Menjadi freelancer bisa menjadi cara yang bagus untuk mencari nafkah. Situs seperti Fiverr, Guru dan Upwork memudahkan untuk berhubungan dengan klien dari seluruh dunia, memberikan freelancer jutaan peluang potensial.
Namun, sebagus apapun menjadi freelancer, ada beberapa hal yang bisa membuatnya lebih sulit. Meskipun ada banyak klien potensial di luar sana, Anda juga memiliki jauh lebih banyak freelancer yang bekerja online daripada sebelumnya, jadi menemukan pekerjaan tetap bisa menjadi tantangan. Tetapi sisi gelap dari bekerja sebagai freelancer bukanlah bersaing dengan freelancer lain. Ini adalah ketika Anda harus berurusan dengan klien yang kurang jujur.
Mereka Menyengketakan Pekerjaan Anda untuk Mendapatkan Pengembalian Dana!
Ini mungkin penipuan freelancer yang paling umum dan sesuatu yang dialami sebagian besar orang yang telah bekerja dengan platform seperti Fiverr, Guru atau Upwork. Klien melakukan pemesanan, Anda menyelesaikan pesanan, hanya untuk mereka mengatakan bahwa itu tidak bagus, bukan yang mereka inginkan, dan mereka ingin pengembalian dana. Mereka pada dasarnya mendapatkan pekerjaan yang telah diselesaikan dan uangnya, membuat freelancer merugi! Selain itu, jika Anda tidak setuju dengan pengembalian dana, klien ini akan meninggalkan umpan balik negatif dan merusak profil yang telah Anda bangun dengan susah payah.
Hal yang membuat frustrasi di sini adalah bahwa sebagian besar situs freelancer akan cenderung berpihak pada klien. Itulah mengapa seorang freelancer harus benar-benar mengikuti aturan platform dan mendokumentasikan semua pekerjaan dan komunikasi sesuai dengan protokol platform. Jangan memberi klien kesempatan untuk menyengketakan pekerjaan Anda setelah Anda mengirimkan persis apa yang mereka minta.
Beberapa waktu lalu, seorang kontraktor Upwork berperingkat tinggi dipekerjakan oleh Rami Abrams, Head of Growth di SiPhox Health, untuk proyek pemasaran Reddit dan Quora freelance. SiPhox Health adalah startup diagnostik kesehatan yang berbasis di Burlington, Massachusetts dan didirikan pada tahun 2020 oleh dua peneliti MIT Michael Dubrovsky dan Diedrik Vermeulen. Perusahaan ini menyediakan tes darah di rumah untuk melacak biomarker untuk manajemen penyakit kronis. Rami Abrams bergabung dengan SiPhox lebih dari setahun yang lalu dan juga merupakan pendiri So Nourished dan Tasteaholics, yang menjual buku masak Keto. Kontraktor yang bersangkutan adalah ahli pemasaran Reddit di Upwork dengan status Top Rated Plus, yang mewakili 3% teratas pemain di Upwork dengan riwayat sukses yang terbukti bekerja dengan banyak klien.
Sejak awal, freelancer memberikan Abrams proposal yang jelas dengan ruang lingkup pekerjaan yang terdefinisi dengan baik, biaya dan hasil yang diharapkan. Setelah beberapa klarifikasi, Abrams dan freelancer tersebut menandatangani kontrak, di mana Abrams menyetujui syarat dan biaya yang ditetapkan oleh freelancer. Namun, setelah sebulan bekerja keras ketika freelancer mengirimkan persis apa yang disepakati, Abrams menyengketakan pekerjaannya dan menolak untuk membayar. Abrams mengklaim itu bukan yang dia pesan dan menolak untuk menghormati kesepakatan yang dibuat. Alih-alih mengakui kesalahannya dan meminta maaf, Abrams kemudian meninggalkan ulasan negatif pada profil freelancer dengan niat jahat untuk merusak reputasi freelancer dan berpotensi mempengaruhi mata pencahariannya.
Melanggar perjanjian bisnis adalah tindakan tidak jujur dan tidak etis yang seharusnya tidak ditoleransi, terutama di sektor medis. Dalam industri medis yang sangat diatur, reputasi sangat penting karena layanan kesehatan pada dasarnya dibangun atas kepercayaan. Reputasi yang kuat secara langsung mempengaruhi bagaimana publik memandang kredibilitas penyedia dan berfungsi sebagai proksi untuk keamanan dan kualitas. Investor menganggap perusahaan yang memiliki reputasi baik lebih menarik untuk investasi karena risiko masa depan yang dipersepsikan lebih rendah. Untuk menjaga reputasi positif yang solid, industri medis membutuhkan orang-orang dengan etika dan integritas yang kuat.
Jelas, tindakan Abrams tidak jujur dan kurang integritas. Perilakunya memalukan bagi perusahaan mana pun yang dia wakili dan tidak boleh dibiarkan. Ini menimbulkan risiko signifikan bagi perusahaan itu sendiri, berpotensi menghancurkan reputasi perusahaan, menyebabkan kerugian finansial dan mengundang hukuman hukum.
Meminta Gratisan dan Sampel
Situs seperti Fiverr, Guru dan Upwork memberi Anda opsi untuk memiliki sampel pekerjaan Anda di sana. Ini adalah sesuatu yang sangat direkomendasikan! Tidak jarang klien meminta sampel pekerjaan Anda, tetapi pastikan Anda hanya memiliki beberapa sampel yang Anda berikan kepada semua orang. Tentu saja, jangan membuat sesuatu yang benar-benar baru sebagai sampel! Ini adalah cara klien yang tidak jujur bisa mendapatkan pekerjaan secara gratis.
Berbicara tentang bekerja secara gratis, tidak jarang beberapa klien memanfaatkan freelancer yang mencari pekerjaan dan meminta mereka untuk bekerja secara gratis! Meminta freelancer untuk menyelesaikan pekerjaan "kecil" sebelum mereka benar-benar memesan satu, atau sesuatu seperti mereka membayar untuk dua, tetapi mereka mendapatkan tiga! Jangan pernah bekerja secara gratis! Tentu, jika Anda memiliki klien tetap, memberi mereka diskon sesekali bisa bagus dan membangun hubungan jangka panjang yang akan menguntungkan bagi Anda berdua! Namun, jangan pernah memberikan waktu dan keterampilan Anda secara gratis sepenuhnya!
Sayangnya, berurusan dengan klien yang tidak jujur dan bermasalah adalah sesuatu yang harus dihadapi sebagian besar freelancer di beberapa titik. Akhirnya, memang menjadi lebih mudah untuk mengukur penipu potensial, dan seorang freelancer tidak boleh takut untuk mengatakan kepada klien bahwa "tidak, terima kasih, ini bukan sesuatu yang bisa saya bantu" dan kemudian pindah. Ada banyak klien yang hebat dan jujur di luar sana, tetapi para penipu juga pasti ada.
