NCC: Masalah jaringan yang sedang berlangsung di Abuja disebabkan oleh gangguan pasokan bahan bakar ke menara telekomunikasi

Komisi Komunikasi Nigeria (NCC) telah mengumumkan bahwa layanan jaringan yang tidak stabil yang sedang berlangsung di Abuja, yang terutama mempengaruhi pelanggan MTN dan Airtel disebabkan oleh masalah pasokan bahan bakar. Hal ini termuat dalam pernyataan pers yang dikeluarkan pada hari Jumat dan ditandatangani oleh Ibu Nnenna Ukoha, Kepala Urusan Publik NCC.

Menurut regulator komunikasi, tantangan Kualitas Layanan (QoS) terutama disebabkan oleh gangguan pasokan solar yang mempengaruhi aktivitas IHS Nigeria Limited, penyedia infrastruktur telekomunikasi yang mengelola stasiun pangkalan MTN dan Airtel.

Penjelasan lebih lanjut menunjukkan bahwa gangguan tersebut dipicu oleh aktivitas yang tidak dijelaskan oleh Asosiasi Pemasok Minyak dan Gas Nasional (NOGASA), yang mengganggu pasokan solar ke menara telekomunikasi. Masalah ini telah membuat pelanggan di Abuja mengalami penurunan kualitas jaringan, mencegah kelancaran layanan penting pada jaringan seluler.

Dalam upayanya mengatasi situasi tersebut, regulasi mencatat bahwa ada upaya berkelanjutan untuk terlibat dengan pemasok minyak dan pemangku kepentingan terkait lainnya untuk mengembalikan normalitas layanan jaringan negara.

"NCC secara aktif terlibat dengan pemangku kepentingan terkait untuk mengatasi masalah pasokan solar dan mengeksplorasi solusi berkelanjutan. Komisi mendesak semua pihak untuk bekerja sama secara kolaboratif menyelesaikan tantangan ini dengan cepat dengan menghilangkan hambatan pasokan solar yang mempengaruhi infrastruktur telekomunikasi penting, yang timbul dari tindakan NOGASA," sebagian dari pernyataan tersebut berbunyi.

NCC menegaskan kembali komitmennya untuk melindungi internet warga Nigeria dalam hal menikmati layanan jaringan yang andal, yang sering dipengaruhi oleh vandalisme dan pemotongan pasokan solar. Ditambahkan bahwa masalah yang sedang berlangsung di Abuja akan segera diselesaikan, dan publik akan mengetahui kemajuan yang dibuat untuk memulihkan layanan berkualitas di Abuja.

"Menghadapi tantangan ini, kami menegaskan kembali komitmen kami untuk memupuk lingkungan yang kondusif bagi pertumbuhan dan keberlanjutan layanan telekomunikasi di Nigeria," katanya.

Pemutusan hubungan terbaru antara pemasok minyak dan IHS Towers telah menimbulkan implikasi langsung bagi jutaan warga Nigeria dan stabilitas ekonomi digital. Ini terjadi pada saat layanan berkualitas semakin terbukti vital untuk aktivitas bisnis sehari-hari bagi pelanggan.

Baca Juga: NCC termasuk 5 besar lembaga pemerintah dengan kinerja terbaik pada 2025.

NCC dan masalah dengan pemasok minyak

Selain vandalisme infrastruktur telekomunikasi dan pemotongan serat yang telah sangat mempengaruhi industri pada 2025, gangguan pasokan solar oleh NOGASA ke pengelola menara telekomunikasi adalah penyebab utama lainnya.

Sementara menara telekomunikasi tetap menjadi infrastruktur informasi nasional yang kritis, ancaman dan aksi mogok oleh pemasok minyak telah berdampak negatif pada konektivitas bagi warga Nigeria, ekonomi dan melemahkan keamanan nasional.

Pada Agustus, terjadi pemblokiran pasokan minyak, akibat aksi industrial, yang mengancam akan mengganggu layanan data dan suara Nigeria. Intervensi oleh NCC dan Kantor Penasihat Keamanan Nasional (ONSA), di bawah kepemimpinan Penasihat Keamanan Nasional (NSA), Mallam Nuhu Ribadu, memulihkan ketertiban.

Selain penurunan kualitas layanan jaringan, gangguan pasokan minyak ke stasiun pangkalan juga melemahkan target ekspansi broadband Nigeria dan tujuan inklusi digital, terutama di daerah pedesaan.