Interoperabilitas multicloud, kepatuhan kedaulatan UE, adopsi AI mendominasi strategi cloud perusahaan di Eropa, menurut laporan ISG Provider Lens®
LONDON–(BUSINESS WIRE)–$III #AI–Perusahaan-perusahaan Eropa semakin banyak mengadopsi lingkungan cloud Oracle, terutama dengan mitra yang dapat memberikan saran dan menghadirkan solusi berbasis AI yang dapat dimonetisasi, menurut laporan riset baru yang diterbitkan hari ini oleh Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), sebuah perusahaan riset dan konsultasi teknologi yang berpusat pada AI global.
Laporan ISG Provider Lens® Oracle Cloud and Technology Ecosystem 2025 untuk Eropa menemukan semakin banyak perusahaan yang memandang Oracle sebagai penyedia cloud hyperskala spesialis untuk beban kerja intensif data dan AI. Mereka menghargai kepemimpinannya dalam basis data, infrastruktur AI yang hemat biaya, dan integrasi multicloud yang mendalam yang memungkinkan basis data Oracle berjalan dengan mulus dalam lingkungan cloud pesaing.
"Perusahaan-perusahaan di Eropa beralih ke Oracle Cloud Infrastructure karena kinerja, kemampuan AI, dan strategi multicloud-nya," kata Anthony Drake, partner dan president, ISG EMEA. "Menjalankan basis data Oracle di cloud pesaing sejalan dengan kebutuhan perusahaan untuk melindungi investasi yang ada sambil meningkatkan skala inovasi AI dan data."
Penyediaan AI oleh Oracle sebagai kemampuan bawaan dari aplikasi intinya, bukan sebagai fitur tambahan, telah menciptakan cara baru bagi penyedia layanan untuk menambah nilai, kata ISG. Dengan menanamkan agen AI ke dalam Oracle Fusion Applications sebagai bagian dari langganan dasar, Oracle membantu organisasi memindahkan AI dari pilot ke penggunaan bisnis sehari-hari. Sebagai respons, penyedia mengembangkan agen AI khusus industri yang bersifat proprietary untuk Fusion Applications, menawarkannya melalui Oracle's AI Agent Marketplace dan membedakan diri mereka dengan keahlian domain yang mendalam daripada keterampilan implementasi AI dasar.
Ketahanan operasional, kontrol biaya, dan kepastian regulasi telah menjadi prioritas kritis bagi perusahaan Eropa yang beroperasi di lingkungan cloud yang semakin kompleks, kata laporan tersebut. Untuk memenuhi kebutuhan ini, organisasi mencari penyedia dengan praktik site reliability engineering yang matang, kemampuan FinOps yang kuat untuk mengatur pengeluaran cloud, dan keamanan terintegrasi untuk pemantauan kepatuhan berkelanjutan. Di sektor yang diatur, penyedia memperkenalkan penawaran compliance-as-a-service, yang disampaikan melalui entitas hukum dan personel berbasis UE, untuk kepatuhan yang dapat diaudit terhadap mandat cloud berdaulat UE.
Perusahaan di Eropa semakin lebih memilih desain cloud yang lebih fleksibel di mana fungsi bisnis individual disampaikan sebagai kemampuan AI mandiri daripada aplikasi besar yang kaku, kata ISG. Pergeseran ini meningkatkan permintaan untuk penyedia yang melampaui layanan tradisional dengan mengoperasikan platform cloud yang sepenuhnya dikelola dan berbasis di dalam negeri dari pusat data mereka sendiri. Penyedia ini memungkinkan perusahaan untuk memodernisasi fondasi digital mereka sambil mempertahankan latensi, kepatuhan regulasi, dan kontrol operasional.
"Ekosistem Oracle Eropa telah mencapai titik balik kritis saat AI, multicloud, dan kedaulatan bertemu," kata Roman Pelzel, analis utama, ISG Provider Lens Research, dan penulis utama laporan tersebut. "Perusahaan dan mitra yang bergerak cepat dapat membangun kemampuan yang terdiferensiasi, mengamankan arsitektur yang patuh, dan mendapatkan keunggulan kompetitif yang bertahan lama."
