或交易路径，不代表 MEXC 对该项目的安全性、真实性、投资价值、团队背景或未来发展作出认可或背书。
链上代币通常具备高波动、高风险特征。用户在交易前应自行核对合约地址、链信息、流动性、项目背景和安全检测结果，并根据自身风险承受能力谨慎决策。
6.2 MEXC On-Chain 安全吗？平台如何保障用户体验？
MEXC On-Chain 在产品设计上整合了多重风险控制机制，包括代币安全检测、流动性预警、滑点保护、最少可得机制等，帮助用户降低部分链上交易风险。但链上代币本身的风险（如合约漏洞、项目方风险、市场操纵等）无法完全消除，请用户充分了解后再参与交易。
6.3 参与 MEXC On-Chain 交易有哪些主要风险？
MEXC On-Chain 交易主要面临以下风险：价格波动风险（部分代币短时间内可能出现剧烈涨跌）、流动性风险（流动性不足可能导致订单失败或滑点过大）、合约风险（代币合约可能存在漏洞或恶意代码）、项目方风险（包括跑路、归零等情形）、网络风险（链上拥堵可能导致交易延迟或失败）。建议用户仅投入可承受损失范围内的资金，并做好充分的项目研究。
MEXC On-Chain 风险提示及免责声明
MEXC On-Chain 页面展示的内容仅供用户了解链上代币行情、交易路径和相关市场信息参考，不构成任何投资、税务、法律、财务、会计、咨询或其他专业建议，也不构成购买、出售或持有任何资产的建议。
On-Chain 页面展示、搜索到或支持交易某一代币，不代表 MEXC 对该项目作出背书，也不代表该代币会在 MEXC 现货或合约市场上线。
链上代币价格波动较大，可能存在流动性不足、滑点扩大、订单失败、合约风险、无法卖出、项目方 Rug Pull、交易税、网络拥堵、第三方服务异常及数据延迟等风险。用户应在充分了解相关风险后谨慎交易，并自行承担交易决策及相关风险。