Label pribadi membantu marketplace meningkatkan margin dan mendorong pembelian berulang di tengah persaingan harga yang ketat. Namun, pergeseran ini terus menciptakan kegelisahan di antara penjual, yang khawatir bahwa merek milik platform yang ditempatkan di tempat-tempat strategis pada akhirnya akan menggerus penjualan mereka.Label pribadi membantu marketplace meningkatkan margin dan mendorong pembelian berulang di tengah persaingan harga yang ketat. Namun, pergeseran ini terus menciptakan kegelisahan di antara penjual, yang khawatir bahwa merek milik platform yang ditempatkan di tempat-tempat strategis pada akhirnya akan menggerus penjualan mereka.

Di Balik Formula 20-20-20 Zepto untuk Ekspansi Label Pribadi

Di sektor quick commerce India, yang dibanjiri dengan pendatang baru, ekspektasi pelanggan semakin meningkat dan persaingan berada pada titik tertajamnya. Dalam lingkungan ini, Zepto beralih ke strategi 20-20-20 terstruktur untuk menciptakan ceruk melalui private label-nya.

"Produk harus 20% lebih murah dari merek terindeks terdekat, harus memberikan kami margin setidaknya 20% lebih banyak, dan harus mendapatkan kesempatan untuk mengambil sekitar 20% pangsa dalam kategori tersebut," ungkap Vikas Sharma, COO, Zepto.

Pemain quick commerce telah secara konsisten membangun benteng baru, karena ragam produk dan kecepatan menjadi faktor higienis daripada pembeda. Dengan persaingan harga yang berat sudah membebani laba perusahaan, private label telah muncul sebagai cara utama untuk meningkatkan pesanan berulang dan juga memperbaiki margin.

Pendatang terbaru di ruang ini adalah Noice oleh Swiggy, yang menawarkan segalanya dari paneer hingga murukku yang diproduksi oleh pemasok lokal dan dikemas di bawah label Noice milik Swiggy.

Namun, Zepto memiliki keunggulan awal. Diluncurkan dua tahun lalu, merek Daily Good dari Zepto telah melihat adopsi yang kuat dalam kategori tertentu seperti buah-buahan kering. Menurut Sharma, merek tersebut mendominasi bagian signifikan dari segmen tersebut saat ini.

"Ketika kami memulai, kami memulai dengan proses whitelist produk. Kami ingin melihat apakah adopsi pelanggan ada di sana. Setelah kami melihat adopsi mencapai tingkat tertentu, kami memindahkannya ke private label," jelas Sharma pada edisi kedua acara Consumption Economy yang diselenggarakan oleh 3one4 Capital.

Zepto membangun tim kontrol kualitas internal yang ditempatkan di berbagai unit manufaktur kontrak, memastikan konsistensi.

Private label lainnya, Relish, adalah merek daging oleh Zepto yang bersaing dengan merek-merek mapan seperti FreshToHome dan Licious. Menurut seseorang yang mengetahui detailnya, berdasarkan tahunan, segmen ini berada di jalur untuk menutup pendapatan lebih dari Rs 500 crore pada akhir tahun ini.

Margin yang lebih baik pada merek sendiri memungkinkan marketplace untuk menampilkannya tepat di sebelah nama merek dalam kategori tersebut dengan harga yang lebih baik, dengan lembut mendorong konsumen ke arah mereka dan secara efektif menggerogoti penjualan platform untuk merek-merek tersebut.

"Kami menjelaskan kepada mereka (penjual) bahwa private label memberi kami benteng. Dan tidak ada titik di mana kami melihat private label menjadi pemain dominan tunggal di semua kategori. Tetapi dalam kategori di mana kami melihat daya tarik yang kuat dan peluang penskalaan, kami ingin meraihnya," Sharma menjelaskan.

Private label yang dipimpin marketplace telah lama menciptakan ketegangan dengan penjual. Amazon memiliki Solimo dan Presto; Bigbasket memiliki BB Home, BB Royal, dan BB Popular; dan Flipkart menawarkan MarQ dan SmartBuy.

Penafian: Artikel yang diterbitkan ulang di situs web ini bersumber dari platform publik dan disediakan hanya sebagai informasi. Artikel tersebut belum tentu mencerminkan pandangan MEXC. Seluruh hak cipta tetap dimiliki oleh penulis aslinya. Jika Anda meyakini bahwa ada konten yang melanggar hak pihak ketiga, silakan hubungi [email protected] agar konten tersebut dihapus. MEXC tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau keaktualan konten dan tidak bertanggung jawab atas tindakan apa pun yang dilakukan berdasarkan informasi yang diberikan. Konten tersebut bukan merupakan saran keuangan, hukum, atau profesional lainnya, juga tidak boleh dianggap sebagai rekomendasi atau dukungan oleh MEXC.