MultiChoice beralih ke dekoder lebih murah dan pembayaran bersama untuk memperlambat penurunan DStv

DStv milik MultiChoice menggandakan fokus pada keterjangkauan saat persaingan dari platform streaming semakin ketat. Raksasa TV berbayar ini, yang kini mayoritas sahamnya dimiliki oleh Canal+ Prancis, mengumumkan pada hari Selasa bahwa mereka telah memangkas harga decoder, memperluas konten tingkat pemula, dan memperkenalkan fitur berbagi biaya yang dirancang untuk mempertahankan rumah tangga yang sensitif terhadap harga di Afrika Selatan.

Sejak Oktober 2025, setelah pengambilalihan MultiChoice, Canal+ telah meluncurkan langkah-langkah untuk memenangkan kembali pemirsa. Dalam dua tahun keuangan terakhir, Multichoice kehilangan 2,8 juta pelanggan linear aktif. Hanya pada tahun keuangan 2025 saja, penurunannya mencapai 1,2 juta pelanggan, yang mewakili penurunan 8% dibandingkan tahun sebelumnya.  

Kerugian ini terbagi rata antara Afrika Selatan dan wilayah Afrika lainnya. Dengan lebih dari 560 layanan streaming yang kini tersedia di seluruh benua, persaingan semakin intensif, memaksa MultiChoice untuk memikirkan kembali strategi harga, penawaran produk, dan strategi digitalnya.

Di tingkat perangkat keras, DStv telah mempermanenkan diskon yang dicoba selama promosi baru-baru ini. Decoder HD Single View kini berharga R499 ($31), turun dari R899 ($56), sementara harga dengan instalasi telah dikurangi dari R1.299 ($81) menjadi R799 ($50). Decoder Explora 3B telah turun dari R2.299 (sekitar $143) menjadi R1.499 ($93) dengan penawaran khusus online memangkas harga lebih lanjut menjadi R999 ($62). 

Bahkan Explora Ultra premium mengalami pengurangan sederhana, turun R300 ($19) menjadi R2.999 ($143). Harga promosi akan tetap berlaku hingga 30 April 2026, dan tersedia melalui pusat layanan, agen, pengecer, dan online.

DStv juga memperkuat paket Access tingkat pemula dengan menambahkan tiga saluran baru tanpa biaya tambahan: Trace Ngoma, Trace Gospel, dan WWE. Penambahan ini ditujukan untuk rumah tangga yang berada di bawah tekanan keuangan, menawarkan lebih banyak nilai di tingkat layanan terendah karena konsumen terus mengurangi pengeluaran diskresioner.

Mungkin perubahan paling signifikan adalah pengenalan fitur pembagian pembayaran di aplikasi MyDStv, yang memungkinkan pemegang akun utama untuk berbagi biaya langganan dengan satu kontributor lain dengan mengirimkan tautan pembayaran, membagi tagihan bulanan antara dua orang. Fitur ini dirancang untuk rumah tangga atau pengaturan tinggal bersama di mana biaya dibagi.

Bersamaan dengan perubahan ini, DStv mengatakan akan terus mendorong program Rewards-nya, yang memungkinkan pelanggan menukarkan DStv Coins untuk mengimbangi biaya langganan. Canal+ mengklaim bahwa sejak peluncuran program pada Oktober 2025, lebih dari 20 juta koin telah ditukarkan. Program ini juga mencakup kompetisi yang terkait dengan koin hadiah dan pengalaman Piala Dunia FIFA, meskipun MultiChoice belum mengungkapkan berapa banyak pelanggan yang aktif menggunakannya.

Fitur-fitur ini dapat diakses melalui aplikasi MyDStv, pusat manajemen akun, pembayaran, dan hadiah MultiChoice. Dengan memangkas biaya perangkat keras, memperkaya paket tingkat pemula, dan memungkinkan pembayaran bersama, DStv bertaruh bahwa keterjangkauan dan fleksibilitas akan membantu mempertahankan posisinya melawan platform streaming di pasar di mana konsumen Afrika Selatan tetap berada di bawah tekanan keuangan yang signifikan.

Harga decoder baru untuk DStv Afrika Selatan