Laporan tersebut juga mengeksplorasi tren lain dalam adopsi cloud Oracle di Eropa, termasuk kesenjangan keterampilan AI yang semakin besar antara mitra Oracle dan tekanan yang meningkat pada penyedia untuk membangun layanan terkelola bernilai lebih tinggi untuk mempertahankan profitabilitas.
Untuk wawasan lebih lanjut tentang tantangan terkait cloud Oracle yang dihadapi perusahaan Eropa, ditambah saran ISG untuk mengatasinya, lihat pengarahan ISG Provider Lens® Focal Points di sini.
Laporan ISG Provider Lens® Oracle Cloud and Technology Ecosystem 2025 untuk Eropa mengevaluasi 38 penyedia unik di tiga kuadran: Professional Services, Managed Services, dan OCI Solutions and Capabilities.
Laporan tersebut menyebutkan Accenture, Capgemini, Cognizant, HCLTech, Infosys, LTIMindtree, TCS, Version 1, dan Wipro sebagai Leaders di tiga kuadran masing-masing. Laporan tersebut menyebutkan Deloitte, DSP, Fujitsu, PwC, dan Tech Mahindra sebagai Leaders di dua kuadran masing-masing. Laporan tersebut juga menyebutkan IBM sebagai Leader di satu kuadran.
Selain itu, Reply diakui sebagai Rising Star — sebuah perusahaan dengan "portofolio yang menjanjikan" dan "potensi masa depan yang tinggi" menurut definisi ISG — di dua kuadran. Selain itu, IBM diakui sebagai Rising Star di satu kuadran.
Di bidang pengalaman pelanggan, Cognizant dinobatkan sebagai ISG CX Star Performer global untuk 2025 di antara penyedia Oracle Cloud and Technology Ecosystem. Cognizant memperoleh skor kepuasan pelanggan tertinggi dalam survei Voice of the Customer ISG, bagian dari program ISG Star of Excellence
, pengakuan kualitas terkemuka untuk industri teknologi dan layanan bisnis.
Versi khusus dari laporan tersebut tersedia dari DSP dan Version 1.
Laporan ISG Provider Lens® Oracle Cloud and Technology Ecosystem 2025 untuk Eropa tersedia untuk pelanggan atau untuk pembelian satu kali di halaman web ini.
Tentang ISG Provider Lens® Research
Seri riset ISG Provider Lens® Quadrant adalah satu-satunya evaluasi penyedia layanan sejenis yang menggabungkan riset empiris berbasis data dan analisis pasar dengan pengalaman dunia nyata dan pengamatan dari tim penasihat global ISG. Perusahaan akan menemukan banyak data terperinci dan analisis pasar untuk membantu memandu pemilihan mitra sourcing yang tepat, sementara penasihat ISG menggunakan laporan untuk memvalidasi pengetahuan pasar mereka sendiri dan membuat rekomendasi kepada klien perusahaan ISG. Riset ini saat ini mencakup penyedia yang menawarkan layanan mereka secara global, di seluruh Eropa, serta di AS, Kanada, Meksiko, Brasil, Inggris, Prancis, Benelux, Jerman, Swiss, Nordik, Australia, dan Singapura/Malaysia, dengan pasar tambahan yang akan ditambahkan di masa depan. Untuk informasi lebih lanjut tentang riset ISG Provider Lens, silakan kunjungi halaman web ini.
Tentang ISG
ISG (Nasdaq: III) adalah perusahaan riset dan konsultasi teknologi yang berpusat pada AI global. Mitra tepercaya bagi lebih dari 900 klien, termasuk 75 dari 100 perusahaan terkemuka dunia, ISG adalah pemimpin lama dalam teknologi dan layanan bisnis yang sekarang berada di garis depan dalam memanfaatkan AI untuk membantu organisasi mencapai keunggulan operasional dan pertumbuhan yang lebih cepat. Perusahaan yang didirikan pada tahun 2006 ini dikenal dengan data pasar proprietary-nya, pengetahuan mendalam tentang ekosistem penyedia, dan keahlian dari 1.600 profesionalnya di seluruh dunia yang bekerja sama untuk membantu klien memaksimalkan nilai investasi teknologi mereka.
Kontak
Kontak Pers:
Laura Hupprich, ISG
+1 203-517-3100
[email protected]
Philipp Jaensch, ISG
+49 151 730 365 76
[email protected]

